Jak naprawić problemy z Galaxy S3 po aktualizacji 4,3 Jelly Bean [Część 5]

Omówiliśmy wiele problemów z Samsung Galaxy S3 po czwartej odsłonie naszej serii problemów i rozwiązań Galaxy S III. Ale ponieważ otrzymaliśmy setki e-maili od naszych czytelników, będziemy kontynuować publikowanie takich postów, aby rozwiązać ich problemy. Poświęcili czas na pisanie tych e-maili - wiele z nich jest bardzo długich - więc odpowiedź jest właściwa.

Dla właścicieli S3, którzy właśnie się dostroili, wierzę, że szukasz rozwiązań dla swoich problemów lub odpowiedzi na swoje pytania. Przejrzyj wpis, aby sprawdzić, czy już rozwiązałem Twoje wątpliwości, lub możesz przeczytać pierwsze cztery serie:

Problemy z Samsung Galaxy S3 po aktualizacji Androida 4.3 [Część 1] [Część 2] [Część 3] [Część 4]

Dla tych, którzy mają obecnie problemy z Galaxy S3, napisz do nas na [email protected] i powiedz nam wszystko o twoich problemach. Możesz również kontaktować się z nami na naszej stronie na Facebooku; Jestem jedną z osób, które odpowiadają na pytania. Mamy też stronę Google+, którą możesz śledzić, aby otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy publikowany jest post.

# 1. Zatrzymany podczas aktualizacji telefon nie może się uruchomić

Cześć, mógłbyś powiedzieć mi rozwiązanie dla mojego Galaxy S3. Po zgodzie na zainstalowanie automatycznie monitowanej aktualizacji do wersji 4.3 telefon utknął w połowie drogi. Zostawiłem go na 4 godziny, ale po prostu nie zainstalowałem. Zostałem zamrożony. Wyjęto baterię. Po włożeniu baterii uruchomił się samoczynnie, nie naciskając przycisku zasilania. Potem utknie w logo Samsunga. I zostaje tam. Nie kontynuuje. Zrestartowałem go w procesie odzyskiwania, wyczyściłem pamięć podręczną, przywróciłem ustawienia fabryczne. Nic nie pomogło. Proszę, zaproponuj mi rozwiązanie. Dziękuję Ci! - Jojee

Rozwiązanie

Aktualizacja powinna być wadliwa, dlatego nie zakończyła instalacji, a telefon jest teraz zablokowany podczas procesu rozruchu. Powiedziałeś, że już wykonałeś reset do ustawień fabrycznych za pomocą trybu odzyskiwania, a problem nadal występuje, więc ostatnią opcją, którą tu widzę, jest flashowanie poprzedniej zapasu pamięci ROM w twoim telefonie.

Jeśli udało Ci się pomyślnie przejść do poprzedniej wersji, możesz spróbować ponownie pobrać i zainstalować aktualizację. Mam nadzieję, że tym razem to się uda. Oto idealny przewodnik dla Ciebie. Zwróć uwagę, że link przeniesie Cię na fora programistów XDA. [Jak flashować ROM przez via Odin]

# 2. Błąd pobierania MMS

Mój Samsung S3 z Boost Mobile nie pozwala mi pobierać i wyświetlać zdjęć w postaci wiadomości tekstowych. To irytująco i wielokrotnie instruuje mnie, by dotknąć paska wiadomości MMS do pobrania bez skutku. - Rick

Rozwiązanie

Rick, musisz włączyć komórkową transmisję danych, aby móc wysyłać i odbierać wiadomości MMS. Wybierz Ustawienia> Połączenia> Więcej sieci> Sieci komórkowe. Jeśli jest już włączony, musisz sprawdzić, czy ustawienia APN są poprawne. Możesz zadzwonić do Boost Mobile i poprosić o to.

