Samsung Galaxy Note 3 wyświetla pusty ekran [How to Fix]

Było wielu właścicieli Samsunga Galaxy Note 3, którzy narzekali na skłonność urządzenia do uruchamiania się z pustym ekranem. Podczas gdy producent, firma Samsung, nie przedstawił wyjaśnień, dlaczego występuje ten problem, rozumiemy, że zawsze pojawiałyby się problemy z produkcją urządzenia i nie wszystkie urządzenia są zbudowane idealnie. Zawsze istniały jednostki, które można uznać za "odrzucone", a to tylko kwestia tego, kto je dostaje.

W oparciu o nasze badania online, pusty ekran może być czymś więcej niż tylko wadą produkcyjną. Zdarzały się również przypadki, że pusty lub czarny ekran występuje z powodu niewystarczającej mocy lub z powodu nieprawidłowego działania niektórych aplikacji innych firm. Zasadniczo chodzi tylko o odkrycie, jaka jest prawdziwa przyczyna problemu.

Ten post pomoże ci jednak ustalić, co sprawia, że ​​twój Samsung Galaxy Note 3 nagle się rozprasza. Ale zanim cokolwiek innego, oto kilka e-maili od naszych czytelników opowiadających o swoich doświadczeniach z czarnym ekranem Samsung Galaxy Note 3:

" Moja notatka 3 ma zaledwie miesiąc i w tym czasie doświadczyłem już co najmniej 5-krotnego przekroczenia ekranu, gdy jestem w trakcie czegoś. Gdy ekran stanie się czarny, wydaje się, że moje urządzenie przestał reagować i muszę tylko wyjąć baterię i ponownie uruchomić urządzenie. Robię to za każdym razem, gdy mój ekran jest pusty i zawsze rozwiązuje problem. Mam jednak nadzieję, że możesz zapewnić trwałe rozwiązanie tego problemu. Dzięki. " - Roberto, NJ

" Obecnie doświadczam dziwnego problemu z moją notatką" Galaxy Note 3 ". Dziś, kiedy ją uruchamiam, ekran pozostaje czarny, chociaż wiem, że jest włączony, ponieważ widzę włączanie podświetlenia. Myślałem, że tak będzie przez kilka sekund, ale czekałem 15 minut, a ekran pozostaje czarny. Musiałem więc wyjąć baterię z mojego urządzenia, aby całkowicie wyłączyć. Próbowałem badań online, ale znalazłem kilka podobnych problemów, więc wiem, że jest to bardzo rzadkie. Czy napotkaliście ten problem? Proszę rzucić trochę światła, ponieważ naprawdę potrzebuję twojej pomocy, aby to odejść. " - Justin, MN

Możliwe przyczyny

• Opróżniona bateria lub za mało baterii, aby zasilić ekran.
• Aplikacja innej firmy źle radzi sobie z normalnymi działaniami telefonu.
• Tymczasowy problem z urządzeniem.
• Problem ze sprzętem lub komponentem wewnętrznym.

Możliwe rozwiązania

Krok 1: Podłącz ładowarkę

Nie można zaprzeczyć, że Samsung Galaxy Note 3 jest jednym z najpotężniejszych urządzeń przenośnych, jaki kiedykolwiek zbudowano, z czterordzeniowym procesorem (niezależnie od tego, czy używa Qualcomm's Snapdragon 800 SOC czy zastrzeżonego chipu Exynos Samsunga) zintegrowanego z procesorem graficznym (GPU), zwiększa swój szczyt klasy Super AMOLED.

Jednym z powodów, dla których wyświetlacz Note 3 pozostaje pusty, nawet jeśli podświetlenie jest już włączone, jest to, że jego wyświetlacz wymaga więcej mocy niż jego podświetlenie. Pierwszą rzeczą, którą powinien zrobić właściciel, jeśli kiedykolwiek wystąpi ten problem, jest upewnienie się, że bateria wystarcza do zasilania wszystkich komponentów, w tym wyświetlacza. Dlatego zaleca się, aby właściciele podłączali ładowarkę i pozwalali urządzeniu uzupełniać zasilanie przed podjęciem jakichkolwiek innych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.

