Galaxy S6 nie ma sygnału, mówi NIE TYLKO NA SERWISACH lub POŁĄCZEŃ AWARYJNYCH, inne problemy

Cześć wszystkim i witamy w naszym poście # GalaxyS6 na dziś. Mamy 11 problemów związanych z S6, więc mamy nadzieję, że nasze sugestie będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 wyłącza się samoczynnie kilka minut po starcie

Po pierwsze cały problem zaczął się od aktualizacji oprogramowania przez Odin. Pierwsze oprogramowanie (Mashmallow z Sammobile), które pobrałem, nie działało. Potem pobrałem kolejną wersję Mashmallow z tej samej strony i działa. W tej chwili telefon się zawiesza "Rozpoczął się Android ... Optymalizowanie aplikacji x xx". Po wielu bitwach trwających 2 dni, wyczyszczeniu pamięci podręcznej, przywróceniu ustawień fabrycznych z trybu przywracania i ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego, telefon mógł się uruchomić. Ale nigdy nie ostatnie 5 minut, ciągle się wyłącza lub restartuje po starcie. Próbowałem TRYB BEZPIECZNY, ale to samo. Oprogramowanie do pracy G925VVRU4CPC2-Mashmallow i G925VVRS4DQE1-Nougat. Inne oprogramowanie firmowe Verizon nie przeszło pomyślnie, używając najnowszego Odyna. Próbowałem zaktualizować OTA z Mashmallow ale odpowiedziałem, że żadna aktualizacja nie jest dostępna i wyłącza się lub restartuje. Tylko Odin uaktualnia oprogramowanie do Nougat. Próbowałem również uzyskać odzyskiwanie z TWRP lub CWM, ale nie ma wersji dla Verizon.

Kolejnym krokiem było otwieranie i odłączanie akumulatora przez około 30 minut i ponowne podłączenie, pozostaje trochę dłużej, a następnie wyłącza się. Zmieniłem baterię z działającej krawędzi S6, ale wciąż jest tak samo. Teraz zrobiłem wszystko, co możliwe, ale telefon blokuje się lub restartuje po pomyślnym uruchomieniu w mniej niż 2 minuty. Potrzebuję twojej szczerej pomocy w tej sprawie, prawdopodobnie może to być problem ze sprzętem lub problem z oprogramowaniem. Urządzenie nigdy nie zostało zrootowane. Czekam cierpliwie na twoje szczere wsparcie. Dzięki. - Shygo

Rozwiązanie: Cześć Shygo. Instalując oprogramowanie ręcznie (migając), zakładamy, że zdajesz sobie sprawę z zagrożeń, z których jedno dzieje się właśnie teraz. Najlepszym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować w tym momencie, jest flashowanie bootloadera z powrotem do magazynu. Jeśli to też nie pomoże, nie masz szczęścia. Być może właśnie zamurowałeś telefon na dobre.

Poniżej znajdują się przykładowe kroki dotyczące flashowania bootloadera. Dokładne kroki mogą nieznacznie różnić się w zależności od modelu telefonu:

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 2: aplikacja Galaxy S6 pokazuje ciągłe opóźnienie i wolne wideo

Witaj! Współpracuję z firmą online. Komunikuję się z lekcjami za pośrednictwem aplikacji. Dzisiaj zaktualizowałem system do Android Nougat na moim S6. Główną częścią mojej pracy jest komunikowanie się ze studentami za pośrednictwem filmów i slajdów w aplikacji. Po pierwsze, zajęcia z nową aktualizacją były straszne, ciągłe opóźnienie, wideo było wolne, mowa była opóźniona! Czy jest jakiś sposób, aby naprawić ten problem natychmiast? To jest moja praca i źródło dochodów. Muszę to naprawić lub nie będę w stanie utrzymać pracy, ponieważ jestem w innym kraju i polegają na tym. Proszę, pomóż mi z rozwiązaniem! Dziękuję Ci! - Kassen777

