Jak naprawić Galaxy S9 Plus, nie otrzymując wiadomości grupowej z iPhone'a

Jeśli chodzi o przesyłanie grupowe, system Android i iOS nie mieszają się dobrze. Wielu użytkowników Androida, którzy przełączyli się z iPhone'ów, zazwyczaj zauważa, że ​​zostali nagle odcięci od swoich znajomych, ponieważ nie otrzymują już aktualizacji grupowych. W tym artykule pokazujemy rozwiązania, jak rozwiązać problem z przesyłaniem grupowym w Galaxy S9 Plus. Te same sztuczki można zastosować również w innych urządzeniach spoza Samsunga, więc możesz je wykonywać.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Galaxy S9 Plus nie otrzymuje wiadomości grupowej od iPhone'ów

Cześć. Dziękujemy za połączenie tej strony. Jestem niedawną osobą, która przekształciła się w Droida po tym, jak znalazła się na iPhonie od jego powstania. Jeden problem, który mam i nie byłem w stanie znaleźć odpowiedzi na nigdzie jest; Miałem wiadomości grupowe na moim iPhone, które nazywały się grupami, a teraz, gdy ci użytkownicy iPhone'a wysyłają tekst do tej grupy, nie otrzymuję tekstu. Sprawdziłem, że iMessage jest wyłączony i wiem, że wysyła wiadomość, ponieważ moja żona (użytkownik iPhone'a) ją otrzymuje, ale ja nie mam .... Pomysłów? Z góry dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: ten problem jest tak stary jak iPhone i urządzenia z Androidem. Rzecz jest przede wszystkim z powodu niezgodności. iPhony korzystają z zastrzeżonego systemu komunikacyjnego firmy Apple, który dzwoni iMessage podczas wysyłania i odbierania wiadomości grupowych lub wiadomości. Jeśli w grupie korzysta z urządzenia innego niż iOS, problem najprawdopodobniej pojawi się w taki czy inny sposób, tak jak obecnie. Niestety, jest to rodzaj problemu, na który Apple lub inni producenci telefonów, tacy jak Samsung czy Google itp., Nie chcą się zająć. Dlatego nie ma stałych lub oficjalnych poprawek, jeśli chodzi o ich rozwiązywanie. Aby sprawdzić, czy jest coś, co możesz zrobić na końcu, wypróbuj te inne wskazówki poniżej.

Krok 1: dwukrotnie sprawdź, czy Twój numer został wyrejestrowany z iMessage

Może minąć trochę czasu, zanim system Apple wyrejestruje numer z ich systemu przesyłania wiadomości. Sprawdź ponownie, czy Twój bieżący przeniesiony numer został usunięty z iMessage. Oto jak:

  1. Odwiedź stronę Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
  2. Wprowadź swój numer w polu poniżej Nie masz już swojego iPhone'a? Sekcja.
  3. Kliknij Wyślij kod.
  4. Poczekaj na kod potwierdzający na swoim numerze telefonu.
  5. Wprowadź go ponownie w wymaganym miejscu w formularzu, a następnie kliknij Prześlij .
  6. Odczekaj 24 godziny na dezaktywację.

Krok 2: Zmień numer z iPhone na Mobile

Jeśli Twój numer telefonu został usunięty z iMessage, ale problem nadal występuje, następnym dobrym rozwiązaniem jest poprosić członków swojej grupy, aby edytowali swoje dane kontaktowe na swoich iPhone'ach, tak aby wyświetlały się jako mobilne, a nie jako iPhone. Domyślnie iPhone zapisuje numery jako iPhone, a nie jako ogólną opcję mobilną. Poprzez ręczną zmianę tego pomniejszego szczegółu kontaktu, system Apple może rozpoznać twoje urządzenie jako stronę trzecią (nie-iOS) i dokonać niezbędnych zmian.

UWAGA : Twój numer może być uważany za część grupy, ale ponieważ Twój S9 Plus nie używa wiadomości iMessage, wszystkie wiadomości będą konwertowane na zwykłe wiadomości tekstowe. Otrzymasz więc wiadomości od siebie jako indywidualnych tekstów, a nie w formie grupowej. Wszystkie twoje odpowiedzi będą również wysyłane do osób oddzielnie, a nie w formie grupowej.

Krok 3: Usuń stary wątek konwersacji

Inną sztuczką, którą możesz wypróbować w tej sytuacji, jest poprosić członka grupy (używając iPhone'a) o usunięcie grupy lub rozmowy i rozpoczęcie od nowa. Wielu byłych użytkowników iPhone'a znajdujących się w podobnej sytuacji uważa krok rozwiązywania problemów za przydatny.

Krok 4: Zmień nazwę grupy (na iPhonie)

Inni użytkownicy uważają jedynie zmianę nazwy grupy za pomocną. Spróbuj poprosić jednego z członków grupy, która używa iPhone'a, aby zmienić nazwę grupy na coś innego.

Krok 5: użyj aplikacji innych firm jako obejścia

Jeśli grupa, w której się znajdujesz, jest ważna i wszystkie powyższe sugestie nie zadziałają, spróbuj przekonać wszystkich użytkowników do korzystania z aplikacji firm trzecich działającej na platformach iOS i Android. Wiemy, że to nie jest idealne, ale może zaoferować tymczasowe rozwiązanie problemu. Aplikacje takie jak Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber itp. To dobre przykłady.