Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem iPhone 6 Audio

Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów dotyczących problemów z dźwiękiem na iPhone'ie 6. W tej części serii przyjrzymy się niektórym kwestiom związanym z dźwiękiem przesłanym do nas przez naszych czytelników. Wybraliśmy trzy problemy, które rozwiążemy i, miejmy nadzieję, rozwiążemy.

Jeśli posiadasz iPhone'a 6 lub inny model iPhone'a, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby po wysłaniu nam e-maila postaraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

iPhone 6 Brak dźwięku

Problem: Dzień dobry, natknąłem się na twoją stronę internetową, sprawdzając, jakie są możliwe powody, dla których mój telefon może nie mieć dźwięku. Używałem go dziś rano i było dobrze. Chwil później nic nie słyszę. Brak filmów Brak połączeń Nie Siri. Ponownie uruchomiłem mój telefon. Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Ponowne uruchomienie telefonu to dobry pierwszy krok w takich przypadkach. Najczęściej problem rozwiązuje się po uruchomieniu telefonu, szczególnie jeśli jest to spowodowane usterką oprogramowania. Jednak w tym przypadku problem nadal występuje. Następnie należy wykonać czynności wymienione poniżej.

  • Sprawdź, czy głośność jest ustawiona na poziomie normalnie słyszalnym.
  • Upewnij się, że nic nie jest podłączone do gniazda słuchawkowego lub złącza dokującego.
  • Jeśli iPhone znajduje się w futerale ochronnym, upewnij się, że obudowa głośnika nie jest zablokowana przez obudowę.
  • Upewnij się, że głośnik i port dokujący nie są zatkane gruzem. W razie potrzeby wyczyść go czystą, małą, suchą szczotką o miękkim włosiu. Ostrożnie i delikatnie odgarnij wszelkie zanieczyszczenia.
  • Jeśli wystąpi problem z dźwiękiem podczas korzystania z określonej aplikacji, spróbuj przetestować inne aplikacje, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  • Włącz telefon Bluetooth
  • Upewnij się, że na telefonie działa najnowsza aktualizacja oprogramowania.
  • Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

Głośność iPhone'a 6 spada sama

Problem: Cześć. Podczas odtwarzania wideo w moim telefonie przez Internet, będę oglądać je przez około 10 sekund, a następnie głośność nagle spadnie. Czy masz jakieś pomysły, co to może być? Mam iPhone'a 6 o standardowym rozmiarze. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić ustawienia telefonu i upewnij się, że funkcja Limit głośności jest wyłączona.

  • Idź do Ustawienia - Muzyka
  • Zlokalizuj ustawienie "Limit objętości".
  • Jeśli powie "ON", wciśnij, a następnie przesuń dźwignię maksymalnie do pozycji maksymalnej.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj ponowne uruchomienie.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się czerwony suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
  • Po wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż zobaczysz logo Apple.

iPhone 6 zablokowany w trybie słuchawkowym

Problem: Mój iPhone 6 mówi teraz, że mam podłączone słuchawki, więc nic nie słyszę. Nie miałem słuchawek w moim telefonie! Nie mogę wymyślić, jak rozwiązać ten problem. Włączyłem go i wyłączyłem i wyłączałem. Nic nie pomaga!

Rozwiązanie: Wyłączenie i włączenie telefonu jest dobrym pierwszym krokiem do rozwiązania problemu w takich przypadkach.

Ponieważ to nie zadziałało, następnym krokiem powinno być wyczyszczenie portu audio w telefonie za pomocą wykałaczki. Jeśli wewnątrz znajduje się brud, może to powodować tego typu problemy. Możesz również użyć sprężonego powietrza do czyszczenia portu.

Spróbuj wsunąć słuchawki do portu, a następnie wyjmij je natychmiast. Powtórz ten proces kilka razy, a następnie sprawdź, czy Twój telefon nie jest w trybie słuchawkowym.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć telefon jako nowe urządzenie.

Przed przywróceniem telefonu

  • Upewnij się, że masz najnowszą wersję iTunes.
  • Użyj iTunes, aby wykonać kopię zapasową urządzenia. Prześlij i zsynchronizuj dodatkowe treści z komputerem.
  • Jeśli używasz iOS 6 lub nowszego, wybierz Ustawienia> iCloud i wyłącz Find My iPhone.

Aby przywrócić telefon

  • Podłącz urządzenie do komputera za pomocą dołączonego kabla.
  • Wybierz iPhone'a, iPada lub iPoda, gdy pojawi się on w iTunes.
  • W panelu Podsumowanie kliknij Przywróć.
  • Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić, że chcesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych i usunąć wszystkie dane i zawartość. iTunes pobierze plik oprogramowania urządzenia i przywróci urządzenie.
  • Gdy urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, uruchomi się ponownie. Kiedy to nastąpi, pojawi się ekran powitalny "Przesuń do ustawień". Wykonaj czynności opisane w asystencie instalacji urządzenia. Możesz skonfigurować urządzenie jako nowe lub użyć poprzedniej kopii zapasowej. Jeśli przywrócisz urządzenie z systemem iOS z usługą komórkową, zostanie ono aktywowane po zakończeniu konfiguracji urządzenia.