Jak naprawić zamrożenie, opóźnienia, problemy z niską wydajnością w Samsung Galaxy S5 [Część 1]

Ta nowa seria narzędzi do rozwiązywania problemów ma na celu rozwiązanie typowego, uporczywego problemu, którego doświadcza wielu właścicieli Samsung Galaxy S5. Jak sugeruje tytuł, chcemy pogrupować problemy o typowych objawach, takich jak zamrożenie, spowolnienie działania lub opóźnienie, aby ułatwić naszym czytelnikom poszukiwanie rozwiązań w celu znalezienia właściwych odpowiedzi.

Jeśli będziesz nadal czytać poniżej, najprawdopodobniej zauważysz, że nasze sugerowane rozwiązania są mniej więcej takie same. Wynika to z faktu, że 95% problemów wskazujących na wskaźniki wymienione w tym poście ma przyczyny leżące u podstaw oprogramowania, a większość problemów z oprogramowaniem można najlepiej rozwiązać, wykonując standardowe rozwiązania systemu Android, takie jak:

  • czyszczenie pamięci podręcznej telefonu i danych,
  • Usuwanie partycji pamięci podręcznej,
  • uruchamianie w trybie awaryjnym i
  • wykonanie resetu do ustawień fabrycznych.

Rozwiązania te można zrealizować na wszystkich urządzeniach z Androidem, dzięki czemu okazały się skuteczne przez lata.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy napotykają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem z urządzeniem z Androidem, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected], a postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem dotyczy czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując problem, prosimy o możliwie najdokładniejszy opis, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć.

CallACab ma również obecność w sieciach społecznościowych, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach Facebook i Google+.

-------

Problem nr 1: Ekran zamarza, gdy próbuje włączyć tryb prywatny w Samsung Galaxy S5

Witaj! Cieszę się, że znalazłem tę stronę!

Mam problem z moją Galaxy S5. To wspaniały telefon, ale tryb prywatny wydaje się utknąć. Za każdym razem, gdy próbuję włączyć tryb prywatny, ekran zamarza, aż wciśnie przycisk wstecz. Próbowałem usunąć wszystkie moje pobrane aplikacje, bez powodzenia. Próbuję uniknąć resetowania do ustawień fabrycznych, ponieważ nie chcę utracić zdjęć zapisanych w trybie prywatnym. Jest on blokowany przez skanowanie odcisków palców i podobnie jak w przypadku asów, które śpiewają opcję drukowania palcem, pojawia się komunikat o błędzie. Jakieś pomysły? Dzięki. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Tryb prywatny jest wbudowaną funkcją S5, co oznacza, że ​​jeśli nie działa poprawnie, masz tylko dwie rzeczy do wypróbowania:

  • Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu
  • Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu będzie najprawdopodobniej rozwiązać problem, ponieważ problem objawia się przez zamrożenie telefonu. Większość problemów związanych z zamrażaniem spowodowanych przez aplikacje naprawiane jest poprzez usunięcie pamięci podręcznej systemu. A ponieważ problem ma charakter oprogramowania, nie ma innych rozwiązań niż te dwa.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S5 zawiesza się i uruchamia ponownie, próbując połączyć się z inną siecią Wi-Fi

Cześć. Nie jestem pewien, czy tylko ja doświadczam tego problemu, ale mój S5 resetuje się za każdym razem, gdy zmieniam sieci Wi-Fi. Zawsze zostawiam Wi-Fi tak, aby automatycznie łączył się z moją pracą i domowym Wi-Fi, ale kiedy wracam do domu lub przychodzę do pracy, łączy się i w ciągu 5 minut zawiesza się i restartuje telefon. To naprawdę denerwujące, ponieważ teraz, gdy opuszczam biuro, resetuje się i kiedy wracam z obiadu lub spotkanie ponownie się resetuje, co powoduje utratę wszystkich notatek i niezapisanych danych.

Z góry dziękuję. - Dexter

Rozwiązania: Cześć Dexter. Oprogramowanie układowe telefonu może zostać uszkodzone z powodu aplikacji innej firmy lub aktualizacji. Najpierw uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj działanie funkcji Wi-Fi. Jeśli wszystko działa poprawnie w trybie diagnostycznym (tryb bezpieczny), oznacza to, że może to być przyczyną aplikacji innej firmy. Zacznij usuwanie ostatnio zainstalowanych aplikacji, dopóki nie wykluczysz głównej przyczyny.

