HTC U11 Problem z nieprawidłowym odczytem baterii i innymi pokrewnymi problemami

#HTC # U11 to najnowszy flagowy telefon tajwańskiej firmy z branży elektroniki, który ma świetny wygląd Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Telefon wykorzystuje 5, 5-calowy ekran Super LCD5 i posiada certyfikat IP67, dzięki czemu jest wodoodporny. Pod maską telefon wykorzystuje procesor Snapdragon 835 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, dzięki czemu działa całkiem nieźle nawet przy wymagających aplikacjach. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem nieprawidłowego odczytu baterii HTC U11 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz HTC U11 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

HTC U11 Niewłaściwe odczytywanie akumulatora

Problem: Cześć. Mój htc u11 podaje fałszywe odczyty poziomu naładowania baterii. Telefon mówił, że ma jeszcze 81% baterii, a teraz, prawie 24 godziny później, nadal mówi 81% pomimo intensywnego użytkowania i około 8 godzin ładowania. Nie mam rzeczywistego sposobu, aby dowiedzieć się, ile energii pozostało mi do zasilania. Czy to jest coś, co możesz mi omówić przez korektę? Czy musi być odesłany? Dzięki

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest sprawdzenie, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Aby zresetować telefon, wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Wyłącz telefon
  • Naciśnij i przytrzymaj następującą kombinację klawiszy: zmniejszanie głośności + zasilanie przez kilka sekund.
  • Puść wstrzymane klucze, gdy tylko pojawi się tryb pobierania.
  • Użyj klawiszy głośności, aby wybrać opcję "Bootloader", i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do "ponownego uruchomienia do trybu odzyskiwania" i użyj przycisku zasilania, aby go wybrać.
  • Gdy tylko telefon z wykrzyknikiem pojawi się na ekranie, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymując przycisk zasilania, naciśnij raz klawisz zwiększania głośności.
  • Tryb odzyskiwania powinien pojawić się na ekranie.
  • Z menu odzyskiwania wybierz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" za pomocą przycisków głośności w celu nawigacji i przycisku zasilania, aby potwierdzić.
  • Wybierz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", aby potwierdzić całą operację.
  • Wybierz opcję "Ponownie uruchom system teraz", aby ponownie uruchomić smartfon.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być problem ze sprzętem, w którym to przypadku będziesz musiał przenieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić.

HTC U11 nie ładuje się, gdy jest włączony

Problem: Mój 4 miesięczny telefon U11 nie ładuje się, gdy jest włączony. Próbowałem wielu innych ładowarek i końcówek dobrej jakości. Wygląda na to, że telefon ładuje się, wyświetla komunikat "ładowanie szybko" i świeci się bursztynowy wskaźnik. Procentowa liczba opłat zwykle wzrasta o 1 lub 2%, ale nie dalej. Miękkie i trudne restarty nie zadziałały. Nie widzę powodu, dla którego tak się stało. Telefon znajduje się w futerale ochronnym i jest dobrze zadbany. Nie upuszczono go ani nie doznał obrażeń od wody. Połączenie USB jest czyste i nie jest uszkodzone. Po sprawdzeniu w Internecie okazało się, że jest to częsta wina U11. Kontaktowałem się z HTC kilka razy bez odpowiedzi od nich. Biorąc pod uwagę koszt i wiek telefonu, uważam, że jest to kiepska usługa HTC.

Rozwiązanie: Ponieważ dokonałeś już przywrócenia ustawień fabrycznych, a nawet próbowałeś używać różnych przewodów ładujących i ładowarek ściennych, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie IC mocy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Program HTC U11 S Photo Editor został zatrzymany

Problem: mój telefon utknął z komunikatem na ekranie, mówiąc "niestety, S Photo Editor został zatrzymany." RAPORT OK, delikatnie miga. ale nie mogę nic wycisnąć, gdy jest zamarznięty, nie pozwól mi zgłosić się, ponieważ klawiatura nie pojawia się. Nie mogę uzyskać dostępu do ekranu poza wyłączeniem zasilania. Próbowałem zrestartować system i wyczyścić pamięć podręczną, ale gdy telefon ponownie się włączy na tej samej wiadomości, jest na ekranie i jest nadal zamrożony.

