Napraw Apple iPhone 6s Plus Home / Touch ID i problemy z dotykiem 3D [Rozwiązywanie problemów]

Funkcja 3D Touch w telefonie iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) umożliwia szybkie wykonywanie wielu czynności bezpośrednio na ekranie głównym. Dzięki tej funkcji można delikatnie lub delikatnie nacisnąć ekran, aby uzyskać dostęp do różnych funkcji w niektórych aplikacjach.

Rzeczywiście, technologia # 3DTouch oferuje każdemu użytkownikowi zupełnie nowy sposób interakcji z nowym iPhonem. Ale nie każdy ma płynne doświadczenie, jakiego oczekują od iPhone'a 6s Plus 3D Touch. Niektórzy użytkownicy mają problem z uruchomieniem go, podczas gdy inni pracują tylko nad niektórymi aplikacjami. Możesz zobaczyć odpowiednie reklamacje opublikowane online, w tym:

Przegrzanie przycisku Home
Nie można zarejestrować odcisków palców (Touch ID)
3D Touch nie odpowiada
Wejścia 3D Touch są opóźnione

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje występowanie tych problemów i jak sobie z nimi radzić.

Możliwe przyczyny

Wyżej wymienione objawy mogą wynikać z problemów z oprogramowaniem lub sprzętem. Chociaż większość przypadków jest związana z pewną usterką w strukturze programu 3D Touch firmy Apple. Biorąc pod uwagę, że jest to zaawansowana funkcja, nieuniknione jest, że niektóre lekceważące niekonsekwencje są pomijane, dopóki użytkownicy końcowi nie odkryją objawów w ciągu pierwszych kilku dni lub tygodni rozdawania.

Najlepszym sposobem ustalenia winnego jest rozważenie, co stało się przed wystąpieniem problemu. Na przykład, jeśli symptomy zaczęły się po zainstalowaniu nowej aplikacji lub wprowadzeniu zmian w niektórych ustawieniach, problem jest bardziej prawdopodobny w oprogramowaniu. Jeśli jednak objawy pojawią się po tym, jak telefon się zamoczył lub został upuszczony, mogą to być wskaźniki uszkodzenia sprzętu.

Zalecane rozwiązanie i rozwiązania

Problemy związane z oprogramowaniem można naprawić, wykonując wszelkie odpowiednie obejścia od prostego restartu do twardego resetu. A jeśli wszystko, co nie udało się rozwiązać problem, to wtedy, gdy rozważasz poszukiwanie profesjonalnej pomocy. Problemy sprzętowe wymagały zwykle pomocy od autoryzowanych techników Apple w celu naprawy. Jednak zaawansowani użytkownicy zawsze mają możliwość samodzielnego rozwiązania problemu na własne ryzyko.

Poniżej przedstawiono możliwe rozwiązania i obejścia problemów z iPhone 6s Plus za pomocą przycisku Home lub 3D Touch.

Ważna uwaga:

Zanotuj komunikaty o błędach lub podpowiedzi (jeśli takie istnieją), aby uzyskać pomocne poprawki lub obejścia, aby sobie z nimi poradzić. Prośby o błąd są generalnie opracowane, aby dać użytkownikom końcowym wskazówkę co jest nie tak i co należy zrobić, aby to naprawić.

Przed rozpoczęciem wykonywania jednego z poniższych obejść należy sprawdzić, czy funkcja 3D Touch jest włączona w telefonie. Oto, jak uzyskać dostęp do ustawień 3D Touch na swoim iPhone 6s Plus:

Przejdź do Ustawień .
Wybierz Ogólne .
Stuknij Dostępność .
Przełącz przełącznik obok opcji 3D Touch, aby włączyć lub włączyć funkcję. Możesz również dostosować niektóre ustawienia, takie jak poziom czułości dla funkcji naciśnij i pop, zgodnie z własnymi preferencjami.

Po upewnieniu się, że funkcja jest włączona, możesz teraz wykonać następujące rozwiązania.

Krok 1. Uruchom ponownie telefon iPhone.

Pierwsze wystąpienie któregokolwiek z wyżej wymienionych objawów może być usunięte przez prosty restart. Oto jak:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia ( zasilania ), aż zobaczysz czerwony suwak.
Kiedy pojawi się suwak, przeciągnij go, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
Zaczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.

Krok 2. Zresetuj ustawienia iPhone'a.

Resetowanie ustawień może również pomóc w usunięciu problemów spowodowanych niespójnością oprogramowania. Oto jak:

Przejdź do ustawień telefonu iPhone.
Wybierz Ogólne .
Dotknij Resetuj .
Wybierz Resetuj wszystko.

Po zresetowaniu sprawdź urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Może być konieczne ponowne wprowadzenie niektórych ustawień. Jeśli problem wystąpi podczas korzystania z określonej aplikacji, upewnij się, że aplikacja jest aktualizowana, a następnie uruchom aplikację co najmniej jedną, zanim skorzystasz z usługi 3D Touch.

Krok 3. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia może być również pomocne, zwłaszcza gdy telefon nie odpowiada. Proces nie spowoduje usunięcia zawartości urządzenia. Aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i domu jednocześnie przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się logo Apple. Jest to powszechnie stosowana metoda radzenia sobie z przyciskiem iPhone Home / Touch ID, który jest zbyt gorący.

Krok 4. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Podczas przywracania ustawień fabrycznych często pomaga to w rozwiązywaniu różnych problemów z urządzeniem, może to również oznaczać utratę całej zawartości osobistej. Proces ten usunie iPhone'a i przywróci go do domyślnych ustawień fabrycznych, eliminując w ten sposób uszkodzone pliki, które powodują problemy.

Pomocne wskazówki dotyczące zapobiegania problemom z Touch ID na iPhone 6s Plus

Prawidłowo skalibruj swój odcisk palca. Właściwym sposobem kalibracji odcisku palca na telefonie iPhone jest trzymanie telefonu tak jak zwykle. Oznacza to, że nie powinieneś trzymać go idealnie, ponieważ nie jest tak, jak trzymasz go w normalnych podstawach. Podczas kalibracji upewnij się, że palce są umieszczone we wszystkich możliwych pozycjach, w tym na krawędziach palców i na końcach palców. Wszystkie części palca powinny zostać zeskanowane.
Usuń próbnik lub osłonę ekranu, próbując zarejestrować odcisk palca. Twój palec musi dotykać metalowego pierścienia wokół przycisku Home, więc upewnij się, że nic nie blokuje przycisku Home, jak również otaczającego pierścienia.
Upewnij się, że nie ma wilgotnych ekranów ani palców. Funkcja Touch ID może nie działać prawidłowo lub nie może rozpoznać danych wejściowych odcisków palców, jeśli palec jest wilgotny lub przycisk Home ma nadmiar wilgoci.
Zarejestruj więcej niż jeden odcisk palca. Jeśli jeden z twoich odcisków palców jest uszkodzony, wciąż masz inne kopie zapasowe gotowe do użycia w razie potrzeby.
Na koniec trzymaj telefon, a szczególnie przycisk Home, wolny od kurzu i brudu . Jednym z problemów z projektowaniem iPhone'a jest to, że kurz może łatwo przeniknąć pod przyciskiem Home.

A jeśli wszystkie te metody nie rozwiązały problemu, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z profesjonalnej pomocy. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że sprzęt lub samo urządzenie jest uszkodzone. W tym celu skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby skonfigurować usługę.