Jak naprawić błąd iTunes 9006

Podczas próby aktualizacji lub przywrócenia iPhone'a za pomocą iTunes może pojawić się błąd. Jednym z błędów, które możesz napotkać, jest błąd iTunes 9006. Oznacza to, że iTunes nie może połączyć się z serwerami Apple z jednego lub kilku powodów. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.

Jak naprawić błąd iTunes 9006

Sprawdź swoje łącze internetowe

Jeśli twoja usługa internetowa nie działa, to ten komunikat o błędzie będzie zwykle wyskakujący. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu, najpierw upewnij się, że komputer może się połączyć z Internetem.

Uruchom ponownie telefon i komputer

Istnieją sytuacje, w których problem można naprawić, odświeżając oprogramowanie telefonu i komputera. Odśwież oba systemy, wykonując restart.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem zabezpieczającym komputer

Oprogramowanie zabezpieczające może zakłócać połączenie komputera z iTunes. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające lub odinstaluj je z komputera.

Powinieneś również wykonać następujące czynności:

• Upewnij się, że data, godzina i strefa czasowa są poprawnie ustawione na komputerze.
• Zaloguj się przy użyciu konta administratora, a nie konta gościa.
• Upewnij się, że masz najnowszą wersję iTunes.
• Zaktualizuj system MacOS lub Windows.
• Zaktualizuj swoje oprogramowanie zabezpieczające.

Zresetuj TCP / IP (dla systemów Windows 10)

Zwykle rozwiązuje to problemy związane z połączeniem internetowym.

W wierszu polecenia uruchom następujące polecenia w podanej kolejności:

• Wpisz netsh winsock reset i naciśnij Enter.
• Wpisz netsh int ip reset i naciśnij Enter.
• Wpisz ipconfig / release i naciśnij Enter.
• Wpisz ipconfig / renew i naciśnij klawisz Enter.
• Wpisz ipconfig / flushdns i naciśnij Enter.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Upewnij się, że program iTunes nie jest blokowany przez zaporę

• Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze. Jeśli twoja klawiatura nie ma klawisza Windows, naciśnij klawisze Control (Ctrl) i Escape (Esc).
• Kliknij ikonę powiększenia lub pole wyszukiwania. W polu wyszukiwania wpisz firewall.cpl.
• Kliknij firewall.cpl w wynikach wyszukiwania. Otworzy się okno Zapora systemu Windows.
• Kliknij "Zezwól aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows" (Windows 10 i 8) lub "Zezwalaj na program lub funkcję przez Zaporę systemu Windows" (Windows 7), a następnie kliknij "Zmień ustawienia".
• Upewnij się, że iTunes jest wybrany dla sieci prywatnych i publicznych oraz że Bonjour jest wybierany tylko dla sieci prywatnych.
• Jeśli iTunes lub Bonjour nie ma na liście, kliknij "Zezwól na inną aplikację" (Windows 10 i 8) lub "Zezwól na inny program" (Windows 7). Jeśli iTunes nie znajduje się na liście, kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie przejdź do programu iTunes, który znajduje się w folderze C: \ Program Files \ iTunes \. Jeśli Bonjour nie znajduje się na liście, kliknij Przeglądaj, a następnie przejdź do mDNSResponder, który znajduje się w C: \ Program Files \ Bonjour \.
• Po wybraniu jednego z programów kliknij Otwórz.
• Kliknij Dodaj w oknie Dodaj aplikację (Windows 10 i 8) lub Dodaj w oknie Dodaj program (Windows 7).
• W oknie Dozwolone aplikacje (Windows 10 i 8) lub Dozwolone programy (Windows 7) kliknij OK.
• Zamknij okno Zapora systemu Windows.

Inne czynności, które musisz wykonać

• Upewnij się, że porty 80 i 443 są dozwolone w twojej sieci
• Upewnij się, że komunikacja z albert.apple.com lub phobos.apple.com nie jest blokowana przez zaporę ani inne ustawienia bezpieczeństwa internetowego.
• Odrzuć plik .ipsw, otwórz iTunes i spróbuj ponownie pobrać aktualizację. Zobacz kroki w obszarze Zaawansowane czynności> Zmień nazwę, przenieś lub usuń plik oprogramowania iOS (.ipsw) znajdujący się poniżej, aby znaleźć lokalizacje plików.
• Przywróć urządzenie, gdy jest podłączone do innej sieci.
• Przywróć za pomocą innego komputera.