Apple iPhone 6s nie może wysyłać / odbierać wiadomości MMS oraz innych istotnych problemów po aktualizacji do iOS 9.3 [Jak naprawić]

Ten post pomoże Ci rozwiązać problemy z MMSami na iPhone'ach #Apple 6s (# iPhone6s) z platformą iOS 9.3 (#iOS). Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, gdy iPhone nie może wysyłać / odbierać wiadomości multimedialnych lub nie możesz wysyłać / odbierać wiadomości ze zdjęciami, plikami wideo lub plikami audio z systemem iOS 9.3 jako systemem operacyjnym urządzenia.

Podobnie jak inne ważne aktualizacje oprogramowania układowego, które firma Apple wydała wcześniej, aktualizacja iOS 9 przyniosła zarówno złe, jak i dobre wyniki użytkownikom iPhone'ów, którzy przeszli na uaktualnienie. Większość osób, które w końcu miały problemy z aktualizacją, próbowało zainstalować następne poprawki oprogramowania układowego, które zawierają poprawki błędów, ale potem znowu bezskutecznie.

Próbując pomóc, poznałem kilka potencjalnych rozwiązań i pomocnych obejść używanych przez innych właścicieli iPhone'a, którzy zajmowali się istotnymi problemami w wysyłaniu lub otrzymywaniu MMS po aktualizacji na iOS 9. Możesz dać dowolną z tych metod strzał, czekając na pojawienie się kolejnej poprawki poprawki od Apple.

Inne możliwe przyczyny

Kilka czynników może wpływać na funkcję przesyłania wiadomości w telefonie iPhone. Inne niż główne błędy systemu iOS, wśród powszechnie znanych winowajców to:

Problemy z siecią, takie jak przerwy w dostawie prądu, brak usług lub niedostępność sieci.
Nieprawidłowa konfiguracja ustawień, szczególnie w aplikacji do obsługi wiadomości.
Błędy oprogramowania, takie jak wadliwe aplikacje, wpływające na możliwości wysyłania i odbierania wiadomości przez urządzenie.
Nieprawidłowa instalacja karty SIM lub uszkodzenie karty SIM
Uszkodzenie sprzętu (rzadkie przypadki)

Potencjalne rozwiązania i obejścia

Poniżej znajdują się procedury krok po kroku, które pomogą Ci określić i ewentualnie rozwiązać przyczynę problemu MMS, z którym się spotykasz. Ale zanim zaczniesz, upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię i że usługa jest aktywna. Jeśli stan konta jest dobry, a mimo to nadal nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości MMS za pomocą iPhone'a, możesz rozpocząć rozwiązywanie tego problemu, korzystając z tych kolejnych metod.

Ważna uwaga: pamiętaj o sprawdzeniu i sprawdź, czy problem został rozwiązany po wykonaniu każdego kroku. Przejdź do następnego kroku, jeśli to konieczne.

Metoda 1: Sprawdź i upewnij się, że dane komórkowe są włączone w ustawieniach Twojego iPhone'a

Aby móc wysyłać wiadomości multimedialne lub MMS, dane komórkowe muszą być włączone. Aby to sprawdzić, po prostu przejdź do Ustawienia-> Komórkowa-> Dane komórkowe, a jeśli to konieczne, przełącz przełącznik obok tej opcji, aby włączyć lub włączyć komórkową transmisję danych na iPhonie.

Metoda 2: Upewnij się, że twój iPhone jest podłączony do twojej sieci.

Twój iPhone musi być podłączony do komórkowej transmisji danych lub sieci Wi-Fi, aby móc wysyłać wiadomości MMS lub iMessage. Aby sprawdzić, czy telefon ma dostęp do sieci, możesz użyć lub otworzyć aplikację przeglądarki Safari na iPhonie, a następnie przejść do strony internetowej. Wykonaj następujące kroki:

Stuknij Safari na ekranie głównym.
Otwórz stronę lub witrynę.
Jeśli połączenie danych się nie powiedzie, spróbuj zaktualizować profil danych.

