Apple iPhone 6s Plus Speaker Problemy: Statyczny lub głośny dźwięk, słaba jakość dźwięku, brak dźwięku, głośnik nie działa [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Każdy komponent sprzętowy w urządzeniach mobilnych jest zaprogramowany do wykonywania określonych funkcji. Na przykład głośnik iPhone'a jest zaprogramowany do emitowania dźwięku za każdym razem, gdy użytkownik wprowadza polecenie, aby to zrobić. Program lub oprogramowanie podaje konkretne instrukcje dla głośnika (sprzętu) do wykonania, a mianowicie do emitowania określonego dźwięku.

Jeśli więc coś pójdzie nie tak z programem, najprawdopodobniej sprzęt również nie będzie działał zgodnie z przeznaczeniem. To samo dzieje się, jeśli sprzęt ulegnie uszkodzeniu. Nawet jeśli program (oprogramowanie) jest w pełni funkcjonalny, głośnik nadal nie działa, jeśli występuje uszkodzenie sprzętu. Oznacza to, że zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie muszą być wolne od wad, aby głośnik mógł osiągnąć swój cel.

Ale znowu, istnieje wiele czynników, które mogą powodować pewne problemy na sprzęcie lub oprogramowaniu. W rezultacie pojawiły się odpowiednie objawy, takie jak zakłócenia dźwięku lub zakłócenia, słaba jakość dźwięku lub brak dźwięku. Problemy te mogą pojawić się na wszystkich urządzeniach mobilnych, nawet tych oznaczonych jako jedne z najwyższych warstwowych smartfonów, w tym flagowego urządzenia Apple iPhone 6s Plus. Wszystkie te kwestie wraz z możliwymi przyczynami i poprawkami zostaną rozwiązane w tym poście. W razie potrzeby możesz użyć tej zawartości jako bezpłatnego odniesienia.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z urządzeniem, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla iPhone'a 6s Plus. Podajemy listę wszystkich problemów, które rozwiązujemy każdego tygodnia na tej stronie, więc spróbuj sprawdzić, czy już wcześniej rozwiązaliśmy problem. Jeśli tak, spróbuj zastosować proponowane przez nas rozwiązania i jeśli nie zadziałają, możesz skontaktować się z nami wypełniając ten formularz.

Czynniki, które mogą powodować problemy na głośnikach iPhone 6s Plus

Każdy problem związany z głośnikami iPhone 6s Plus może wynikać z wadliwego sprzętu lub oprogramowania. Jak wspomniano wcześniej, zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie muszą być w dobrej formie, aby głośniki działały tak, jak powinny. Tak więc, jeśli głośnik iPhone'a nie działa poprawnie, prawdopodobnie jest to spowodowane uszkodzeniem sprzętu lub nieprawidłowym działaniem oprogramowania.

Odbijanie się dźwięków i przypadkowe zatrzymywanie się na wyjściu głośnika zwykle wskazuje na problem z komponentem sprzętowym. Mogą pojawić się jako objawy uszkodzenia płynnego lub fizycznego. Jak sama nazwa wskazuje, uszkodzenie cieczy następuje po tym, jak iPhone zmoknie lub zostanie wystawiony na działanie jakiegokolwiek płynu. Tymczasem uszkodzenia fizyczne to niekorzystne skutki upadku lub przypadkowego upadku na iPhone'a. W niektórych przypadkach uszkodzenia sprzętu, w tym te z głośnikami, wydają się być jednym z objawów zużycia, które zwykle są rozwiązywane przez wymianę uszkodzonego elementu sprzętowego. Inne przypadki problemów związanych ze sprzętem na głośniku iPhone 6s Plus wymagają naprawy / naprawy w celu trwałego rozwiązania.

Zastanów się, czy masz szczęście, że problem z głośnikiem na Twoim iPhone 6s Plus jest wywoływany przez awarie programu lub usterki oprogramowania. Większość, jeśli nie wszystkie problemy związane z oprogramowaniem, które mają wpływ na urządzenia mobilne, są naprawiane przez użytkowników końcowych przy użyciu różnych obejść i odpowiednich rozwiązań. Oznacza to, że wycieczka do technika lub centrum serwisowego Apple nie będzie już potrzebna.