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu zalecam uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, edytor zdjęć S zostanie wyłączony, dlatego komunikat o błędzie nie pojawi się. Stąd sugeruję odinstalowanie aplikacji S Photo Editor.

HTC U11 Brak sieci

Problem: Cześć, Niedawno kupiłem HTC U11. Ustawienia karty SIM są dość niechlujne, potrzebują pomocy. Wykryto kartę SIM, ale nie ma podłączonej sieci są zrzuty ekranu opcji gsm / umts, nie można zrozumieć, co się dzieje. pls pomoc. Nie wiem, czy jest to sprint lub wersja Verizon. Co ważniejsze, opcja ustawień sieci nie jest tutaj w sekcji ustawień, pls pomóc. Sprawdź także tę część, telefon został kupiony w Indiach, ale dostaję opcje z naszej sieci, uprzejmie powiedz mi, co robić.

Rozwiązanie: Najlepiej teraz zrobić kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

  • Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie.
  • Potwierdź, że telefon został odblokowany.

Jeśli problem nadal występuje, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

HTC U11 nie odpowiada

Problem: Moja córka robiła zdjęcia, a potem położyła telefon na łóżku. Podniosłem słuchawkę i telefon nie odpowiada. W tym czasie miał około 40% baterii. Po podłączeniu dioda nie włącza się, a telefon nie odpowiada. Trzymałem przycisk zasilania sam i zgodnie z jednym z przycisków głośności i nadal nic. Każda pomoc jest bardzo doceniana.

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon nie odpowiada, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to nacisnąć przyciski włączania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
  • Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut, używając innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
  • Włącz telefon.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz go zgłosić do centrum serwisowego i sprawdzić.

HTC U11 Bootloop restartuje się losowo

Problem: Cześć ... Nigdy nie zgłosiłem problemu, ponieważ głównie znajduję rozwiązania moich problemów w Internecie, ale to ... ta kwestia była najdziwniejsza z nich wszystkich i dosłownie wypróbowałem każde rozwiązanie w Internecie, ale bezskutecznie. Mam HTC U11, kupiłem go używanego 2 grudnia 2017 r., Aby był dokładny, a potem często wyłączał się jednocześnie, ale nie zwracałem na to uwagi ... Myślałem, że bateria się przegrzała lub coś takiego, więc zostawiłem telefon sam, kiedy to się stało ale nie wiedziałem, że to tylko prowadzi do większego problemu. W dniu 23 grudnia 2017 roku losowo przewijałem przez Twittera, kiedy mój telefon ponownie się zamknął. Myślałem, że to zwykły problem i próbowałem go ponownie włączyć, pozostanie w ekranie startowym i nie pójdzie dalej, próbowałem trzymać przycisk głośności i moc ... co nie ... w zasadzie każde rozwiązanie dostarczone potem zrobiłem procedurę odzyskiwania trybu, który był straszny, ponieważ nagle ściąganie nie wyłączało ekranu docelowego zaczęło migać, bałem się o życie, ale wyłączyłem baterię i uruchomiłem telefon znowu, jak się okazało, zadziałało na koniec bez pętli rozruchowej na ekranie startowym, a ja byłem szczęśliwy, ale moje szczęście było krótkotrwałe, ponieważ mój telefon został wyłączony w niecałe dwie minuty. Zasadniczo mój telefon ładuje się i wszystko ... symbol baterii pokazuje, kiedy podłączam ładowarkę ... nawet włącza się na zaledwie sekundę, gdy naładuje się do 100, ale nie mogę go włączyć na stałe. Kiedy ją włączam, pętle rozruchowe do ekranu startowego nie idąc dalej. Nie wiem, co robić. Proszę mi pomóc, naprawdę nie stać mnie na nowy telefon rn. Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Jeśli możesz przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania, sugeruję, abyś to zrobił. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak jest, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku będziesz musiał doprowadzić telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.