Jak naprawić iPhone'a 8, który nagle zatrzymuje się i pozostaje w tyle po zainstalowaniu nowej aktualizacji do iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Zablokowany lub zamrożony ekran, opóźnienia lub spowolnienie, nagłe awarie i ponowne uruchomienie są częstymi objawami problemów z wydajnością urządzeń mobilnych. Często objawy te występują później lub po kilku miesiącach lub latach (być może) regularnego stosowania. W skrócie, te problemy powinny powodować inne wskaźniki zużycia. Jednak zdarzają się sytuacje, w których problemy te występują wcześniej nawet w przypadku nowych, potężnych urządzeń, takich jak iPhone 8. Jest to możliwe, gdy zostaną wywołane przez niektóre czynniki, takie jak błędy, złośliwe oprogramowanie i wadliwe aktualizacje.
Powiązany z tym postem jest istotny problem na iPhone 8, który utrzymuje zamrożenie i opóźnienie po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji na iOS. Jeśli przypadkiem masz do czynienia z tym samym problemem na tym samym urządzeniu z systemem iOS i jesteś tutaj, ponieważ potrzebujesz więcej danych wejściowych, to ten wpis może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje należy wypróbować jako potencjalne rozwiązania.
W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.
Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie / wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 8 (miękki reset).
Najprostszym, ale bardzo skutecznym rozwiązaniem drobnych problemów z oprogramowaniem w urządzeniach mobilnych jest miękki reset lub restart. Spowoduje to zrzucenie wszystkich zapisanych w pamięci podręcznej plików, w tym uszkodzonych danych, które mogły spowodować niestabilność lub niestabilność systemu iPhone. Jeśli ekran Twojego telefonu iPhone reaguje, możesz wykonać zwykły restart lub miękki reset, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się polecenie Slide to Power Off .
- Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
- Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij.
Jeśli ekran Twojego iPhone'a jest zablokowany lub zamrożony, musisz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia. Oto jak:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.
Obie te metody restartowania nie wpłyną na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej, więc nie trzeba tworzyć kopii zapasowych. Pozwolić urządzeniu na ponowne uruchomienie, a następnie spróbować ponownie go użyć. Jeśli objawy utrzymują się, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązanie.
Drugie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji.
Objawy te mogą być wywoływane przez błędy aplikacji. Więc myślałeś, że twój system iPhone nie działa poprawnie, ale w rzeczywistości niektóre aplikacje są. Jest to możliwe zwłaszcza, gdy zainstalowana jest nowa wersja iOS. Niektóre aplikacje mogą nie spełniać minimalnych wymagań systemowych i dlatego zaczynają działać. W celu rozwiązania problemu sprawdź i zainstaluj aktualizacje aplikacji oczekujące na urządzeniu. Oto jak:
- Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
- Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
- Kliknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, aby zaktualizować poszczególne aplikacje.
- Kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji naraz.
Trzecie rozwiązanie: sprawdź pamięć wewnętrzną i zarządzaj nią.
Chociaż może zabrzmieć dziwacznie, że nowy telefon iPhone ma wyczerpaną przestrzeń dyskową, istnieją pewne czynniki, które mogą natychmiast zużyć wewnętrzną pamięć. Problemy z wydajnością, takie jak zamrożenie, awarie systemu i przypadkowe restarty są często powiązane z niewystarczającą ilością pamięci w telefonie, więc nie zaszkodzi, jeśli sprawdzisz miejsce w pamięci urządzenia. Oto jak wyświetlić te informacje:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Wybierz pamięć iPhone'a . Powinieneś wtedy zobaczyć ekran zawierający szczegółowe informacje o tym, ile przestrzeni dyskowej zużywasz z dostępnej całości.
Jeśli zaistnieje potrzeba zwolnienia dodatkowego miejsca, możesz usunąć nieużywane elementy z urządzenia, w tym niechciane aplikacje, muzykę, stare wiadomości, zdjęcia i filmy.
Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone'ie 8.
Niektóre aktualizacje mogą mieć tendencję do nadpisywania bieżących ustawień, które mogą następnie przynieść dobre lub złe wyniki. W takim przypadku możliwe jest, że nowa aktualizacja automatycznie wyczyści Twoje bieżące ustawienia, co w jakiś sposób spowodowało konflikty. Aby to wyczyścić, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone, aby usunąć wszystkie bieżące ustawienia i przywrócić ustawienia domyślne. Następnie możesz skonfigurować poszczególne opcje i funkcje zgodnie z poprzednimi preferencjami, zanim wystąpi problem. Wystarczy wykonać następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Ogólne .
- Przewiń i dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to zresetowanie ustawień systemu, przywrócenie ustawień domyślnych bez wpływu na dane telefonu iPhone.
- Wprowadź hasło urządzenia, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień.
Zaczekaj, aż telefon zakończy resetowanie wszystkich ustawień i samoczynnie uruchomi się ponownie. Po ponownym uruchomieniu możesz rozpocząć konfigurowanie i włączanie niezbędnych opcji i funkcji, których chcesz używać w swoim urządzeniu.
Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a 8 w iTunes.
Jeśli problem będzie się powtarzał lub Twój telefon iPhone nadal będzie zamarzał i pozostawał w tyle po wykonaniu poprzednich obejść, być może należy rozważyć skorzystanie z przywracania systemu iOS. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem iTunes. Po uzyskaniu wymaganego sprzętu podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla Lightning. Zaczekaj, aż iPhone zostanie rozpoznany w iTunes, a następnie możesz kontynuować przywracanie systemu iOS w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Możesz zacząć od przywrócenia trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy to wystarczy, aby rozwiązać problem. Jeśli nie, to wtedy uciekniesz się do przywrócenia trybu DFU.
Bardziej szczegółowy przewodnik po przywracaniu trybu przywracania i przywracaniu trybu DFU na telefonie iPhone 8 można znaleźć w sekcji Samouczki. Aby zobaczyć kroki, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone 8, przejdź do sekcji Samouczki i znajdź temat.
Pamiętaj, że obie te procedury przywracania usuwają wszystkie dane z telefonu i przywracają ustawienia domyślne. To powiedziawszy, konieczne jest wcześniejsze utworzenie kopii zapasowych.
Inne opcje
Skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple, aby zgłosić problem i poproś o pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych rozwiązań. W przeciwnym razie mogą być zmuszeni do opracowania kolejnej aktualizacji zawierającej wymaganą poprawkę.
Jeśli dzwonienie nie jest możliwe, możesz udać się bezpośrednio do pobliskiego baru Apple Genius i dokładnie ocenić sprzęt iPhone'a 8. Chociaż problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS, nie zawsze oznacza to, że aktualizacja jest winna. Istnieje szansa, że symptomy uszkodzenia sprzętu na iPhonie przypadkowo pojawiły się po zaimplementowaniu nowej aktualizacji. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji, jeśli Twoje urządzenie nadal kwalifikuje się do pomocy.