Samsung Galaxy Note 4 nie spowoduje problemów z połączeniami i innych podobnych problemów

#Samsung Galaxy # Note4 to imponujący smartfon, który umożliwia użytkownikom odbieranie połączeń o doskonałej jakości. Osiąga się to dzięki aktywnemu systemowi redukcji szumów z dedykowanym mikrofonem oraz kilkoma opcjami łączności sieciowej. Podczas gdy wiele osób, które są właścicielami tego urządzenia, jest zadowolonych z funkcji połączeń, są też inne osoby, które mają z tym problemy.

W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 4 nie będzie powodować problemów z połączeniami i innych powiązanych problemów. Wybraliśmy niektóre z najnowszych problemów tego rodzaju, przesłane przez naszych czytelników i zapewniamy najlepsze możliwe rozwiązania problemów, które, mam nadzieję, doprowadzą do rozwiązania problemu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Telefon nie będzie nawiązywał połączeń

Problem: Z jakiegoś powodu mój telefon nie wykonuje połączeń, tak jakby nie łączył się z siecią. Ponownie uruchomiłem telefon. Oczyściłem pamięć podręczną. Mój telefon może odbierać połączenia, WhatsApp działa, wiadomości tekstowe działają, Wifi działa. Otrzymuję e-maile. Po prostu nie mogę się połączyć. Mam nadzieję, że możesz pomóc

Rozwiązanie: Zanim przystąpisz do rozwiązywania problemów, najpierw upewnij się, że Twoje konto nie ma żadnych problemów. Spróbuj najpierw skontaktować się z usługodawcą i poproś go o sprawdzenie konta.

Po sprawdzeniu, że nie jest to problem związany z kontem, następnym krokiem jest rozwiązywanie problemów z telefonem. Zacznij od sprawdzenia, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem. Aby to zrobić, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Sprawdź, czy możesz wykonać połączenie w tym trybie. Jeśli możesz, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Spróbuj dowiedzieć się, jaka to aplikacja i ją odinstalować.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Połączenia zostaną odrzucone

Problem: Cześć. Kupiłem moją notatkę 4 n910t używaną przez znajomego, który powiedział, że właśnie kupił ją od tmobile 2 tygodnie temu. Nie zauważyłem od razu, ale czasami lub bardzo często telefon zrzeknie się usługi, gdy próbuję zadzwonić lub ktoś do mnie zadzwoni, w przeciwnym razie jest OK. Próbowałem zmienić modem na niższą wersję i wydawało się, że działa trochę, ponieważ usługa nie spada zbyt często, ale nadal to robi. Próbowałem różnych wersji oprogramowania, resetowałem je i tak dalej. Chcę tylko wiedzieć, czy macie jakieś pojęcie o tym, co może się tu wydarzyć, zanim uznają to za problem z anteną. Dziękuję z góry za Twoją odpowiedź.

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem występuje w jednym konkretnym obszarze? Jeśli tak, może to oznaczać problem z siecią w Twojej okolicy.

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest karta SIM, z której korzystasz. Spróbuj włożyć do urządzenia inną kartę SIM, a następnie sprawdź, czy połączenia nie zostały odebrane.

Ponieważ wykonałeś już obszerne rozwiązywanie problemów po stronie oprogramowania, warto rozważyć przeniesienie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego, jeśli problem nadal występuje.

Uwaga 4 Połączenie statyczne

Problem: W trakcie rozmowy połączenie przychodzi i wychodzi. Albo druga osoba mnie nie słyszy, albo ich nie słyszę. Najczęściej nie słyszą mnie. Mówią, że brzmi to jak szum, a potem słyszą mnie trochę, a potem znów są statyczne. Niedługo potem moje wezwanie spada

Rozwiązanie: Statyczne podczas połączenia jest zwykle spowodowane przez zewnętrzne zakłócenia. Działające silniki, kuchenki mikrofalowe, a czasami żarówki mogą powodować zakłócenia, które powodują zakłócenia statyczne. Kiedy ten problem występuje w domu lub na zewnątrz? Jeśli jesteś w domu, spróbuj wyjść na zewnątrz i sprawdzić, czy problem występuje. Jeśli problem nie występuje, gdy jesteś na zewnątrz, to coś wewnątrz twojego domu może powodować zakłócenia.

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest sygnał sieci. Czy problem występuje tylko w jednym konkretnym obszarze? Jeśli tak, może to oznaczać problem z siecią w tym obszarze. Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje podczas odwiedzania innych lokalizacji.

Przechodząc do samego telefonu, oprogramowanie telefonu może również powodować tego typu problemy.

Sprawdź najpierw, czy przyczyną problemu są jakieś uszkodzone dane, usuwając partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal występuje ten sam problem, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

Uwaga 4 Nie uzyskiwanie połączeń

Problem: Zazwyczaj otrzymuję komunikat informujący, że nieodebrane przeze mnie połączenie i są chwile, kiedy ludzie mówią, że nie mogę się z Tobą skontaktować, ponieważ Twój telefon jest wyłączony, ale mój telefon nigdy się nie wyłącza. Bardzo ważne jest dla mnie, aby odbierać połączenia od czasu, gdy obsługuję klientów: (Mam nadzieję, że możesz pomóc.)

Rozwiązanie: w przypadku wystąpienia tego problemu sprawdziłeś na pasku sygnału, który jest wyświetlany przez Twój telefon? Jeśli sygnał waha się od braku sygnału do jednego lub dwóch pasków, może to być problem związany z pokryciem. Spróbuj sprawdzić, czy ten problem występuje w różnych lokalizacjach, do których się wybierasz. Jeśli występuje tylko w jednym konkretnym miejscu, może to być problem związany z siecią, prawdopodobnie spowodowany słabym pokryciem.

Kolejnym czynnikiem, który może powodować ten problem, są uszkodzone dane w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, powinieneś uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej urządzenia. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który można wykonać, jeśli problem nadal występuje, jest reset do ustawień fabrycznych. Tylko pamiętaj, aby przed wykonaniem tego zrobić kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Nie można usłyszeć połączeń

Problem: Nie słyszę drugiej strony, chyba że głośnik jest włączony. Nie ma znaczenia, kto zainicjował połączenie. Maksymalna głośność połączenia. To nie ma sensu. To zupełnie nowy telefon.

Rozwiązanie: Przedni głośnik telefonu może nie działać. Spróbuj zadzwonić do kogoś za pomocą połączenia Wi-Fi za pomocą aplikacji Skype lub aplikacji Facebook Messenger. Jeśli nadal nie słychać rozmówcy, chyba że głośnik jest włączony, należy sprawdzić, czy przyczyną problemu jest uszkodzone oprogramowanie telefonu, wykonując kopię zapasową danych telefonu i przywracając ustawienia fabryczne.

Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy możesz słyszeć rozmówcę podczas połączeń. Jeśli problem nadal występuje, sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić głośnik przedni.

Uwaga 4 Nie można nawiązywać połączeń

Problem: Mój telefon nie zezwala na wykonywanie lub odbieranie połączeń telefonicznych, a na górze telefonu znajduje się symbol klucza blokady

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy Twoje konto może nawiązywać i odbierać połączenia. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z usługodawcą. Po sprawdzeniu, że problem nie jest powiązany z kontem, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy Twój telefon ma wystarczający zasięg sieciowy. Jeśli twój telefon nie ma sygnału, nie będziesz w stanie wykonywać ani odbierać połączeń.

Należy również sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania telefonu, wykonując kopię zapasową danych telefonu i przywracając ustawienia fabryczne.