Jak rozwiązywać problemy z Nexusem 5 lub 5X, który nie włącza się przed wysłaniem go do naprawy

Wiele informacji od właścicieli Nexusa 5 mówiło, że telefon się nie włącza. Inni zgłaszali, że problem wystąpił po jego automatycznym wyłączeniu, podczas gdy niektórzy twierdzili, że ich urządzenie rozgrzało się, a następnie nie chce wrócić. Smartfon, który nie ma zasilania, jest tak dobry, jak przycisk do papieru - drogi przycisk do papieru.

W tym poście poprowadzę Cię przez prawidłowe rozwiązywanie problemów z Google Nexus 5, które się nie włączają. Głównym celem rozwiązywania problemów jest poznanie problemu i znalezienie rozwiązania tego problemu. Oczywiście nie ma gwarancji, że zostanie to rozwiązane, szczególnie jeśli jest to problem sprzętowy. Jednak sama wiedza o usterce sprzętu, która powoduje, wystarczy naprawić telefon, opisując go technikowi.

Jeśli masz problemy z Nexusem 5 innym niż te, które tu cytowałem, prześlij nam swoje pytania za pośrednictwem tego formularza i przekaż nam wszystkie szczegóły problemu, a także informacje o telefonie i wersji Androida. Im więcej informacji podasz, tym dokładniejsze są nasze rozwiązania i przewodniki rozwiązywania problemów. Wróćmy teraz do rozwiązywania problemów…

Sekcje

Krok 1: podłącz Nexusa 5, aby zobaczyć, czy się ładuje

Istnieje możliwość rozładowania akumulatora. Podłączenie urządzenia do ładowania odpowie na niektóre pytania kluczowe dla zrozumienia, na czym tak naprawdę polega problem.

Po podłączeniu spróbuj sprawdzić, czy wskaźnik ładowania pokazuje się na ekranie. Jeśli tak, to nasze podejrzenie, że jest to po prostu problem wyczerpanej baterii, zostanie potwierdzone. Pozostaw telefon na ładowanie przez co najmniej godzinę, a następnie spróbuj włączyć go ponownie. Telefon, który się ładuje, włącza się.

Jeśli jednak Twój Nexus 5 nie ładował się lub nie wykazywał oznak ładowania, musisz najpierw rozwiązać ten problem. Nie możesz rozwiązać problemów związanych z zasilaniem, jeśli nie wiesz dokładnie, czy telefon się ładuje, czy nie. Jak powiedziałem wcześniej, bateria może być po prostu wyczerpana, dlatego telefon się nie włącza.

Krok 2: Rozwiąż problemy z ładowaniem (opcjonalnie)

Musisz wiedzieć, czy problem dotyczy ładowarki lub zasilacza, kabla USB lub telefonu. Próbowałeś już ładować telefon za pomocą oryginalnej ładowarki bezskutecznie, teraz nadszedł czas, aby podłączyć urządzenie do komputera.

Ponieważ urządzenie się nie włącza, urządzenie nie może go wykryć. Jednak prąd generowany przez komputer musi wystarczyć, aby powoli go ładować. Jeśli ładowanie zakończy się powodzeniem, musisz kupić nową ładowarkę, w przeciwnym razie znajdź nowy kabel USB i wypróbuj go.

Jeśli telefon nadal odmawia ładowania nawet przy użyciu innej ładowarki i kabla USB, nadal istnieje możliwość, że jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym. Po podłączeniu telefonu prąd elektryczny nie trafia bezpośrednio do akumulatora; przejdzie przez tablicę logiczną i serię żetonów. Krótko mówiąc, oprogramowanie wewnętrzne nadal odgrywa dużą rolę w tym procesie, więc jeśli jest wadliwe, może to wpłynąć na prawidłowe ładowanie telefonu, co prowadzi nas do trzeciego kroku rozwiązywania problemów…

Krok 3: Uruchom telefon w trybie odzyskiwania

Nawet jeśli oprogramowanie układowe ma problemy, nadal możesz uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, w którym możesz przywrócić telefon do ustawień fabrycznych i pozbyć się niespójności, które mogą być przyczyną problemu. Oto jak to zrobić…

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia telefonu.
Jeśli ekran się zaświeci i wyświetli jakiś tekst, jest prawie pewne, że problem dotyczył oprogramowania układowego.
Naciśnij dwukrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tryb odzyskiwania.
Aby go wybrać, naciśnij klawisz zasilania.
Przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij klawisz zwiększania głośności, aby wyświetlić menu odzyskiwania systemu Android.

Możesz przejść aż do resetu głównego telefonu, ale celem tego rozwiązania problemu jest sprawdzenie, czy telefon nadal może się włączyć, więc możesz zapisać tę procedurę na później, zwłaszcza jeśli masz ważne dane w urządzeniu .

Jeśli jednak Nexus 5 nie mógł się uruchomić w trybie odzyskiwania, przejdź do następnego kroku.

Ostatni krok: Wyślij telefon do naprawy

Niewiele można zrobić dla telefonu, który się nie włącza. Wypróbowałeś wszystkie możliwe procedury rozwiązywania problemów, aby przywrócić go do życia bezskutecznie. Dlatego czas poszukać profesjonalnej pomocy, ponieważ jest prawie pewne, że jest to problem sprzętowy.