Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Tab 3 7.0 i błędy

Otrzymaliśmy setki wiadomości e-mail od właścicieli Samsung Galaxy Tab 3 7.0 o napotkanych problemach. Dlatego postanowiłem rozpocząć serię poświęconą tabletowi.

Jak zwykle, możesz wysłać swoje uwagi za pośrednictwem [email protected]. Możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail, ale zapewniamy, że przeczytam każdy z nich, więc nie zmarnujemy wysiłków. A dla tych, którzy wolą dotrzeć do nas za pośrednictwem sieci społecznościowych, zachęcamy do publikowania swoich problemów na naszej ścianie na Facebooku lub na naszej stronie Google+.

W następnych tygodniach może być wiele takich artykułów do Galaxy Tab 3 7.0.

Galaxy Tab 3 7.0 nie włącza się

Nie jestem pewien, czy jest to problem produkcyjny czy coś takiego, ale byli właściciele, którzy skarżyli się, że nowy tablet nie włączy się po całkowitym wyczerpaniu baterii. Biorąc pod uwagę tę kwestię, coraz częściej zdarza się, że nowe jednostki są naprawdę niepokojące, ponieważ takie problemy mogą wystąpić bez ostrzeżenia. Najgorsze jest to, że nie zostanie naliczona opłata za podłączenie jej do właścicieli, myśląc, że tablet został całkowicie uszkodzony.

Jeden właściciel sugerował ładowanie telefonu na komputerze stacjonarnym lub laptopie przez około dwie godziny przed podłączeniem go do oryginalnego gniazdka ściennego. Nie jestem pewien, jakie jest uzasadnienie tej procedury, ale on powiedział, że to działa cały czas. Zrób to, gdy tablet nie będzie działał, nawet jeśli naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund.

Innym obejściem tego problemu jest usunięcie tylnej pokrywy w celu odsłonięcia baterii. Następnie odłącz kabel akumulatora od płytki drukowanej i podłącz go ponownie po kilku sekundach. Po zakończeniu podłącz ładowarkę i stół ładuje się. Gdy akumulator zacznie ładować się z ładowarki, włączy się ponownie.

Zakładka 3 mówi "start download", ale nic się nie dzieje

Jest to problem ze Sklepem Play, ale nie jest to tak oczywiste, jak problem z "błędem pobierania". Zasadniczo są one prawie takie same, jednak są uruchamiane inaczej. Rzecz w tym, że już uruchomiłeś przycisk pobierania i zaakceptowałeś ToS aplikacji, a na pasku powiadomień zobaczysz strzałkę skierowaną w dół, która wskazuje, że pobieranie rozpocznie się chwilowo, ale kilka minut później strzałka nadal na pasku powiadomień i pobieranie nigdy się nie zaczęło.

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych w Sklepie Google Play rozwiązałoby ten problem, a przynajmniej jest to najbardziej logiczne rozwiązanie, zanim przejdziesz do bardziej skomplikowanych procedur rozwiązywania problemów. Jeśli nie zadziała, kontynuuj, odinstalowując aktualizacje Sklepu Play. Jeśli druga procedura nadal nie działa, sprawdź połączenie internetowe. Możliwe, że zostało przerwane w momencie rozpoczęcia pobierania aplikacji. Są też czasy, kiedy serwery Google są wyłączone i najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to poczekać, aż się skończy.

Galaxy Tab 3 7.0 i OTG

Słyszałem ciekawą historię mężczyzny, który kupił Galaxy Tab 3, myśląc, że może po prostu podłączyć do niego dysk twardy i otworzyć lub zarządzać swoimi plikami. Wraz z główną jednostką kupił także przejściówki OTG (on the go). Jednak kiedy podłączył swój czytnik do tabletu, nie było żadnej reakcji z urządzenia. Więc zadzwonił do Samsunga. Powiedziano mu, że musi pobrać sterowniki, aby jego pamięć została rozpoznana przez tablet. To jedna z najbardziej przygnębiających informacji, jakie możesz uzyskać od producenta urządzenia.

Otrzymałem już kilka e-maili z pytaniem, czy Samsung Galaxy Tab 3 7.0 obsługuje USB OTG. Tak więc wyjaśnię to każdemu, kto może to przeczytać. Zakładka 3 7.0 nie obsługuje jeszcze funkcji OTG, jeszcze nie. Większe Tab 3s, takie jak 8 i 10, 1 cala, wspierają to. Nie rozumiem, dlaczego Samsung nie uwzględnił tego jako jednej z funkcji, ale mam nadzieję, że aktualizacja KitKat sprawi, że będzie ona dostępna dla tabletu.

