Samsung Galaxy S6, S6 Edge nie synchronizuje wiadomości e-mail, inne powiązane problemy

Problemy z synchronizacją poczty to niektóre z typowych problemów udostępnianych nam przez niektórych użytkowników S6 i S6 Edge, więc ten post jest naszą odpowiedzią na ich prośby o pomoc. Należy zauważyć, że problemy z błędami występują z powodu wielu czynników i że żadne dwa przypadki niekoniecznie muszą mieć to samo rozwiązanie.

Synchronizowanie błędów, bez względu na to, czy są to wiadomości e-mail czy nie, są zazwyczaj naprawiane przez wykonanie trzech podstawowych czynności:

  • upewnij się, że urządzenie ma stałe połączenie internetowe przez cały czas
  • sprawdź, czy działa usługa poczty e-mail lub jakakolwiek usługa w chmurze, taka jak Dysk OneDrive firmy Microsoft, Dysk Google, Dropbox itp., z którymi próbujesz się zsynchronizować,
  • dane konta są poprawne (nazwa użytkownika i hasło)

W niektórych przypadkach błędy synchronizacji można naprawić, po prostu usuwając i ponownie dodając konto. Jeśli te rzeczy nie rozwiążą problemu, chcesz zastosować się do naszych sugestii poniżej dla niektórych # SamsungGalaxyS6emailsyncproblems.

Jeśli masz własne # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions do udostępnienia, są one mile widziane przez cały czas. Użyj linku podanego na dole strony, aby skontaktować się z nami.

Problem nr 1: Synchronizacja aplikacji e-mail Samsung Galaxy S6 Edge jest niespójna

Cześć, mam problem z synchronizacją wiadomości e-mail. Korzystam z aplikacji dostarczonej z telefonem (nie z aplikacją Gmail). Telefon jest ustawiony do odbierania wiadomości e-mail w godzinach szczytu w trybie automatycznym (po odebraniu), a szczyt co 30 minut. Harmonogram szczytowy działa dobrze, ale szczyt nie działa tak, jak powinien. Po pewnym czasie synchronizacja trwa godzinę i po pewnym czasie mija więcej kilka godzin przed zsynchronizowaniem wiadomości e-mail. Możesz mi pomóc? Z poważaniem. - Novak

Rozwiązanie: Cześć Novak. Upewnij się, że Automatyczna synchronizacja danych jest włączona w Ustawienia> Użycie danych> Menu> Dane synchronizacji automatycznej . Jeśli to nie rozwiąże problemu, przyczyną problemu może być zarówno strona dostawcy poczty e-mail, jak i aplikacja.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją oznacza usunięcie pamięci podręcznej i danych i / lub pamięci podręcznej systemu.

Aby usunąć pamięć podręczną i dane z aplikacji e-mail, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Przejdź do aplikacji .
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
  • Stuknij kartę Wszystkie .
  • Wybierz nazwę aplikacji, o której mowa.
  • Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .

Usunięcie partycji pamięci podręcznej można wykonać, wykonując następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, podświetl opcję czyszczenia pamięci podręcznej przy użyciu przycisku zmniejszania głośności .
  • Aby potwierdzić wybór, naciśnij przycisk zasilania .
  • Zaczekaj chwilę, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zakończy się.
  • Teraz na ekranie pojawi się "Reboot System now". Aby podświetlić opcję, użyj klawisza zwiększania / zmniejszania głośności .
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby go potwierdzić, a urządzenie automatycznie się zrestartuje.

Problem nr 2: Konto e-mail Samsung Galaxy S6 Edge nie synchronizuje się z serwerem

Mam konto e-mail działające za pośrednictwem protokołu IMAP. Po pierwszym uruchomieniu wszystko działało dobrze. Po kilku dniach e-mail przestał się synchronizować z serwerem. Mam to samo konto e-mail na iPadzie, komputerze PC, tablecie Samsung i telefonie iPhone, a wszystko działa dobrze. Musiałem zwrócić pierwszą krawędź S6 z powodu tego problemu. Mam kolejną, która znowu źle się zachowuje. Najśmieszniejsze jest to, że jeśli usunę konto i zainstaluję je ponownie, będzie działało dobrze przez kilka dni, a następnie przestanie działać. Nigdy nie miałem tego problemu z moim starym tabletem S3 i tabletem Samsung, który mam teraz. Dzięki. - Stephen

Rozwiązanie: Cześć Stephen. Przywróć domyślne ustawienia telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych, skonfiguruj konto e-mail i obserwuj telefon przez kilka dni. Jeśli problem jest spowodowany przez jedną z zainstalowanych aplikacji, jest to bardziej skuteczna metoda niż korzystanie z trybu awaryjnego . Upewnij się, że poświęcasz wystarczająco dużo czasu na obserwowanie telefonu po zainstalowaniu aplikacji, aby ustalić, czy to nie ona ponosi winę.