# 3. Telefon losowo prosi właściciela o zalogowanie

Po aktualizacji mojego Galaxy S3 do wersji 4.3 ciągle otrzymuję ekran z logowaniem do mojego konta z powodów bezpieczeństwa, ale robi to losowo czasami co 5-30 sekund. - Billy

Rozwiązanie

Billy, nie wiem, czy to Google, Samsung, Facebook, Twitter, itp., Który mówi, żeby się zalogować, ale zakładam, że już próbowałeś, ale wciąż prosi cię o logowanie co jakiś czas. Jeśli to Google, wystarczy dodać konto za pomocą Ustawień, a wszystkie inne aplikacje Google zapamiętają Twoją nazwę użytkownika i hasło, z wyjątkiem Gmaila, oczywiście, że będziesz musiał również skonfigurować swoje konto.

Jeśli był to Facebook lub Twitter, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane i zalogować się ponownie. Jeśli to się powtórzy, odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie, a następnie zaloguj się przy użyciu swojego konta. Jeśli był to firmowy adres e-mail, może to oznaczać, że serwer jest wyłączony lub zmieniono twoje poświadczenia. Zadzwoń do swojego działu IT.

# 4. Mobilne dane są automatycznie łączone

Cześć, mam problem z moim S3. Nie mogę wyłączyć mobilnego połączenia transmisji danych, kiedy chcę. Automatycznie włącza n opróżnia moją baterię .. z Wi-Fi, jestem w stanie ją wyłączyć i włączyć, ale nie z połączeniem danych. Proszę pomóż. - Srinath

Rozwiązanie

Spróbuj uruchomić telefon do trybu odzyskiwania i wyczyść z niego partycję pamięci podręcznej. To tylko kwestia wyczyszczenia pamięci podręcznej, której używa telefon, gdy system wywołuje usługę. Zdarzają się sytuacje, gdy dane są uszkodzone, a system może zapamiętać tylko włączoną usługę. Jeśli to nie pomoże, obejście polega na zmianie ustawień APN na coś "niepoprawnego". Ale oczywiście, jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych, aby to naprawić.

# 5. Galeria przestała działać

Cześć i dziękuję za pomoc, którą możesz udzielić. Mam wersję AT & T Samsung Galaxy S3 4.3. Kupiłem w maju 2013 roku. Używam Nova i nie robiłem "dzikiego" dostosowywania.

Niedawno aplikacja Galeria zdjęć przestała działać. Mogę przeglądać zdjęcia, ale nie mogę ich udostępniać ani wysyłać e-mailem. Ikona e-maila zniknęła, a po dotknięciu ikony udostępniania wyświetli się komunikat "Niestety, Galeria została zatrzymana". Dotknę "OK" i wracam na ekran główny. Niedawno zainstalowałem nowe aplikacje.

Poszedłem do sklepu Radio Shack, gdzie kupiłem telefon i nigdy tego nie widziałem. Powiedzieli, że muszę skontaktować się z firmą Samsung, ale najpierw wykonaj kopię zapasową i spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.

jakieś pomysły? Jeszcze raz dziękuję za pomoc, którą możesz udzielić. - Jeff

Rozwiązanie

Mam nadzieję, że chodziło Ci o "Nova Launcher", ponieważ nie znam innych aplikacji Nova. Mogę wyczuć, że podejrzewasz, że przyczyną problemu jest Nova. Pierwszym krokiem jest wyłączenie go, jeśli nadal chcesz go użyć. To wyklucza możliwość spowodowania problemu, który masz teraz.

Gdy Nova jest wyłączony, obserwuj telefon, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak się stanie, pozostaw go wyłączony, dopóki nie zrozumiesz, na czym polega problem. Ponieważ wyświetlany komunikat o błędzie odnosi się do aplikacji Galeria, wyczyść pamięć podręczną i dane. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie uruchomić system w trybie awaryjnym i obserwuj, czy błąd nadal się pojawia.

Jeśli nie, spróbuj znaleźć aplikację, która go powoduje. Możesz uruchomić system w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli nie możesz go rozwiązać, możesz chcieć przywrócić ustawienia fabryczne.