Rozwiązanie: Cześć Kassen777. Zamiast szukać rozwiązywania problemów i rozwiązań dla niektórych urządzeń, chcemy skupić się na dwóch możliwych obszarach, w których może leżeć problem. Pierwszy to łączność. Jeśli podczas połączeń wideo lub podczas wykonywania zwykłych połączeń przez Internet występuje opóźnienie, istnieje prawdopodobieństwo, że może ono być związane z łącznością. Upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi o wysokiej przepustowości lub komórkową siecią danych. Jeśli czas połączeń wideo lub zajęć online w godzinach szczytu lub gdy sieć Wi-Fi jest napięta przez wielu użytkowników jednocześnie, nie można oczekiwać, że korzystanie z Internetu będzie płynne. Wykonaj instrukcje rozwiązywania problemów, aby ustalić, czy jest to problem z połączeniem. Jeśli korzystasz tylko z połączenia transmisji danych w sieci komórkowej, możliwe jest, że sygnał może chwilowo przerwać, powodując opóźnienie lub opóźnienia. Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, spróbuj współpracować z dostawcą usług internetowych, aby spróbować określić, czy masz problemy z siecią Wi-Fi. To samo dzieje się, gdy jesteś w mobilnym połączeniu danych.

Drugim czynnikiem, który możesz chcieć sprawdzić, jest sama aplikacja. Cóż, nie ma nic więcej, co można zrobić, poza tym, że deweloper dowie się o twoich problemach. Najpierw jednak musisz upewnić się, że nie ma problemu z połączeniem, który wpływa na działanie aplikacji. Niektóre aplikacje mogą nie działać poprawnie, jeśli połączenie internetowe urządzenia jest nieczytelne, więc Twoim priorytetem jest wyeliminowanie możliwości problemów z połączeniem. Jeśli masz absolutną pewność, że to nie jest Twoje połączenie, skontaktuj się z programistą aplikacji i poinformuj go o problemie.

Problem 3: Połączenie internetowe Galaxy S6 działa bardzo wolno po podłączeniu do sieci Wi-Fi

Cześć chłopaki, mam taki sam problem jak CL na bieżniku zamieszczonym na ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and -s6-edge-1047574 ) w Problem # 7. Twoja sugestia polega na sprawdzeniu połączenia Wi-Fi. Myślę, że to nie jest problem, szczególnie w moim przypadku. Myślę, że to urządzenie Samsung. Na moim miejscu znajdował się jeden laptop, 5 telefonów (4 z nich to iPhone i mój jedyny Samsung), wszystkie inne urządzenia mogą łączyć się z siecią Wi-Fi bez problemu - można robić streaming, przeglądać Facebook, Youtube. Możesz to nazwać. Mam abonament na wysoki przepust z moim dostawcą, więc to naprawdę nie jest problem. Od kiedy zacząłem pobierać to uaktualnienie na system Android 7, wszystko poszło źle. Podobnie jak CL, połączenie z LTE działa dobrze, ale po podłączeniu do Wi-Fi jest tak baaaardzo slooow do punktu, w którym chcesz rzucić telefon na ścianę, zwłaszcza gdy inne osoby mogą cieszyć się tym, co przeglądają / przesyłają strumieniowo na swoim telefonie .

pod względem przeciążenia Wi-Fi - nawet jeśli jestem jedynym, który łączy się z wifi nadal ten sam slekanie.

Rzeczy, które zrobiłem: 1. Zresetuj router - zalety wątpliwości 2. Przypisanie statycznego adresu IP z routera do mojego telefonu - nie pomogło 3. Użycie funkcji DNS w moim telefonie przy użyciu ustawień zaawansowanych - nie pomogło 4 Czy przywróciłem ustawienia fabryczne na moim telefonie - mając nadzieję, że wróci do Androida 6, ale nie, wciąż jest z Androidem 7 i tak nie pomogło. Coś jeszcze możesz zasugerować? - Allan