Krok 2: Power-shock telefonu

Ta procedura będzie próbować odprowadzić elektryczność statyczną w komponentach urządzenia i odświeżyć jego pamięć. Podczas gdy termin ten brzmi bardziej "techie", szokowanie prądem następuje po bardzo prostej procedurze:

1. Gdy urządzenie jest włączone, wyjmij tylny panel i wyjmij baterię.
2. Pozostaw telefon bez baterii na minutę, aby umożliwić rozładowanie całej energii elektrycznej zgromadzonej w jego komponentach.
3. Włóż baterię i normalnie uruchom telefon.

Jak wspomniano w obu e-mailach na początku tego postu, właściciele stwierdzili, że muszą wyjąć baterię, aby całkowicie wyłączyć telefon, a gdy tylko uruchomią telefon, problem zniknie. Ale oczywiście jest to tylko tymczasowy środek zaradczy. Ale celem tej procedury jest ponowne włączenie telefonu, aby właściciele mogli ponownie manipulować urządzeniem i zbadać dalej.

Krok 3: Znajdź nieuczciwe aplikacje

Pojawiły się doniesienia, że ​​niektóre aplikacje mogą spowodować, że telefon zawiesi się do tego stopnia, że ​​przestanie odpowiadać. Gdy tak się stanie, ekran staje się pusty lub ciemny, gdy włączone są tylne światła.

Wiele osób, które doświadczyły tego problemu, to gracze, a jest wiele gier wymagających renderowania w wyższej rozdzielczości. Podczas gdy Uwaga 3 jest bardzo dobrym urządzeniem, jeśli chodzi o specyfikacje i grafikę, ilość przesyłanych danych może czasami doprowadzić do zatrzymania.

Jeśli masz pewność, że przyczyną problemu jest aplikacja, musisz zdecydować, czy chcesz zachować ją i raz po raz doświadczyć tego samego problemu, czy też odinstalować ją i znaleźć coś nowego lub alternatywnego.

Aby odinstalować aplikację, wykonaj następujące czynności:

1. Wróć do ekranu głównego, a następnie naciśnij przycisk Menu.
2. Stuknij Ustawienia, a następnie zakładkę Więcej.
3. Wybierz Menedżera aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo, aby wybrać kartę Wszystkie. (Inne karty są pobierane i uruchomione).
5. Przewiń w górę lub w dół, aby znaleźć aplikację, którą podejrzewasz o umieszczanie reklam na pasku powiadomień.
6. Stuknij przycisk Odinstaluj.
7. Stuknij przycisk OK.

Krok 4: Wyślij telefon do naprawy

Jeśli problem będzie się powtarzał, a Ty zrobiłeś wszystko, aby go rozwiązać, nie musisz otwierać telefonu, ponieważ możesz stracić gwarancję. Zamiast tego przenieś telefon tam, gdzie go kupiłeś i sprawdź go przez autoryzowanego technika. Jeśli jest to problem sprzętowy, możesz otrzymać urządzenie zastępcze lub problem zostanie trwale rozwiązany.

Powiedz nam swoje problemy

Rozwiązania, które tutaj dostarczamy, są oparte na raportach i zeznaniach od właścicieli, którzy napotkali te problemy. Pytam również moich znajomych z XDA o niektóre z problemów. Jeśli masz inne problemy lub pytania dotyczące smartfona, na które chcesz odpowiedzieć, nie wahaj się wysłać do nas e-maila na adres [email protected]

Nie gwarantujemy odpowiedzi na wszystkie e-maile, ponieważ codziennie otrzymujemy ich setki, ale zapewniamy, że wiadomości e-mail będą czytane przeze mnie. Zachęcam jednak do podania jak największej ilości szczegółów, aby móc łatwo znaleźć odniesienia i porównać Twoje problemy z raportami od innych właścicieli. Jeśli twój problem jest tak powszechny jak inni, mogą istnieć już rozwiązania, które z pewnością wskazywałbym na nie. Zrzuty ekranu często pomagają więc dołączyć je, jeśli możesz.