Galaxy Note 4 działa bardzo wolno, wyłącza się, gdy bateria ma niski poziom naładowania, inne problemy

Jeśli to czytasz, najprawdopodobniej szukasz odpowiedzi na swój własny problem # GalaxyNote4. Mamy nadzieję, że wspomniane tu rozwiązania pomogą społeczności Androida rozwiązać problemy z Galaxy Note 4.

Oto konkretne tematy, o których dzisiaj rozmawiamy:

1. Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski
2. Galaxy Note 4 działa bardzo wolno
3. Galaxy Note 4 nie może przenosić plików na kartę SD
4. Galaxy Note 4 losowo wyłącza się | Przycisk zasilania Galaxy Note 4 nie działa poprawnie
5. Galaxy Note 4 nie włącza się po 18 miesiącach nieaktywności
6. Ekran Galaxy Note 4 nagrzewa się, gdy telefon jest używany

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski

Przez chwilę miałem swoją Notatkę 4 i ostatnio miałem z tym problem. Na początek telefon umrze w dowolnym miejscu od 28% do 40%, a kiedy podłączę go do ładowania, zacznie ładować od miejsca, w którym zostało przerwane (powiedzmy, że zginął na 38%, powie to jego ładowanie, a obecnie na poziomie 38%) .

Ponadto, nie jestem pewien, czy jest to związane z tym problemem, ale jeśli nie mam włączonego szybkiego ładowania w menu baterii, to nie będzie ono ładować się znacząco (naładuje się może 5% -10% w 7-godzinnej rozpiętości). Nie jestem pewien, czy jest to problem z zasilaniem, czy baterią, ale po drodze mam zastępczynię, ponieważ słyszałem, że wyłącza on wyłączanie przy 28-40, ale powolne ładowanie przerywa mi. - Koby

Rozwiązanie: Cześć Koby. Jedynym sposobem sprawdzenia, czy dany element sprzętowy jest wadliwy, jest sprawdzenie go fizycznie, aby można było przeprowadzić testy. Jeśli tego nie zrobiłeś, musisz najpierw spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem.

Mówiąc o rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem, zalecamy najpierw spróbować przeprowadzić ponowną kalibrację baterii. Takie działanie pomoże systemowi odczytać prawidłowe poziomy naładowania baterii. Czasami Android może stracić kontrolę nad prawidłowymi odczytami baterii, więc wykonanie tej procedury pomoże w prawidłowym wykonaniu zadania. Oto jak to zrobić:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Jeśli kalibracja baterii nie będzie działać, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych i zobacz, jak ładuje się urządzenie. Upewnij się, że telefon działa przez co najmniej 24 godziny bez instalowania aplikacji lub aktualizacji. Jeśli nic nie zmieni się natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych i podczas okresu obserwacji, możesz założyć, że może to być wina sprzętowa.

Aby uzyskać odniesienie, poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych urządzenia.

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
6. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
8. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje wyczyszczenie telefonu, dlatego przed wykonaniem tego czynności upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową plików.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 działa bardzo wolno

Przez ostatnie 3 dni mój telefon działał bardzo wolno. Ładowanie aplikacji trwa około 2 minut. Kiedy ładują, mam do czynienia z białym ekranem przez kolejną minutę. ciągle się resetuje, zamrażając w losowych punktach wszystko, co próbuję zrobić - uruchamiać aplikację, czytać i wysyłać wiadomości e-mail, wysyłać wiadomości itp. Podczas wykonywania połączenia nie mogę się rozłączyć, ponieważ oprócz białego telefonu mam czarny ekran ikona w lewym górnym rogu i czas itp. po prawej stronie. Blokada i przycisk domowy nie reagują przez chwilę, a po około 2 minutach nadal będą migać na ekranie blokady, tak jakby próbował dogonić mnie po tym, jak naciskałem przycisk tyle razy. zresetowałem telefon, wielokrotnie wyjmowałem baterię, aby zrestartować komputer, ponieważ całkowicie się blokuje. Nie zainstalowałem żadnych aplikacji ani nie otrzymałem najnowszych aktualizacji. Usunąłem z aplikacji mnóstwo aplikacji i gier, aby sprawdzić, czy to pomaga, ale bez poprawy. - Cassie