Rozumiemy, że proces ten jest żmudny i zajmuje dużo czasu, ale jak powiedzieliśmy, jest to sprawdzona technika do izolowania problematycznej aplikacji. Niektóre nieuczciwe aplikacje są zaprojektowane do ignorowania trybu awaryjnego i mogą nadal działać w tle.

Problem nr 3: Skrzynka odbiorcza poczty e-mail i foldery wysłane wiadomości nie są synchronizowane w Galaxy S6 Edge

PROBLEM 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NIE AUTOMATYCZNIE SYNCHRONUJE E-MAILY, JEŚLI PODŁĄCZONO MOBILNE DANE. Próbowałem już wspomnianego rozwiązania: Rozwiązanie: Cześć Thomas. Możesz wykonać następujące czynności:

  • Przejdź do ustawień.
  • Wybierz Wykorzystanie danych.
  • Wybierz ikonę Menu.
  • Umieść znacznik wyboru w opcji Auto Sync Data.

Ale problemy pozostają. Wygląda na to, że tylko skrzynka odbiorcza i wysłane elementy nie mają SYNCED. Pozostałe (pod) foldery są automatycznie SYNOWANE. - Eric

Rozwiązanie: Cześć Eric. Jeśli tylko wybrany zestaw folderów nie synchronizuje się na określonym koncie e-mail, problem musi być związany z konkretną aplikacją. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z rozwiązaniami opisanymi powyżej dla Novaka i Stephena.

Problem nr 4: Jak trwale usunąć e-maile z konta Samsung Galaxy S6 Edge Gmail

Chcę mieć możliwość usuwania wszystkich śmieciowych wiadomości e-mail z mojego konta Gmail. Obecnie przechowuje je. - Angie

Rozwiązanie: Cześć Angie. Google zaprojektował folder kosza Gmaila, aby zachować usunięte wiadomości przez maksymalnie 30 dni na wypadek, gdybyś zmienił zdanie i chcesz odzyskać je ponownie. Po 30 dniach e-maile w folderze kosza są automatycznie usuwane z telefonu i serwerów Google. Jeśli nie możesz czekać 30 dni, możesz ręcznie usunąć wiadomości na zawsze, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz folder Kosz .
  • Naciśnij przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Opróżnij kosz .

Zadanie nr 5: aplikacja e-mail Samsung Galaxy S6 Edge działa powoli podczas otwierania konta

S6 Edge 64GB ... Standardowa aplikacja e-mail zawiera 3 e-maile z wymianą. Potrafi wybrać wiadomość e-mail i wieki są otwierane lub otwierane od razu ... w przypadku powolnego działania czerwona / pomarańczowa karta nowego e-maila znika w tym czasie. ekran zamarza, gdzie można uruchomić palec w górę iw dół bez rezultatu ... bardzo denerwujący.

Również naciśnięcie przycisku przedniego nic nie robi (jak zabraknie pamięci), myśląc o powrocie do Z2, ponieważ z łatwością mógłby to zrobić dzień na baterii i nie ma takich problemów ... S6, jeśli używasz do połączeń itp. Może wymagać oszczędzania baterii, aby dostać się do domu ... nie pewnie, jeśli problem jest związany ...

zresetować dość często, ale teraz dzieje się dość często. - Paul

Rozwiązanie: Cześć Paul. Wygląda na to, że masz ogólny problem z niską wydajnością w swoim telefonie. Może to wynikać z kilku czynników, więc Twoim głównym zadaniem jest zidentyfikowanie przyczyny.

Sugerujemy, aby po prostu wytrzeć telefon jako początek, aby upewnić się, że oprogramowanie układowe jest świeże. Następnie zainstaluj jedynie aplikacje, z których korzystasz. Aplikacje, które nie były używane od tygodni, mogą nie być tak ważne, więc nie instaluj ich ponownie.

  • Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wykonaj następujące czynności:
  • Wyłącz urządzenie, naciskając przycisk zasilania lub naciskając go raz i wybierając opcję "Wyłącz".
  • Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego.
  • Gdy na ekranie pojawi się niebieskie menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij wszystkie przyciski.
  • Aby poruszać się po ekranie lub podświetlać opcję, po prostu naciśnij przycisk zwiększania głośności i zmniejszania głośności .
  • Aby wybrać lub potwierdzić podświetloną opcję, naciśnij klawisz zasilania .
  • Wybierz opcję Wyczyść dane / Resetowanie fabryczne .
  • Na koniec, aby całkowicie wykonać tryb odzyskiwania, wybierz opcję Reboot System Now .

