Samsung Galaxy Note 4 nie może odbierać wiadomości tekstowych Problem i inne pokrewne problemy

#Samsung #Galaxy # Note4 to jeden z najlepszych smartfonów, z których możesz korzystać podczas wysyłania wiadomości tekstowych lub nawiązywania połączeń. Ekran telefonu Super AMOLED o przekątnej 5, 7 cala zapewnia, że ​​wirtualna klawiatura nie jest ciasna i ma odpowiedni rozmiar, aby ułatwić pisanie wiadomości. Telefon ma również kilka doskonałych funkcji związanych z połączeniami, takich jak aktywna redukcja szumów z dedykowanym mikrofonem, co pozwala uzyskać wyraźniejsze połączenia, które można łatwo usłyszeć. Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako niezawodnego, codziennego sterownika, nie napotykając żadnych problemów, istnieją przypadki, w których mogą pojawić się pewne problemy, którymi dziś zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 nie może otrzymywać problemów z wiadomościami tekstowymi i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie można odbierać wiadomości tekstowych

Problem: Mam problemy z odbieraniem wiadomości tekstowych. Mogę je wysłać Nie mogę ich odebrać z jakiegoś dziwnego powodu. Mogę odbierać połączenia i wykonywać połączenia, których nie znałem, jeśli coś może powodować blokowanie wiadomości przychodzących.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy telefon nie odbiera wiadomości tekstowych od wszystkich odbiorców lub od wybranych odbiorców. Aby to zrobić, możesz spróbować wysłać sobie wiadomość tekstową. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy możesz odebrać wiadomość tekstową. Jeśli otrzymujesz wiadomość tekstową, musisz sprawdzić, czy włączona jest funkcja filtru spamu.

  • Otwórz aplikację "Wiadomości".
  • Wybierz "Menu".
  • Wybierz "Ustawienia"
  • Upewnij się, że pole "Filtr spamu" nie jest zaznaczone.

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś przejść do następnego kroku.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych od menedżera aplikacji.
  • Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być problem związany z siecią. Skontaktuj się z operatorem w tej sprawie.

Uwaga 4 Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych po aktualizacji oprogramowania

Problem: po pobraniu tej aktualizacji oprogramowania nie mogę wysyłać ani odbierać SMS-ów. Niebieski okrąg oznaczający, że przetwarzanie jest nieskończone.

Rozwiązanie: Pierwszą czynnością, którą należy wykonać w tym przypadku, jest wyłączenie telefonu, a następnie wyjęcie baterii i karty microSD (jeśli jest zainstalowana). Następnie naciśnij przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie włącz telefon. Upewnij się, że telefon uzyskuje dobry sygnał sieciowy, zanim wyśle ​​Ci wiadomość tekstową. W ten sposób możesz sprawdzić status wysyłania i odbierania wiadomości tekstowej. Jeśli problem będzie nadal występował, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli nadal występuje.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych od menedżera aplikacji.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz skontaktować się z operatorem w tej sprawie. Gdy Twój przewoźnik stwierdzi, że problem nie jest spowodowany przez sieć, problem z kontem lub kartą SIM, należy rozważyć ręczne miganie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego na telefonie przy użyciu Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, który powinien również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Nie wykrywanie karty SIM

Problem: Cześć Mam nieziemską notatkę galaktyki 4 odblokowaną w & t. Dostałem go z drugiej ręki od faceta, który kupił go z Ameryki (jestem w Wielkiej Brytanii) Mam 3 karty SIM, ale połowę czasu mój telefon nie wykrywa, kiedy go włożyłem. Nie otrzymuje też SMS-ów ani rozmowy telefoniczne. Nie możesz zadzwonić ppl wysłać sms lub korzystać z danych mobilnych. Byłoby bardzo pomocne, gdybyś miał rozwiązanie. Dzięki

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odizolowanie karty SIM, ponieważ może to być przyczyną problemu. Powinieneś włożyć drugą kartę SIM do telefonu, a następnie sprawdzić, czy występuje ten sam problem. Możesz również włożyć kartę SIM do innego telefonu, a następnie sprawdzić, czy występuje ten sam problem.