Rozwiązanie: Cześć Cassie. Problem z niską wydajnością, taki jak ten, o którym tu mówisz, może być spowodowany wieloma rzeczami, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zawęzić możliwe przyczyny. Przyczyny te mogą obejmować:

• uszkodzona pamięć podręczna systemu
• usterka systemu operacyjnego
• złośliwe oprogramowanie
• zła bateria
• nieznany problem ze sprzętem

Aby sprawdzić, czy jest to uszkodzona pamięć podręczna systemu, upewnij się, że najpierw wymazujesz partycję pamięci podręcznej. Czasami aktualizacje lub nowe aplikacje mogą prowadzić do problemów z niestabilnością, a także do niskiej wydajności. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno usunąć starą pamięć podręczną systemu i utworzyć nową. Jest to prosty krok konserwacyjny, który należy wykonywać raz na kilka miesięcy, szczególnie jeśli instaluje się wiele aplikacji. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli nic nie zmieni się po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, możesz przejść do ustawień fabrycznych. Resetowanie do ustawień fabrycznych jest koniecznym krokiem w celu rozwiązania problemu, szczególnie, że nie przekazujesz nam żadnej przydatnej historii dotyczącej Twojego urządzenia. Jeśli zły sprzęt powoduje opóźnienie lub niską wydajność, przywrócenie ustawień fabrycznych nie powinno niczego zmieniać. Tak jak powiedzieliśmy powyżej, musisz obserwować, jak telefon działa natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Jeśli nie ma żadnej pozytywnej zmiany, rozważ zakup nowej baterii lub prosty telefon do firmy Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 nie może przenosić plików na kartę SD

Nie mogę skopiować ani przenieść żadnych plików na moją kartę SD. Nie mogę też przenieść ich z folderu do folderu na karcie SD. Mogę jednak bez problemu przenosić je z karty SD do pamięci telefonu. A pliki już na karcie SD wydają się działać dobrze, to tylko przenoszenie ich nie działa.

Próbowałem używać aplikacji "Moje pliki", ale nie działało.

Czasami po ponownym uruchomieniu telefonu mogę przenosić pliki bez problemów na kilka minut. Przenoszenie plików z mojego komputera na kartę SD jest naprawdę dziwne. Gdy to zrobi, przeniesie pliki, pokaże na komputerze, że pliki zostały przeniesione, ale w telefonie tylko niektóre z nich zostaną przeniesione, a pozostałe pliki nie będą dostępne. Po ponownym podłączeniu telefonu do komputera pokaże się również, że tylko niektóre pliki zostały przeniesione. Te problemy występują tylko podczas przenoszenia plików na kartę SD lub ich lokalizację na karcie SD.

Nie stanowi to również problemu z telefonem, ponieważ miałem ten sam problem z tą samą kartą SD na moim starym telefonie (Galaxy S3). - Arnold

Rozwiązanie: Cześć Arnold. Jeśli ten sam problem występuje podczas korzystania z tej samej karty SD na innym urządzeniu, coś musi być nie tak z kartą SD. Spróbuj ponownie sformatować kartę SD za pomocą telefonu i spróbuj ponownie przenieść pliki. Jeśli problem nadal występuje, wymień kartę SD.

Problem # 4: Galaxy Note 4 losowo wyłącza | Przycisk zasilania Galaxy Note 4 nie działa poprawnie

Mam Galaxy Note 4 i przez ostatnie kilka miesięcy przycisk zasilania przestał działać. Pomyślałem, że sam przycisk się zepsuł, ale jeśli mocno i szybko go przyciśnie, będzie sporadycznie, przeskoczyć prosto do długiego menu, aby wyłączyć, ponownie uruchomić lub ustawić w trybie samolotowym. Kłopoty nie kończą się, jeśli umrze, czasami jest całkowicie pusta. czasami może wyłączyć się na poziomie 35% lub w tym miejscu, ale nie włączy się ponownie. To utknie w fazie restartu.

