Ekran Samsung Galaxy Note 5 nie odpowiada na problem i inne powiązane problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note5, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. Dziś zajmiemy się ekranem Galaxy Note 5, który nie reaguje na problemy i inne powiązane problemy. W takim przypadku ekran nie reaguje na żadne dane wejściowe. Zajmiemy się również innymi kwestiami ekranowymi, które zostały przesłane naszym czytelnikom.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 5 Ekran nie odpowiada

Problem: Ostatnia aktualizacja, którą miałem na moim urządzeniu to 6.0 marshmallow i zauważam, że prawy boczny dotyk na moim ekranie nie odpowiada, pomóż .. Miękki reset został wykonany bez żadnych zmian

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy prawa strona nie działa podczas używania palca i pióra S Pen? Jeśli problem nie występuje podczas korzystania z pióra S Pen, może to być spowodowane uszkodzonym digitizerem.

Aby rozwiązać ten problem, musisz sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania telefonu, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli po resecie problem nadal występuje, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ może to być problem związany z digitizerem.

Uwaga 5 Ekran automatycznie się wyłącza

Problem: Kupiłem i używam mojego telefonu dokładnie od miesiąca. Jednak uważam, że to dziwne, ponieważ czasami mój ekran automatycznie wyłącza się i nie włącza się, mimo że telefon nadal działa (powiadomienie i głośnik nadal działa). Dzieje się to około dwa razy dziennie, a czas trwania czarnego ekranu trwa tylko około 2 minut. To może nie być poważny problem, ale uważam, że jest to niepokojące, zwłaszcza, że ​​mój telefon jest wciąż nowy i jest w idealnym stanie. Jeśli to możliwe, chciałbym poznać problem z moim telefonem. Przypuszczam, że nie jest to związane z aplikacjami innych firm, ponieważ losowo powoduje awarię w aplikacjach, które otworzyłem.

Rozwiązanie: Należy sprawdzić, czy przyczyną problemu jest jakaś forma uszkodzonych danych systemowych, usuwając partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy zainstalowana w Twoim telefonie. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli to nie nastąpi, najprawdopodobniej jest spowodowane przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję kontynuowanie przywracania ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że powoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że masz kopię zapasową.

Ekran S5 nie działa, gdy telefon się zmoczył

Problem: Na telefon miałem trochę wody na plaży. Jednak po wyschnięciu nie mogłem już używać ekranu dotykowego. Ludzie dzwonią i nie mogę przesuwać palcem, by odpowiedzieć lub użyć ekranu do tekstu. Wszystkie inne przyciski, takie jak ekran główny, przyciski wstecz i opcje działają. Jedynym problemem jest to, że ekran nie reaguje. Czy to tak proste, jak tylko wymiana ekranu?

Rozwiązanie: Niestety, jeśli telefon ulegnie uszkodzeniu, trudno jest określić, jakie dokładnie składniki zostały uszkodzone, jeśli telefon nie jest sprawdzany w centrum serwisowym. Istnieje jednak duże prawdopodobieństwo uszkodzenia wyświetlacza, co oznacza, że ​​wystarczy wymienić wyświetlacz. Zdarzają się jednak przypadki, gdy dotknięta jest nawet płyta główna. Zalecam, aby zabrać telefon do centrum serwisowego, aby mógł sprawdzić, które elementy zostały dotknięte przez wodę.

Pęknięcie ekranu S5 po upuszczeniu telefonu

Problem: Mój telefon został upuszczony, a wygaszony ekran ze szkła jest rozbity na zwykłym ekranie. Ekran wciąż się świeci, ale nie mogę nawet odebrać połączenia. Czy to oznacza, że ​​mój ekran LCD jest pęknięty?

Rozwiązanie: Jeśli ekran nie reaguje na dotyk, bardzo prawdopodobne jest, że na wyświetlacz wpłynęła szczelina. Zalecam sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał wymienić wyświetlacz telefonu, aby rozwiązać ten problem.

Ekran S5 jest czarny Nie reaguje

Problem: ekran jest całkowicie czarny i nie reaguje, dwa przyciski dotykowe na dole zapalają się ... telefon odblokowuje i blokuje szumy po naciśnięciu przycisku blokady. Właśnie dostałem telefon 3 godziny temu. Co powinienem zrobić? Zaczekaj, aż telefon zginie i sprawdź, czy działa ponownie po naładowaniu?

Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonicznego i wyzerowanie pamięci RAM. Ponownie włóż baterię, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli nadal nie odpowiada, spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli masz dostęp do tego trybu, sugeruję, abyś zresetował do ustawień fabrycznych. Zwróć uwagę, że twoje dane telefonu zostaną usunięte w tym procesie.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiązują problemu, należy sprawdzić gwarancję, jeśli telefon może zostać wymieniony.

Ekran S5 miga białe światło po kropli

Problem: Upuściłem notatkę "Galaxy Note 5", która opadła na kolana i trafiła w lewym górnym rogu. Mogę zobaczyć tylko około 80% ekranu, ale zasadniczo tylko błyska białym światłem. Czy to jest problem z LCD?

Rozwiązanie: Wygląda na to, że wyświetlacz został uszkodzony podczas upuszczania. Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanotuj to spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli problem występuje nawet w trybie odzyskiwania, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić. Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał wymienić wyświetlacz.