Galaxy Note 4 nie pobiera wszystkich wiadomości e-mail z serwera, inne problemy

Witamy w kolejnym poście # GalaxyNote4! Poniżej przedstawiono 5 różnych problemów zgłoszonych przez niektórych członków naszej społeczności. Jeśli chcesz znaleźć więcej problemów związanych z Note 4, prosimy odwiedzić tę stronę .

1. Galaxy Note 4 zawiesza się i uruchamia losowo
2. Galaxy Note 4 nie włącza się już po aktualizacji
3. Galaxy Note 4 nie wyświetla ekranu po pojawieniu się wiadomości SMS lub powiadomień
4. Galaxy Note 4 nie pobiera wszystkich wiadomości e-mail z serwera
5. Ekran Galaxy Note 4 miga | Uwaga 4 traci sygnał i zatrzymuje zamarzanie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 zawiesza się i uruchamia losowo

Dzień dobry. Jestem Ti'Ara Carter. Niedawno zmieniłem notatkę 4 z T-Mobile na AT & T. Przed przejściem do AT & T miałem problemy z moim czasem pracy na baterii, jednak moim głównym problemem jest to, że nie mogę poprawnie uruchomić telefonu z usługą AT & T. Odblokowałem Note 4 i usługa AT & T działa poprawnie z telefonem. Jednak telefon stale zamarza i restartuje się kilka razy w ciągu dnia. Zostałem zmuszony do zakupu innego telefonu, aby upewnić się, że mam działający telefon, ale chciałbym użyć mojej notatki 4. Przeniosłem się z telefonu 32GB na telefon 4 GB i wkrótce go stracę !

Mogę też dodać, że zabrałem telefon bezpośrednio do Samsunga i poinformowali mnie, że nic nie mogą zrobić z telefonem, ponieważ plik binarny został zmodyfikowany. Ich wyjaśnienie było takie, że AT & T używa zupełnie innego modelu do Note 4 i wygląda na to, że aktualizacja przez AT & T na tym telefonie próbuje się przetworzyć, ale nie może, ponieważ telefon nie jest kompatybilny ... Brzmi jak bologna dla mnie, ale chciałabym aby moja notatka 4 znów działała. Ponadto, nawet po wyjęciu karty SIM AT & T z telefonu, nadal mam problemy z baterią i telefon nie zostanie uruchomiony przez cały dzień.

Możesz pomóc? - Ti'Ara

Rozwiązanie: Cześć Ti'Ara. Wiedząc, jaka jest prawdziwa przyczyna zamrożenia i przypadkowego restartu, jest to trudne, ponieważ nie znamy całej historii Twojego telefonu. Możesz jednak zastosować ogólną zasadę rozwiązywania problemów z telefonem, izolując potencjalną przyczynę za pomocą prób i błędów. Zasadniczo wystarczy najpierw rozwiązać problemy z oprogramowaniem, np. Obserwując, jak zachowuje się urządzenie, gdy znajduje się w trybie awaryjnym i / lub po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli nie uda się rozwiązać problemu z oprogramowaniem, można założyć, że przyczyną jest problem ze sprzętem.

Uruchom w trybie awaryjnym

Jeśli zainstalujesz wiele aplikacji innych firm, spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy włączony jest ten tryb, wszystkie aplikacje i usługi osób trzecich z nimi powiązane będą mogły zostać uruchomione, więc jeśli jeden z nich jest winowajcą, problem nie wystąpi. Oto kroki, jak uruchomić Notatkę 4 w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Partycja pamięci podręcznej to katalog, w którym pliki składowania Androida używane do uruchamiania aplikacji działają płynniej i szybciej. Jeśli zauważyłeś, aplikacje uruchamiają się wolniej po pierwszym uruchomieniu od czasu instalacji. Ale następnym razem, gdy go otworzysz, będzie szybszy i jeszcze gładszy. Oczywiście, nie każdy może to zauważyć.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest jednym ze sposobów na pozbycie się telefonu w trybie awaryjnym lub utknięcie w logo podczas rozruchu. Ta procedura spowoduje, że wszystkie pliki będą przechowywane na partycji pamięci podręcznej i jak będzie to robić w nocie 4:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli te procedury nie wprowadzą żadnej zmiany, nie wahaj się całkowicie wyczyścić telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Nikt nie chce wykonać głównego resetu, ale czasami jest to jedyny skuteczny sposób na naprawienie problemu z oprogramowaniem. Sprawdź, jak to zrobić na urządzeniu.