Jeśli wyciągnę baterię (gdy jest już wyłączona) i włożę ją z powrotem, da to szybkie wibracje po 2-5 sekundach, pokaże czarny ekran z "Galaxy Note 4" w kolorze białym, ale to nie pozostanie na całej długości czas to powinno, a następnie zgasnąć. Jeśli wyciągnę baterię i włożę ją z powrotem, a następnie przytrzymam przycisk głośności i przyciski home, pokaże się ten ekran, czasami jest chwilowy, innym razem mogę nacisnąć przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności, aby spróbować zrobić to, ale to znowu umiera. Jedyne znalezione przeze mnie rozwiązanie to, że ludzie na YouTubie mówili, że przez kilka sekund dotykają telefonu na twardej powierzchni wokół obszaru przycisku zasilania lub kranów. Następnie włóż baterię i sprawdź, czy wibruje. Jeśli tak, powtórz ten proces, dopóki nie wibruje, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, a telefon uruchomi się poprawnie. Zdarzyło się to około 3 razy i jest niewiarygodnie frustrujące i denerwujące. Spędziłem około 45 minut do godziny, robiąc to. Po ponownym uruchomieniu telefonu istnieje niepewna ilość czasu, w którym przycisk zasilania działa poprawnie, a następnie przestanie działać, jak wspomniano powyżej. Dla mnie nie brzmi to jak problem ze sprzętem, ale problem z oprogramowaniem. Moje pytanie brzmi: czy może to być związane z oprogramowaniem 5.0.1, które mam uruchomione, ponieważ nigdy nie miałem problemu z poprzednimi wersjami? Czy radzisz powrócić do poprzedniej wersji i sprawdzić, czy to rozwiązuje, czy myślisz, że coś jeszcze się dzieje? Naprawdę wolałbym naprawić ten telefon, który działa idealnie inaczej, zamiast płacić 700 $ za nowy. Daj mi znać, jeśli możesz pomóc. Dziękuję Ci. - Greg

Rozwiązanie: Cześć Greg. Po pierwsze, wiesz już, że przycisk zasilania nie działa poprawnie. Zły przycisk zasilania oznacza, że ​​kontakt metaliczny na przycisku fizycznym może powodować losowe wywoływanie polecenia wyłączenia telefonu. Nie sądzimy, że to zbieg okoliczności, że telefon ma losowy problem z ponownym uruchomieniem i zły przycisk zasilania w tym samym czasie. Może to również być przyczyną, dla której lekarstwo na Youtube nie naprawiło problemu. Sytuacja typu "traf i wypad" jest najprawdopodobniej spowodowana tym, że mechanizm przycisku zasilania nie działa zgodnie z oczekiwaniami.

Jeśli uważasz, że jest to problem związany z oprogramowaniem, rozważ podstawową procedurę rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, taką jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwowanie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych. Jeśli problem występuje po wykonaniu tych trzech procedur, zdecydowanie zalecamy ustawienie przycisku zasilania telefonu.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, w jaki sposób rozwiązywać problemy z oprogramowaniem:

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note 4

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Uruchom Ustawienia i przejdź do sekcji "Użytkownik i kopia zapasowa".
3. Stuknij Backup i zresetuj.
4. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
6. Dotknij Resetuj urządzenie.
7. Możesz zostać poproszony o wprowadzenie kodu PIN lub hasła.
8. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 nie włącza się po 18 miesiącach nieaktywności

Mam Galaxy Note 4, który działał dobrze, a następnie wyłączono i włożono do szuflady na 18 miesięcy. Teraz urządzenie nie będzie działać. Ładuje się, ale nic na ekranie, czerwone światła serwisowe świecą się na zielono po naładowaniu. Włącz, wydaje się ok, wibruje, miękkie klawisze światła, a następnie niebieskie światło miga, ale nic na ekranie, więc nie mam pojęcia, co się dzieje, jeśli w ogóle coś. Ponieważ telefon był dobry, niechętnie myślę, że ekran w tajemniczy sposób zawodzi.