Rozwiązanie: Cześć Allan. Mamy nadzieję, że resetując router, masz na myśli dobrą, starą konfigurację ustawień, a nie proste włączanie i wyłączanie urządzenia. Jeśli jesteś absolutnie przekonany, że nie ma żadnych ustawień lub modyfikacji domyślnych ustawień routera, które mogą ograniczać lub zmniejszać prędkość telefonu, możesz mieć rację mówiąc, że jest to problem ze smartfonem. Jeśli jednak po prostu zrestartujesz router, zachęcamy do zresetowania wszystkich jego ustawień do domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych lub upewnienie się, że nie wprowadzono żadnej konfiguracji ograniczenia prędkości, która wpływa na twój smartfon. Każdy router ma swój własny sposób na zmianę przepustowości, z jaką pewne podłączone urządzenie otrzymuje przepustowość, więc jeśli nie możesz tego zrozumieć, poproś swojego dostawcę usług internetowych lub producenta routera o wsparcie.

W smartfonie jest coś, co nazywa się chipem sieciowym. Jest to jeden z komponentów płyty głównej, który zarządza wszystkimi zadaniami związanymi z obsługą sieci w telefonie, np. Komórkowymi danymi, Bluetooth, Wi-Fi i innymi podobnymi funkcjami. Jak każdy inny chip, działa na skomplikowanych interakcjach oprogramowania i sprzętu, więc czasami może się nie udać. Chociaż twoja sprawa jest rzadka, może się zdarzyć, gdy zmienna lub inne czynniki zdarzają się w niecodzienny sposób. Może się to czasem zdarzyć po zainstalowaniu aplikacji lub nowego systemu operacyjnego Android. Jeśli jedyną rzeczą, którą zrobiłeś, było zainstalowanie nowej aktualizacji Androida i przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, powinieneś rozważyć przywrócenie oprogramowania układowego do poprzedniej wersji poprzez flashowanie.

Możesz też spróbować sprawdzić, czy problem występuje tylko wtedy, gdy jesteś w domu, łącząc się z inną siecią Wi-Fi. Jeśli ten sam problem występuje nawet w znanej sieci szybkiej sieci Wi-Fi, możesz rozważyć zamianę telefonu zamiast jego flashowania.

Problem 4: Komputery nie mogą wykryć Galaxy S6

Dzień dobry. Nie jestem w stanie podłączyć mojego Samsunga do mojego laptopa. Nie miałem z tym problemu wcześniej. Nagle, znikąd mój laptop przestał rozpoznawać mój telefon. Po podłączeniu go do komputera otrzymuję komunikat: "Nie rozpoznano urządzenia USB. Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działa nieprawidłowo, a system Windows go nie rozpoznaje. "Często aktualizuję oprogramowanie telefonu. Niedawno kupiłem nowy laptop, który tak samo jak stary nie rozpoznaje mojego telefonu. Wykonałem kilka instrukcji dotyczących pobierania sterowników i kluczy, ale żaden z tych pomysłów nie zadziałał. Co mogę zrobić? - Gosia

Rozwiązanie: Cześć Gosia. Jeśli dwa komputery, z których jeden jest nowy, nie są w stanie odczytać ani wykryć telefonu, jest to wyraźna wskazówka, że ​​jest to problem z telefonem. Zanim spróbujesz rozwiązać niektóre problemy z urządzeniem, upewnij się, że najpierw wypróbowałeś aplikację Samsung Smart Switch. Po prostu zainstaluj aplikację na komputerze przed ponowną próbą podłączenia telefonu do tego komputera. Jeśli wystąpi ten sam problem, przywróć ustawienia fabryczne S6. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 5: Galaxy S6 active nie działa, nie ładuje się ani nie wraca

Cześć. Mam aktywny S6, który ładowałem i korzystałem z map GPS w tym samym czasie. Zamknęło się i umarło po tym. Telefon był bardzo gorący, ale nie tak gorący, jak dzień wcześniej, kiedy go używałem, a litery na ekranie w aplikacji GPS się pomieszały. Próbowałem każdego z twoich kroków na tej stronie //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troubleshooting-guide-1070186 Zasadniczo wypróbowałem każdy typ stylu bootowania, który nie działa. Wskaźnik ładowania nie zaświeca się po podłączeniu. Nie jest pewny w systemie operacyjnym, który ma. - Larry

Rozwiązanie: Cześć Larry. Jeśli Twój telefon wydaje się martwy, ponieważ nie ładuje się ani nie pokazuje żadnych oznak życia - powiadomień dźwiękowych, wibracji, świateł LED - wtedy najprawdopodobniej jest martwy. Spróbuj najpierw użyć innej znanej działającej ładowarki i sprawdź, czy to ładuje telefon. W przeciwnym razie jedyną opcją jest wysłanie urządzenia do naprawy lub wymiany.