Potencjalne rozwiązania i zalecane rozwiązania

Poniżej tej strony znajduje się lista potencjalnych poprawek i zalecanych metod rozwiązywania problemów z głośnikami w urządzeniu iPhone 6s Plus. Jeśli masz pewność, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniem sprzętu i chcesz rozwiązać problem z urządzeniem, skorzystaj z poniższych procedur. Po wykonaniu każdej metody sprawdź głośniki iPhone'a, aby ustalić, czy problem został już naprawiony. W przeciwnym razie spróbuj w razie potrzeby użyć następnych możliwych metod. Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemu należy wykonać następujące zalecenia:

Sprawdź i upewnij się, że przełącznik Dzwonek / Cisza jest ustawiony na dzwonienie.

Wielu ludzi, którzy nie mieli problemów z dźwiękiem, zazwyczaj zaniedbali sprawdzanie tego wcześniej. W rezultacie zmarnowały tyle czasu, wykonując różne procedury rozwiązywania problemów, ale tylko po to, aby dowiedzieć się, że ten przełącznik jest ustawiony w trybie cichym. Nie zapomnij też o tym. W takim przypadku spróbuj trochę czasu sprawdzić przełącznik Ring / Silent na telefonie iPhone i sprawdzić, czy jest ustawiony na tryb dzwonka. Jeśli zobaczysz ten przełącznik na czerwono, oznacza to, że telefon jest wyciszony lub wyciszony. W związku z tym nie będzie słychać żadnego dźwięku z telefonu iPhone o powiadomieniach o połączeniach przychodzących, SMS-ach i powiadomieniach e-mail. Aplikacje audio również nie dostarczą żadnego dźwięku, nawet jeśli zostaną sprowokowane. Jeśli to konieczne, przełącz przełącznik, aby ustawić go z powrotem w pozycji Pierścień i powinieneś być dobry. Spowoduje to również włączenie funkcji dźwiękowych w telefonie iPhone.

Jeśli to możliwe, spróbuj usunąć wszelkie obudowy lub inne akcesoria z iPhone'a.

Czasami problem nie dotyczy samego głośnika lub samego iPhone'a, ale raczej obudowy lub innych akcesoriów dołączonych do urządzenia. Niektóre z tych akcesoriów wyprodukowanych przez osoby trzecie dla iPhone'a 6s Plus nie pasują do oryginalnego układu lub rzeczywistego fizycznego schematu urządzenia. W rzeczywistości kilka przypadków problemów z dźwiękiem wpływających na wiele urządzeń iPhone'a zostało do nich przywiązanych. Na przykład obudowa może być zbyt mała lub zbyt mała, aby pomieścić korpus iPhone'a. Może to spowodować nieprawidłowe działanie niektórych składników iPhone'a. Symptomy, takie jak niestabilność lub szum tła podczas korzystania z głośnika iPhone'a podczas rozmów lub w innych celach, są jednymi z możliwych wskaźników.

Sprawdź i upewnij się, że głośnik iPhone'a jest wolny od brudu, kurzu lub innych zanieczyszczeń.

Na jakość dźwięku z głośnika iPhone'a mogą również wpływać czynniki środowiskowe, takie jak brud, kurz lub zanieczyszczenia. Na przykład, jeśli brud, kurz lub niektóre zanieczyszczenia zostaną zablokowane lub zatkane w głośniku, powstaje daleki dźwięk. Oznacza to, że inni użytkownicy nie będą mogli usłyszeć dźwięku wydobywającego się z głośnika iPhone'a, szczególnie podczas połączeń. Odcięcie dźwięku jest również kolejnym wskaźnikiem. Jeśli to konieczne, spróbuj najpierw wyczyścić porty głośnikowe, a następnie sprawdź, czy po czyszczeniu są jakieś różnice.

Jeśli problem z głośnikiem nie zniknie po spełnieniu wszystkich warunków wstępnych i masz pewność, że iPhone nie uszkodzi żadnego z jego fizycznych elementów, możesz teraz wykonać standardowe procedury rozwiązywania problemów używane w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem w telefonie iPhone 6s Plus głośniki. Ponownie nie zapomnij przetestować głośników iPhone'a po wykonaniu każdego kroku, aby ustalić, czy problem został już rozwiązany. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku (ów).

