Jak naprawić Samsung Galaxy S4 nie nawiązywania połączeń i inne pokrewne problemy

Przez lata telefon komórkowy ewoluował od zwykłego nawiązywania połączeń z innymi czynnościami, takimi jak korzystanie z Internetu. Pomimo wszystkich funkcji, jakie może mieć smartfon, konsument nadal będzie go używał do nawiązywania połączeń. Weźmy na przykład #Samsung # GalaxyS4, ten telefon, który kiedyś był flagowym modelem południowokoreańskiego giganta, wyposażony jest w zaawansowany sprzęt, który pozwala przejść przez Internet przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych, sprawdzić swoją lokalizację za pomocą GPS i połączyć się z innymi urządzeniami za pomocą Bluetooth. Właściciele tego telefonu będą jednak nadal używać go przede wszystkim do nawiązywania i odbierania połączeń.

Co jeśli Samsung Galaxy S4 nie wykonuje połączeń? Ten i inne powiązane problemy zostaną rozwiązane w najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S4 Nie można wykonywać lub odbierać połączeń telefonicznych

Problem: mój mąż zrobił aktualizację systemu - oprogramowanie zaktualizowano do wersji 1545VRUGOF1. Po tym czasie nie mógł odbierać ani wykonywać połączeń telefonicznych. Telefon przechodzi bezpośrednio na pocztę głosową. Próbowałem sprawdzić, czy to był problem z aplikacją, przełączając telefon w tryb awaryjny i czy ktoś do mnie dzwoni. To nie zadziałało. Wyjąłem też baterię i wymieniłem kartę SIM, co nie miało znaczenia. Jakieś pomysły dotyczące prawidłowego działania mojego telefonu? Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: ponieważ problem ten wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, istnieje możliwość, że może to być spowodowane starymi danymi oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu. Te stare dane są w konflikcie z nową wersją oprogramowania i wpływają teraz na możliwości połączenia z telefonem. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania do ustawień fabrycznych telefon może nawiązywać i odbierać połączenia.

Jeśli problem nadal występuje, problem może dotyczyć samej aktualizacji. Spróbuj sprawdzić, czy Twój operator wydał dodatkowe aktualizacje, które mogą rozwiązać ten problem.

S4 Zatrzymany w trybie wybierania

Problem: Telefon wciąż blokuje się w trybie wybierania numeru. Nie słyszę osoby dzwoniącej i nie słyszą mnie. Wykonałem pełny reset do ustawień fabrycznych i uruchomiłem system w trybie awaryjnym, ale nadal nie działa. Cokolwiek jeszcze mogę zrobić, żeby to naprawić.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, istnieje możliwość, że oprogramowanie telefonu może być uszkodzone. Należy rozważyć ponowne zainstalowanie oprogramowania układowego telefonu i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Ponieważ aktualizacja oprogramowania układowego telefonu nie jest obsługiwana przez firmę Samsung, musisz to zrobić ręcznie. Będziesz potrzebował oprogramowania o nazwie Odin zainstalowanego w komputerze i dokładnego pliku oprogramowania wewnętrznego telefonu. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na większości popularnych forów internetowych online.

Jeśli ponowne zainstalowanie oprogramowania telefonu nie rozwiąże problemu, może to już być spowodowane wadliwym sprzętem. W takim przypadku należy zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

S4 automatycznie wykonuje połączenie

Problem : Automatycznie wykonuje połączenia z ostatnią osobą, która do mnie zadzwoniła. Ponadto, po wysłaniu wiadomości tekstowej, wywołuje tę osobę

Rozwiązanie: Być może włączyłeś windę, aby wybrać funkcję telefonu. Aby go wyłączyć, uruchom Ustawienia - moje urządzenie - ruchy i gesty - ruchy - bezpośrednie połączenie, a następnie wyłącz je.

S4 Call zawiesza się po aktywacji Wi-Fi

Problem: Witam, mam na imię David i przeczytałem stary artykuł o problemach z Galaxy S4. Chciałem wiedzieć, czy możesz mi pomóc z moim problemem. Gdy mam połączenie z Wi-Fi i przychodzi połączenie, przesuwaj palcem, aby odebrać połączenie, a telefon się zawiesza i nie mogę odpowiedzieć. Telefon nadal dzwoni, dopóki nie przejdzie do poczty głosowej i wtedy telefon odmraża się i działa normalnie. Po rozłączeniu z siecią Wi-Fi mogę odbierać połączenia i przesuwać palcem, aby odebrać połączenie i działa ono idealnie. Nie rozumiem, dlaczego tak się dzieje. Jeden z moich pozostałych członków rodziny również ma ten sam telefon i ich działa dobrze. Usunąłem również walizkę Lifeproof, aby zobaczyć, czy to będzie problem, ale nadal mam ten problem. Byłbym wdzięczny za odpowiedź od ciebie. Wykonujesz świetną robotę wyjaśniając rzeczy na stronie. Dziękuję za Twój czas.

