Jak naprawić błędy aplikacji i problemów z aplikacją Facebook na Samsung Galaxy J5 (proste kroki)

Czy twoja aplikacja Facebook zawiesza się lub pokazuje błędy? Dowiedz się, dlaczego i jak rozwiązać problem, korzystając z tego obszernego przewodnika rozwiązywania problemów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Jedną z najczęściej używanych aplikacji wśród użytkowników smartfonów jest Facebook. Większość ludzi ma tę aplikację (i prawdopodobnie nie może sobie pozwolić na jej utratę) zainstalowaną na swoich urządzeniach, na platformie iOS lub Android. Niemniej jednak, Facebook jest po prostu wśród innych aplikacji, które mogą stać się nieuczciwe w czasach, szczególnie gdy są uruchamiane przez niektóre czynniki. Powiedział, że to normalne, że Facebook doświadcza przestojów i błędów w pewnym momencie.

W tym poście postaramy się rozwiązać typowy problem związany z aplikacją Samsung Galaxy J5 2017 na Facebooku. Jeśli trafiłeś na tę stronę, szukając pomocy w poprawieniu aplikacji na Facebooku, która nie działa prawidłowo na tym samym urządzeniu, jesteś zapisany. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje, że Facebook źle działa na Twoim urządzeniu i spróbować rozwiązać ten problem, korzystając z kilku pomocnych obejść i standardowych procedur, w tym tych podświetlonych poniżej.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J5, ponieważ już poradziliśmy sobie z kilkoma typowymi problemami z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Co może spowodować, że Facebook stanie się niekonsekwentny lub nie działać zgodnie z zamierzeniami na Twoim urządzeniu?

Wiele osób doświadczy problemów z Facebookiem po zainstalowaniu aktualizacji. Tak jak to się stało, gdy wprowadzono wrześniową aktualizację na Facebooku. W tamtych czasach wiele osób narzekało na wiele różnych problemów związanych z aplikacją z powolną i niestabilną wydajnością wraz z niektórymi kodami błędów i monitami. Zostało to jednak szybko rozwiązane przez twórców Facebooka, którzy wprowadzili aktualizację, która zawiera wymaganą poprawkę. Ale to nie zakończyło dylematu Facebooka, ponieważ wiele osób wciąż doświadcza problemów z aplikacją na urządzeniach z Androidem. Dzieje się tak z powodu innych czynników, które mogą powodować konflikt z aplikacją Facebook, w tym innych złych aplikacji, problemów z siecią i błędów oprogramowania. Na szczęście wszyscy ci winowajcy są powiązani z oprogramowaniem, co oznacza, że ​​prawdopodobnie zostaną rozwiązani przez użytkowników końcowych bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat za usługi.

Potencjalne rozwiązania problemów Facebooka w Galaxy J5

Aby ci dalej pomóc, przygotowałem kilka pomocnych rozwiązań i rozwiązań, które pozwolą rozwiązać problem różnych typów Facebooka na Twoim telefonie. Jeśli chcesz rozwiązać ten problem, możesz skorzystać z poniższych instrukcji. Oto twoje opcje.

Wymuszona bliska aplikacja Facebook

Facebook może się zawiesić lub przestać reagować w dowolnym momencie, zwłaszcza gdy jest on podsłuchiwany. W takim przypadku najlepszym możliwym rozwiązaniem jest wymuszenie zamknięcia i ponownego uruchomienia aplikacji.

Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Aplikacje . Następnie wybierz kartę Uruchomione, aby wyświetlić aktywne lub uruchomione aplikacje. Stuknij, aby wybrać z listy Facebook, a następnie wybierz opcję Zatrzymaj lub Wymuś zatrzymanie.

Po zatrzymaniu aplikacji uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj ponownie otworzyć aplikację Facebook, aby sprawdzić, czy działa.

Uruchom ponownie telefon (miękki reset)

Mogłeś już to zrobić, ale po prostu spróbuj jeszcze raz i zobacz, co się stanie. Miękki reset skutecznie rozwiązuje drobne usterki bez wpływu na żadne dane, więc jest bezpieczny.

Alternatywnie możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie na Galaxy J5, jeśli Facebook również przestanie odpowiadać. Upewnij się tylko, że twój telefon jest naładowany do minimum 5 procent, aby upewnić się, że zasila się po ponownym uruchomieniu.

Aby wymusić ponowne uruchomienie, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez około 10 do 20 sekund. Spowoduje to wykonanie symulowanego odłączenia akumulatora. Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Samsunga.