Jeśli jednak tryb bezpieczny nic nie daje, kontynuuj usuwanie pamięci podręcznej systemu telefonu i ewentualnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli ten telefon jest rooterem, spróbuj przywrócić go do stanu pamięci ROM i obserwuj.

Problem nr 3: Samsung Galaxy S5 zawiesza się podczas próby odebrania połączenia

Ilekroć otrzymuję telefon, mam machnięcie palcem, aby odpowiedzieć na metodę, wciskam ekran w dół, aby go przesłać w telefonie i wszystko się zawiesza. Po rozmrożeniu oddzwonię do nich i mówią, że odebrałem telefon, ale mój telefon nigdy nie pokazał, że został odebrany, a potem odłożył słuchawkę bez powodu. To zdarzyło się wiele razy i jest bardzo denerwujące. Wyślij mi e-mail z powrotem za pomocą rozwiązania. - Josh

Rozwiązanie: Cześć Josh. Podobnie jak w dwóch poprzednich problemach, twoja jest spowodowana wadliwym oprogramowaniem, więc idealnym rozwiązaniem byłoby natychmiastowe przywrócenie ustawień fabrycznych. Jednak zanim to zrobimy, nie sądzimy, że będzie to zranienie, jeśli usuniesz pamięć podręczną i dane aplikacji wybierania numeru telefonu. Pamiętaj, że usunięcie danych dialera usunie twoje wiadomości tekstowe i dzienniki połączeń, więc najpierw wykonaj kopię zapasową.

Dobra aplikacja do tworzenia kopii wszystkiego w telefonie to Helium - App Sync and Backup .

Problem nr 4: Mapy Google ciągle się zawieszają i blokują na Samsung Galaxy S5 | Tryb oszczędzania energii nie może być włączony w Samsung Galaxy S5

Dzień dobry. Mam już telefon przez około 4-5 miesięcy. To działało cudownie bez żadnych problemów do tej pory. Nie mogę już włączać zwykłego trybu oszczędzania energii, kiedy stukam w ikonę, która mówi, że muszę włączyć co najmniej jedną funkcję. Nie wiem, co to znaczy i ta wiadomość nigdy wcześniej się nie pojawiła.

Mam też teraz problemy z moją aplikacją Map Google. Zawiesza się, a czasami nie może znaleźć lokalizacji. Podczas korzystania z instrukcji zawiesza się, a kursor nie porusza się, co jest niesamowicie frustrujące, gdy nie wiesz, gdzie jesteś.

Te problemy są dla mnie niesamowicie frustrujące, ponieważ do tej pory wszystko szło TAK DOBRZE z tym telefonem. Naprawdę kocham telefon, ale nie mogę już z tymi trzaskami. Naprawdę mam nadzieję, że możesz pomóc! Dzięki. - Melissa

Rozwiązanie: Cześć Melissa. Istnieją trzy sekcje w menu Tryb oszczędzania energii i jeden z nich mówi Ogranicz opcję wydajności . Oznacza to, że musisz wyłączyć co najmniej jedną istotną funkcję, aby uruchomić tryb oszczędzania energii. W obszarze Ogranicz opcję wydajności masz wybór funkcji, które chcesz wyłączyć, aby oszczędzać energię:

  • Wydajność procesora
  • Wyjście ekranu
  • Wyłącz światło klawiatury dotykowej
  • Wyłącz GPS

Jeśli wszystkie są włączone podczas próby włączenia trybu oszczędzania energii, jest to powód, dla którego Twój telefon nie pozwala na jego uruchomienie. Zalecamy, aby najpierw wyłączyć którekolwiek z nich, a następnie spróbować ponownie.

W przypadku problemu z Mapami Google sugerujemy usunięcie pamięci podręcznej i danych oraz sprawdzenie, czy są one w pełni zaktualizowane. Ta aplikacja jest solidna, z kilkoma drobnymi błędami co jakiś czas na wszystkich urządzeniach, więc problem może być spowodowany przez aplikację innej firmy lub przez uszkodzoną pamięć podręczną aplikacji lub pliki systemowe. Jeśli usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie będzie działać, przywróć ustawienia fabryczne.