Problem 6: Galaxy S6 wysłał SMS-y do odbiorców jako bełkot

Dzień dobry. Jestem na Samsung Galaxy S6 od T-Mobile. Niedawno zaktualizowałem system do wersji 7.0, ale od tego czasu nie mogę wysłać SMS-a do mojej babci lub mojej mamy. Teksty są dla nich jak bełkot. Mają stare podstawowe telefony. Na początku myślałem, że to może być problem, ale mój brat ma ten sam telefon i jest w stanie do nich napisać. Czy jest jakiś sposób, żeby to naprawić dla mojego telefonu? Dziękuję za Twój czas. - Kobe

Rozwiązanie: Cześć Kobe. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości i sprawdź, czy to działa. Pamiętaj, że usunięcie danych aplikacji to wirtualny odpowiednik ponownej instalacji aplikacji, dzięki czemu wszystkie Twoje wiadomości zostaną usunięte. Zanim to zrobisz, pamiętaj o przywróceniu ważnych wątków.

Poniżej opisano, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych nie pomoże, przywróć ustawienia fabryczne.

Problem 7: Ekran Galaxy S6 migocze, nie włącza się ponownie

Mam telefon Samsung Galaxy S6. Ostatnia aktualizacja miała miejsce w dniu 3/1/17. Żadnych problemów do ostatniego piątku 17/7/17, kiedy to się zamknęło i nie mogłem go przywołać ponownie. Załadowałem go, włączyłem, ale nie dostałem nic poza dwoma białymi lampkami po obu stronach przycisku głównego. W niedzielę 4/9 nadal nie mogłem go uruchomić, więc wykonałem miękki reset i wszystko było w porządku, dopóki nie udało mi się ożywić go w poniedziałek. Nic się nie stało, chociaż od czasu do czasu dostałem migotanie tła. Wypróbowałem ponownie miękki reset; nic. I wciąż nic. Nie próbowałem wszystkich innych rzeczy, które sugerujesz, ponieważ (1) Nie ufam sobie i (2) bez możliwości zobaczenia niczego na ekranie, nie jestem pewien, jak postępować. Jakieś sugestie? W pewnym momencie odebrałem telefon. Dzięki. - Joan

Rozwiązanie: Cześć Joan. Ekran telefonu wygląda na uszkodzony. Sugerujemy, abyś nie próbował niczego innego poza tym, aby pozwolić profesjonalistce to sprawdzić. Sądzimy, że urządzenie może skorzystać z naprawy, dzięki czemu technik może potwierdzić, że jest to najlepsza opcja.

Tego problemu nie można rozwiązać, wykonując niektóre kombinacje przycisków sprzętowych, w dużej mierze dzięki rozwiązaniom programowym. W rzeczywistości nie ma żadnego rozwiązania programowego, które można wypróbować w tym, ponieważ ekran jest pusty. Może to skończyć się wymianą ekranu, więc przygotuj dodatkowe pieniądze na opłatę za naprawę i wymianę części.

