Jak naprawić iPhone'a 7 firmy Apple, który nie może bezprzewodowo aktualizować się do systemu iOS 11, aktualizacja OTA nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Potrzebujesz pomocy, aby bezprzewodowo zainstalować najnowszą aktualizację systemu iOS 11 na swoim iPhone 7? Jeśli tak, to ten post pomoże.

Najnowsza wersja iOS 11 została ostatnio udostępniona wybranym urządzeniom Apple, w tym iPhone 7. Oprócz wprowadzenia nowych i ulepszonych funkcji i usług, nowa aktualizacja zawiera również poprawki błędów, które stanowią odpowiedź firmy na istniejące problemy zgłoszone przez niektórych właścicieli iDevice. Ale nie wszyscy, którzy zainstalowali nowy system iOS, są w stanie uzyskać pozytywne wyniki w oparciu o ogólne informacje zwrotne.

W rzeczywistości pojawiły się różne skargi dotyczące najnowszych aktualizacji iOS 11, które według niektórych były chaotyczne. W odpowiedzi na problemy po aktualizacji, które nastąpiły po aktualizacji aplikacji iOS 11, firma Apple wydała oficjalne poprawki w postaci drobnych aktualizacji. Aktualizacje następcze do iOS 11 są dostępne bezprzewodowo (OTA) dla tych, którzy chcą zaktualizować swoje urządzenie bezprzewodowo i podobnie przez iTunes. Ale znowu niektórzy użytkownicy iPhone'a 7 mają problemy z zainstalowaniem aktualizacji OTA lub bezprzewodowej na swoich urządzeniach. Dlaczego występuje ten problem i co należy zrobić jako lekarstwo? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Możliwe przyczyny, dla których Twój iPhone 7 nie będzie aktualizowany bezprzewodowo

Wśród typowych czynników, które mogą spowodować, że aktualizacja bezprzewodowa nie będzie działać zgodnie z zamierzeniami w urządzeniu, będzie niewystarczająca ilość miejsca na dane, problemy sieciowe powodujące, że serwer aktualizacji stanie się niedostępny, aktualizacja pliku będzie zbyt duża, a plik aktualizacji nie zostanie ukończony lub uszkodzony.

Pliki aktualizacji mogą zajmować dużą przestrzeń z pamięci iPhone'a, więc musisz odpowiednio przydzielić lub trochę więcej miejsca, aby plik aktualizacji mógł zostać zainstalowany na Twoim urządzeniu. Główne aktualizacje oprogramowania są zwykle ogromne, dlatego mają większy rozmiar pliku. Oznacza to potrzebę większej przestrzeni z wewnętrznej pamięci Twojego iPhone'a.

Jeśli to konieczne, spróbuj zwolnić trochę miejsca, usuwając niepotrzebne aplikacje i zawartość, szczególnie te o większym rozmiarze, ponieważ zużywają więcej miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone.

W przypadku, gdy sieć jest winna, należy pamiętać, że aktualizacje bezprzewodowe wymagają stabilnego i aktywnego połączenia sieciowego do pobrania i zainstalowania na urządzeniu. Mówiąc to, musisz najpierw poradzić sobie z problemami z siecią, aby zainstalować aktualizację na iPhonie bez żadnych kłopotów. Nie trzeba dodawać, że problemy z siecią mogą spowodować, że serwer aktualizacji stanie się niedostępny, a telefon iPhone nie będzie mógł uzyskać dostępu do serwera ani komunikować się z nim.

Podobny problem może wystąpić, jeśli instalacja aktualizacji nie została zakończona. Istnieje większa szansa, że ​​plik aktualizacji zostanie uszkodzony lub uszkodzony w tym przypadku. W wyniku tego problemy związane z oprogramowaniem zaczynają kiełkować na urządzeniu w postaci nieprawidłowego działania aplikacji lub samo urządzenie jest nieuczciwe. Problemy sieciowe, w szczególności przerywane lub niestabilne połączenie, należą do tych, które mogą przerwać pobieranie i instalację aktualizacji.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te czynniki mogą powodować problemy związane z oprogramowaniem iPhone'a 7.