Po stwierdzeniu, że karta SIM nie powoduje problemu, czas rozwiązać problem z telefonem. Ponieważ jest to telefon z drugiej ręki, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli masz jakieś dane zapisane w telefonie, sugeruję wykonanie kopii zapasowej tych danych przed wykonaniem resetu. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i ponownie sprawdzić stan odblokowania urządzenia.

Uwaga 4 Wprowadź numer karty SIM bez numeru IMEI

Problem: Właśnie skończyłem flashowanie romów na smyczy Samsung Note 4 sm-n910c i bez względu na to, który ROM mi flashuje, udaje mu się flashować z powodzeniem, ale zawsze jest jeden problem, który jest kartą sim, która zawsze mówi: wejdź na kartę SIM, chociaż już jest i nie ma imei nic, mam inny ROM z kopią zapasową na moim telefonie, gdzie czyta sim, ale jest taki niepoprawny, możecie mi pomóc.

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować wczytać plik oprogramowania sprzętowego telefonu, a następnie sprawdzić, czy ten sam problem nadal występuje. W przypadku, gdy telefon nadal nie ma żadnych informacji IMEI po tym, folder EFS w Twoim telefonie może być uszkodzony. Ten folder zawiera ważne informacje dotyczące urządzenia, a jednym z nich jest numer IMEI. Miganie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego w telefonie powinno rozwiązać ten problem. Jeśli tak nie jest, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Nie wysyłanie lub odbieranie wiadomości tekstowych po zmianie sieci

Problem: Dzisiaj przeniosłem swój telefon na stronę Page Plus z Straight talk. Używam Uwaga Samsung 4. Przed przeniesieniem tego telefonu przywracam do ustawień fabrycznych mój telefon. Teraz nie mogę w ogóle wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości tekstowych. Próbowałem wysyłać SMS-y do wielu osób, wyjmując baterię z telefonu i wyjmując kartę SIM. I nic nie zadziałało. Ten telefon działał na stronie plus wcześniej z wysyłaniem wiadomości, ale teraz tak nie jest.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić dla tego konkretnego problemu, jest sprawdzenie, czy twój telefon ma dobry sygnał sieciowy. Jeśli telefon nie ma sygnału, nie będzie można wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości tekstowych. Najlepiej ponownie uruchomić telefon, aby mógł ponownie nawiązać połączenie z wieżami sieciowymi.

Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że masz aktywną subskrypcję wiadomości tekstowych. Możesz skontaktować się z operatorem w tej sprawie.

Jeśli problem nie jest spowodowany przez sieć lub subskrypcję, należy teraz sprawdzić telefon, wykonując czynności opisane poniżej.

  • Wyjmij kartę SIM z telefonu, a następnie włóż inną kartę SIM do telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje, lub włóż kartę SIM do innego telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez kartę SIM.
  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości z menedżera aplikacji.
  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz wysyłać lub odbierać wiadomości tekstowe, gdy jesteś w tym trybie. Jeśli jesteś w stanie, to problem może wynikać z zainstalowanej aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Nie można usłyszeć połączeń z wewnętrznym głośnikiem

Problem: nagle, gdy zadzwoniłem lub otrzymałem połączenie, nie mogę słyszeć z wewnętrznym głośnikiem, muszę włączyć tryb głośników, aby słyszeć lub używać słuchawek. Wymieniłem głośnik wewnętrzny i nie miałem szczęścia, proszę, mógłbyś rozwiązać problem

Rozwiązanie: Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania zadzwoń, a następnie sprawdź, czy możesz teraz korzystać z głośnika wewnętrznego. Jeśli nadal nie słychać dźwięku, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem wewnętrznym. Musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.