Samsung Galaxy Note 4 Połączenia i wiadomości tekstowe Problemy i rozwiązania

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, naprawić problemy, które mają z ich telefonem. Dzisiaj porozmawiamy o problemach i rozwiązaniach związanych z wiadomościami Galaxy Note 4 oraz wiadomościach tekstowych. Otrzymaliśmy od naszych czytelników kilka problemów dotyczących połączeń i wiadomości tekstowych, które omówiliśmy poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Połączenie nie może zostać odebrane

Problem: gdy dzwonię lub otrzymuję połączenie, nie słyszą mnie. Zresetowałem telefon, sprawdziłem mikrofon Słyszę, że jestem sam na dyktafonie, a kiedy podłączę zestaw Bluetooth do mojego gniazda przez telefon, słyszą mnie dobrze. Co dalej

Rozwiązanie: Wygląda na to, że mikrofon telefonu nie włącza się podczas wykonywania lub odbierania połączeń. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem będzie nadal występował.

• Zaktualizuj oprogramowanie telefonu.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być aplikacja pobrana do telefonu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyłączyć przełącznik Bluetooth w telefonie. Ma to na celu sprawdzenie, czy Twój telefon jest podłączony do głośnika Bluetooth.
• Wyczyść port audio w telefonie za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że usunąłeś wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, które mogły utknąć w tym porcie.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem zniknął.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Wyłączenia połączeń

Problem: Cześć. Używam Samsung Galaxy Note 4. Nie dzwonię i nie odbieram połączeń. moja lokalna sieć jest w porządku. Kiedy zadzwoniłam, nagle przerwała połączenie. Czasami mogę zadzwonić i przez większość czasu nie mogę. I to jest pierwsza kwestia. Po drugie - telefon wyłącza się automatycznie. I nie mogłem włączyć. Więc kiedy wyjmę baterię, a następnie ją umieściłem, nie mogłem jej również włączyć. Ale kiedy podłączam kabel ładowarki, a następnie próbuję go włączyć, włącza się. Czy mógłbyś w tym pomóc?

Rozwiązanie: Problem z połączeniem i sam wyłączenie telefonu może być powiązane i być spowodowane przez jakiś problem z oprogramowaniem telefonu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy Twój telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Sprawdź, czy problemy nadal występują w tym trybie. Jeśli tego nie zrobią, przyczyną może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 traci sygnał sieciowy

Problem: cześć, mam notatkę4 od 7 miesięcy. zawsze traci sygnał sieciowy, który uniemożliwia mi nawiązywanie lub odbieranie połączeń. pokazuje sygnały. jeśli ponownie uruchomię telefon, to znowu działa przez jakiś czas. karta SIM działa doskonale w moich innych telefonach. pomóż mi znaleźć rozwiązanie. Wielkie dzięki.

Rozwiązanie: Są dwie rzeczy, które powinieneś zrobić dla tego szczególnego problemu. Najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie buforowanych danych systemowych telefonu, które mogą być przyczyną problemu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to może to być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwą anteną. Sugeruję, abyś to sprawdził w centrum serwisowym.

Uwaga 4 Mikrofon nie działa podczas połączeń GSM

Problem: cześć, pozdrawiam, mam twoją pocztę elektroniczną z wyszukiwarek .. mój n7100 ma problem ... podczas wykonywania lokalnych połączeń gsm mikrofon głośnika nie działa, ale podczas połączeń internetowych przez WhatsApp, Viber wydaje się działać dobrze .. wszystkie głośniki viber .. lub przez słuchawki wszystko jest ok .. to tylko podczas połączenia gsm nie słyszę nic, co mam zmienić i sprawdziłem wszystkie inne karty SIM i sieć .. sprawdziłem głośnik przez * # 0 * # i sprzęt jest również sprawdzany. czy możesz udzielić rady, jaki może być ten problem ..

Rozwiązanie: Należy najpierw zaktualizować oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji, ponieważ wydaje się, że jest ono spowodowane błędem oprogramowania. Jeśli Twój telefon nie ma najnowszej wersji, a problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych za pomocą zdjęć lub filmów

Problem: Jestem ciekawa, co może być nie tak z odnowioną notą galaktyki 4 Właśnie dostałem kilka dni temu. Pierwszym problemem był ładujący. Zmieniono baterię, aby ją rozwiązać. Teraz jedynym problemem jest brak możliwości wysyłania lub odbierania tekstów ze zdjęciami lub filmami. Po wielu wezwaniach do wsparcia, a nawet próba innego telefonu w sklepie bez powodzenia.

Rozwiązanie: Aby móc wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe za pomocą filmów lub zdjęć, musisz mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych. Twój telefon powinien również mieć poprawne ustawienia APN.

Uwaga 4 Nie można dodać wielu zdjęć do wiadomości tekstowej

Problem: gdy próbuję wybrać wiele zdjęć w mojej galerii, aby wysłać wiadomość tekstową, mogę tylko wybrać jedno zdjęcie na raz. Muszę wybrać jedno zdjęcie. Następnie wróć do wiadomości tekstowej i wybierz ikonę ponownie, aby wysłać mnie z powrotem do zdjęć, wybierz zdjęcie, a następnie kontynuuj proces, aby wybrać wiele zdjęć do wysłania w tekście. Udało mi się wcześniej wybrać wiele zdjęć. Nie wiem, kiedy to się zmieniło.

Rozwiązanie: Mogło to ulec zmianie, gdy telefon zaktualizował oprogramowanie do najnowszej wersji. Powinieneś jednak sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania telefonu, wykonując czynności opisane poniżej.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.