Samsung Galaxy J5 nie włącza problemu i innych podobnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J5, rozwiązać problemy, których doświadczają na swoich urządzeniach. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy J5 nie włącza problemu i innych powiązanych problemów. Istnieje kilka powodów, dla których telefon nie włącza się od problemów z oprogramowaniem do wadliwych komponentów sprzętowych. Jeden z naszych czytelników poszukuje pomocy w odniesieniu do tego konkretnego problemu, który zajmiemy się.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

J5 się nie włącza

Problem: Mój Samsung j5 nie włącza się. Próbuję wszystkich miękkich resetów i nie działa. Naciskam przycisk zasilania, ale wibruje tylko i monitor jest nadal czarny. Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem? Pomóż mi proszę. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana, aby włączyć telefon. Podłącz telefon do ładowarki i ładuj go przez co najmniej 20 minut. Gdy ładowarka jest nadal podłączona, spróbuj włączyć telefon. Jeśli telefon nie włącza się, odłącz go od ładowarki, a następnie wyjmij baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ta czynność spowoduje rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Po wykonaniu tej czynności ponownie włóż baterię, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj poniższe czynności.

  • Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że usunąłeś wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, które mogły się w nim osadzić.
  • Naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
  • Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli telefon ładuje się w ten sposób i włącza się, przyczyną problemu może być uszkodzony pin w porcie ładowania. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.
  • Jeśli telefon nadal się nie ładuje, spróbuj użyć nowej baterii.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

J5 nie zaczyna się po zmoczeniu

Problem: Witaj. Mam 2015 j5 Samsunga, który niestety dostał wilgoci w środku mojego płaszcza, kiedy niebiosa się otworzyły - myślał, że będzie bezpiecznie w wewnętrznej kieszeni - to się włączy, sprawi, że Samsung wystartuje, ale nie ma ekranu. Każda rada / pomoc będzie najbardziej ceniona.

Rozwiązanie: od kiedy twój telefon jest zmoczony, musisz najpierw upewnić się, że jest suchy. Zdejmij tylną pokrywę, baterię, kartę SIM i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Wytrzyj telefon i jego zewnętrzne części suchą szmatką. Następnie pozostaw telefon do wyschnięcia na co najmniej 48 godzin. Pozwoli to na odparowanie wilgoci wewnątrz telefonu. Możesz również umieścić telefon w worku ryżu na 48 godzin, ponieważ ryż dobrze wchłania wilgoć. Gdy to zrobisz, spróbuj włączyć telefon. Jeśli się nie włącza, spróbuj użyć nowej baterii w telefonie.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy nie jest uszkodzony.

J5 zostaje zablokowany na ekranie blokady

Problem: Moje urządzenie włącza się i ładuje do ekranu blokady. Utknie na ekranie blokady i nie pozwoli mi wprowadzić mojego wzorca. Pozostaje w ten sposób przez minutę lub dwie przed ponownym uruchomieniem urządzenia i powtórzeniem błędu. Próbowałem miękkiego resetowania, uruchomiłem się w trybie awaryjnym, wyczyściłem partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania, pozwoliłem baterii całkowicie się rozładować i nic nie działało. Nie chcę iść i go wymienić, bo ma tylko 6 miesięcy.

Powiązany problem: Mój J5 zaczął błędnie zamykać ekrany i zasadniczo nie pozostawał na jednym ekranie wystarczająco długo, aby cokolwiek zrobić. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i teraz nie mogę przejść obok strony z informacją o dodaniu konta. Kiedy kliknę przycisk Dalej, po prostu przeniesie mnie z powrotem na stronę wyboru powitalnego języka

Rozwiązanie: W tej chwili możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne z trybu przywracania. Zwróć uwagę, że ta czynność spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ten krok nie rozwiąże problemu, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu wraz ze zaktualizowanym plikiem oprogramowania, które możesz pobrać ze strony Sammobile. Otrzymasz również instrukcje dotyczące flashowania telefonu z tej strony internetowej.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś sprawdzić swój telefon w centrum serwisowym.

J5 Brak powiadomienia dźwiękowego o wiadomościach tekstowych

Problem: Właśnie kupiłem Samsung j5 2016. Kiedy dostaję wiadomość tekstową, nie ma dźwięku. Widziałem w Internecie, że mnóstwo ludzi ma ten problem. Niektórzy mówią, że samsung stworzył telefony w taki sposób, mówiąc, że jeśli mam już tekst od osoby, wszystkie kolejne teksty nie wydadzą dźwięku. Jeśli to prawda, to jest głupie i wezmę telefon z powrotem do sklepu i otrzymam zwrot pieniędzy.

Rozwiązanie: Jeśli wątek wiadomości tekstowych jest otwarty i nowy tekst dotrze do tego wątku, nie otrzymasz żadnego dźwięku powiadomienia. Jest to nowa funkcja najnowszego oprogramowania, która ma sens, ponieważ jeśli wątek jest otwarty, najprawdopodobniej monitorujesz go, dlatego nie jest potrzebne powiadomienie. Oszczędza to również żywotność baterii.

Jeśli jednak problem występuje, gdy nie masz otwartej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

  • Upewnij się, że głośność powiadomień jest ustawiona na maksimum.
  • Spróbuj użyć innego dźwięku powiadomienia dla wiadomości tekstowych.
  • Upewnij się, że powiadomienia tekstowe są ustawione na On z Wiadomości - Więcej - Ustawienia - Powiadomienia (muszą być włączone).
  • Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli nie, możesz zainstalować aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

J5 kontynuuje ponowne uruchamianie po wymianie ekranu

Problem: Gdy zainstalowano nowy ekran !! Telefon działał świetnie! Teraz, kiedy go włączam, włącza się, a następnie wyłącza i włącza, a następnie wyłącza !!! Robi to w kółko, aż wyjmę baterię !! Proszę pomóż !!

Rozwiązanie: w tym przypadku będziesz chciał uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, powinieneś przeprowadzić tutaj reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu. W przypadku, gdy telefon nadal uruchamia się ponownie w trybie odzyskiwania, istnieje ryzyko, że jest to już problem ze sprzętem, w którym to przypadku należy doprowadzić telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.