Ponieważ ten problem może być również spowodowany przez fałszywe aplikacje innych firm, zalecamy uważać na aplikacje, które umieścisz w telefonie. Najmniej znane aplikacje lub te tworzone przez nieznanych lub zawodnych programistów mogą powodować problemy.

Zobacz także powody, dla których zawieszanie aplikacji w Androidzie

Problem nr 6: E-mail Samsung Galaxy S6 nie jest już synchronizowany

Nie mogę uzyskać ciągłego przesyłania mojego e-maila, a także nie aktualizuję kalendarza. Jestem na serwerze Outlook i nigdy nie miałem problemu z moim starym Droid Razor Maxx ... Miss it!

Verizon nie był w stanie mi pomóc po wielu godzinach przez telefon i w sklepach.

Ponadto, gdy łączę się z Bluetoothem w moim samochodzie w celu nawigacji, zmuszony jestem słuchać starych wiadomości głosowych, które jakoś zostały uchwycone w chmurze muzycznej i odtwarzać je wszystkie, ponieważ jestem w aplikacji nawigacyjnej!

Próbowałem usunąć każdego z nich, ale wracają, gdy tylko wrócę do nawigacji ... Znudzony moim nowym stanem fiaska ... Czy możesz pomóc? - Anna

Rozwiązanie: Cześć Anna. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z rozwiązaniami przewidzianymi dla pozostałych użytkowników powyżej, aby rozwiązać problem z pocztą e-mail. Problemy z synchronizacją mogą być spowodowane nieprawidłowym działaniem aplikacji, nieprawidłowymi ustawieniami synchronizacji konta lub zakłóceniem obsługi poczty e-mail. Pierwsze dwie przyczyny zostały już omówione powyżej, więc upewnij się, że je przejdziesz. Jeśli problem z adresem e-mail nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail.

Jeśli korzystasz z aplikacji Kalendarza giełdowego w swoim S6, wykonaj te czynności, by włączyć automatyczną synchronizację:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Wybierz Konta .
  • Wybierz Google .
  • Wybierz żądane konto.
  • Naciśnij Więcej .
  • Stuknij teraz Synchronizuj .
  • Dotknij Strona główna .
  • Stuknij Aplikacje .
  • Dotknij S Terminarz .

Te kroki powinny zaktualizować S Planner.

W przypadku Twojego problemu związanego z Bluetooth, podaj nam więcej szczegółów, w tym konkretną nazwę aplikacji, z której korzystasz.

Możesz również odwiedzić ten post, aby uzyskać więcej wskazówek, Rozwiązania problemów między samochodowym systemem Bluetooth a urządzeniem z Androidem .

Problem nr 7: Jak usunąć automatycznie wypełnione pole podczas wpisywania adresu e-mail w Samsung Galaxy S6 Edge

Dzień dobry. Czy istnieje sposób na usunięcie adresu e-mail z pamięci autotype? Wysłałem e-mail na adres, który wpisałem nieprawidłowo. Teraz za każdym razem, gdy wysyłam wiadomość e-mail do tego samego odbiorcy, niepoprawny adres e-mail (który był nieprawidłowy tylko jedną literą) nadal wyskakuje z pamięci. Nie mam również niepoprawnego adresu e-mail powiązanego z żadnym kontaktem ... Po prostu chcę go wyjąć z pamięci, więc nie wybieram go dalej przez pomyłkę. Próbowałem już usunąć konto e-mail i ponownie załadować je na telefon, ale to nie pomogło. Proszę pomóż! Dzięki wielkie. - Suzanne

Rozwiązanie: Cześć Suzanne. Usuń pamięć podręczną aplikacji i dane (kroki podane powyżej) i powinieneś być gotowy.

Problem nr 8: Numer telefonu wyświetla się jako nazwa konta e-mail, wpisując go w polu "Od" w Galaxy S6

Dzień dobry. Kiedy wysyłam wiadomość e-mail z mojego S6 Edge za pomocą mojego konta Yahoo, wysłana wiadomość e-mail wyświetla mój numer telefonu komórkowego jako "z" zamiast mojego rzeczywistego adresu e-mail. Jak mogę to zmienić? - Lolita

Rozwiązanie: Cześć Lolita. Upewnij się, że zmieniłeś nazwę swojego konta na liście kontaktów na tę, której chcesz. Powodem tego jest to, że masz zduplikowane konto lub imię konta to numer telefonu.