Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)

Kiedy zainstalowana fabrycznie aplikacja zacznie się zawieszać na telefonie, jak na przykład skarżyli się niektórzy właściciele Samsunga Galaxy S9, jest prawie pewne, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, a przynajmniej system ma z tym coś wspólnego. Gmail to jedna z tych aplikacji, które są fabrycznie zainstalowane na dowolnym urządzeniu z Androidem i nie trzeba dodawać, że są osadzone w oprogramowaniu. Istnieją przypadki, w których można rozwiązać problem z aplikacją, ale w większości przypadków, gdy wystąpi problem z jedną z tych aplikacji, trzeba rozwiązać problemy z oprogramowaniem układowym.

W tym poście omówię, jak rozwiązać problem z Galaxy S9 za pomocą aplikacji Gmail, która zawiesza się. Przez większość czasu, gdy aplikacja się zawiesza, po prostu zamknie się sama tuż po jej otwarciu. Są też przypadki, w których można go używać przez kilka minut, zanim sam się zamknie. Jednak najbardziej oczywistym znakiem, który natychmiast poinformuje cię, że aplikacja się zawiesza, jest błąd, który w tym przypadku mówi "Niestety, Gmail przestał działać".

Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może pomóc w rozwiązaniu problemu z telefonem S9. Podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego używamy do naprawienia podobnych problemów.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić awarię Gmaila w Galaxy S9

Po pierwsze, ten rodzaj problemu jest wspólny dla aplikacji innych firm i nie martw się, jest to niewielki problem i jestem pewien, że możesz go naprawić samodzielnie, wykonując następujące rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Jeśli Gmail padł po raz pierwszy, prawdopodobnie jest to tylko usterka w oprogramowaniu lub aplikacji. Dlatego konieczne jest ponowne uruchomienie telefonu, zanim zrobi się coś bardziej skomplikowanego. Naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj otworzyć Gmaila, aby sprawdzić, czy nadal będzie się on zawieszał po ponownym uruchomieniu. Jeśli tak, spróbuj wykonać Wymuszone ponowne uruchomienie, które odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Gmail nadal się zawiesza, czas przystąpić do właściwego rozwiązywania problemów.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić aplikację Nova Launcher, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" (proste kroki)
  • Jak naprawić Pandorę, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
  • Co zrobić, jeśli Twitter zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
  • Jak naprawić Facebook, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (łatwa naprawa)

Drugie rozwiązanie: zresetuj Gmaila

Rozumiem przez to pamięć podręczną i dane z Gmaila, które przywrócą domyślne ustawienia. Tylko e-maile pobrane do telefonu, a także pliki pobrane z e-maili zostaną usunięte i nic więcej. Następnie problem zostanie rozwiązany, dzięki czemu ponownie uzyskasz dostęp do swoich e-maili, logując się na swoje konto Gmail.

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Gmaila .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.
  9. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć.

Po wykonaniu tej procedury otwórz Gmaila, aby dowiedzieć się, czy aplikacja nadal się zawiesza, ponieważ w takim przypadku konieczne może być przejście do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej

System Android, a także oprogramowanie wbudowane w Galaxy S9 tworzy pamięci podręczne dla każdej aplikacji i funkcji. Po uruchomieniu sprawią, że aplikacje będą działać sprawnie. Chociaż pliki te są małe i tymczasowe, gdy są uszkodzone, również spowodowałyby tyle kłopotów, a to tylko jedna z tych rzeczy. Nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych, więc naprawdę musisz usunąć je wszystkie naraz i możesz to zrobić, usuwając partycję pamięci podręcznej, w której są zapisywane i tak to robisz:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Otwórz Gmaila po zakończeniu ponownego uruchomienia telefonu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak się stanie, musisz zresetować telefon.

Czwarte rozwiązanie: reset główny

Zainstalowanych aplikacji nie można odinstalować ani usunąć z telefonu, podobnie jak aplikacje innych firm, dlatego naprawdę powinieneś używać oprogramowania układowego, jeśli problem ten nadal powoduje błędy nawet po wykonaniu pierwszych trzech procedur.

Upewnij się jednak, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas całego procesu, a po tym nie będziesz mógł ich odzyskać. Po wykonaniu kopii zapasowej wyłącz funkcję Factory Reset Protection, usuwając konto Google z telefonu, aby po resecie nie zostało zablokowane urządzenie. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.