Problemy z pamięcią Galaxy Note 4 i aplikacjami po aktualizacji, inne problemy

# GalaxyNote4 to doskonałe urządzenie z Androidem, bez wątpienia sprawdzone przez lata. Sportowy niesamowity sprzęt w trakcie jego premiery, Note 4 nadal zadziwia użytkowników nawet teraz. Jak każda inna elektronika, Note 4 nie jest idealna i od czasu do czasu cierpi na czkawkę. Poniżej przedstawiamy niektóre zgłoszone problemy, które zebraliśmy od naszych czytelników:

1. Skaner linii papilarnych Galaxy Note 4 nie działa poprawnie
2. Problem z czarno-białym ekranem Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 nie może otworzyć dwóch posiadanych aplikacji po aktualizacji
4. Galaxy Note 4 nie rozpoznaje karty SD
5. Problemy z pamięcią Galaxy Note 4 i aplikacjami po aktualizacji
6. Galaxy Note 4 wyczerpanie baterii, przegrzanie i problemy z niską wydajnością

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Skaner linii papilarnych Galaxy Note 4 nie działa prawidłowo

Dzień dobry. Mam Galaxy Note 4 i wystąpił problem związany ze skanerem linii papilarnych. Mój telefon był wcześniej zabezpieczony moim odciskem palca, od kiedy go kupiłem, ale niedawno przestał pokazywać się na moim ekranie blokady, a zamiast tego automatycznie domyślnie przesuwa w celu odblokowania. Kiedy wchodzę na ustawienia ekranu blokady, wciąż jest napisane, że jest zabezpieczony odciskiem palca. Próbowałem zmienić zabezpieczenia i zmienić je z powrotem na odcisk palca, ale kiedy blokuję telefon, wciąż mówi się o machnięciu, aby odblokować. Po zresetowaniu telefonu pozwolę sobie na użycie mojego odcisku palca przy pierwszym uruchomieniu, ale nie zadziała, jeśli telefon zostanie zablokowany po tym. Próbowałem również wyczyścić pamięć podręczną systemu, a także wymusić zatrzymanie aplikacji odcisków palców, a problem pozostaje. Wszelkie wgląd w to byłoby pomocne. Dzięki. - Jacob

Rozwiązanie: Cześć Jacob. Jedynym problemem, który napotykamy w telefonach korzystających ze skanera linii papilarnych, jest brak rozpoznania odcisków palców przez czujnik. Twoja sprawa może mieć miejsce tylko w twojej notatce 4. Spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym przed ponownym testowaniem skanera. Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, czy jedna z aplikacji powoduje problem. Oto kroki, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Problem nr 2: Problem z czarno-białym ekranem Galaxy Note 4

Cześć ludzie! Moja uwaga 4 działała bez zarzutu w ciągu dnia, kiedy ja spałam, była wyłączona, próbowałem ją włączyć, nie otrzymując od niej żadnej odpowiedzi, wyjąłem baterię, włożyłem ją z powrotem, włączyłem, utknąłem w logo Samsunga następnie pikselizowane, z zielonymi i czerwonymi kropkami wokół logo. Ponownie wyjąłem baterię, włączyłem telefon, teraz połowa ekranu jest czarna, a druga biała.

Ja również próbowałem wejść do trybu bezpiecznego lub odzyskiwania, bez powodzenia. W ciągu roku korzystałem z tego telefonu, nie upuszczono go ani nie poniosłem żadnych szkód. Daj mi znać, co może być, jeśli jest to związane ze sprzętem lub oprogramowaniem.

Z góry dziękuję. - Damian

Rozwiązanie: Cześć Damian. Wygląda na to, że masz tutaj problem ze sprzętem. Zespół wyświetlacza składa się z trzech głównych komponentów - digitizera, wyświetlacza LCD i elastycznego kabla digitizera. Jakiekolwiek uszkodzenie któregokolwiek z tych elementów może sprawić, że wyświetlacz stanie się bezużyteczny, a jedynym sposobem sprawdzenia ich stanu będzie fizyczne sprawdzenie telefonu. Przynieś telefon do lokalnego warsztatu, aby go naprawić.

Problem 3: Galaxy Note 4 nie może otworzyć dwóch posiadanych aplikacji po aktualizacji

W zeszły piątek zezwoliłem na aktualizację firmy Samsung, a potem mam dwa programy, z których korzystałem bez problemów przez 6 lub więcej miesięcy, które nie będą się teraz pojawiać ani otrzymywać kodów błędów.

