Problemy, pytania i rozwiązania LG Optimus G Pro [Część 1]

Rozpoczynam naszą serię LG Optimus G Pro Problems, ponieważ jest wielu właścicieli G Pro, którzy wysłali nam e-maile. W tym poście rozwiązano pięć problemów. Jeśli Twój problem nie został tutaj opisany, skontaktuj się z nami w każdej chwili.

Zrobimy wszystko, aby pomóc naszym czytelnikom i wykorzystamy wszystkie możliwe media, aby to zrobić. Tak więc, jeśli masz problemy, pytania, sugestie i wyjaśnienia, możesz poprosić nas przez naszą stronę na Facebooku, społeczność Google Plus, zapisać się do naszego newslettera lub wysłać e-mail na adres [email protected].

Górna połowa ekranu jest pusta

Problem : Nie jestem zbyt zaawansowaną technologicznie osobą i potrzebuję pomocy w moim bardzo dziwnym problemie. Mój ekran LG Optimus G Pro został podzielony na dwie części. Górna połowa ekranu jest pusta, a druga wyświetla wszystko, co chcę wyświetlić. Dosłownie, że wyświetlacz jest przecięty na pół, ponieważ podczas robienia zdjęcia wyświetlał tylko dolną połowę obrazu. Jestem nowy w systemie Android, ale wygląda na to, że niektóre aplikacje zostały ostatnio zaktualizowane. Czy możecie mi pomóc, proszę. - Esther

Odpowiedź : Wygląda na to, że problem został spowodowany przez aplikację innej firmy. Jeśli wiesz dokładnie, które aplikacje zostały zaktualizowane, możesz zacząć od wyłączenia tych aplikacji jeden po drugim. Jeśli uda Ci się ostatecznie ustalić, która z nich powoduje tę sytuację, możesz ją odinstalować. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, spróbuj uruchomić system z trybu odzyskiwania i wyczyść z niego partycję pamięci podręcznej. Istnieje możliwość, że niektóre buforowane dane aplikacji powodują ten problem. Ale jeśli wszystko inne zawiedzie, może pomóc Ci przywrócenie ustawień fabrycznych, chociaż będziesz musiał poświęcić trochę czasu na tworzenie ważnych danych, których nie chcesz stracić podczas procesu.

Urządzenie odmawia włączenia zasilania

Problem : Nie wiem, co się stało, ale nagle mój telefon, LG Optimus G Pro, wyłączył się, gdy go używam. Kiedy wciśniesz przycisk zasilania, nie włączy się. Próbował podłączyć ładowarkę, a telefon nie wyświetlał ikony ładowania podobnej do poprzedniej. Jestem przerażony, ponieważ nie wiem, co robić. Możesz mi pomóc? - Rico

Odpowiedź : Wyjmij baterię i spróbuj sprawdzić, czy nie ma jakiejś korozji. Wyczyść złącza suchą szmatką, a także receptorami w telefonie. Gdy bateria telefonu jest wyłączona, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania telefonu, aby rozładować inne elektroniczne elementy składowe elektryczności statycznej. Włóż baterię i spróbuj ponownie włączyć telefon. Jeśli to nie zadziała, podłącz ładowarkę i naciśnij przycisk zasilania. Jeśli telefon nie odpowiada, przynajmniej daj telefonowi godzinę na naładowanie przed ponownym naciśnięciem przycisku zasilania. Jeśli to też nie pomoże, może to być problem ze sprzętem. Sprawdź telefon, ponieważ mógł wystąpić problem z przełącznikiem zasilania lub innymi elementami.

