Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy S7 Edge [Instrukcja rozwiązywania problemów]

  • Dowiedz się, dlaczego telefon #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ma czarny ekran i nie odpowiada, ale jego dioda LED miga. Dowiedz się, jak rozwiązać problem i rozwiązać go.
  • Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoje urządzenie cierpi na czarny ekran śmierci (BSoD).

Jednym z najczęstszych problemów związanych z ekranem i zasilaniem w Samsung Galaxy S7 Edge jest czarny ekran śmierci (BSoD), który powoduje, że telefon nie reaguje na naciskanie przycisków i stukanie ekranu. Wyświetlacz jest czarny, stąd nazwa, ale zdarza się, że ekran migocze od czasu do czasu.

Najwyraźniej jest gorzej niż jakiekolwiek zgłoszone problemy z ekranem, z wyjątkiem uszkodzonych digitizerów i całkowicie uszkodzonych ekranów LCD. Częściej właściciel nie wie, dlaczego tak się stało i najczęściej powiedział, że właśnie dowiedział się, że ich telefony nie reagują na czarny ekran. Oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników, która najlepiej opisuje ten problem…

Cześć wszystkim. Nie wiem, czy możesz mi pomóc z moim problemem, ale chcę tylko poprosić o pomoc, ponieważ nie mam do kogo się zwrócić, oprócz drogiego technika. Mój telefon to Galaxy S7 Edge, który kupiłem 3 miesiące temu, a moim problemem jest to, że ekran jest czarny, nie reaguje, gdy go stuknę, nic się nie dzieje po naciśnięciu przycisku zasilania, ale miga niebieskie światło. Z pewnością byłbym wdzięczny, jeśli możesz mi pomóc. Z góry dziękuję.

W przypadku, o którym wspomniałem powyżej, ekran telefonu jest czarny, ale dioda LED miga na niebiesko, co oznacza, że ​​użytkownik ma kilka nieprzeczytanych wiadomości, powiadomień itp. Jest to jedna z odmian problemu. Najgorsze jest to, że ekran jest czarny bez migających świateł lub coś w tym stylu. Spróbujemy przyjrzeć się tym problemom.

Zanim przejdziemy głębiej do rozwiązywania problemów, w przypadku tych, którzy mają inne problemy z Galaxy S7 Edge, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Być może istnieją już rozwiązania twojego problemu lub już opracowaliśmy przewodnik rozwiązywania problemów.

Dla naszych czytelników, którzy potrzebują dalszej pomocy, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. Możesz skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Ale proszę podać jak najwięcej informacji, abyśmy mogli zaoferować dokładniejsze rozwiązania. To usługa bezpłatna, więc nie martw się o nic.

Rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem Galaxy S7 Edge z migającymi kontrolkami

Jeśli chodzi o powyższy problem, częściej jest to spowodowane awarią systemu, w wyniku której telefon nie reaguje na polecenia przycisków i dotyku. Takie problemy można rozwiązać za pomocą procedury wymuszonego ponownego uruchomienia.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności wraz z klawiszem zasilania przez 10 sekund. Telefon zrestartuje się normalnie, pod warunkiem, że pozostało wystarczająco dużo baterii, aby zasilić jego elementy.

Łatwo jest rozwiązać ten problem, ale możliwe, że wystąpi ponownie w przyszłości. Najgorsze jest to, że często występuje w czasie, gdy bardzo potrzebujesz telefonu. Moje obawy dotyczą tego, czy Twój telefon zawiesza się w razie nagłego wypadku?

Dlatego konieczne jest, aby rozwiązać problem teraz, niż ponieść później konsekwencje. Musisz dowiedzieć się, co go spowodowało, a moją pierwszą sugestią jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym i kontynuowanie korzystania z niego przez dzień lub dwa, aby sprawdzić, czy problem nie powtórzy się. Oto jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, jeśli nie wiesz, jak…

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S7 EDGE”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy w lewym dolnym rogu ekranu zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli problem powtórzy się nawet w trybie awaryjnym, może to oznaczać, że jedna lub kilka wstępnie zainstalowanych aplikacji ma problemy z systemem lub może to być problem z oprogramowaniem układowym i poważny. Z drugiej strony, jeśli problem z czarnym ekranem nie wystąpi, oznacza to, że jedna lub dwie pobrane aplikacje mogły ulec awarii i spowodować ten problem. Musisz je znaleźć i odinstalować, aby były bezpieczne. Rozpocznij wyszukiwanie od ostatnich pobrań, a następnie rozpocznij wyszukiwanie aplikacji pobranych dawno temu, ale ostatnio nie były używane. Jeśli istnieją aplikacje, które wymagają aktualizacji, zaktualizuj je.

