Jak naprawić aplikacje, które nie będą aktualizowane na telefonie iPhone X, aktualizacja aplikacji nie powiodła się [Troubleshooting Guide]

Zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia, aby było jak najbardziej bezproblemowe i zapewniało najlepszą wydajność. To samo dotyczy aplikacji mobilnych. Programiści aplikacji zazwyczaj przesyłają aktualizacje, aby dodać więcej funkcji do swoich aplikacji, a także zachować wolne aplikacje od błędów i błędów. Na urządzeniach z iOS aplikacje można łatwo aktualizować w App Store.

Gdy nowa aktualizacja jest dostępna dla aplikacji, zobaczysz powiadomienie w formie ikony z numerem odpowiadającym liczbie oczekujących aktualizacji aplikacji. Aby ręcznie zainstalować aktualizacje aplikacji oczekujące, wystarczy otworzyć aplikację App Store, a następnie wybrać polecenie Aktualizuj obok nazwy aplikacji. Aby zainstalować aktualizacje oczekujących aplikacji na raz, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko. A potem zaczekasz, aż wszystkie aktualizacje aplikacji zostaną całkowicie zainstalowane.

Jednak niektóre czynniki, które w jakiś sposób sprawiają, że prosty proces jest nieco bardziej skomplikowany lub najgorszy, może spowodować niepowodzenie aktualizacji. I to właśnie będzie zajmować ten post. Jeśli natkniesz się na ten post, szukając informacji o tym, jak radzić sobie z aplikacjami iPhone X, które nie będą aktualizowane, możesz odnieść się do kolejnych rozwiązań, które opisałem poniżej. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em X, które nie będą aktualizować aplikacji

Przed rozwiązywaniem problemów z aplikacją i oprogramowaniem w telefonie iPhone X sprawdź i upewnij się, że telefon iPhone może łączyć się z Internetem przez Wi-Fi i że połączenie jest stabilne. Możliwe, że będziesz musiał uporać się z problemem łączności sieciowej, aby ponownie zacząć działać z App Store.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść aplikację App Store, a następnie uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Podobnie jak inne aplikacje, App Store może również napotkać przestoje i problemy. W takim przypadku aplikacja może stać się niestabilna lub działać niezgodnie z oczekiwaniami. Aby upewnić się, że nie jest to coś, co powstrzymuje Cię od aktualizowania aplikacji, wyczyść App Store, a następnie uruchom ponownie iPhone'a. Oto, jak to zrobić:

1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
2. Przesuń palcem w górę na ekranie podglądu aplikacji App Store, aby wymusić zamknięcie lub wyczyszczenie aplikacji.
3. Zrób to samo, aby wyczyścić pozostałe aplikacje działające w tle.

Po wyczyszczeniu App Store i aplikacji działających w tle, zresetuj lub zrestartuj iPhone'a X, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i przycisk głośności przez kilka sekund.
2. Po wyświetleniu polecenia Przesunięcie do wyłączenia zwolnij przyciski.
3. Następnie przeciągnij suwak Power off w prawo. Daj swojemu iPhone'owi kilka sekund na wyłączenie.
4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Miękki reset może pomóc w usunięciu błędów oprogramowania, które mogły spowodować usterkę systemu iOS lub App Store. Zrzuca również pamięć podręczną, w tym uszkodzone pliki z pamięci wewnętrznej. Pomaga to w lepszym i szybszym działaniu urządzenia podczas następnego rozruchu. Nie stracisz żadnych ważnych danych w procesie.

Drugie rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi.

