Nie można pobierać ani aktualizować aplikacji w Apple iPhone 6s po aktualizacji do iOS 9.3.2 [Jak naprawić]

W tym poście rozwiązałem jeden z problemów po aktualizacji związanych z pobieraniem i aktualizacją aplikacji za pomocą słuchawki #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). W takim przypadku użytkownik nie może już pobierać ani aktualizować aplikacji po zainstalowaniu najnowszego iOS 9.3.2 na swoim urządzeniu. Dowiedz się, jakie są Twoje opcje, jeśli napotkasz ten sam problem po otrzymaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego iOS dla tego samego wariantu iPhone'a.

Aktualizacje oprogramowania układowego mają przede wszystkim oferować ulepszenia wydajności na urządzeniach mobilnych. Zawierają również pewne poprawki poprawek, które wyeliminują istniejące błędy i usterki występujące na wcześniejszych platformach oprogramowania układowego. Chociaż aktualizacje te zostały poddane serii ostrożnych procedur testowania i debugowania przed ostatecznym wdrożeniem, nie oznacza to, że po wdrożeniu będą całkowicie bezbłędne.

Możliwe przyczyny

Biorąc pod uwagę fakt, że użytkownicy mogą dodawać dowolną liczbę aplikacji firm trzecich do swoich iPhone'ów, istnieje większe prawdopodobieństwo niekompatybilności oprogramowania w przypadku zaimplementowania nowszych wersji oprogramowania układowego iOS. Zderzenie struktur programowych między aktualizacją oprogramowania układowego a aplikacją innej firmy zazwyczaj prowadzi do wadliwego lub dysfunkcjonalnego urządzenia.

Jeśli podczas próby wykonania zadania po aktualizacji pojawią się komunikaty ostrzegawcze lub kody błędów, należy je zanotować, ponieważ mogą one podpowiedzieć, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby naprawić.

Potencjalne rozwiązania

Oficjalna poprawka nie jest jeszcze dostępna, ale rozwiązanie tego problemu nie jest niemożliwe. W rzeczywistości wiele osób, które napotkały podobny problem podczas instalacji i aktualizacji aplikacji, poradziło sobie z nimi przy użyciu dowolnego z tych późniejszych obejść. Nie zaszkodzi, jeśli i ty spróbujesz ich spróbować.

Krok 1. Uruchom ponownie telefon iPhone

Takie problemy związane z oprogramowaniem są często rozwiązywane poprzez prosty restart urządzenia. Dlatego nie pomijaj tego procesu. Może być konieczne ponowne uruchomienie telefonu iPhone więcej niż raz, dopóki nie zostaną ponownie skalibrowane drobne błędy oprogramowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia
  • Przesuń suwak, aby wyłączyć telefon.
  • Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż urządzenie się włączy.

Następnie wróć do App Store i spróbuj ponownie pobrać lub zaktualizować aplikacje.

Krok 2. Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje

Po zamknięciu wszystkich uruchomionych aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj ponownie, aby zaktualizować aplikacje.

Aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje na iPhonie, wykonaj następujące kroki:

  • Idź do domu
  • Dwukrotnie naciśnij przycisk Home lub 3D Touch .
  • Przesuń w górę na Wszystkie, aby zamknąć lub zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle.

Krok 3. Wyloguj się i zaloguj się do App Store.

Zamknij aplikację App Store. W razie potrzeby przesuń go, aby całkowicie zamknąć aplikację. Oto jak to zrobić:

  • Przejdź do ustawień swojego iPhone'a.
  • Stuknij w iTunes i App Store.
  • Stuknij w swój Apple ID.
  • Wybierz opcję Wyloguj z podanych opcji.
  • Wróć do App Store, a następnie zaloguj się na swoje konto.

Krok 4. Wyczyść pamięć podręczną App Store

Skrytki mogą zawierać uszkodzone pliki, które mogą powodować problemy z oprogramowaniem, takie jak te, występujące na Twoim iPhonie. Czyszczenie pamięci podręcznej z App Store może być również pomocą. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz App Store.
  • Gdy znajdziesz się na ekranie App Store, przewiń w dół ekranu i powinieneś zobaczyć przyciski lub ikony.
  • Dotknij jeden z przycisków (najlepiej przycisk Aktualizacje ) 10 razy i to powinno wystarczyć.

Krok 5. Zresetuj App Store

W razie potrzeby zamknij aplikację App Store. Po kilku sekundach ponownie otwórz aplikację App Store, a następnie zaczekaj, aż całkowicie się załaduje. Będziesz wiedzieć, czy jest całkowicie załadowany, jeśli na stronie głównej znajdują się stosowne informacje. Wykonaj następujące czynności:

  • Zaczekaj, aż na przycisku AKTUALIZACJE pojawią się numery powiadomień CZERWONY, a następnie naciśnij przycisk AKTUALIZACJE.
  • Następnie szybko dotknij górnego prawego rogu tuż pod wskaźnikiem stanu baterii. Naprawdę trzeba bardzo szybko uzyskać czas.
  • Jeśli jesteś wystarczająco szybki, by złapać przycisk aktualizacji, powinna być widoczna informacja, że ​​Twoje aplikacje zaczynają się aktualizować. Jeśli nie, powinieneś wrócić do ponownego kliknięcia przycisku AKTUALIZACJE tak szybko, jak to możliwe. Być może trzeba będzie wykonać kilka prób, dopóki się nie uda.

Ważne notatki:

  • Szybko kliknij przycisk UPDATE na aplikacji, zanim zmieni się na OPEN . Być może będziesz musiał spróbować kilka razy, zanim zaczniesz działać.
  • Naprawdę szybkie dotknięcie przycisku Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko jest rozwiązaniem tutaj.

Krok 6. Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta metoda pomogła również innym użytkownikom w radzeniu sobie z tym problemem. Pamiętaj, że wszystkie Twoje spersonalizowane dane i niestandardowe ustawienia aplikacji zostaną również usunięte. Jeśli chcesz spróbować, oto jak:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Stuknij w Ogólne .
  • Dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  • Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.

Po zresetowaniu ustawień spróbuj ponownie zainstalować lub zaktualizować aplikacje i zobaczyć, jak to działa.

Krok 7. Poczekaj trochę dłużej

Inni, którzy napotkali problemy podczas aktualizowania lub instalowania aplikacji po aktualizacji na iOS 9.3.2, nie musieli czekać. Czasami aktualizacja może się odbyć z istniejącą strukturą systemu urządzenia.

Przeciążenie serwera Apple może być również przyczyną, zważywszy na dużą liczbę użytkowników, którzy próbują uzyskać dostęp do serwera w celu aktualizacji. W związku z tym należy zezwolić serwerowi na wypełnienie każdego złożonego żądania, a następnie, gdy wszystko zostanie już ustawione, funkcje telefonu iPhone i usługi powinny normalnie zostać wznowione.

Jeśli wszystkie powyższe obejścia nie zadziałają po Twojej stronie, a czekanie nie jest Twoją opcją, sugeruję skontaktowanie się z operatorem i powiadomienie o problemie. Eskalacja problemów po aktualizacji pozwoli Apple zaoferować szybką odpowiedź i skuteczne rozwiązanie.