Ponadto, nie jestem w pełni przekonany, że startuje normalnie. Przyciski do resetowania itp. Nie dostają nic z ekranu, więc nie ma pojęcia, czy coś się dzieje, czy nie. Czy możesz pomóc? Jak mówię, telefon był w porządku przed i w doskonałym stanie, bez uszkodzeń, więc optymistycznie jest ok, ale dzięki. - Bcrux

Rozwiązanie: Cześć Bcrux. Uważamy, że przyczyną problemu jest zła bateria. 18 miesięcy to długa droga, by utrzymać baterię w akumulatorze litowo-jonowym bez doładowywania. Należy pamiętać, że bateria tego typu stopniowo traci moc, nawet gdy nie jest używana. Idealny pozostały poziom naładowania baterii powinien wynosić około 80 procent, zanim odłożysz go na dłuższy czas. Zapewni to wystarczającą moc do utrzymania wewnętrznych obwodów zabezpieczających przy życiu. Umożliwienie pełnego rozładowania akumulatora litowo-jonowego, zwanego również "głębokim rozładowaniem", spowoduje, że telefon straci zdolność do ładowania. Jeśli w ciągu 18 miesięcy bateria Twojego telefonu została głęboko rozładowana, nic więcej nie możesz zrobić, ale zastąpić ją.

Technicznie, jeśli poziom naładowania baterii telefonu pokazuje 0%, nie oznacza to, że bateria jest całkowicie pusta. Wciąż utrzymuje pewną ilość mocy, aby utrzymać obwody przy życiu.

Zła bateria może być przyczyną tego, że telefon wydaje się niezdolny do prawidłowego rozruchu, a nawet pokazać wszystko na ekranie. Zdobądź nową baterię i zobacz, jak to działa.

Problem # 6: Galaxy Note 4 ekran nagrzewa się, gdy telefon jest w użyciu

Samsung Galaxy Note 4, około 2 lat. Witaj! Ostatnio miałem problemy ze sprzętem z moim Samsung Galaxy Note 4. Około 2 tygodnie temu telefon zaczął mieć problemy z ekranem i wysoką temperaturą. Górna lewa część ekranu zaczyna bardzo szybko nagrzewać się przy bardzo niewielkim użyciu. Wkrótce ekran zacznie migotać, zaczynając od kilku linii tu i ówdzie od kształtów, do całego ekranu migoczącego i poruszającego się w górę iw dół jak stara taśma, a ekran będzie czarny. Wyłączenie ekranu poprzez naciśnięcie przycisku POWER i ponowne włączenie go powoduje jego naprawę, ale tylko przez około 5 sekund. Muszę odczekać, aż telefon ostygnie po każdych 10 minutach użytkowania. Jestem prawie pewien, że jest to problem ze sprzętem. Tryb rozruchowy w trybie awaryjnym go nie naprawił, a także pamięć podręczna nie była wyczyszczona. Pewna pomoc byłaby bardzo doceniana; Nie stać mnie obecnie na nowy telefon, ale w razie potrzeby mogę sobie pozwolić na naprawę. Z góry dziękuję. - Myles

Rozwiązanie: Cześć Myles. Objawy, o których wspomniałeś, są zdecydowanie zgodne z problemem sprzętowym, ale zalecamy, aby najpierw przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli te same objawy utrzymują się po przywróceniu ustawień fabrycznych, jest to wyraźny dowód na awarię sprzętu. W takim przypadku sugerujemy, abyś sprawdził go profesjonalnie, abyś wiedział, czy można wykonać naprawę, lub czy wymiana jest lepszą opcją. Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów sprzętowych i rozwiązań, więc jeśli chcesz samodzielnie wykonać naprawę, rozważ poszukiwanie przewodników z innych witryn.

Pamiętaj, że naprawa telefonu, podobnie jak typowa naprawa gadżetów, wymaga solidnego zrozumienia elektroniki, nie wspominając o potrzebnych narzędziach do wykonania pracy. Jeśli uważasz, że masz umiejętności i narzędzia do naprawy Uwaga 4, to śmiało.