Problem nr 5: Odtwarzacz muzyki innej firmy zawiesza się / pomija utwory podczas odtwarzania utworów

Cześć chłopaki. Uwielbiam stronę, pomógł mi rozwiązać mój problem z ekranem dotykowym. Mój problem dotyczy korzystania z Odtwarzacza muzyki (nie Google Play), który ma tendencję do skakania i zawieszania podczas odtwarzania utworów. Pobrałem aplikację muzyczną innej firmy i zrobiono to samo, aczkolwiek mniej. To nie same piosenki, ponieważ gdy telefon jest podłączony do głośnika Bluetooth, nie ma problemu. To jest naprawdę denerwujące!

Dziękuję Ci. - Courtney

Rozwiązanie: Cześć Courtney. Uprzejmie wyczyścić pamięć podręczną i dane tego konkretnego odtwarzacza muzyki i zobaczyć, jak to się dzieje później. Możesz także zainstalować ponownie, jeśli nic się nie dzieje po usunięciu danych aplikacji.

Jeśli ten problem wystąpi po zaktualizowaniu telefonu do Androida Lollipop, najprawdopodobniej jest to spowodowane niezgodnością tej aplikacji z Lollipop. Chociaż Lollipop istnieje już od dłuższego czasu, wciąż istnieje wiele aplikacji firm trzecich, które są zaprojektowane przede wszystkim do współpracy z KitKat. Jeśli problem nadal występuje po ponownej instalacji, rozważ skontaktowanie się z programistą aplikacji, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Problem # 6 : Samsung Galaxy wyłącza się po odłączeniu od Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 zawiesza się podczas ładowania aplikacji

Cześć. Mam pytanie. Moja Galaxy S5 nie pozostanie włączona, dopóki nie będzie połączona z Wi-Fi. Kiedy nie jestem połączony, pozostaje tylko włączony przez mniej niż 5 minut i zawiesza się po otwarciu aplikacji (Facebook, IG, a nawet moja Galeria). Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i nic się nie zmieniło. Moja obudowa telefonu to pokrywa widokowa S View. Czy to może mieć coś wspólnego z tym problemem? Bardzo w to wątpię. Czy powinienem go po prostu wziąć i uzyskać wymianę gwarancyjną? - Flor

Rozwiązanie: Cześć Flor. Losowe ponowne uruchamianie i zawieszenie to tylko niektóre ze wskaźników, że telefon się przegrzewa. Teraz samo przegrzewanie się jest tylko symptomem problemu, który może być związany z oprogramowaniem lub sprzętem. Zalecamy najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych i przekazanie telefonu co najmniej 24 godziny przed rozważeniem wymiany. Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj ponownie zainstalować tylko zaufane aplikacje innych firm, aby określić, czy problem pochodzi z błędnej aplikacji.

Odwróć klapki nie powodują zamrożenia i losowe ponowne uruchomienie możesz nadal używać tego, co masz.

Problem nr 7: Połączenie internetowe zawiesza się, gdy Samsung Galaxy S5 przełącza się z 3G na 4G i na odwrót

Cześć. Nazywam się John Ostatnio umieściłem swój Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 na Straight Talk i teraz za każdym razem, gdy moja usługa przełącza się z 3G na 4G lub 4G na 3G, połączenie internetowe zawiesza się i trzeba wyłączyć mobilne dane i działa dobrze, dopóki nie zrobi to znowu jest denerwujące i nikt nie ma rozwiązania. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Postępuj zgodnie z sugerowanymi rozwiązaniami Flor powyżej i skontaktuj się z usługodawcą w celu wymiany, jeśli nic nie działa.

Problem nr 8: Samsung Galaxy S5 zawiesza się, nie nawiąże połączeń po aktualizacji Androida

Szanowni Państwo. Mój telefon zachowuje się chaotycznie po ostatniej aktualizacji w weekend.

Telefon się zawiesza, nie odblokowuje się, nie mogę zadzwonić. Oto przykłady problemów. W końcu mogę wyłączyć telefon i włączyć go ponownie, aby działał.