Rozwiązanie: Może to być problem dotyczący oprogramowania telefonu i prawdopodobnie jest spowodowane przez niektóre formy uszkodzonych danych. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem nadal występuje po tym czasie, może to już być problem ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

S4 Brak dźwięku podczas połączeń

Problem: Mój S4 ma ten sam problem opisany w Twoim wpisie z dnia 9 sierpnia 2015 r .: Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S4, który nie może nawiązywać połączeń i innych problemów pokrewnych. Telefon działa dobrze, aż pewnego dnia nie słychać żadnego dźwięku podczas wybierania. Nie słychać też żadnego dźwięku dzwonka z drugiej strony. Ale druga strona może usłyszeć dzwonek, ale nie może odpowiedzieć na b / c jak wyciszony. A to za pomocą sieci TMobile. Kiedy przełączyłem się na połączenia Wi-Fi, działało dobrze i jak zwykle. Czytam niektóre wątki QA na stronie TMobile, problem może być związany z funkcjami Ruchów i Gestów Powietrznych i / lub Sensorami. Wyłączyłem wszystkie te funkcje, wykonałem twardy reset, jak opisano powyżej, ale problem pozostał ten sam. Inną dziwną rzeczą, którą zauważyłem, jest to, że po twardym resecie pojawia się zielony android, ale ma słowo "" błąd "na czerwono pod spodem.

Rozwiązanie : Czy próbowałeś uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje? Jeśli tak nie jest, przyczyną może być zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyjąć baterię telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to całkowite rozładowanie telefonu i usunięcie jego pamięci RAM. Ponownie włóż baterię, a następnie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli chodzi o problem z zielonym systemem Android z błędem zapisanym poniżej, może to wskazywać na problem z oprogramowaniem. Czy Twój telefon wciąż działa na oprogramowaniu magazynowym lub działa na niestandardowym oprogramowaniu? Jeśli Twój telefon jest na oprogramowaniu magazynowym, spróbuj sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania, ponieważ zazwyczaj zawierają poprawki rozwiązujące ten problem.

S4 nie może nawiązywać połączeń ze względu na zmniejszoną siłę sygnału

Problem: Od czasu aktualizacji do Lollipopa moja siła sygnału była mniejsza. Moim największym problemem jest to, że pracuję w hali stalowej. Zawsze mogłem pisać i odbierać od czasu do czasu połączenia. Teraz nie mam barów i x. Kiedy wychodzę na lunch lub do domu, muszę zrestartować mój telefon, w przeciwnym razie nie będzie sygnału x i nie będę mógł wykonywać połączeń ani tekstów nawet na zewnątrz.

Rozwiązanie: Ponieważ problem ten pojawił się zaraz po tym, jak Twój telefon został zaktualizowany do Lollipopa, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to najczęściej zalecany krok rozwiązywania problemów, gdy po aktualizacji oprogramowania pojawiają się problemy, ponieważ usuwa on z telefonu stare dane oprogramowania, które mogły nie zostać całkowicie usunięte. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tej procedury.

S4 nie może nawiązywać połączeń z powodu braku usługi

Problem: Mój telefon niedawno przestał otrzymywać usługi? wszystko działa, ale nie mogę akceptować połączeń ani połączeń? Pracuję na zewnątrz przez 8 godzin dziennie i myślałem, że może być smażone? Nie jestem pewny. Wszystkie moje rachunki są aktualne, po prostu nie otrzymuję żadnej usługi. Próbowałem wyjąć baterię i wszystko. Jakieś sugestie?

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź u swojego operatora, czy są jakieś problemy związane z siecią w Twojej okolicy. Jeśli sieć działa poprawnie, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy telefon ma sygnał. Jeśli jest sygnał, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych w celu wyizolowania problemów związanych z oprogramowaniem, które powodują problem.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, sugeruję zabranie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego w celu dalszego sprawdzenia, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.