Po kliknięciu ikony pojawia się: Wewnętrzna awaria usługi Wystąpił błąd wewnętrzny. Może to być spowodowane brakiem łączności z siecią. Upewnij się, że masz dobre połączenie sieciowe.

Następnie mówi: App Not Owned Nie jesteś właścicielem tej aplikacji. Chcesz zobaczyć więcej szczegółów. Po pojawieniu się tego ostrzeżenia zabija program.

Posiadam oba programy i nigdy nie miałem problemów do czasu ostatniej aktualizacji firmy Samsung. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Najpierw upewnij się, że wyczyścisz partycję pamięci podręcznej telefonu. Partycja pamięci podręcznej to katalog, w którym pliki składowania Androida używane do uruchamiania aplikacji działają płynniej i szybciej. Jeśli zauważyłeś, aplikacje uruchamiają się wolniej po pierwszym uruchomieniu od czasu instalacji. Ale następnym razem, gdy go otworzysz, będzie szybszy i jeszcze gładszy. Oczywiście, nie każdy może to zauważyć. Ta procedura spowoduje usunięcie plików systemowych przechowywanych w partycji pamięci podręcznej, ale nie wpłynie na dane przechowywane w głównym urządzeniu pamięci masowej i na karcie SD. Oto, jak to zrobić w nocie 4:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli odświeżenie pamięci podręcznej nie pomoże, spróbuj wykonać reset główny. Oto jak:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 nie rozpoznaje karty SD

Miałem starą pamięć 32 GB, która nagle przestała działać. Dało mi to wiele błędów, zalecając sformatowanie karty pamięci, której nie zrobiłem, ponieważ mam zdjęcia mojego ojca, które minęły w zeszłym roku, ale drugi kod lub wiadomość mówi, że karta pamięci nie została zamontowana, "t. Więc poszedłem ponownie i kupiłem nową kartę pamięci Sandisk Pixtor o pojemności 64 GB, ale mój telefon w ogóle jej nie podnosi, nawet nie daje mi możliwości zamontowania karty SD. Próbowałem wyjąć baterię i zresetować telefon, ale nie przywróciłem jeszcze ustawień fabrycznych ani niczego podobnego. - Abel

Rozwiązanie: Cześć Abel. Jeśli Twój telefon nie rozpoznaje żadnej włożonej karty SD, problem może tkwić w gnieździe karty SD. Problem polega na tym, że problem można naprawić tylko zastępując sam slot. Jeśli nie chcesz samodzielnie wymieniać boksów, zalecamy, aby pozwolił profesjonalistom zrobić to za Ciebie.

Napotkaliśmy także na pewne przypadki, w których błąd oprogramowania układowego spowodował nieprawidłowe działanie telefonu i nieprawidłowe odczytanie kart SIM i SD. Aby sprawdzić, czy występuje problem z oprogramowaniem Twojego telefonu, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Proszę odnieść się do powyższych kroków, jak to zrobić.

Problem nr 5: Problem z opóźnieniem w Galaxy Note 4 i aplikacjami po aktualizacji

W ciągu ostatnich kilku tygodni miałem szalone problemy z moim telefonem. Wszystko zaczęło się od opóźnienia w mojej klawiaturze. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i zaczęło działać poprawnie, ale moja funkcja połączeń stała się opóźniona. Niedługo po uaktualnieniu do najnowszej aktualizacji telefonowanie opóźniające było bardziej szalone, aż do rozłączenia się i wyskoczy z powrotem dzwoniąc do tej osoby.

Skontaktowałem się z pomocą Samsunga i próbowali wyczyścić pamięć podręczną, ale kiedy dotarłem do ekranu czerwonego trójkąta i spróbowałem dostać się do innego menu startowego, telefon po prostu się włączał. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych, ale nadal nie działało, więc znalazłem coś, co powiedziałem, przejdź do aplikacji i usuń pamięć podręczną w aplikacji i uruchom ponownie i zadziałało.

Dziś na niebiesko, nie dostaję żadnego dźwięku. Mikrofon też nie działa. Telefon także nie rozpoznaje słuchawek i wracam do awarii, kiedy próbuję odebrać połączenie.