Problemy sieciowe również należą do potencjalnych winowajców. Twój iPhone może napotykać błędy połączenia sieciowego i dlatego nie będzie w stanie nawiązać poprawnego połączenia z serwerem Apple. W rezultacie usługi App Store również nie są stabilne lub nie działają całkowicie. Aby usunąć drobne błędy oprogramowania, które mogły spowodować nieprawidłowe połączenie Wi-Fi, spróbuj wyłączyć Wi-Fi i włączyć ponownie. Spowoduje to odświeżenie połączenia Wi-Fi w telefonie i wyeliminuje drobne błędy. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Dotknij Wi-Fi.
3. Przełącz przełącznik obok Wi-Fi, aby wyłączyć tę funkcję. Następnie po kilku sekundach naciśnij przełącznik ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Alternatywnie można włączyć tryb samolotowy i wyłączyć ponownie. Możesz uzyskać dostęp i włączyć tryb samolotowy za pomocą menu Ustawienia-> Tryb samolotowy lub z centrum sterowania.

Włączenie trybu samolotowego automatycznie wyłącza funkcje łączności Wi-Fi w telefonie iPhone. Ta sztuczka czyni cuda wielu osobom, które miały do ​​czynienia z niewielkim łączem internetowym Wi-Fi, dlatego nie pomoże ci spróbować i zobaczyć, co się stanie.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Aby usunąć bardziej skomplikowane błędy sieciowe spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami, resetowanie ustawień sieci może być kluczowym rozwiązaniem. Spowoduje to przywrócenie domyślnych lub oryginalnych ustawień sieciowych w telefonie. Wszelkie błędy lub niepoprawne konfiguracje sieci, które spowodowały takie problemy, zostaną usunięte. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Twój iPhone sam się zrestartuje po zakończeniu ustawień sieciowych. Po ponownym uruchomieniu ponownie połącz się z siecią Wi-Fi, aby korzystać z funkcji internetowych i spróbuj aktualizować aplikacje za pośrednictwem App Store.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Jeśli resetowanie ustawień sieci nie pomoże, resetowanie ustawień systemowych iPhone'a można uznać za następną opcję. Ten proces zostanie zresetowany i przywrócone zostaną tylko ustawienia telefonu. Inne dane, takie jak kontakty, pliki audio, filmy i dane osobowe, nie zostaną usunięte. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Zaczekaj, aż przywrócone zostaną ustawienia domyślne, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować telefon i przygotować go do użytku.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych / resetowanie podstawowe.

Jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych sposobów rozwiązania drobnych usterki oprogramowania, które mogły uniemożliwić App Store aktualizowanie aplikacji, możesz kontynuować rozwiązywanie głównych problemów z oprogramowaniem i zresetować je do ustawień fabrycznych lub do głównego resetu. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z urządzenia, w tym błędów i złośliwego oprogramowania, uszkodzonych danych systemowych i nieprawidłowych ustawień z urządzenia. Dlatego wcześniej zaleca się tworzenie kopii zapasowych ważnych danych. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, możesz przejść do ustawień fabrycznych za pośrednictwem menu ustawień. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Usuń całą zawartość i ustawienia z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij, aby potwierdzić reset ustawień.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych musisz skonfigurować urządzenie, w tym konto Apple ID, aby móc z niego korzystać ponownie. Spowoduje to również usunięcie błędów przypisanych do nieprawidłowego konta Apple ID lub nieprawidłowych danych logowania.

Inne opcje

Konieczne jest również zgłoszenie tego problemu Działowi wsparcia Apple, aby mogli oni dalej ocenić problem i sprawdzić usługi App Store po ich zakończeniu. Jeśli podczas próby zaktualizowania aplikacji na telefonie iPhone X pojawią się kody błędów lub ostrzeżenia, należy przekazać te informacje zespołowi wsparcia Apple, aby mogli użyć go jako wskazówki co do tego, co dokładnie poszło nie tak i co należy zrobić, aby rozwiązać problem.

Możesz też skontaktować się z programistą lub aplikacją. Można to uznać za opcję, w której problem występuje tylko w przypadku określonej aplikacji. Jeśli możesz aktualizować aplikacje na swoim telefonie iPhone X, z wyjątkiem jednego, może to być izolowany problem w błędnej aplikacji.