Jeśli te wszystkie rozwiązania problemów z oprogramowaniem nie rozwiążą problemów, można bezpiecznie stwierdzić, że wystąpił błąd sprzętowy na Twoim urządzeniu. Może to być bateria lub jakikolwiek inny element na płytce układu logicznego. Jeśli Samsung nie jest w stanie dokładnie określić źródła problemu, prawdopodobnie dzieje się tak dlatego, że nie chcą sprawdzać głębiej. Niektóre problemy ze sprzętem można lepiej rozwiązać, po prostu zastępując jednostkę, zamiast przejść przez żmudny proces diagnostyczny.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie włącza się już po aktualizacji

Witaj! Natknąłem się na twoje porady dotyczące rozwiązywania problemów i zdecydowałem się skontaktować z moją obecną sytuacją. Mam Samsung Galaxy Note 4 Edge, który nie działa od czasu aktualizacji oprogramowania. Od tego czasu zabrałem go do technika Samsunga, aby oprogramowanie układało się. Zrobili reset do ustawień fabrycznych i usunęli oprogramowanie przez telefon. Potem nie byli w stanie uruchomić ekranu, aby wykonać flash. Po przybyciu do domu, z odrobiną nadziei w sercu, podłączyłem mój telefon do ładowarki ściennej i spróbowałem go włączyć. Na szczęście zapalono lampkę kontrolną i udało mi się uruchomić telefon. Natychmiast wskazał wyczerpaną baterię i naładował urządzenie, ponownie się włączając. Odtąd nie mogłem go ponownie włączyć, a czerwona kontrolka nie zaświeci się.

Obecnie pobieram Odina do mojego komputera i zdaję sobie sprawę, że nie powinienem kontynuować bałaganu z urządzeniem, ale próbuję wykorzystać wszelkie zmiany, jakich doświadczam. Proszę poinformować mnie o tym, co według mnie może być dla mnie korzystne.

Dziękuję Ci. - Audrene`t

Rozwiązanie: Cześć Audrene`t. Jeśli technicy Samsung nie mogą ponownie włączyć telefonu, wątpimy, czy jest coś, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem. Musisz rozważyć przetestowanie nowej baterii (ponieważ obecna bateria mogła całkowicie wyczerpać swoją moc i straciła zdolność do utrzymywania ładunku) lub wymienić jednostkę.

Najbardziej, co możesz zrobić na końcu, to sprawdzić, czy możesz zmusić telefon do rozruchu w innych trybach (tryb awaryjny, tryb odzyskiwania, tryb pobierania / Odin).

Problem nr 3: Galaxy Note 4 nie wyświetla ekranu po pojawieniu się wiadomości SMS lub powiadomień

Dzień dobry DroidGuy! Mam nadzieję, że możesz mi pomóc z problemem, który mam z moim smartfonem.

Mam Samsung Galaxy Note 4. To jest drugi, który miałem i kocham to! Nie miałem tego problemu z moim pierwszym. Mam problemy z moimi powiadomieniami. Jeśli mam to ustawione, zapali się dioda LED. Jednak na moim pierwszym telefonie ekran się zaświecił i dał mi znać, gdy otrzymałem SMS-a lub inne powiadomienia. Ta nie zapali się w przypadku powiadomień. Przeszedłem przez każde ustawienie, jakie mogę sobie wyobrazić! Nic nie działa! Czytałem wiele razy, próbując to naprawić, i czytałem wiele osób, które mówią, że różne aplikacje muszą zostać pobrane, takie jak SMS Wake-up i Zablokuj powiadomienia na ekranie. Nie musiałem mieć aplikacji w pierwszej notatce 4.

Co ja robię źle? A co ja nie robię, co muszę robić? Pomóż mi to naprawić ?! Jestem gotowy wyciągnąć włosy, próbując to naprawić! Naprawdę nie chcę instalować aplikacji. Szczególnie wiedząc, że działało dobrze na moim pierwszym S3! Jednakże, jeśli nie ma innego rozwiązania, przypuszczam, że nie będę miał wyboru, jeśli chcę tę funkcję. A jeśli to jest moja jedyna opcja, która darmowa aplikacja, która jest bardzo prosta w użyciu, byłaby twoją najwyższą rekomendacją?

Proszę pomóż mi! Z góry dziękuję. Miłego dnia i niech Cię Bóg błogosławi!

Desperacko za pomoc. - Tammy

Rozwiązanie: Cześć Tammy. Czy jesteś pewien, że obie Note 4 mają tę samą wersję Androida? Pamiętaj, że każda wersja Androida ma nieco inne podejście do powiadomień. Na przykład Lollipop oferuje więcej opcji dostosowywania powiadomień dla każdej aplikacji w porównaniu do poprzednich wersji. Ponieważ nie wskazałeś wersji Androida na swoim urządzeniu, nie możemy podać konkretnej instrukcji. Generalnie jednak ustawienia powiadomień powinny znajdować się w Ustawieniach.

Należy pamiętać, że niektórzy operatorzy mogą również wydawać własne aktualizacje, aby nieznacznie zmodyfikować ustawienia powiadomień lub usunąć pewne funkcje dla określonego urządzenia. Jeśli zaznaczyłeś wszystkie ustawienia związane z powiadomieniami, najprawdopodobniej Twoje urządzenie nie będzie w stanie dać Ci tego, czego chcesz.