Aby zaktualizować profil danych w telefonie iPhone 6s, wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację Telefon, dotykając Telefon na ekranie głównym.
Na klawiaturze lub dialerze wpisz lub wybierz ## 873283 # (dla użytkowników iPhone'a Sprint). Kod może się różnić w zależności od przewoźnika.
Dotknij połączenia
Jeśli zostanie wyświetlony monit z komunikatem Uruchamianie aktualizacji usługi, stuknij OK, aby kontynuować.
Stuknij ponownie OK, aby potwierdzić.
Poczekaj na zakończenie aktualizacji profilu.

Po zaktualizowaniu profilu przetestuj swój iPhone i sprawdź, czy MMS działa poprawnie.

Metoda 3: Uruchom ponownie telefon iPhone.

Wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia telefonu iPhone może pomóc wyeliminować drobne usterki w systemie, które w tym przypadku mogły mieć wpływ na funkcję przesyłania wiadomości w urządzeniu. Żadna treść ani dane nie zostaną usunięte podczas procesu.

Dla tych, którzy wciąż są nowi w iPhone'ach i potrzebują pomocy, jak wykonać miękki reset w urządzeniu iDevice, oto jak:

Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania i klawisz Home .
Gdy zobaczysz logo Apple na ekranie, zwolnij oba klawisze.
Zaczekaj, aż telefon iPhone zakończy proces ponownego uruchamiania.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy wiadomości MMS działają poprawnie.

Metoda 4: Sprawdź aktualizację ustawień operatora

Niektóre aktualizacje oprogramowania układowego mogą również wymagać aktualizacji ustawień operatora, aby wszystkie funkcje działały bezproblemowo. Aktualizacje ustawień operatora składają się z małych plików, które mogą integrować aktualizacje od Apple i operatora sieci, w tym ustawienia wiadomości i poczty głosowej. Mając to na uwadze, sprawdź i upewnij się, że masz zaktualizowane ustawienia operatora na swoim urządzeniu. Oto jak:

Sprawdź i upewnij się, że iPhone jest podłączony do Internetu.
Stuknij w Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Wybierz Informacje .

Zazwyczaj zostaniesz zapytany, czy aktualizacja jest dostępna. Jeśli tak, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować proces aktualizacji ustawień operatora.

Więcej przydatnych wskazówek

Jeśli widzisz jakieś komunikaty o błędach lub monity ostrzegawcze, zanotuj komunikat o błędzie, aby uzyskać wskazówki, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby je naprawić. Jeśli na przykład zobaczysz komunikat mówiący, że plik multimedialny jest zbyt duży, oznacza to, że plik MMS, który próbujesz wysłać, przekroczył maksymalny limit rozmiaru pliku, a więc nie może zostać wysłany. W związku z tym spróbuj zmniejszyć rozmiar pliku za pomocą kompatybilnego programu do edycji dostępnego w sklepie Apple App Store.
Ewentualnie możesz po prostu wysłać plik przez e-mail. Zwykle dostawcy poczty e-mail oferują wyższy limit rozmiaru pliku, więc możesz wybrać tę metodę zamiast tego.
Jeśli podczas próby wysłania wiadomości zobaczysz czerwony wykrzyknik, wykonaj następujące kroki:
Stuknij w czerwoną ikonę wykrzyknika.
Stuknij, aby wybrać Spróbuj ponownie z podanych opcji.
Jeśli nadal nie możesz wysłać wiadomości, ponownie dotknij ikony czerwonego wykrzyknika, a następnie wybierz polecenie Wyślij jako wiadomość tekstową.
Upewnij się również, że podany przez Ciebie numer telefonu lub adres e-mail odbiorcy jest poprawny lub prawidłowy.
Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę SIM, spróbuj usunąć, a następnie ponownie zainstaluj kartę SIM, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone. Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo zainstalowana i nie jest uszkodzona. Możesz skontaktować się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą testowania uszkodzenia karty SIM lub wymiany.
Czyszczenie załączników wiadomości i starych rozmów może również pomóc zwolnić uszkodzone pliki w aplikacji Wiadomości. Możesz użyć jednej z najlepszych aplikacji z App Store, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane (niepotrzebne pliki) z aplikacji Wiadomości / iMessage.

Metoda 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub swoim operatorem

Jeśli nadal nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości MMS po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple i poinformuj nas o zaleceniach. Możesz również skontaktować się z operatorem, aby uzyskać inne opcje.