Rozmawiałem z Vodafone i wykonałem instrukcje, które są (w sieciach), aby zalogować się do innej sieci, a następnie zalogować się ponownie na Vodafone, a następnie przytrzymać przycisk głośności w tym samym czasie przytrzymując przycisk włączania / wyłączania przez 15 minut. Włącz telefon po upływie miesiąca.

Te instrukcje nie działają. Moja żona ma ten sam problem. Pozdrowienia. - Andrew

Rozwiązanie: Cześć Andrew. Nawet miesiące po tym, jak Android Lollipop został szeroko udostępniony milionom użytkowników Androida na całym świecie, musimy jeszcze dokładnie określić dokładny powód każdego problemu. To nie lada wyczyn dla nas, każdego technika Androida, a nawet Google'a i producentów rozważających szeroki zakres zmiennych, które mogą mieć wpływ na konkretny model. Dobrą wiadomością jest to, że proste, standardowe rozwiązania programowe wydają się być skuteczne w większości przypadków. Zasadniczo, należy spróbować, które z tych trzech rozwiązań może skutecznie rozwiązać problemy:

  • Wymazywanie partycji pamięci podręcznej telefonu
  • Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym
  • Przywrócenie telefonu do stanu zapasowego poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Uprzejmie proszę o rozwiązanie w tej kolejności i daj nam znać, jeśli któryś z nich rozwiązuje Twój problem, abyśmy mogli aktualizować nasze posty, które mogą być pomocne także dla innych użytkowników w przyszłości.

Problem nr 9: Samsung Galaxy S5 nie może usunąć wiadomości / zawiesza się podczas pobierania wiadomości tekstowej

Mój telefon nie pozwala mi usuwać wiadomości z 2 moich kontaktów. Za każdym razem, gdy otrzymuję wiadomość od jednego z tych kontaktów, blokuje ona cały mój telefon, a pojawienie się wiadomości zajmuje około 5 minut. Wiem, że to pewnie dlatego, że mam tyle wiadomości z tych 2 kontaktów, ale kiedy je usunę, zawiesza się, a potem mówi "nie odpowiada komunikat, chcesz go zamknąć" i nic nie zrobi. Proszę pomóż. - Megan

Rozwiązanie: Cześć Megan. Usuń pamięć podręczną aplikacji i dane z aplikacji. Obowiązuje to niezależnie od tego, czy korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości czy innej firmy. Pamiętaj, że usunięcie danych aplikacji do obsługi wiadomości spowoduje usunięcie dzienników komunikatów i może być kontaktami, więc upewnij się, że masz kopię zapasową tych pierwszych.

Problem # 10: Samsung Galaxy S5 zawiesza się podczas korzystania z aplikacji Verizon Message +

Cześć. Szukając rozwiązania mojego problemu natknąłem się na twoją stronę, nie widząc nikogo, kto ma ten problem, mam nadzieję, że możesz pomóc.

Tak więc moim problemem jest to, że naprawdę lubię Verizon Message +, ale gdy tylko ustawię go jako domyślną aplikację wiadomości, lub nawet spróbuję go w ogóle użyć, mój telefon zacznie działać, zachowując się jak oszalały, zamarza, zmienia ekrany i nie pozwala mi wchodzić w interakcję z niczym, Nie mogę użyć przycisków powrotu, domu lub kart i muszę kilkakrotnie nacisnąć przycisk zasilania, aby mógł odpowiedzieć, przejdzie do menu "blokada" bez faktycznego zablokowania, ale nie pozwól mi nic zrobić ekran i zmieni tło na ekranie blokady, powiedz mi, że mam ponad 300 nieprzeczytanych wiadomości, całkowicie czarny ekran, a otrzymam tylko blip o sekundę, aby uderzyć anulować lub wrócić do samej aplikacji, gdy wyskoczy do tego milisekunda.

Nie jestem pewien dlaczego i nie widzę nikogo innego z tym problemem, aby to powstrzymać Muszę albo wyjąć baterię, albo przytrzymać i ponownie trzymać moją moc, dopóki nie mogę wyłączyć zasilania, a po włączeniu natychmiast się wyłączyć do wiadomości Samsung jako moich domyślnych i zamkniętych wiadomości +, które z jakiegoś powodu wciąż znajdują się w moich aktywnych zakładkach.