Problem 4: Galaxy Note 4 nie pobiera wszystkich wiadomości e-mail z serwera

Dzień dobry. Mam Samsung Galaxy Note 4, a ja (z pozoru z powodzeniem) dodałem 6 kont pocztowych do pracy (każdy dla innego klienta, którym zarządzamy).

Problem, który mam, polega na tym, że widzę komunikat na ekranie w widoku poczty e-mail z napisem "Możesz mieć e-maile, które nie zostały jeszcze pobrane z serwera". To prawda, ponieważ otrzymuję wiadomości e-mail z mojego laptopa na te konta, które po prostu nie przychodzą na telefon.

Zabawne jest to, że kiedy wysyłam e-maile z adresów podanych w telefonie, wysyłają i są odbierane na moim laptopie i telefonie (na przykład, gdy wysyłam wiadomość testową na moje konto Gmail). Jednak, gdy odpowiadam z Gmaila na laptopie, wiadomość e-mail przychodzi tylko do adresów służbowych na laptopie, a nie do telefonu. Ale gdy odpowiadam na ten sam testowy e-mail z Gmaila przez telefon, to rzeczywiście trafia do wiadomości roboczych telefonu i do laptopa.

Tak więc ustawienia wysyłania / odbierania wydają się być w porządku ... ale telefon nie będzie pobierany z serwera. Tak więc tracę wiadomości e-mail, gdy jestem z dala od laptopa.

Czy możesz doradzić, co to może być i jak rozwiązać? Każda pomoc, jaką możesz zaoferować, jest doceniana. Dziękuję Ci.

PS> Jestem na Jamajce, WI. - Dionne

Rozwiązanie: Cześć Dionne. Jeśli chcesz przeglądać wiadomości e-mail na więcej niż jednym urządzeniu, upewnij się, że podczas konfigurowania korzystasz z serwera IMAP w przeciwieństwie do POP3. Zasadniczo, wybór IMAP nakazuje serwerowi przesłanie kopii wiadomości e-mail do urządzeń takich jak Note 4 i laptop. Z drugiej strony, POP3 jest wygodny, jeśli chcesz tylko sprawdzać i pobierać e-maile na jednym urządzeniu.

Upewnij się, że wszystkie urządzenia próbujące uzyskać dostęp do Twoich wiadomości e-mail są skonfigurowane do używania protokołu IMAP podczas konfiguracji, aby system działał. Jeśli na przykład korzystasz z protokołu POP3 na swoim laptopie podczas korzystania z protokołu IMAP w notatce 4, serwer poczty e-mail może być zdezorientowany i może nie być w stanie przesłać kopii wiadomości e-mail do obu. Jeśli najpierw uzyskasz dostęp do swoich e-maili na swoim laptopie, jest szansa, że ​​serwer przepchnie wszystkie e-maile i nie będzie już mógł zrobić tego samego dla Note 4.

Zadanie nr 5: ekran Galaxy Note 4 miga | Uwaga 4 traci sygnał i zatrzymuje zamarzanie

Cześć. Mam swoją Notatkę 4 przez kilka lat i nie zamieniam jej na świat, ale ostatnio daje mi silne bóle głowy i nagle jestem naprawdę złą dziewczyną. Oto dlaczego: mój telefon nagle błyska, wiesz, kiedy próbujesz zrobić zdjęcie z telefonem z czegoś na telewizorze ... że pasy to robi i miga. Wtedy mój pasek sygnału zniknął, zastąpiony kółkiem z paskiem przez, no wiesz, więc nie ma żadnego sygnału.

Ale to nie jest najgorsze, co się dzieje. Po tym, jak traci sygnał, zamarza ... zupełnie jak !! Kilka pierwszych razy zrobiłem miękkie ponowne uruchomienie i problem został rozwiązany, ale teraz nic nie chce działać. Sprawdziłem aktualizacje, ale nie ma nic. Nie ma żadnych aplikacji, które ostatnio pobrałem i uruchamiam skanowanie antywirusowe każdego wieczoru o 10. Jedynym sposobem, w jaki to naprawię teraz, jest to, że jeśli zostawiam telefon wyłączony na kilka godzin, włącz go ponownie ...

Proszę, pomóż mi ... obawiam się, że to się dzieje, idę do więzienia za rzucenie kogoś z notatką 4 ... Lol. Proszę i dziękuję. - Ann

Rozwiązanie: Cześć Ann. Takie problemy mogą być spowodowane przez złą aplikację lub błąd oprogramowania układowego. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym (powyższe czynności) i obserwuj urządzenie przez co najmniej 24 godziny. Jeśli Twój telefon działa normalnie, a problemy nie wystąpią, zacznij odinstalowywać aplikacje innych firm do czasu usunięcia problemu.

Jeśli nic się nie zmieni, pomyśl o wyczyszczeniu telefonu, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Oto jak:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.