Standardowe procedury rozwiązywania problemów i potencjalne rozwiązania

W przypadku problemów z urządzeniami mobilnymi, które są związane z oprogramowaniem, zaleca się rozpoczęcie pracy nad ostatnimi zmianami dokonanymi na urządzeniu przed wystąpieniem problemu. Na przykład, jeśli dokonałeś pewnych zmian w ustawieniach audio lub opcjach, a następnie po zapisaniu tych zmian głośnik iPhone zaczyna działać nieprawidłowo, powinieneś spróbować przywrócić lub zastosować poprzednie konfiguracje, gdy wszystko działa poprawnie. W przeciwnym razie masz inną opcję, a mianowicie procedurę prób i błędów. Nie martw się, ponieważ możesz skorzystać z naszego bezpłatnego narzędzia do rozwiązywania problemów i wypróbować dowolne z kolejnych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Sprawdź lub dostosuj ustawienia głośności i dzwonek, aby uzyskać alerty dźwiękowe.

Jeśli dźwięk głośnika iPhone'a wydaje się tak odległy lub nie wydaje żadnego dźwięku, wykonanie tej metody może być kluczem do rozwiązania przyczyny. Możliwe, że poziom głośności jest ustawiony na bardzo niski i dlatego należy go dostosować, aby zwiększyć głośność do preferowanej głośności. Jeśli to konieczne, spróbuj ustawić głośność na maksymalnym poziomie, aby zobaczyć, czy dałoby to wynik dodatni.

  • Aby uzyskać dostęp do ustawień audio w telefonie iPhone 6s Plus, przejdź do Ustawienia-> Dźwięki-> Dzwonek i Alerty . Po przejściu do menu Alarmy ustaw poziom głośności na wyższy lub najwyższy poziom. Aby to zrobić, po prostu przeciągnij suwak.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj lub zresetuj swój iPhone 6s Plus.

W przypadku problemów z głośnikami, które są uruchamiane przez losowe awarie systemu lub oprogramowania, wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia telefonu iPhone może potencjalnie rozwiązać problem. Niektóre istotne problemy zostały znalezione oddzielnie dla konkretnej aplikacji audio. Tak więc w przeciwieństwie do tego, co wielu ludzi wierzy, że głośnik iPhone'a może być wadliwy, podstawowa przyczyna leży w oprogramowaniu. Drobne problemy z oprogramowaniem, w tym te wpływające na głośniki iPhone'a, są prawdopodobnie naprawiane z miękkim resetem.

Standardowy miękki reset lub proces ponownego uruchomienia odbywa się w następujących krokach:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się czerwony suwak.
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Poczekaj 30 sekund.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.

Spróbuj ustawić głośnik iPhone'a po zresetowaniu, aby dowiedzieć się, czy problem został już rozwiązany. Możesz użyć dowolnej aplikacji audio lub nawiązać połączenie telefoniczne za pomocą głośnika iPhone'a.

Trzecie rozwiązanie: Sprawdź i upewnij się, że funkcja Bluetooth nie jest włączona na iPhonie.

Jeśli próbujesz rozwiązać problem z dźwiękiem lub nie działa głośnik w telefonie iPhone 6s Plus, upewnij się, że Twój telefon iPhone nie jest sparowany lub podłączony do innych urządzeń audio z obsługą Bluetooth. Istnieje większa szansa, że ​​głośnik Twojego iPhone'a działa dobrze, ale nie słychać z niego żadnego dźwięku, ponieważ jest on w rzeczywistości sparowany lub podłączony do urządzenia Bluetooth, a drugie urządzenie generuje dźwięk podczas korzystania z aplikacji, która wymaga dźwięku.

Zwykle po włączeniu Bluetooth zobaczysz ikonę Bluetooth (B) na pasku stanu telefonu iPhone. Jednak nadal warto sprawdzić ustawienia iPhone'a i upewnić się, że Bluetooth nie jest włączony.