Problem 8: Galaxy S6 nie ładuje, tylko ładuje, gdy jest wyłączony

Kiedy podłączam telefon do ładowania, nic nie zmienia się w telefonie. Ikona "ładowanie" nie pojawia się wizualnie, telefon nie jest "rozpoznawany słuchowo", ponieważ jest podłączony do kabla do ładowania, a telefon nie pobiera opłat. Żadne z tych wydarzeń nie zdarzyło się wcześniej, przedtem. Miałem telefon przez 1, 5 roku. Jeśli "wyłączysz" telefon i podłączysz do niego przewód do ładowania, na ekranie pojawi się symbol "błyskawicy" lub "symbol ładowania", a telefon podejmie opłatę, ale telefon wielokrotnie przypomina mi (raz co kilka minut), dźwiękiem (buzz) i wizualnym "symbolem ładowania", aż do pełnego naładowania telefonu. Mogę więc ładować telefon, ale muszę wyłączyć telefon, wyłączając go, zanim zacznie pobierać opłatę. Dziwny!! Próbowałem Soft Reset bezskutecznie. Jakakolwiek rada? Dziękuję Ci. - Znak

Rozwiązanie: Cześć Mark. Poniżej znajdują się rzeczy, które musisz wypróbować:

1. Użyj innego znanego działającego ładowania i kabla. Jeśli to możliwe, staraj się używać dobrej ładowarki Samsung.
2. Ponownie skalibruj baterię, wykonując następujące czynności:
   • Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
   • Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
   • Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
   • Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
   • Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
   • Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
   • Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
   • Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
   • Powtórz cykl raz.
3. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia. Sprawdź powyższe kroki.

Jeśli wszystkie te trzy elementy nie rozwiążą problemu, musi wystąpić problem sprzętowy powodujący problem z ładowaniem.

Problem 9: Galaxy S6 nie otrzymuje sygnału, ciągle mówi NIE SERWIS lub POŁĄCZENIA AWARYJNE

Cześć miłego dnia. Mam już problem "NIE SERWIS" lub "WYŁĄCZNIE WYŁĄCZNIE" na moim Samsung Galaxy S6 SM-G900F. Sprawdziłem swój IMEI i wszystko, ale wszystkie są w porządku. Chodzi o to, że nie jestem pewien, czy mam to po otrzymaniu aktualizacji lub po tym, jak zrootowałem telefon. Próbowałem wszystkiego - wymazywanie partycji pamięci podręcznej, resetowanie do ustawień fabrycznych wiele razy, sprawdzanie IMEI. Próbowałem nawet instalować inne niestandardowe romy, ale wszystko zawiedzie. Próbowałem także przywrócić oryginalne oprogramowanie KitKat, ale wciąż ten sam problem. W tej chwili używam aktualizacji Marshmallow i zainstalowanej ręcznie. co mogę zrobić, aby odzyskać moją usługę? Proszę, pomóż mi. A tak przy okazji. Mój telefon ma markowego operatora, gdy go kupiłem. - Bingradiamoda

Rozwiązanie: Cześć Bingradiamoda. Powinieneś skontaktować się z operatorem, aby ponownie aktywować konto lub urządzenie, w zależności od tego, co jest konieczne. O ile nie wystąpi nieznany błąd oprogramowania, który trwale uszkodzi oprogramowanie telefonu, Twój przewoźnik powinien być w stanie pomóc Ci w rozwiązaniu tego problemu.

Problem 10: Galaxy S6 utknęła w pętli rozruchowej po aktualizacji

Mam Samsung Galaxy S6. Ostatnio zaczęło się w pętli reboot. Była ostatnia aktualizacja systemu operacyjnego, która być może przez przypadek poprzedziła ten problem. Próbowałem miękkiego restartu, a także twardego restartu. Następnie pobrałem asystenta naprawy Verizon z witryny Samsung.com. Zawiodło to kilka razy, zanim zdałem sobie sprawę, że kabel USB 3 nie pozwoli mu działać. Przełączyłem się na zwykły kabel USB z innego telefonu Samsunga i asystent od naprawy zadziałał natychmiast. Jednak problem utrzymuje się. Gdy kabel ładujący zostanie odłączony od telefonu, natychmiast rozpocznie się ponownie w pętli restartu.

