Rozwiązany Samsung Galaxy J5 Losowo wyłącza się i restartuje

#Samsung #Galaxy # J5 to smartfon klasy średniej z Androidem, który ma elegancki wygląd i przyzwoitą specyfikację, która nie kosztuje dużo. Wersja 2017 tego telefonu wykorzystuje 5, 2-calowy wyświetlacz Super AMOLED na aluminiowym korpusie. Procesor graficzny Exynos 7870 octa w połączeniu z 2 GB pamięci RAM pozwala na płynną pracę telefonu. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o losowym zamykaniu i ponownym uruchamianiu Galaxy J5 oraz innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

J5 Losowo wyłącza się i restartuje

Problem: Mój telefon wyłącza się i uruchamia się ponownie na kilka miesięcy. Zwykle występuje, gdy telefon jest naładowany niskim procentem. W przeszłości udało mi się zrestartować (po wielu próbach), ale dziś wieczorem podczas ładowania całkowicie się wyłączyłem (absolutnie brak zasilania) i nie mogę go uruchomić.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, aby włączyć urządzenie. Wykonaj poniższe czynności, aby naładować telefon.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
• Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.

Jeśli telefon nie ładuje się lub nie włącza, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ ten problem mógł już zostać spowodowany przez wadliwy komponent sprzętowy.

J5 się nie włącza

Problem: Mam J5 od ponad roku. Mój telefon niedawno zmarł. Przez cały dzień korzystałem z telefonu bez problemów w sobotę i szybko do przodu, do tej samej nocy, kiedy bateria była niska około 34%, ale nie umieściłem telefonu na ładowarce. Następnego ranka (niedziela) telefon jest już martwy, więc umieszczam telefon pod kontrolą i nic się nie dzieje. Dioda led nie zaświeca się, mówiąc, że trwa ładowanie telefonu. Nic. Dzwonię do sklepu AT & T, wyjaśnię sytuację, a przedstawiciel mówi, że może to wymagać nowego portu ładowania. Rep nawet kazał mi zresetować, przytrzymując klawisz zasilania i przycisk głośności w dół, ale nic się nie dzieje. Wziąłem telefon do serwisu naprawy technicznej, który stwierdził, że "zmienił / zastąpił" mój ekran, ale telefon nadal nie byłby zasilany nawet po spędzeniu wielu godzin na ładowarce. Zostałem obciążony opłatą "pracowniczą" i telefon został zwrócony. Kupiłem część zamienną portu i zainstalowałem, ale nadal nie ma zasilania. Zamówiłem baterię, ponieważ jest to moja ostatnia próba ratowania tego telefonu. Zamierzam również otrzymać nową ładowarkę, jak zasugerowano w poprzednim poście. Czy to może być problem z oprogramowaniem? Moja przestrzeń do przechowywania była prawie wyczerpana. Jeśli to możliwe, proszę o pomoc.

Rozwiązanie: Jest mało prawdopodobne, aby problem spowodowany był usterką oprogramowania. Najpierw należy najpierw wymienić baterię telefonu, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, może to już być spowodowane wadliwym układem mocy. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

J5 pokazuje logo Samsung, a następnie wyłącza się

Problem: Mam Samsung Galaxy J5. Moja bateria była w połowie naładowana rano, kiedy wychodziłem z domu. Właśnie rozmawiałem z moją córką. Mój telefon znieruchomiał. Próbowałem go wyłączyć i nie mogłem go wyłączyć, więc wyjąłem baterię. Kiedy próbowałem włożyć baterię. Pokazał symbol Samsunga i próbował uruchomić się, ale potem stał się czarny. Wibrujące buczenie włącza się i wyłącza co sekundę. Kiedy miałem go podłączonego do ładowania, nadal włącza i wyłącza ten sam wibracyjny szum, nawet gdy wyjmowałem baterię, która wciąż była podłączona. Próbowałem wyjąć baterię, przytrzymując przycisk zasilania. Próbowałem nawet włożyć moją drugą baterię. Czy mój telefon się zawiesił? Doceniam wszelkie uwagi lub pomoc! Dziękuję Ci !

Rozwiązanie: Najlepiej teraz sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez usterkę oprogramowania, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

• Wyczyść gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut, używając innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane działaniem składnika sprzętowego, który nie działa poprawnie. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Ekran J5 jest czarny, ale telefon działa

Problem: Ekran się nie włącza. Telefon wibruje, gdy bateria jest wyjęta i wymieniona, tak jak się zbliża. I wierzę, że tak jest. Możesz grać, dotykając ekranu i brzmi jak działający telefon. Ale bez ekranu nie masz pojęcia, co robisz. Więc zasadniczo uważam, że mam telefon, który działa, ale po prostu nie ma żadnego wyświetlacza. Tylko czarny ekran. Czy możesz mi pomóc? Czy jest coś, co mogę zrobić? Jak myślisz, co to jest problem z moim telefonem? I cokolwiek by to nie było, czy taniej byłoby wymienić telefon lub naprawić? Jakakolwiek pomoc byłaby doceniona za tak wielką cenę! Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie, czy problem spowodowany jest usterką oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, może to już być spowodowane przez wadliwy zespół wyświetlacza. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.