Wszelkie sugestie, sugestie, porady i poprawki będą bardzo mile widziane. - Brad

Rozwiązanie: Cześć Brad. Podobnie jak w przypadku poprzednich problemów związanych z tym postem, najpierw wyczyść najpierw aplikację telefonu i pamięć podręczną, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, jeśli to nie zadziała.

Aplikacja Messaging firmy Verizon ma pewne drobne błędy, gdy po raz pierwszy została wprowadzona do niektórych urządzeń spoza Samsunga, ale w odróżnieniu od tego, co masz, wierzymy, że może to być izolowany problem. Przywrócenie ustawień fabrycznych zdecydowanie rozwiąże problem.

Problem nr 11: Nie można wyłączyć trybu samochodowego w Samsung Galaxy S5 po aktualizacji Androida

Tryb samochodowy działał dobrze w przypadku połączeń na mojej Galaxy S5, aż do najnowszych aktualizacji. Teraz nadal działa, ale jedynym sposobem na jego wyłączenie jest ponowne uruchomienie telefonu. W przeciwnym razie ekran zamarza w trybie samochodowym i nie ma możliwości powrotu do ekranu głównego. - Kathy

Rozwiązanie : Cześć Kathy. Sprawdź, czy w trybie samochodowym działa najnowsza wersja. Wiemy, że właśnie zaktualizowałeś telefon, ale to prawdopodobnie dla twojego systemu operacyjnego, a nie dla tej konkretnej aplikacji. Jeśli tryb samochodowy jest aktualny, możesz usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu i ponownie skonfigurować aplikację.

Problem nr 12: Ładowanie Samsung Galaxy S5 zajmuje dużo czasu

Najdroższy TDG. Mój Samsung Galaxy 5 ukorzył mnie w sposób mniej niż zazdrosny .... W końcu zastanawiam się nad przejściem do wielkiego A.

Moja funkcja poczty e-mail spowolniła do punktu, w którym nie jestem w stanie skutecznie działać, aby skutecznie pobierać wiadomości e-mail z mojego urządzenia.

  1. Wiadomość e-mail może trwać dosłownie minutę po dotknięciu wiadomości e-mail, aby ją przeczytać
  2. W wielu przypadkach wiadomość e-mail zostanie zablokowana. Po naciśnięciu przycisku Aktywne aplikacje, widzę procesor dla samej funkcji e-mailowej, wyginającej się w zakresie od 0% do ponad 20% (ikona END zmienia kolor na CZERWONY, gdy przetwarzanie procesora przekracza 10%.) Mój stan pamięci RAM zwykle wynosi od 1, 2 do 1, 5 GB z 1, 81 GB
  3. Dosłownie NIE mam możliwości wyszukiwania mojego e-maila za pomocą słowa kluczowego. Przetestowałem tę funkcję. Ostatni test trwał około 10 minut.

Mam cztery konta e-mail, w tym konto na serwerze wymiany, a następnie trzy konta AOL / Yahoo.

KROKI:

  1. Zredukowaliśmy ilość wiadomości e-mail do retencji DWA TYGODNIA. Zauważ, że stary Blackberry był w stanie zatrzymać 2 miesiące. Mój telefon z Windows skutecznie zachował miesiąc.
  2. Konsekwentnie wyczyścić pamięć podręczną i / lub zrestartować mój telefon.
  3. Usunąłem pamięć, przenosząc pliki na kartę SIM.

Brakuje mi dalszych kroków, aby w końcu dać się przerażającemu DOSTAWCOWI OWOCÓW ... ..jakiej pomocy / wskazówkach możesz udzielić? Podpisano. - przygnębiony Hector

Rozwiązanie : Cześć Hector. Jeśli problem pojawił się po aktualizacji do Lollipop, proces mógł uszkodzić niektóre ustawienia w aplikacji e-mail. Jeśli jednak problem zniknie, najlepszym sposobem postępowania będzie ten sam zestaw rozwiązań, które udostępniliśmy dla Andrew powyżej.

Ponadto, jeśli używasz aplikacji e-mail innej firmy, istnieje możliwość wystąpienia problemu ze zgodnością z Lollipop, więc możesz skontaktować się z programistą aplikacji, by uzyskać pomoc. Ponowna instalacja prawie zawsze działa w przypadku wielu problemów z pocztą e-mail w przeszłości, więc możesz spróbować także tego.

