Jak radzić sobie z problemami z wyświetlaniem na wypalaniu ekranu i zielonymi liniami w Apple iPhone XS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wypalanie ekranu jest niezwykłym objawem wyświetlania przedstawionym statycznym obrazem wyświetlanym po lewej stronie ekranu przez długi czas, a następnie zostaje trwale zamienione w wyświetlacz. Niektórzy właściciele iPhone XS zauważyli to zdarzenie, gdy pozostawili telefon bezczynny lub siedzą na ekranie głównym przez dłuższy czas. Staje się to jeszcze bardziej niepokojące podczas przesyłania strumieniowego wideo w telefonie. Wypalanie ekranu i problemy z zieloną linią pojawiły się po raz pierwszy na iPhone X i zaskakująco pojawiły się na niektórych wersjach iPhone XS. Niedawne doniesienia wskazują, że niektórzy użytkownicy nowego iPhone'a XS i iPhone XS Max rzekomo wpadli na ten sam wadliwy wyświetlacz.

Wydaje się, że jest to kwestia odosobniona i dlatego nie można wyciągnąć daleko drastycznych wniosków. A takie objawy mogą wynikać z błędu oprogramowania, jeśli nie, uszkodzenia sprzętu. Wydłużenie gwarancji na serwis lub wymianę urządzenia nie jest jednak jedyną opcją dla tych, którzy napotkali ten sam problem na swoich nowych iPhone'ach. Jeśli problem zostanie przypisany błędom oprogramowania, wykonanie niektórych poprawek prawdopodobnie zapewni tymczasowe rozwiązanie, jeśli nie, trwałe rozwiązania.

Poniżej przedstawiono niektóre rozwiązania, które można zastosować, aby wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem, które mogły spowodować problemy z wyświetlaniem, takie jak wypalenie ekranu lub zielone linie na nowym telefonie iPhone XS. Możesz skorzystać z tej instrukcji, gdy potrzebujesz pomocy dotyczącej tego samego problemu z wyświetlaniem na tym samym urządzeniu z systemem iOS.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z najczęstszymi problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze obejście: Dostosuj jasność ekranu.

Poziom jasności może również być czynnikiem, który może powodować przebarwienia ekranu i inne istotne objawy. W związku z tym spróbuj dostosować jasność ekranu telefonu iPhone. Jeśli jest ustawiony na wyższy poziom, spróbuj obniżyć go. Jeśli ręczne dostosowanie poziomu jasności ekranu nie przynosi żadnego efektu, spróbuj włączyć Auto-Brightness. Oto, jak uzyskać dostęp do tej funkcji wyświetlania i zarządzać nią w iOS 12:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Następnie dotknij opcji Wyświetlacz i jasność.
3. Przeciągnij suwak Jaskrawość w prawo, aby zwiększyć jasność ekranu. W przeciwnym razie przeciągnij suwak w lewo.
4. Stuknij strzałkę w lewo w lewym górnym rogu ekranu, aby powrócić do menu Ustawienia .
5. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Ogólne .
6. Wybierz Dostępność .
7. Dotknij opcji Wyświetl miejsca zakwaterowania.
8. Przełącz przełącznik Auto-jasność, aby włączyć lub wyłączyć funkcję. Jeśli jest włączony, wyłącz go, w przeciwnym razie WŁĄCZ .
9. Przesuń palcem w górę, zaczynając od dołu ekranu, aby powrócić do ekranu głównego.

Przy włączonej automatycznej jasności urządzenie automatycznie dostosuje poziom jasności wyświetlacza w zależności od warunków oświetlenia.

Drugie rozwiązanie: Włącz i zarządzaj funkcjami Auto-lock w telefonie iPhone XS.

Przypuszcza się, że wypalenie jest wywoływane przez statyczne obrazy, a więc może również pomóc, jeśli ustawisz ekran swojego iPhone'a, aby wyłączał się, gdy go nie używasz. Aby to się stało, włącz blokadę ekranu w telefonie iPhone XS, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz wyświetlacz i jasność.
3. Stuknij, aby włączyć funkcję Auto-Lock.

