Jak naprawić Samsung Galaxy S5, nie wysyłając wiadomości SMS lub MMS i inne powiązane problemy

Tutaj ponownie pomagamy naszym czytelnikom w rozwiązywaniu problemów, które dotykają ich Samsung Galaxy S5. W tej części serii omówimy problemy związane z telefonem nie wysyłającym wiadomości SMS, MMS i innych powiązanych kwestii. Wybraliśmy pięć rzeczywistych problemów, które ostatnio otrzymaliśmy od naszych czytelników w związku z tym rodzajem problemów, które będziemy rozwiązywać. Mam nadzieję, że będziemy w stanie rozwiązać problemy.

Jeśli posiadasz Galaxy S5 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Komunikaty nie wysłano błąd po aktualizacji oprogramowania

Problem : od kiedy dostałem najnowszą aktualizację oprogramowania, moje wiadomości były szalone. Moje wiadomości mówią, że nie zostały wysłane, ale kiedy próbuję je ponownie wysłać, otrzymuję odpowiedź. Jest to bardzo frustrujące, jak można sobie wyobrazić, ponieważ teraz wszyscy teksty, w tym moi szefowie. Nie chcę, aby nie otrzymywali wiadomości lub otrzymywali 10 z nich. Ponadto, wraz z wiadomością nie powiodło się, otrzymam wiele wiadomości z odpowiedzi, czasem kilka godzin później. Zresetowałem już ustawienia fabryczne i to nie pomogło. Z góry dziękuję

Rozwiązanie: od czasu przywrócenia ustawień fabrycznych może być inny czynnik niż oprogramowanie Twojego telefonu, dlaczego tak się dzieje. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje tylko w jednej lokalizacji. Jeśli tak, może to być problem związany z siecią. Polecam skontaktowanie się z Twoim operatorem w związku z tym.

Jeśli masz inną kartę SIM, spróbuj ją włożyć do telefonu i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, możesz mieć problem z kartą SIM.

Wiadomości S5 są nieobecne

Problem: Cześć! Problem polega na tym, że kiedy poszedłem wysłać SMS-a lub SMS-a za pomocą standardowej aplikacji sms dołączonej do telefonu, zauważyłem, że brakuje wszystkich moich wiadomości i nie usunąłem żadnych wiadomości. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Najlepiej teraz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbować wysłać wiadomość tekstową.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S5", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli wiadomość nie zostanie usunięta w tym trybie, przyczyną problemu może być zainstalowana w telefonie aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak wiadomości nadal zostaną usunięte, następnym krokiem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S5 Nie można wysłać wiadomości tekstowej

Problem: Mam usługę Page Plus. Nie mogę wysyłać wiadomości SMS. Mogę wysyłać wiadomości MMS bez problemu. Mogę otrzymywać wiadomości SMS i MMS bez problemu. Pracowałem z PagePlus przy rozwiązywaniu problemów i nic nie zadziałało. Próbowaliśmy restartować, odłączać się od sieci i ponownie łączyć, wyłączając dane mobilne, włączając tryb samolotowy. Proszę, dziękuję

Rozwiązanie: Jedynym powodem, dla którego mogę teraz myśleć o tym, dlaczego nie możesz wysłać SMS-a, jest to, że numer centrum wiadomości twojego telefonu może nie być prawidłowo skonfigurowany. Spróbuj najpierw sprawdzić ten numer w telefonie i wprowadzić niezbędne zmiany, jeśli różni się on od używanego przez operatora.

• Naciśnij Wiadomości.
• Naciśnij ikonę menu.
• Naciśnij Ustawienia.
• Naciśnij Wiadomości tekstowe.
• Naciśnij Centrum wiadomości.

S5 Brak powiadomienia Alert z wiadomości tekstowej

Problem: Od czasu aktualizacji do Lollipop, gdy korzystasz z domyślnych wiadomości tekstowych, nie otrzymuję powiadomienia od osoby, z której wysyłam SMS-y, chyba że wyjdę z wiadomości. Skąd się bierze problem?

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla telefonu, ponieważ może to być spowodowane błędem oprogramowania. Jeśli dostępne są aktualizacje, pobierz je, ponieważ może to rozwiązać problem.

Jeśli Twój telefon działa na najnowszym oprogramowaniu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i sprawdź, czy problem zniknął.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
• Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S5 Nie wysyła wiadomości MMS

Problem : Kupiłem ten telefon odblokowany, ponieważ był to telefon bezprzewodowy Verizon. Zmieniłem operatora na bezprzewodowy w krykieta. Płacę za najlepsze świerszcze z planu. Kiedy telefon był włączony, nie miałem internetu. Zadzwoniłem do nich i powiedzieli mi, abym sprawdził mój APN poprzez nazwę konta. Nic nie było ustawione Wypełniłem wszystko, co mi powiedzieli. Teraz mam połączenie z Internetem, ale nie jest to zbyt dobre. Próbowałem tylko wysyłać wiadomości obrazkowe i próbować je wysyłać, ale wszystko, co dostaję, to błąd mms. Również losowo, ale ktoś w centrum handlowym powiedział mi, żebym dostał kartę Turbo SIM .. Szukałem wszędzie i wszystko, co uważam, to te, które działają z Apple iPhone? Czy możesz mi pomóc ... Dziękuję

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie sprawdzić ustawienia APN ponownie i upewnij się, że jest poprawna. Powinieneś również upewnić się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych, aby móc wysyłać i odbierać wiadomości MMS. Włącz telefon komórkowy przełącznik danych i upewnij się, że tryb sieciowy jest ustawiony prawidłowo.

• Stuknij ikonę ustawień.
• Wybierz Więcej sieci.
• Stuknij Sieci komórkowe.
• Stuknij TRYB SIECIOWY

Spróbuj przełączać się pomiędzy LTE / WCDMA / GSM (automatyczne łączenie) i WCDMA / GSM (AUTO CONNECT), aby sprawdzić, który tryb sieci umożliwia wysyłanie wiadomości MMS.