# 6. Ustawienia przestały działać

Witaj, od czasu aktualizacji otrzymuję komunikat "Niestety, ustawienia zostały zatrzymane". Natychmiast po naciśnięciu przycisku "OK" ponownie pojawia się ten sam komunikat. Otrzymuję tę wiadomość i nie udało mi się przejść ekranu blokady. Telefon wyświetla się z czarnym ekranem. Próbowałem resetowania do ustawień fabrycznych, wielokrotnie włączałem i wyłączałem mój telefon, a także wyjmowałem baterię, ale bezskutecznie. Jakieś rozwiązania tego? Mam nadzieję, że wkrótce się odezwę. - Shan

Rozwiązanie

Rozumiem Twoje słowo ... tak więc Factory Reset nie rozwiązało problemu. W takim przypadku pakiet aktualizacji pobrany i zainstalowany jest uszkodzony i ponieważ jest już uruchomiony na Twoim urządzeniu, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest flashowanie poprzedniej wersji oprogramowania sprzętowego w urządzeniu. Możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem: Zwróć uwagę, że link przeniesie Cię na fora programistów XDA. [Jak flashować ROM przez via Odin]

# 7. Nie pamiętam często używanych słów

Po aktualizacji do wersji 4.3 wpisywanie na klawiaturze staje się trudniejsze niż wcześniej. Klawiatura zapamięta wcześniej używane lub wpisane słowa. Ale po aktualizacji 4.3 nie działa. Muszę wpisywać wszystko raz za razem. Dziękuję i pozdrawiam. - Dhinahar

Nie mogę już dyktować wiadomości tekstowej na mojej wersji Galaxy S3 Android 4.3. Wszystko działało dobrze i nagle przestało działać. Nadal mam ikonę na klawiaturze Samsunga i kiedy mówię, mikrofon miga, jak to działa, ale słowa już nie pojawiają się na ekranie. Próbowałem wszystkiego, aby go odzyskać bez powodzenia. Byłbym wdzięczny za wszelkie sugestie.

Dziękuję Ci. - JJ

Rozwiązanie

Widzę tu dwie możliwości; po pierwsze, funkcja tekstu predykcyjnego została wyłączona, a po drugie, słownik telefonu został zresetowany, a wszystkie słowa niestandardowe utracone. Na tej podstawie chciałbym, aby przejść do Ustawienia> Język i wejście> Ustawienia klawiatury Samsung> Włącz Przewidywanie tekstu. Jeśli ta funkcja została już włączona, oznacza to, że słownik zniknął. Musisz wprowadzić te słowa ponownie, aby telefon mógł je zapamiętać przy następnym wpisaniu wiadomości.

# 8. Wiele aplikacji przestało działać

Witam Mam S3 i po aktualizacji 4.3 spuszcza baterię w ciągu 3 godzin. TouchWiz i Sklep Google Play przestały działać. Aparat nie koncentruje się na większości czasu, problem z łącznością Wi-Fi i utratą sieci. Opuszczenie połączenia czasami nie może odebrać połączenia. Inteligentny pobyt nie działa i tak dalej nie pamiętam wszystkiego. Wysłałem mój telefon 5 razy do centrum naprawczego Samsunga, ale bez postępu. Dzięki.

Rozwiązanie

Ostatnim razem, gdy miałem ten problem, resetowanie preferencji aplikacji rozwiązało każdy z nich. Rozumiem, że czułaś potrzebę wysłania telefonu do naprawy, ale czy nie próbowałeś przywrócenia ustawień fabrycznych, zanim odesłałeś telefon? Jeśli był to problem z oprogramowaniem, flashowanie poprzedniego oprogramowania układowego rozwiąże problem. A jeśli tak jest naprawdę, żaden technik Samsung nie może ci pomóc, ponieważ nie zmieniają wersji. Jeśli odzyskałeś telefon i problem nadal występuje, wyślij nam e-mail z powrotem.

