Samsung Galaxy S7 Zatrzymano odbieranie wiadomości tekstowych Problem i inne pokrewne problemy

Jednym z najlepszych smartfonów wypuszczonych w 2016 roku było #Samsung #Galaxy # S7. Ten telefon jest ulepszoną wersją swojego poprzednika i jest wyposażony w kilka nowych funkcji, których nie ma na S6, takich jak impregnacja, pyłoszczelność i dostępność gniazda kart microSD. Telefon ma również ulepszony procesor w postaci Snapdragon 820 lub Exynos 8890, 4 GB pamięci RAM i 12 MP podwójnego aparatu fotograficznego. Mimo że ten telefon jest używany przez wiele osób jako niezawodny codzienny sterownik, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z problemem Galaxy S7, który przestał otrzymywać wiadomości tekstowe i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S7 Zatrzymano odbieranie wiadomości tekstowych

Problem: Cześć, Ostatnio mój telefon przestał odbierać wiadomości tekstowe od osób spoza mojego kodu kierunkowego. Mogę wysyłać SMS-y na różne numery kierunkowe niż moje, po prostu nie mogę ich odbierać. Ustalenie tego zajęło trochę czasu. Mam Samsung Galaxy S7, a moim dostawcą jest Sprint. Ani Sprint, ani Samsung nie mogą zrozumieć, dlaczego tak się dzieje. Sprawdziłem dokładnie wszystkie ustawienia, zresetowałem telefon, wyjąłem baterię i kartę SIM i ponownie zainstalowałem itd. Nic nie działa. Czy słyszałeś o tym Przed? Potrzebuję pomocy!

Rozwiązanie: ponieważ reszta fabryczna nie rozwiązuje tego problemu, może to już być problem związany z kontem. Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie, a następnie sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem. Jeśli problem nie występuje po włożeniu nowej karty SIM, zalecam sprawdzenie konta w Sprint.

S7 Brak dźwięku podczas odbierania tekstów i połączeń

Problem: Cześć. Ostatnio mój s7 może odbierać SMS-y i połączenia, ale nie ma dźwięku. Sprawdziłem wszystkie dźwięki (dzwonki, media, powiadomienia i system), wszystkie były na maksymalnym poziomie, ale wciąż nie słychać dźwięku. Moja klawiatura nadal ma jednak dźwięk kliknięć. Ale wszystkie inne powiadomienia nie. Nie mam również dźwięków podczas wysyłania lub odbierania wiadomości na komunikatorze (fb). Kiedy próbuję odtwarzać wideo na youtube, mówi błąd odtwarzania. Następnie klipy na Facebooku, Twitterze i na Instagramie nie grają wcale (albo są w trybie ciągłego ładowania lub od razu rozpoczynają pauzę). Również w tym czasie alarm nie działa. Ale niektóre dźwięki systemowe są słyszalne (np. Kliknięcia klawiatury i dźwięk po kliknięciu przycisku głośności). Wciąż mogę nagrywać i uzyskiwać dostęp do kamery, a także dźwięki migawki aparatu. Zrzuty ekranu również wydają dźwięki. Ten problem z dźwiękiem znika, gdy resetuję (wyłączam, a następnie włączam) mój telefon. Wtedy nagle wszystko dzieje się w pewnym punkcie użytkowania, zwykle gdy internet rozłącza się ponownie kilka razy z powodu usługi / złego sygnału / słabego sygnału. Proszę pomóż. To się dzieje od ostatniej aktualizacji. Dziękuję bardzo

Rozwiązanie: jeśli problem tymczasowo zniknie po ponownym uruchomieniu telefonu, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon jest uruchamiany w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Czy problem nadal występuje w tym trybie? Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Ikona powiadomienia tekstowego Brak ekranu blokady

Problem: Na moim ekranie blokady mam: Czas cyfrowy, Kalendarz i Niektóre ikony poniżej kalendarza. Brakuje ikony, która pokazuje, kiedy pojawia się nowy SMS i ile. Czy możesz mi powiedzieć, jak powrócić do tego bardzo ważnego gadżetu? Anther tech i ja pracowaliśmy nad tym od wielu godzin.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że używasz aplikacji Samsung do przesyłania wiadomości. Jeśli korzystasz z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, powiadomienia na ekranie blokady mogą nie działać.

Musisz również upewnić się, że ustawienia powiadomień telefonu są prawidłowo ustawione.