Ponownie, wymuszony restart nie wpływa na żadne dane telefonu, jak ma to miejsce w przypadku miękkiego resetowania.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji na Facebooku

Tymczasowe dane i pliki pamięci podręcznej przechowywane w aplikacji Facebook mogą zostać uszkodzone w dowolnym momencie. W takim przypadku aplikacja ulega awarii, staje się wolna lub niestabilna. Aby rozwiązać ten problem, można wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji Facebook. Oto prosty sposób na wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Facebook:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Facebooka.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie .
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, a następnie w Usuń, aby potwierdzić.

Pamiętaj jednak, że usunięcie danych spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych z Facebooka, takich jak dane logowania i dane konta. Powiedziawszy to, zapoznaj się z tymi informacjami przed naciśnięciem przycisku Wyczyść dane.

Zarządzaj ustawieniami sieci

Czasami błędy Facebooka są powiązane z problemami z siecią, takimi jak niestabilne połączenie internetowe w telefonie. W takim przypadku możesz spróbować rozwiązać problem, najpierw rozwiązując problem z siecią. Oto, co możesz zrobić:

  • Zrestartuj Internet Wi-Fi lub wyłącz przez kilka sekund wyłącznik Wi-Fi, a następnie włącz go ponownie. Może to pomóc w odświeżeniu połączenia internetowego Wi-Fi w urządzeniu. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji-> Ustawienia-> Wi-Fi->, a następnie dotknij przełącznika, aby wyłączyć Wi-Fi. Po około 30 sekundach dotknij przełącznika Wi-Fi, aby ponownie włączyć Wi-Fi.
  • Zrestartować ustawienia sieci. Jeśli problem zostanie wywołany przez błędy sieciowe, wykonanie resetowania ustawień sieciowych prawdopodobnie może go naprawić. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji-> Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe, a następnie dwukrotnie dotknij opcji Resetuj ustawienia, aby potwierdzić resetowanie. Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania ustawień sieci. Następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi, a następnie spróbuj otworzyć i korzystać z Facebooka, aby sprawdzić, czy problem już minął.

Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Facebook Galaxy J5

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Facebooka jest jednym ze sposobów na zapewnienie aplikacji świeżego początku. W ten sposób rozwiążesz ten problem również w przypadku awarii aplikacji. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij aplikacji s, a następnie menedżera aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Facebooka.
  6. Dotknij przycisku Odinstaluj .

Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz opcję, aby potwierdzić działanie. Uruchom ponownie telefon po pomyślnym odinstalowaniu Facebooka. Następnie przejdź do Sklepu Play, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję Androida na telefonie dla swojego telefonu.

Reset główny / reset fabryczny

Resetowanie do ustawień fabrycznych powinno być traktowane jako ostateczność, jeśli wszystkie wcześniejsze metody nie naprawiły Twojej aplikacji na Facebooku. Oczywiście zawsze masz możliwość korzystania z innych aplikacji społecznościowych, ale jeśli jesteś jednym z tych ludzi, których nie stać na utratę Facebooka na swoim telefonie, równie dobrze możesz to rozważyć. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych przed rozpoczęciem tych kroków:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
  3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
  4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
  5. Dotknij Kontynuuj.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli nie możesz zresetować ustawień fabrycznych za pomocą menu Ustawienia, np. Gdy telefon przestanie reagować z powodu awarii aplikacji na Facebooku, możesz zamiast tego wykonać reset główny za pomocą kluczy sprzętowych.

  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania, aż pojawi się logo Samsung .
  3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić lub wybierz opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne z menu trybu przywracania.
  4. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  5. Naciśnij przycisk głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  6. Po zakończeniu resetowania zostanie podświetlona opcja Ponownie uruchom system teraz .
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu przejdź do początkowej konfiguracji. Pobierz i zainstaluj aplikację na Facebooku na swoim Galaxy J5, a następnie sprawdź, czy teraz działa poprawnie od pełnego zresetowania systemu.

Po zresetowaniu przejdź do początkowej konfiguracji. Pobierz i zainstaluj aplikację na Facebooku na swoim Galaxy J5, a następnie sprawdź, czy teraz działa poprawnie od pełnego zresetowania systemu.

Co zrobić, jeśli Facebook pozostaje problematyczny lub nie działa w Galaxy J5 2017 po wypróbowaniu wszystkich wcześniejszych metod?

Postaraj się skontaktować z obsługą Facebooka lub odwiedź centrum pomocy Facebooka, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów w aplikacji z aplikacją Facebook na Androida. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aktualizacji na system Android, możesz skontaktować się z operatorem lub działem pomocy technicznej firmy Samsung, aby rozwiązać problem, aby mogli właściwie ocenić i ewentualnie rozwiązać problem za pomocą innej aktualizacji oprogramowania układowego z poprawką naprawczą.