# 9. Bez użycia rąk, S Voice włącza się automatycznie

Witaj, po aktualizacji mojej galaxy s3 do wersji 4.3 pierwszym problemem jest brak ładowania telefonu. Naprawiłem to za pomocą "partycji z pamięci podręcznej czyszczenia", po czym wydaje się działać. Po dniu pojawił się kolejny problem, "włączanie bez użycia rąk" i "s-głos" włączają się automatycznie bez naciskania lub aktywacji. Zawsze wyłączam to ręcznie. Potem pojawił się kolejny problem, który wyczerpał mi baterię, nawet jeśli jej nie używam. - Joseph

Rozwiązanie

Spróbuj najpierw uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy zarówno funkcja zestawu głośnomówiącego, jak i funkcja S Voice włączą się automatycznie, jeśli nie, znajdź aplikację innej firmy, która może być przyczyną tego. Jeśli chodzi o problem z baterią, wydaje się, że jest to błąd, ponieważ większość osób, które zaktualizowały się do wersji 4.3, doświadczyła szybkiego wyczerpania baterii. Inni robili kompromis, wyłączając wiele funkcji tylko po to, by oszczędzać energię, ale z drugiej strony telefon byłby niepełnosprawny, gdyby wyłączyć wiele jego funkcji, dzięki czemu był wyjątkowy. Ale to twój telefon.

# 10. Nie można ustanowić niezawodnego połączenia

Szanowny panie, zaktualizowałem mój Samsung Galaxy S3 do wersji 4.3 Jellybean. Moje konto Google nie działa, a Sklep Play nie działa bez konta Google. Co muszę zrobić, aby rozwiązać mój problem. Czekam na Twoją odpowiedź. Gdy dodaję nowe konto, nie mogę się zalogować i pojawia się komunikat o błędzie "Nie można ustanowić niezawodnego połączenia z serwerem. Może to być tymczasowy problem lub urządzenie z Androidem może nie obsługiwać usługi danych. Jeśli nadal będzie, zadzwoń do obsługi klienta. " - Waseem

Rozwiązanie

Wydaje mi się, że masz problemy z połączeniem się z internetem za pośrednictwem mobilnej sieci danych. Możliwe, że masz niepoprawne ustawienia APN lub Twój telefon musi być zabezpieczony przez operatora. Nie jestem tego pewien, ale wygląda na to, że podczas aktualizacji coś zostało całkowicie pomieszane, że nie może być rozpoznane przez sieć.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Google lub nie możesz skonfigurować telefonu, możesz to zrobić, podłączając się do dowolnego hotspotu Wi-Fi. Jednak nadal możesz nie być w stanie nawiązywać ani odbierać połączeń oraz wysyłać lub odbierać wiadomości tekstowe. Zgodnie z tym, co mówi komunikat o błędzie, musisz skontaktować się z operatorem, aby móc korzystać z usługi.

# 11. Żadnych problemów z jego telefonem

Oto oświadczenie od właściciela Galaxy S3, który po aktualizacji 4.3 nie napotkał problemów ze swoim telefonem. Po prostu mam ochotę podzielić się tą wiadomością ze społecznością.

Chcę tylko powiedzieć, że odkąd dostałem nową aktualizację 4.3, mój telefon nie miał żadnych problemów, a bateria działa lepiej i aplikacje działają lepiej, a ogólny telefon jest po prostu świetny. Nie zrobiłem nic, aby zwiększyć wydajność lub prędkość. Jestem ze Sprintem i mój telefon działa świetnie. Nie chcę nowego S4 lub 5, ponieważ tak bardzo kocham ten telefon. Jednak zainstalowałem program uruchamiający Google i zauważyłem, że aplikacje mojego telefonu wraz z aktualizacjami reagują całkiem nieźle na program uruchamiający. Więc jestem zdezorientowany tymi wszystkimi skargami, ale domyślam się, że każdy telefon jest inny. Nie mogę się doczekać ostatniej aktualizacji mojego telefonu, która jest nowa 4.4. Jestem pewien, że będzie równie niesamowity . - Brandon