Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Nie można wysłać wiadomości tekstowej

#Samsung #Galaxy # Note9 to wysokiej jakości smartfon z Androidem, który jest znany jako najnowszy członek urządzeń z serii Note. Ten telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy i Corning Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 6, 4 cala sprawdza się zarówno w przypadku wprowadzania dotykowego, jak i rysika. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM, który pozwala na płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 9 nie może wysyłać wiadomości tekstowej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Nie można wysłać wiadomości tekstowej

Problem: Nie mogę wysyłać wiadomości tekstowych do telefonu Samsung Galaxy Note 9. Próbowałem już wszystkiego, co wcześniej opublikowałeś (opróżnianie pamięci podręcznej wiadomości, alternatywnych komunikatorów (Textra), usuwanie / włożenie karty SIM, wyłączanie zasilania telefonu, sprawdzanie centrum wiadomości numer, zweryfikowany APN itp.) bez skutku. Mogę odbierać wiadomości i wykonywać / odbierać połączenia telefoniczne bez żadnych problemów. Dzieje się tak z grupowymi i indywidualnymi wiadomościami zarówno z Androidów, jak i iPhone'ów; wielu przewoźników. Zaczęło się 24 godziny temu. Mam kontakt z AT & T i oni również nie mogą dowiedzieć się, co jest nie tak. Każda pomoc będzie bardzo ceniona!

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Sprawdź sygnał sieci

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon ma silny sygnał sieciowy. Jeśli otrzymujesz kilka pasków sygnałowych, istnieje możliwość, że nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy jest to problem związany z sygnałem, spróbuj przejść do innej lokalizacji, w której siła sygnału jest silna, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy przyczyną problemu jest karta SIM

Następnym krokiem jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez wadliwą kartę SIM. Możesz włożyć kartę SIM do innego urządzenia, a następnie sprawdzić, czy możesz wysłać wiadomość tekstową. Możesz również włożyć do telefonu inną kartę SIM, a następnie sprawdzić, czy możesz wysłać wiadomość tekstową za jego pomocą.

Upewnij się, że numer centrum wiadomości jest poprawny

Numer centrum wiadomości jest odpowiedzialny za obsługę wszystkich operacji SMS w sieci. Gdy wyślesz wiadomość tekstową, najpierw przejdzie ona do numeru centrum wiadomości. Centrum wyśle ​​wiadomość tekstową do miejsca docelowego.

• Przejdź do ekranu aplikacji.
• Stuknij w Wiadomości
• Naciśnij przycisk z trzema kropkami More.
• Stuknij Ustawienia.
• Naciśnij Więcej ustawień.
• Stuknij wiadomości tekstowe.
• Znajdź centrum wiadomości.
• Sprawdź swoją witrynę sieci operatora pod kątem numeru centrum wiadomości do porównania. Jeśli numer w telefonie jest inny, wprowadź numer centrum wiadomości operatora sieci, a następnie dotknij przycisku USTAW.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Zdarzają się przypadki, gdy uszkodzone dane przechowywane przez aplikację mogą powodować ten konkretny problem. W takim przypadku należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.

• Przejdź do ekranu aplikacji.
• Stuknij Ustawienia
• Stuknij Aplikacje.
• Wybierz Wszystkie aplikacje.
• Przewiń w dół, aby zlokalizować Wiadomości i dotknij go.
• Dotknij Storage.
• Wybierz Wyczyść dane.
• Uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
• Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli nie wystąpi problem w tym trybie, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Uszkodzone dane z pamięci podręcznej mogą również powodować ten konkretny problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych za pomocą przycisków sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie ona usunięta.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli problem nadal występuje, musisz skontaktować się z usługodawcą sieciowym w tej sprawie.