Możesz uzyskać dostęp i skonfigurować ustawienia Bluetooth na iPhone 6s Plus, przechodząc do Ustawienia-> Bluetooth . Upewnij się, że przełącznik Bluetooth jest wyłączony lub w razie potrzeby przełącz przełącznik.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

To rozwiązanie jest wysoce zalecane, jeśli głośnik iPhone'a zacznie wykazywać niepożądane lub nietypowe objawy po wprowadzeniu zmian w niektórych ustawieniach lub konfigurowaniu opcji dla wyjść audio. Należy jednak zauważyć, że to rozwiązanie wiąże się również z pewnymi wadami. Wszystkie ustawienia i niestandardowe opcje zostaną w tym czasie usunięte. Jeśli nie chcesz tego w ten sposób, masz inną opcję, a mianowicie cofnąć zmiany, które wprowadziłeś jeden po drugim. Ale znowu ta ostatnia opcja może stać się możliwa tylko wtedy, gdy wiesz dokładnie, które opcje zostały zmodyfikowane niepoprawnie. W przeciwnym razie rozważ czwarte zalecane rozwiązanie.

  • Aby zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone 6s Plus, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj wszystkie ustawienia. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło dla iPhone'a. Dzięki temu będziesz mógł kontynuować i zakończyć cały proces resetowania ustawień.

Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie telefon iPhone 6s Plus, a następnie sprawdź, czy głośniki działają poprawnie.

Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj iOS do najnowszej wersji.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj zaktualizować iPhone'a 6s Plus iOS do najnowszej dostępnej wersji. Jeśli problem zostanie wywołany poważniejszą usterką oprogramowania lub błędem systemowym, aktualizacja może rozwiązać problem. Oprócz nowych i ulepszonych funkcji, aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów, w tym te związane z głośnikiem iPhone'a. Jeśli podejrzewasz, że to właśnie dzieje się na twoim końcu, zrób to, a następnie wybierz implementację aktualizacji na iOS.

  • Aby sprawdzić dostępność aktualizacji iOS dla iPhone'a 6s Plus, przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje . Pojawi się powiadomienie, jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania. Aby uzyskać aktualizację, wybierz opcję Pobierz i zainstaluj, a następnie wykonaj pozostałe instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ukończyć instalację aktualizacji.

Po całkowitym zainstalowaniu aktualizacji Twój iPhone zostanie zrestartowany. Zaczekaj, aż zakończy się ponowne uruchomienie, a następnie wypróbuj głośniki, aby sprawdzić, czy teraz działają poprawnie.

Ostatnia instancja: Przywróć iOS do ustawień fabrycznych.

To powinno być traktowane jako ostateczność, jeśli problem z głośnikiem nie ustępuje po wykonaniu wszystkich możliwych obejść. Przywracanie iOS do ustawień fabrycznych oznacza utratę wszystkich osobistych treści i informacji przechowywanych w urządzeniu. Wszelkie błędy lub uszkodzone pliki również zostaną wykorzenione. W zamian twoje ustawienia iPhone'a zostaną przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych i będą dobre jako nowe. Jeśli chcesz spróbować, oto, co musisz zrobić dalej.

  1. Utwórz kopię zapasową swojego iPhone'a.
  2. Przygotuj komputer. Możesz używać komputera Windows lub Mac tak długo, jak działa najnowsza wersja iTunes.
  3. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dołączonego złącza USB lub kabla.
  4. Otwórz iTunes na komputerze.
  5. Poczekaj, aż iTunes będzie w stanie wykryć lub rozpoznać iPhone'a 6s Plus.
  6. Przejdź do panelu Podsumowanie w iTunes.
  7. Kliknij opcję Przywróć iPhone'a .
  8. Potwierdź akcję, klikając przycisk Przywróć ponownie.
  9. Poczekaj na zakończenie przywracania systemu.

Skonfiguruj iPhone'a 6s Plus jako nowy, a następnie przetestuj głośniki, aby sprawdzić, czy działają poprawnie.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli zrobiłeś wszystko, co możliwe, aby rozwiązać problem z głośnikiem iPhone 6s Plus, ale bez skutku, pora rozwiązać problem z operatorem iPhone'a lub obsługą Apple. Dzięki temu będą oni świadomi problemu i będą go uwzględnili w kolejnych problemach priorytetowych, które zostaną naprawione podczas kolejnej aktualizacji systemu iOS.

Jeśli jednak połączenie nie jest Twoją opcją, możesz po prostu zabrać urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i / lub naprawy, jeśli to konieczne. Fizyczne lub płynne uszkodzenie może być obecne na urządzeniu, a przez to spowodować, że głośniki staną się dysfunkcyjne.