Jak naprawić Samsung Galaxy S9 losowo odtwarzać muzykę podczas rozmowy

#Samsung #Galaxy # S9 to najnowsze flagowe urządzenie południowokoreańskiej firmy wydane w tym roku, które oferuje kilka ulepszeń w stosunku do swojego poprzednika. Ten telefon ma wyświetlacz o przekątnej 5, 8 cala Super AMOLED Infinity Display, który doskonale nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, który pozwala na płynne uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów porozmawiamy o losowym odtwarzaniu muzyki Galaxy S9 podczas rozmowy telefonicznej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 losowo odtwarzać muzykę podczas rozmowy

Problem: Mój telefon, odkąd zdobyłem to minione lato, przypadkowo odtwarzał melodię GDY rozmawiam przez telefon. Tylko ja słyszę muzykę salon-odtwarzacz-fortepian. Jest to jedyna piosenka, która się odtwarza i nie znalazłem aplikacji lub miejsca, w których ta muzyka znajduje się na moim urządzeniu. Inne osoby z moich telefonów informowały, że podczas odtwarzania muzyki nie słyszą samej muzyki, ale mój głos jest stłumiony. To jest niesamowicie trudne! Zdarza się to co około 5-8 połączeń telefonicznych i jest losowe. To mój telefon służbowy i to prawdziwy problem. W tej chwili muszę zapytać osobę, czy mogę do niej zadzwonić za kilka minut, odłożyć słuchawkę, a potem muszę ponownie uruchomić telefon, aby zatrzymać muzykę i oddzwonić. NIE dobry biznes! Dziękuję za każdą pomoc. Wierzę, że miękki reset nie jest dla mnie wykonalny.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zazwyczaj naprawi drobne usterki występujące losowo.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Gdy to zrobisz, powinieneś wtedy sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Jednym z czynników, które mogą powodować ten problem, jest aplikacja pobrana i zainstalowana w urządzeniu. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane przez telefon w jego partycji mogą zostać uszkodzone. Kiedy to nastąpi, na urządzeniu mogą wystąpić pewne problemy. Aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez ten problem, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.