Kluczem do rozwiązania tego problemu jest odpowiednia obserwacja. Gdy już coś zrobisz, uważnie obserwuj telefon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. I na koniec, jeśli chcesz spróbować zresetować telefon (cóż, zakładając, że telefon może uruchomić się w trybie odzyskiwania). Skasuje wszystko, ale jeśli to wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem, nie masz innej opcji:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Zwiększ głośność, nie wpłynie to na telefon, ale do momentu naciśnięcia i przytrzymania klawisza Zasilanie, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwszy etap całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon skończy wykonywanie funkcji resetowania głównego. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się teraz dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że ten prosty przewodnik po rozwiązywaniu problemów pomoże naprawić czarny ekran z problemem migania lampek.

Rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem śmierci Galaxy S7 Edge

Ten tutaj jest prawdziwym czarnym ekranem śmierci; wyświetlacz nie będzie migotać, żadnych świateł, niczego. Ten problem może być tak prosty jak awaria systemu lub tak skomplikowany jak wadliwy sprzęt. Konieczna jest uważna obserwacja i dokładne rozwiązywanie problemów, aby poznać przyczynę lub winowajcę i ostatecznie rozwiązać problem.

To powiedziawszy, spróbuj wykonać następujące kroki ...

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie

Jak powiedziałem, może to być zwykły problem z awarią oprogramowania układowego i podobnie jak problem, który cytowałem powyżej, chcę, abyś wykonał procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy telefon uruchomi się normalnie. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.

Jeśli naprawdę jest to problem z awarią systemu i jeśli telefon nadal ma wystarczającą baterię, aby zasilić swoje komponenty i uruchomić oprogramowanie układowe, włączy się, w przeciwnym razie wykonaj następny krok.

Krok 2: Naładuj telefon

Jest za wcześnie, aby dojść do wniosku, że jest to problem z oprogramowaniem układowym. Może to być po prostu wyczerpana bateria, która sprawiła, że ​​Twój telefon przestał reagować. Dlatego nadszedł czas, aby spróbować go naładować. Oprócz oczywistego powodu, dla którego podejrzewamy, że bateria się wyczerpała, ten krok pokaże również, czy urządzenie zareaguje, gdy wykryje przepływ prądu przez jego obwody.

Jeśli telefon nie ładuje się, sugeruję przeczytanie naszych postów, które konkretnie dotyczą tego problemu i jego rodzajów.

  • Jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge, który nie ładuje się i inne problemy związane z zasilaniem
  • Jak naprawić Samsung Galaxy S7, który nie ładuje się i inne problemy z ładowaniem

Oto jedna wskazówka: kiedy podłączysz telefon i nie będzie się ładować, pozostaw go podłączonym do sieci na 10 minut, a następnie wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, gdy jest podłączony.

Krok 3: Spróbuj włączyć telefon

Jeśli Twój telefon ładuje się, ale nie chce się włączyć, zrób wszystko, aby przywrócić go do życia. Masz kilka rzeczy, aby spróbować sprawdzić, czy Twój telefon może nadal zasilać swój sprzęt, czy nie.

WŁAŚCIWY POST: Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym - podałem instrukcje krok po kroku powyżej, jak to zrobić. Powodem, dla którego chcę to zrobić, jest to, że czasami aplikacje i usługi innych firm ulegają awarii, co może również powodować awarię oprogramowania układowego lub brak reakcji.

Uruchom go w trybie odzyskiwania - Uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania spowoduje włączenie wszystkich jego komponentów sprzętowych bez uruchamiania interfejsu użytkownika. Tak więc, jeśli sprzęt jest w porządku, a bateria jest wystarczająca, telefon powinien móc się uruchomić. Oto jak uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania…

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Zwiększ głośność, nie wpłynie to na telefon, ale do momentu naciśnięcia i przytrzymania klawisza Zasilanie, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwszy etap całego procesu.

Krok 4: Wyślij telefon do naprawy

Po wykonaniu wszystkich tych kroków telefon nie będzie reagował, a jego wyświetlacz będzie czarny, nadszedł czas, aby go wysłać lub zabrać do lokalnego sklepu w celu naprawy. My, technicy, możemy przeprowadzić testy, aby ustalić, na czym naprawdę polega problem z urządzeniem. Jeśli chodzi o wykonanie swojej części, zrobiłeś wystarczająco dużo, ale niestety, urządzenie ma poważny problem.