Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S9 nie działa po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # S9 to najnowszy flagowy telefon południowokoreańskiego giganta, który oferuje kilka wyjątkowych funkcji dla konsumentów. Ten telefon ma wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, natomiast pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Ten telefon ma zaawansowany system kamer z technologią podwójnej przysłony, która umożliwia robienie doskonałych zdjęć w różnych warunkach oświetleniowych. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o mobilnych danych Galaxy S9, które nie działają po aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S9 nie działa po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam Samsung Galaxy S9 przez Sprint, który nigdy nie miał problemów z połączeniem danych do czasu zainstalowania najnowszej aktualizacji systemu operacyjnego. Teraz nie dostaję LTE i dane wychodzą całkowicie często. Stracę wszystkie bary i tam będzie x. Pracowałem z obsługą techniczną Sprint i kazali mi zresetować mój profil, przywrócić ustawienia fabryczne i ponownie wybrać tryb sieci mobilnej LTE / CDMA. Żadne z nich nie pomogło, więc kazano mi iść do sklepu naprawczego Sprint. Udaliśmy się tam i wsadzili nową kartę SIM. Wciąż nie ma LTE i dane całkowicie znikają jak poprzednio ze starą kartą SIM. Jakieś pomysły? Dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon używa poprawnych ustawień APN Sprint.

Uzyskaj dostęp do ustawień APN w S9

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Wybierz Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.
• Jeśli to możliwe, dotknij T-Mobile US LTE (punkt wypunktowania wypełnia się kolorem zielonym). Jeśli nie jest dostępna, dotknij opcji DODAJ.
• Aby zresetować ustawienia APN, dotknij Menu (3 kropki)> Przywróć domyślne.
• Zweryfikuj i zaktualizuj następujące ustawienia Data APN:

Ustawienia APN Sprint

• Imię i nazwisko: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: puste
• Nazwa użytkownika: puste
• Hasło: puste
• Serwer: nie ustawiony
• MMSC: puste
• Serwer proxy MMS: 68.28.31.7
• Port MMS: puste
• MCC: 234
• MNC: 15
• Typ uwierzytelnienia: nie ustawiony
• Typ APN: domyślny
• Protokół APN: IPv4

Jeśli Twój telefon używa już prawidłowych ustawień APN i nadal nie ma połączenia z komórkową transmisją danych, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i wykonaj czynności wymienione poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej w S9

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
• Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Przywróć ustawienia fabryczne S9 za pomocą kluczy sprzętowych

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.