Początkowo myślałem, że bateria może się źle zepsuć, ale nigdy nie miała problemów z zajęciem lub trzymaniem ładunku, a nawet teraz zachowuje się poprawnie. Telefon działa dobrze, nawet jeśli kabel ładujący jest odłączony od źródła zasilania, a telefon pozostaje na baterii jako źródło zasilania. Problem występuje tylko wtedy, gdy kabel zostanie odłączony od telefonu. Podejrzewam, że port mógł zostać uszkodzony fizycznie, ale chcę to wiedzieć przed przystąpieniem do wymiany portu ładowania, czy możliwe jest, że jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem lub oprogramowaniem układowym zamiast problemów ze sprzętem? Nie chciałbym zastąpić części, aby przekonać się, że to nie jest prawdziwe rozwiązanie. Dziękuję ci za twój czas i uwagę. - Tim

Rozwiązanie: Cześć Tim. Masz rację, nie chcesz angażować się w procedurę naprawy, jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem. Jest to również główny powód, dla którego zawsze kładziemy nacisk na podstawowe czynności rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, zamiast zalecać natychmiastowe naprawy. Aby dowiedzieć się, czy dany problem wynika z niewłaściwego oprogramowania, upewnij się, że przywracasz urządzenie do ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie ustawienia oprogramowania powracają do znanego, działającego stanu, więc jeśli problem powróci po wykonaniu tej czynności, będziesz wiedział, że nie jest to spowodowane oprogramowaniem.

Jest bardzo prawdopodobne, że problem jest spowodowany przez zły port ładowania, więc jeśli nic się nie poprawi po przywróceniu ustawień fabrycznych, należy wykonać naprawę.

Problem 11: AT & T Galaxy S6 szybko wyczerpuje moc baterii po przejściu do sieci T-Mobile

Zmieniłem operatora z AT & T na T-Mobile w CT w USA. Dostajemy nie złe przyjęcie tutaj, ponieważ mieszkam obok I-95. to było tylko 3 dni. I widzę, że moja bateria Samsung S6 wyczerpuje się bardzo szybko, przy minimalnym użyciu aplikacji pocztowej talk / text / yahoo / Whatsapp.

Zwykle korzystałem z tych czterech aplikacji, a mój telefon trwałby dłużej niż 24 godziny. ale przy tej samej ilości użycia niezależnie od użycia 4G / wifi, widzę różnicę między odpływem baterii AT & T a T-Mobile. Czy ktoś ma ten problem lub napotkał ten problem? Mam Androida 6.0.0. proszę dać mi znać, jeśli mogę rozwiązać ten problem, naprawiając coś w moim telefonie. Naprawdę mam dobrą ofertę dla T-Mobile i chciałbym się z nimi uporać. Dzięki. - Pinu

Rozwiązanie: Cześć Pinu. Radzenie sobie z problemem odpływu baterii może być uciążliwe, nawet dla doświadczonych użytkowników Androida, po prostu dlatego, że zazwyczaj nie ma ku temu oczywistych powodów. Twoja sprawa może być wyjątkiem, ponieważ zauważyłeś to zaraz po przejściu na T-Mobile. Oznacza to, że z jakiegoś powodu twój telefon może teraz pracować dwa lub więcej razy z dowolnego powodu. Naprawdę nie wiadomo, dlaczego tak się dzieje, ale możliwe, że twój telefon wymaga teraz więcej mocy obliczeniowej za każdym razem, gdy jest podłączony do sieci T-Mobile. Jeśli chcesz zminimalizować zużycie baterii, powinieneś spróbować radykalnie zmienić swoje nawyki korzystania. Niektóre konkretne rzeczy, które możesz zacząć od razu, powinny zawierać:

• obniżenie jasności ekranu do najniższego możliwego ustawienia
• korzystanie z trybów oszczędzania energii (tryb oszczędzania energii i tryb oszczędzania energii)
• odinstalowanie niepotrzebnych aplikacji (im więcej zainstalowanych aplikacji, tym większa szansa na wyczerpanie baterii)
• wyłączanie synchronizacji i automatycznych aktualizacji aplikacji sieci społecznościowych. Tego typu aplikacje regularnie komunikują się ze zdalnymi serwerami w celu aktualizacji zawartości, dlatego powinno pomóc wyłączenie ich funkcji synchronizacji lub automatycznej aktualizacji.