Och, nie mogę też odbierać połączeń. Pomóż: (Zresetowałem dwa razy, a także usunąłem pamięć podręczną i dane za pomocą menu aplikacji, ale nic nie działa, mogę tylko wysyłać SMS-y - Tiffany

Rozwiązanie: Cześć Tiffany. Zalecamy uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny, aby aplikacje innych firm nie działały podczas jego oglądania. Wszystkie podstawowe funkcje, takie jak wywoływanie i wysyłanie wiadomości tekstowych, powinny nadal działać, więc jeśli aplikacja osoby trzeciej jest winna, problem nie pojawi się w trybie awaryjnym. Proszę zapoznać się z powyższymi krokami, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Możesz też zrobić kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i obserwować telefon przez 24 godziny bez instalowania żadnej aplikacji. Zapewni to, że oprogramowanie układowe telefonu będzie świeże i wolne od konfliktów z aplikacji innej firmy. Ważne jest, aby nie instalować niczego podczas okresu obserwacji, aby pomóc ci zawęzić przyczynę.

Jak widać, obie procedury nie są rozwiązaniami, ale raczej metodami, które pomogą ci znaleźć źródło problemów. Jeśli problemy nie powstaną po wykonaniu któregoś z nich, jest to potwierdzenie, że jedna z twoich aplikacji jest winna. Musisz odinstalować aplikacje, dopóki nie wyeliminujesz problemów.

Problem # 6: Galaxy Note 4 wyczerpanie baterii, przegrzanie i problemy z niską wydajnością

Mniej więcej dwa miesiące moja Galaxy Note 4 zaczęła się przegrzewać, a bateria rozładowała się zbyt szybko. Po pewnym czasie zaczynają się resetować i stają się powolne (szczególnie przy otwieraniu programów). Kupiłem nową baterię i wykonałem twardy reset, nie przywracając kopii zapasowej Gmaila lub Samsunga. Innymi słowy, było tak, jakby pochodziło z fabryki. Po tej procedurze problem utrzymuje się.

Obecnie pracuje pod zapasem ROM 5.1.1, bez zrootowanych.

W związku z tym, poprzez bootloader, uruchomiłem czyszczenie fabryczne i pamięć podręczną i ponownie nie przywróciłem systemu kopii zapasowych, unikając importowania niektórych "śmieci". Ostrożnie usunąłem mikroukład i kartę (która nie została ponownie włożona) i usunąłem aplikacje działające w tle z ekranu głównego, takie jak zegar, i wyłączyłem 3G i Wi-Fi.

W pierwszych chwilach działało bez problemów, ale kiedy umożliwiłem 3G stopniowe uaktualnianie i instalowanie aplikacji, problem pojawił się ponownie. Pierwsza aplikacja do zainstalowania to WhatsApp. Ale też próbowałem tej procedury po raz pierwszy instalując klawiaturę Swype i wystąpił problem, więc nie mogłem skojarzyć problemu z konkretną aplikacją.

Faktem jest, że nawet po tych procedurach problem utrzymuje się. Ledwo udaje mi się go używać w widoku przez cały czas blokowania i restartowania, lub nawet zostać zamrożone na kilka minut przed odblokowaniem, gdy próbuję otworzyć nową aplikację.

Po włączeniu niektórych atrybutów w Opcjach programisty w menu Informacje o urządzeniu mogłem pobrać następujące komunikaty o błędach:

"Unified Daemon nie odpowiada"

"IU of syst. nie odpowiada "

Wśród innych specyficznych aplikacji

Widziałem ten problem, aby zamrozić otwarcie aplikacji na komputerach z małą pamięcią wymiany. Ale wydaje się, że jest problem, ponieważ biorę tylko 184 MB pamięci podręcznej.

Są chwile, kiedy mogę otwierać aplikacje i wykonywać procesy jeszcze przez jakiś czas przed ich zablokowaniem. Innym razem zawiesza się i po prostu bierze baterię i uruchamia się ponownie, aby wrócić do pracy.

Włączyłem tryb awaryjny, ale wydaje się, że problem nadal występuje. - Andre

Rozwiązanie: Cześć Andre. Jeśli problem dotyczy oprogramowania, powinien zostać już naprawiony po przywróceniu ustawień fabrycznych. Problem spowodowany przez aplikację powinien również wystąpić w trybie awaryjnym, ale wygląda na to, że tak nie jest.

Trwałe przegrzewanie się i szybkie problemy z rozładowaniem akumulatora mogą być również objawami problemu z płytą główną. Wiemy, że zrobiłeś już prawie wszystko w swojej mocy (jak przy użyciu innej baterii lub oprogramowania), więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany przez coś, czego nie możesz naprawić. Na podstawie Twojego opisu problemu wygląda na to, że nie rozwiązałeś problemu, ponieważ nic nie zmienia się po wykonaniu wszystkich czynności, które zrobiłeś.

Zalecamy rozważenie ogólnej kontroli sprzętu lub nawet wymiany płyty głównej, jeśli symptomy będą się utrzymywać.