Komputer nie może wykryć Optimus G Pro

Problem : Jestem noobem i kobietą. Właśnie kupiłem nowy laptop, którego używam do pracy i mam znacznie nowy smartfon, 7-miesięcznego LG Optimus G Pro, który kupiłem od AT & T. Mam problemy z moimi gadżetami, z tym że mój laptop nie może wykryć mojego telefonu, kiedy go podłączę. Mój komputer może wykryć telefon w porządku, ale nie mój laptop. Jaki jest problem? - Bryan

Odpowiedź : Nie ma problemu z komputerem ani telefonem. Wystarczy zainstalować małe programy zwane sterownikami, które mogą pomóc laptopowi w wykryciu urządzenia Optimus G Pro. Sterowniki te można pobrać online, a ponieważ mówiono, że masz telefon od AT & T, możesz znaleźć pakiet wykonywany sterowników od strony AT & T. [link do pobrania]

Po pobraniu pliku uruchom go na swoim komputerze. Sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane, chociaż może być konieczne ponowne uruchomienie laptopa po zainstalowaniu. Po ponownym uruchomieniu komputera możesz podłączyć telefon do laptopa i już się znają. Mam nadzieję że to pomoże.

Telefon stał się tak powolny po aktualizacji

Problem : Zostałem poproszony o udostępnienie aktualizacji oprogramowania dla smartfona LG Optimus G Pro, więc go pobrałem i zainstalowałem. Wszystko poszło dobrze, a instalacja przebiegła jak urok. Jednak zauważyłem, że telefon stał się tak powolny, że zajęłoby mi minutę, aby zakończyć pisanie wiadomości tekstowej, ponieważ od czasu do czasu telefon się zawiesza. Otwarcie aplikacji to także koszmar. Pomóżcie mi, bo nie mam pojęcia, co się tutaj dzieje. - Jacqueline

Odpowiedź : Mogą występować problemy z kompatybilnością z aplikacjami innych firm. Upewnij się, że wszystkie aplikacje mają zaktualizowane wersje. Inną możliwością jest to, że niektóre buforowane dane mogą zakłócać normalną pracę telefonu. Musisz to wyczyścić. Zrestartuj telefon do trybu odzyskiwania i wyczyść z niego partycję pamięci podręcznej.

Partycja pamięci podręcznej to katalog, w którym przechowywane są dane używane przez aplikacje do uruchomienia. Jeśli je usuniesz, telefon ponownie zapisze dane w pamięci podręcznej, ale tym razem nowsze i nowsze. Jeśli to jednak nie pomoże, konieczne może być przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych za pośrednictwem menu Ustawienia lub trybu odzyskiwania. Jednak będziesz musiał ponownie zainstalować swoje aplikacje, a niektóre z twoich danych mogą zostać utracone. To Twoja decyzja.

Synchronizacje nie działają

Problem : Mój telefon (LG Optimus G Pro) został pożyczony przez moją siostrę na około tydzień, ponieważ została skradziona, ponieważ musiała czekać przez tydzień na dostarczenie zastępczej jednostki. Była w Minnesocie przez cały czas, kiedy miała mój telefon i jestem w New Jersey. Kiedy odzyskałem telefon, zauważyłem, że e-maile nie przychodzą i nie otrzymałem żadnych wiadomości MMS, co jest dziwne, ponieważ zazwyczaj otrzymuję około 5 wiadomości obrazkowych od moich dzieci, siostrzenic i bratanków. Jestem stary i nie jestem przyzwyczajony do posiadania takich telefonów. Mogłem znać problem, jeśli korzystałem z radia, ale nie jestem. Potrzebuję twojej porady eksperta w tej sprawie. Dzięki. - Robert

Odpowiedź : Istnieje kilka powodów, dla których nie otrzymujesz wiadomości e-mail i wiadomości, ale spróbujmy po tym, co oczywiste. Najpierw sprawdź, czy w telefonie włączono komórkową transmisję danych.

Na ekranie głównym naciśnij klawisz Menu i wybierz Wszystkie ustawienia.
Na karcie Sieci stuknij Tethering i sieci.
Stuknij Sieci komórkowe.
Upewnij się, że opcja Dane włączone jest zaznaczona.
W razie potrzeby możesz również sprawdzić Roaming danych międzynarodowych.

Po wykonaniu powyższej procedury spróbuj ponownie uruchomić telefon, aby odświeżyć jego pamięć. Jeśli nadal nie otrzymujesz wiadomości e-mail i wiadomości, skontaktuj się z usługodawcą i poproś ich przedstawicieli, aby sprawdzili, czy Twój telefon ma poprawne ustawienia APN. Twoja siostra mogła to zmienić, gdy była w stanie Minnesota, więc telefon mógł tam pracować.