Następnie ustaw czas automatycznego zamykania na 30 sekund lub 60 sekund, aby ekran telefonu zablokował się po 30 sekundach lub 60 sekundach bezczynności (bezczynności).

Trzecie obejście: Uruchom ponownie telefon (reset soft / force restart).

Drobne błędy oprogramowania mogą również powodować losowe symptomy wyświetlania, w tym wypalanie ekranu i odbarwianie. Objaw ten może wystąpić podczas używania określonej aplikacji. Proste, ale bardzo skuteczne rozwiązanie drobnych błędów oprogramowania to restart urządzenia lub miękki reset. Aby wykonać miękkie resetowanie telefonu iPhone XS, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Możesz również wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS, jeśli symptomy powracają po wykonaniu miękkiego resetowania. Restart siły działa podobnie do miękkiego resetowania, gdy chodzi o usuwanie drobnych błędów oprogramowania i błędów, ale przeprowadzany w inny sposób. Oto jak:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy telefon wejdzie w sekwencję rozruchową.

Wykonanie ponownego uruchomienia siły usuwa również wszelkie zawieszone aplikacje lub aplikacje działające w tle, które zostały uszkodzone i spowodowały usterkę systemu wyświetlania. Żadne z tych ponownych uruchomień nie wpływa na żadne zapisane dane w pamięci telefonu, dlatego żadne zapisane pliki nie są usuwane podczas procesu.

Czwarte obejście: zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji.

Jeśli napotkasz błąd wypalania ekranu, najprawdopodobniej zainstalujesz najnowszą aktualizację iOS dla iPhone'a. Aktualizacje oprogramowania umieszczają poprawki poprawek w celu rozwiązania problemów z istniejącymi urządzeniami z przypadkowych błędów, złośliwego oprogramowania i błędów systemowych. Możesz zainstalować aktualizacje iOS bezprzewodowo lub bezprzewodowo, jeśli Twój iPhone ma szybki i stabilny dostęp do Internetu Wi-Fi.

• Aby przeglądać i aktualizować iOS przez sieć bezprzewodową, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nowe aktualizacje.

Przed zainstalowaniem nowej aktualizacji upewnij się, że Twój iPhone ma wystarczającą ilość energii na baterie i ilość dostępnej pamięci.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć fabryczne ustawienia domyślne telefonu iPhone XS.

Wśród ostatnich opcji do rozważenia, czy chcesz dalej rozwiązywać problemy z powtarzaniem się wypalania ekranu lub innych symptomów wyświetlania na iPhone XS, zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich elementów z systemu iPhone'a, w tym pobranych aplikacji, filmów, zdjęć i innych spersonalizowanych informacji. Dlatego zaleca się tworzenie kopii zapasowych na iCloud lub iTunes z pierwszej ręki. Jeśli chcesz go wypróbować, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych plików, a następnie wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS do ustawień:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić pełne zresetowanie systemu.

Zaczekaj, aż urządzenie zakończy resetowanie, a następnie przywróci fabryczne ustawienia domyślne. Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje. Po zakończeniu rozruchu możesz przejść do początkowego procesu konfiguracji, aby skonfigurować funkcje i skonfigurować telefon tak, aby używał go ponownie.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple, aby zgłosić problem, jeśli żadna z powyższych procedur nie jest w stanie rozwiązać nietypowego problemu z wyświetlaniem na telefonie iPhone XS. Twoje urządzenie mogło otrzymać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia, które powodują wypalenie ekranu i zielone linie jako główne objawy. W takim przypadku Twój iPhone potrzebuje usługi.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Caller ID, który nie działa na Apple iPhone XS, No Caller ID [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić aparat nie działa problem na iPhone XS (aparat zamienia się czarny lub zamrożenie)
• Jak naprawić aplikację Apple iPhone XS Safari z monitem Forbidden (403) Error [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który po aktualizacji iOS został losowo zawieszony i ulegał awarii [Instrukcja rozwiązywania problemów]