Galeria pokazuje identyczne zdjęcia

Otrzymałem kilka e-maili o duplikatach zdjęć w galerii. Według właścicieli zdjęcia mają identyczne nazwy plików w galerii, ale na karcie microSD jest tylko jedna kopia. Zasadniczo te zduplikowane zdjęcia zostały zapisane w oddzielnym magazynie i niekoniecznie oznacza to lokalne przechowywanie.

Aplikacja Galeria zarządza plikami multimedialnymi znajdującymi się w lokalnych urządzeniach pamięci telefonu, a także zapisanymi gdzieś w chmurze. W przypadku użytkowników, którzy właśnie kupili kartę microSD, warto sprawdzić, czy w telefonie znajdują się kopie tych plików. Możesz przesłać wszystkie zdjęcia zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu na zewnętrzną.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyłączyć synchronizację w Galerii. Możliwe, że włączyłeś synchronizację na Facebooku, Google+, Instagramie itp. Po zakończeniu sprawdź, czy nadal masz zduplikowane zdjęcia. Jeśli tak, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji galerii. Nie martw się, twoje zdjęcia pozostaną bezpieczne i nienaruszone, gdy to zrobisz.

Galaxy Tab 3 7.0 z problemami z podłączeniem do komputera

Otrzymałem kilka e-maili na temat problemu z połączeniem tabletu z komputerem z systemem Windows. Nasz czytelnik powiedział, że już próbował zainstalować sterowniki, ale komputer wciąż ma trudności z rozpoznaniem urządzenia.

Problem z połączeniem przewodowym polega na tym, że coś może pójść nie tak. Istnieje możliwość, że port USB komputera jest uszkodzony, jest przerwa w kablu, port microUSB w telefonie jest luźny, właściwy sterownik nie jest zainstalowany itp.

Problemy sprzętowe rzadko mogą się zdarzyć z urządzeniami, które są właściwie obsługiwane. Tak więc, jeśli uważasz, że twoje urządzenia są dobre pod względem warunków sprzętowych, skup się na rozwiązywaniu problemów po stronie oprogramowania. Aby upewnić się, że otrzymujesz poprawne i zaktualizowane sterowniki do urządzeń Samsung, proponuję pobrać i zainstalować Samsung KIES. To jest jak dotąd najskuteczniejszy sposób rozwiązywania problemów z kierowcą. Spróbuj również ponownie uruchomić komputer po zainstalowaniu KIES lub innych sterowników.

Nieznane ikony na pasku powiadomień

Niektórzy właściciele Tab 3 skarżyli się na nieznane ikony na pasku powiadomień swoich tabletów. Według nich, nie wiedzą, jak się tam dostali, a co gorsza, nie ma powiadomienia, które mogą odrzucić, gdy wyciągną panel powiadomień. Zasadniczo niemożliwe jest usunięcie ikon z paska powiadomień, chyba że znasz aplikację, do której jest ona podłączona i odinstalowuje ją.

Innymi słowy, ikony widoczne na pasku powiadomień są reklamami wypychanymi. Chociaż możesz być bardzo ostrożny przy instalowaniu aplikacji, te reklamy często są dołączane do aplikacji, więc musisz je najpierw znaleźć. Zacznij od najnowszych zainstalowanych. Jeśli lubisz kopiować aplikacje, zacznij od nich.

Obecnie zdarzają się sytuacje, w których szkodliwe programy lub reklamy push są instalowane w katalogu, do którego nie można łatwo dotrzeć za pomocą zwykłej metody deinstalacji. Jeśli już zrobiłeś to, co możliwe, a ikony nadal znajdują się na pasku powiadomień, wykonaj reset do ustawień fabrycznych.

Błąd "Pobieranie zakończone" ciągle pojawia się

To nie dzieje się tylko na Galaxy Tab 3 7.0, to jest tak naprawdę wspólne dla innych urządzeń z Androidem, szczególnie tych, które zostały niedawno zaktualizowane. Ale nie martw się, to drobny błąd w aplikacji Download Manager. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić kartę Wszystkie.
  5. Wybierz Menedżer pobierania.
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Czasami musisz ponownie uruchomić urządzenie, aby wszystkie funkcje znów działały.

Aplikacje działają bardzo wolno na karcie 3 7.0

Prędzej czy później wydajność tabletu z Androidem będzie się pogarszać, zwłaszcza gdy zainstalowałeś już wiele aplikacji. Oczywiście natychmiastowym rozwiązaniem jest pozbycie się aplikacji, których już nie używasz, aby zwolnić trochę przestrzeni dyskowej, a także ułatwić korzystanie z pamięci RAM. Ale co byś zrobił, gdyby wydajność urządzenia pozostała, ale aplikacje stały się wolne?