Ustawienia> Powiadomienia> Zaawansowane> Wiadomości

  • Zezwalaj na powiadomienia: włączone
  • Ustaw jako priorytet: Włączony
  • Podgląd w wyskakujących okienkach: włączony
  • Ukryj na ekranie blokady: wyłączony
  • Ukryj zawartość na ekranie blokady: Wyłączone
  • Podgląd wiadomości: Włączony

S7 Nie odbieranie wiadomości tekstowych

Problem: Witam Mój Samsung s7 odbierał SMS-y bez problemów, ale dziś po południu nie otrzymałem żadnego, mimo że ludzie wysłali mi SMS-a, ale mogę wysyłać SMS-y, a ludzie je otrzymują. Próbowałem, co ludzie powiedzieli na forach, ale nic nie zadziałało

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyłączenie telefonu, a następnie wyjęcie karty SIM. Po minucie włóż kartę SIM, a następnie włącz telefon. Ta procedura przywróci połączenie telefonu z siecią. Gdy telefon jest włączony, sprawdź, czy otrzymuje sygnał. Wyślij sobie wiadomość tekstową, a następnie sprawdź, czy możesz odebrać wiadomość tekstową.

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości tekstowej, którą wysłałeś do siebie, powinieneś postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

  • Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy Twój telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Tylko wiadomości do pobrania po podłączeniu do Wi-Fi

Problem: Właśnie dostałem Galaxy S7 i kiedy ludzie wysyłają mi tekst, dostaję powiadomienie, ale cała wiadomość mówi "pobierz" i kiedy trafiam do pobrania, po prostu siedzi i nic nie robi. Jak tylko dostanę się gdzieś z WiFi, otrzymuję wszystkie moje wiadomości tekstowe. Co mogę zrobić, aby to naprawić?

Rozwiązanie: Przyczyną problemu mogą być następujące czynniki.

  • Przełącznik transmisji danych w telefonie jest wyłączony. Wystarczy włączyć ten przełącznik, aby rozwiązać problem.
  • Nie masz aktywnej subskrypcji danych mobilnych. Skontaktuj się z operatorem w tej sprawie
  • Twój telefon ma nieprawidłowe ustawienie APN. Zmień ustawienie APN telefonu tak, aby pasowało do operatora.

S7 Błąd wysyłania wiadomości tekstowej Błąd lecz wiadomość zostanie wysłana

Problem: Przez ostatnie dwa dni miałem problemy z wysyłaniem i odbieraniem SMS-ów. Wysyłane przeze mnie teksty zakończą się niepowodzeniem, dlatego wyślę ponownie, a osoba, do której wysyłam SMS-y, otrzyma ten sam tekst wiele razy. Otrzymam również wiele tekstów tego samego tekstu. Wiem, że kilka dni temu była aktualizacja oprogramowania. Czy ma to coś wspólnego z tym? Czy jest poprawka?

Powiązany problem: Mam Galaxy S7, dostałem nougat tydzień temu. Teraz wszystkie moje wiadomości SMS nie zostały wysłane, ale wysłane do odbiorcy 3 lub 4 razy. A kiedy dostaję tekst, który przychodzi 3-4 razy, usunąłem wszystkie wiadomości i wyczyściłem pamięć podręczną. Korzystam z natywnej aplikacji do obsługi wiadomości.

Powiązany problem: Mam nową galaktykę s7. wszystko działa dobrze, z wyjątkiem przesyłania wiadomości. wczorajsze wiadomości zaczęły się obracać i opóźniać. Otrzymuję komunikat! ERROR! W końcu wychodzi, ale ludzie dostają moje wiadomości kilka razy i 5 minut później. Próbowałem miękkiego resetowania, wyczyściłem stare wiadomości. Bez Go.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu. Dzięki temu urządzenie może ponownie nawiązać połączenie z siecią. Po pełnym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy sygnał jest dobry, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
  • Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Nie można skonfigurować konta, błąd uwierzytelnienia nie powiodło się

Problem: Otrzymuj komunikat "Nie można skonfigurować konta, uwierzytelnianie nie powiodło się". Hasło jest poprawne. Próbowałem verizon.net i verizon.yahoo skonfigurować. Kiedyś przez telefon, ale straciliśmy dostęp bez powodu miesiąc temu. Nawet poszliśmy do sklepu Verizon i nie mogli nam pomóc! Żona ma S7 i mam S5. Udało mi się skonfigurować konto Gmail w moim telefonie, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail. Ale nie można uzyskać poczty e-mail Verizon do pracy. Nie mogłem jednak pobrać telefonu żony, aby korzystać z Gmaila.

Rozwiązanie: musisz upewnić się, że hasło do poczty e-mail Verizon działa i jest poprawne, wchodząc na stronę internetową //webmail.verizon.com. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty internetowej, powinieneś poprosić Verizon o pomoc w zresetowaniu hasła e-mail.

Jeśli możesz uzyskać dostęp do konta za pośrednictwem poczty internetowej, sprawdź ustawienia poczty e-mail w telefonie.

Ustawienia przychodzące:

  • Adres e-mail
  • Nazwa Użytkownika
  • Hasło
  • Serwer POP3
  • Rodzaj zabezpieczenia
  • Port

Ustawienia wychodzące:

  • Serwer SMTP
  • Rodzaj zabezpieczenia
  • Port
  • Wymagane logowanie jest zaznaczone
  • Nazwa Użytkownika
  • Hasło