Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A6 po ponownym uruchomieniu oprogramowania

#Samsung #Galaxy # A6 to urządzenie klasy średniej z ubiegłego roku, które jest jednym z najnowszych urządzeń z serii A. Jest to niedrogi smartfon z 5, 6-calowym wyświetlaczem Super AMOLED na aluminiowym korpusie. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, który pozwala na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy A6 kontynuuje ponowne uruchamianie po problem aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A6 po ponownym uruchomieniu oprogramowania

Problem: Krótko po aktualizacji oprogramowania mój Samsung A6 zaczął się losowo restartować. Czy bateria się podniosła, ale nie pomogła. Więc googlowałem. Znalazłem twoją stronę. Próbowałem wszystkiego, co mogłem zrobić, oprócz resetowania do ustawień fabrycznych. Zapamiętane czytanie innych miało problemy z aplikacjami do gier. Mam tylko 3, Solitaire, Suduko i aplikację słowną. Z pewnością, wznowiłem działanie tylko wtedy, gdy je użyłem! Znaleziono aplikację, której nigdy nie pobrałem, zwaną "Game Optimizing Service". Nie można wymusić zatrzymania. Próbowałem odinstalować. Pozwoliłoby mi tylko odinstalować aktualizacje. Pomyślałem, że to zadziałało, zniknęło z listy aplikacji. Aplikacje gier znów działały. następny dzień zaczął się ponownie uruchamiać. Aplikacja GOS wróciła. Czy to przez kilka dni. Nazywa się AT & T, powiedzieli, że to aplikacja systemowa. Nie można nic zrobić przez telefon. Powiedział mi, żebym poszedł do Best Buy i odwiedził ich przedstawiciela. Jeszcze się nie dostałem. Jednak aplikacje do gier działają przez dwa dni przed ponownym uruchomieniem telefonu. Wersja 8.1.0

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Aplikacja do optymalizacji gier jest aplikacją systemu Samsung, co oznacza, że nie będzie można jej odinstalować. To, co robi, pomaga zminimalizować wyczerpywanie się baterii podczas grania w gry z urządzeniem.

Jeśli Twój telefon zostanie losowo zrestartowany po aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.

Wykonaj miękki reset

Zwykle robi się to, gdy telefon jest zamrożony lub nie włącza się lub wyłącza, ale jest również zalecany w tym przypadku, ponieważ spowoduje odświeżenie oprogramowania telefonu.

Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami przyczyną problemu może być ostatnio pobrana przez Ciebie aplikacja. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy Samsung pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny na urządzeniu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Zdarzają się przypadki, gdy tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak właśnie jest, powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
Po przywróceniu systemu Android naciśnij kilkakrotnie "zmniejszanie głośności", aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej"
Naciśnij "Power", aby wybrać wyróżnioną opcję
Po zakończeniu tego procesu upewnij się, że "Uruchom teraz system ponownie" i naciśnij "Zasilanie"

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Fabrycznie zresetuj Galaxy A6 za pomocą kluczy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że dane Twojego telefonu zostaną usunięte, więc przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie po resecie. Najpierw należy sprawdzić, czy telefon wciąż uruchamia się samoczynnie.