Przywracanie ustawień fabrycznych jest właściwym rozwiązaniem, ale jest to bardziej ogólne rozwiązanie; wymazywanie partycji pamięci podręcznej jest równie dobre, ale nie musisz przechodzić przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowych wszystkich danych. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Włącz / Wyłącz, stuknij Wyłącz, a następnie dotknij OK, aby wyłączyć tablet.
  2. Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania / blokowania i klawisz zwiększania głośności.
  3. Zwolnij klawisz zasilania / blokowania, gdy pojawi się logo Samsung.
  4. Zwolnij klawisze zwiększania głośności, gdy pojawi się obraz systemu Android.
  5. Gdy pojawi się menu, naciśnij klawisz W dół głośności, aby wybrać Wymaż partycję pamięci podręcznej.
  6. Naciśnij klawisz zasilania / blokowania.
  7. Po wyświetleniu komunikatu "Wyczyść pamięć podręczną ukończoną" na ekranie poniżej menu, naciśnij przycisk Zasilanie / blokowanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.

Oczywiście, jeśli to nie zadziała, kontynuuj proces resetowania do ustawień fabrycznych. Przynajmniej próbowałeś.

Wi-Fi rozłącza się, gdy karta 3 przechodzi w tryb uśpienia

Zasadniczo nie jest to problem, jak każdy inny problem, jednak właściciele, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z ich urządzeniami, mogą uważać to za poważny problem. Co się stanie, gdy ekran tabletu wyłączy się, Wi-Fi się rozłączy, co nie jest idealne dla osób, które pobierają filmy lub inne duże pliki z Internetu. Musisz tylko zarządzać zasadami uśpienia Wi-Fi tabletu. Oto jak…

  1. Z menu Home wybierz kolejno:> Aplikacje> Ustawienia> Ustawienia Wi-Fi
  2. Stuknij w przycisk Menu> Zaawansowane
  3. Stuknij w "Zasady snu Wi-Fi"
  4. Możesz wybrać: Kiedy ekran się wyłączy (automatycznie wyłącza Wi-Fi w trybie gotowości) i Nigdy po podłączeniu (Wi-Fi będzie włączone po podłączeniu urządzenia)
  5. Lub po prostu pozostaw ustawienia domyślne (Nigdy)

Nie można pobrać aplikacji ze Sklepu Play

Spośród wszystkich Google Apps użytkownicy najprawdopodobniej napotkają problemy ze Sklepem Play, ponieważ jest to jedna z najpopularniejszych aplikacji w świecie Androida. Miliony użytkowników codziennie pobierają aplikacje, co stresuje serwery Google, ale w rzeczywistości nie jest to problemem, biorąc pod uwagę, że firma jest gotowa sprostać wymaganiom przepustowości. Problem polega czasem na tym, że użytkownicy nie mogą pobierać aplikacji z rynku, co mogło wynikać z wielu czynników.

Jeśli tak się stanie, próbuj pobierać aplikacje, ponieważ zdarzają się sytuacje, w których występują usterki. Jeśli jednak nadal nie możesz pobrać aplikacji po kilku próbach, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Być może będziesz musiał skonfigurować swoje konto po tym, ale warto. Jeśli to się nie powiedzie, odinstaluj aktualizacje. Że należy to zrobić.

Zakładka 3 7.0 kontynuuje ponowne uruchamianie

Pętle rozruchowe mogą być wynikiem usterki oprogramowania lub problemu ze sprzętem. Ale tak czy inaczej, nie masz innych możliwości, jak tylko przywrócić ustawienia fabryczne mając nadzieję, że to rozwiąże problem. Aby upewnić się, że możesz wykonać tę procedurę poprawnie, przywróć ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Włącz / Wyłącz, stuknij Wyłącz, a następnie dotknij OK, aby wyłączyć tablet.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania / blokowania i zwiększania głośności (najbliżej przycisku zasilania / blokowania).
  3. Zwolnij klawisze, gdy pojawi się obraz Androida.
  4. Gdy pojawi się menu, naciśnij klawisz zwiększania głośności, aby wybrać czyszczenie danych / przywracanie ustawień fabrycznych.
  5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz UpVolume, aby przewinąć do Tak - usuń wszystkie dane użytkownika.
  7. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać teraz system ponownego uruchomienia.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie powiedzie się, należy zanieść telefon do technika i zlecić jego sprawdzenie.