Problem nr 13: Problem z opóźnieniem Samsung Galaxy S5 podczas pisania wiadomości tekstowej | problem z klawiaturą

Cześć Droid Guy. Sprawdziłem całą witrynę pod kątem wskazówek, jak rozwiązać problem, ale nie znalazłem jeszcze takiego, który pasowałby do moich problemów. Mam Samsung Galaxy S5 z AT & T. Niedawno zaktualizowałem swój telefon w lutym. Od razu zauważyłem problemy z szybkim wyczerpywaniem się baterii, niedziałającymi aplikacjami i SMS-em. Skontaktowałem się z AT & T i jeden z ich przedstawicieli przeszedł różne znane poprawki i od tego czasu mój problem z zasilaniem z baterii stał się nieco lepszy.

Moje problemy z wiadomościami tekstowymi są największym problemem i przedstawiciel nie był w stanie tego naprawić. Za każdym razem, gdy wysyłam tekst lub odpowiadam na tekst, czas oczekiwania na pisanie i litery pojawiające się na ekranie jest bardzo długi. To prawie jak zamrożenie ekranu / klawiatury / telefonu. Gdy w końcu "zacznie", zazwyczaj dodaje duplikaty słów, które wpisałem tylko raz. Kiedy spróbuję nacisnąć przycisk Backspace / Delete, telefon się zawiesza i nie reaguje przez kilka sekund (obietnica, nie jestem niecierpliwy ... nigdy tego nie robiłem przed aktualizacją). Potem pojawia się duże opóźnienie po naciśnięciu przycisku wysyłania, aby wiadomość pojawiła się w wątku powyżej.

Mam również problemy, gdy otrzymuję wiadomość od kogoś innego. W połowie przypadków nie otrzymam dźwięku powiadomienia, że ​​otrzymałem wiadomość tekstową / odpowiedź (dzieje się tak, gdy telefon jest "obudzony" - ekran włączony, a ekran "uśpiony" czarny). Drugi problem polega na tym, że jeśli otrzymam powiadomienie, otrzymałem od kogoś SMS-a, jest duże opóźnienie, kiedy się pojawi (dzieje się tak, gdy jestem w aplikacji do obsługi wiadomości i kiedy używam innej aplikacji lub program). Próbowałem wiele razy, aby ponownie uruchomić telefon, ale to nie pomogło. Przeszukałem całą Twoją witrynę i inne osoby, aby znaleźć rozwiązanie i nie znalazłem takiego, które wskazuje na występujące problemy.

Ponieważ tekst na telefonie jest bardziej niż cokolwiek innego, te problemy naprawdę powodują bóle głowy. Czy możesz mi doradzić, jak rozwiązać problemy z wiadomościami? Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, jaką możesz mi dać.

Dziękuję - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Wydaje się, że masz zupełnie inny problem, ale faktem jest, że nadal sprowadza się on do problemu z oprogramowaniem, więc zaproponowane przez nas rozwiązanie powinno nadal być takie samo jak powyżej. Opóźnienie otrzymywania wiadomości tekstowej może nie być związane z siecią, ale może być spowodowane przez błędną aplikację do obsługi wiadomości. To samo dotyczy opóźnienia podczas pisania wiadomości. Najpierw należy spróbować ponownie zainstalować aplikację do przesyłania wiadomości (jeśli jest to trzecia strona) lub usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji (jeśli jest to aplikacja do przesyłania wiadomości Samsung).

Połącz się z nami

Jesteśmy jedną z niewielu osób, które oferują bezpłatną pomoc techniczną w systemie Android online i poważnie podchodzimy do tego problemu. Jeśli masz problem, który chcesz udostępnić, prosimy o podanie szczegółów problemu, a także krótkiego tła lub rzeczy, które robiłeś przed zauważeniem tego problemu. Prosimy o kontakt w sprawie Państwa wątpliwości, pytań i problemów. Jeśli otrzymujesz komunikaty o błędach na ekranie lub zauważyłeś nietypowe zachowania telefonu, dołącz je do wiadomości e-mail. Im więcej informacji możesz podać, tym łatwiej nam pomóc. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub opublikować na naszych stronach Facebook i Google+.