Jak naprawić błąd iPhone 4013
Ilekroć spróbujesz zaktualizować lub przywrócić iPhone'a za pomocą iTunes, istnieje możliwość, że pojawi się błąd 4013. Komunikat o błędzie, który zazwyczaj pojawia się: "Nie można przywrócić iPhone'a [nazwa urządzenia]. Wystąpił nieznany błąd (4013) ". Ten błąd oznacza, że nie ma połączenia między telefonem a iTunes, które może być spowodowane przez wadliwy przewód USB lub wadliwy port USB. Poniżej wymienione są zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.
Jak naprawić błąd iPhone 4013
- Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja programu iTunes.
- Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia. Zapoznaj się z przewodnikami online, jak wymusić ponowne uruchomienie danego modelu.
- Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB.
- Gdy iTunes poprosi o aktualizację lub przywrócenie, kliknij Aktualizuj (nie przywróć), aby ponownie zainstalować iOS i zachować swoje dane osobowe.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.
- Sprawdź dostępność aktualizacji na komputerze Mac lub PC. Jeśli ponownie uruchomisz komputer w celu aktualizacji, po ponownym uruchomieniu sprawdź aktualizacje.
- Spróbuj przywrócić urządzenie za pomocą innego kabla USB.
- Spróbuj przywrócić urządzenie na innym komputerze.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z grupą wsparcia Apple w tej sprawie.