Potencjalne rozwiązania i zalecane rozwiązania, które możesz wypróbować

Biorąc pod uwagę fakt, że ten problem z iPhonem jest związany z oprogramowaniem, możesz spróbować go naprawić, ponieważ masz większe szanse na uzyskanie rozdzielczości bez potrzeby korzystania z telefonu. Poniżej przedstawiono niektóre opcje, które mogłyby służyć jako potencjalne rozwiązania problemu z aktualizacją bezprzewodową (OTA), która nie zostanie zainstalowana lub nie działa na telefonie iPhone 7.

Poniższe rozwiązania są wyłącznie oparte na możliwych przyczynach. W razie potrzeby możesz spróbować wypróbować inne obejścia. Pamiętaj, aby przetestować urządzenie lub spróbować pobrać aktualizację po wykonaniu każdej z metod, aby sprawdzić, czy już działa, czy nie.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie router / modem bezprzewodowy i iPhone'a 7.

Ponowne uruchomienie sprzętu sieciowego i samego iPhone'a usunie wszelkie usterki oprogramowania wpływające na działanie iPhone'a i normalne działanie modemu. Ponowne uruchomienie na iPhone 7 może naprawić drobne błędy oprogramowania. Tymczasem ponowne uruchomienie modemu lub routera bezprzewodowego może rozwiązać problemy sieciowe wywołane przypadkowymi błędami w strukturze systemu sprzętu sieciowego. Oto jak to działa:

  1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy, naciskając przycisk zasilania, dopóki światła się nie wyłączy.
  2. Odłącz go od źródła zasilania.
  3. Odczekaj co najmniej 1 minutę, a następnie podłącz ją ponownie.
  4. Włącz go ponownie, naciskając przycisk zasilania.
  5. Poczekaj, aż wszystkie światła będą stabilne.
  6. Zrestartuj swój iPhone 7 w zwykły sposób (miękki reset). Po prostu wyłącz go na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie.

Pozwoli to wyeliminować drobne błędy oprogramowania, które mogą mieć wpływ na normalne funkcje iPhone'a.

Jak zrestartować iPhone'a 7, który nie odpowiada?

W przypadku, gdy Twój telefon iResponder przestaje odpowiadać lub zamarzał podczas próby aktualizacji iOS, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie.

  • Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski usypiania / budzenia ( zasilania) i zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Spróbuj ponownie zaktualizować iOS bezprzewodowo i sprawdź, czy już działa. Jeśli nie, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Usuń niepotrzebne treści z iPhone'a 7.

Aby wykluczyć możliwość braku miejsca na telefonie iPhone 7 w celu pobrania i zainstalowania aktualizacji, spróbuj zwolnić trochę miejsca. Zwykle system iOS podejmie w tym przypadku trochę miejsca, usuwając tylko dane aplikacji, które można pobrać ponownie. Ale Ty też możesz zrobić coś, aby zrobić miejsce na aktualizację, usuwając niechciane treści z urządzenia. Oto, jak usunąć zawartość w iOS 11:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Stuknij iPhone Storage.
  4. Jeśli Twój iPhone działa na iOS 10, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Pamięć masowa i użycie usługi iCloud-> następnie dotknij Zarządzaj pamięcią.

Przejdź przez szczegóły zawartości, a następnie usuń wszystkie treści, które nie są już przydatne. Po zwolnieniu miejsca na telefonie iPhone 7 spróbuj ponownie pobrać najnowszą aktualizację systemu iOS i sprawdź, czy działa ona teraz.

Trzecie rozwiązanie: skorzystaj z iTunes, aby pobrać i zainstalować aktualizację na iOS na swoim iPhone'ie 7.

Serwery Apple mogą stać się dostępne, gdy są przeciążone lub gdy wolumen żądań usług sieciowych jest znacząco wysoki. Jeśli pobieranie trwa długo lub jeśli iPhone 7 nie może połączyć się z serwerem aktualizacji lub nie może zweryfikować aktualizacji, możesz spróbować zwiększyć szybkość pobierania, zatrzymując pobieranie innych treści lub korzystając z sieci Wi-Fi, jeśli jest dostępna. Musisz mieć połączenie internetowe, które jest szybkie, więc pobieranie wkrótce się zakończy.

Jeśli zostanie wyświetlony monit o błędzie informujący, że urządzenie nie może połączyć się z serwerem aktualizacji lub nie może zweryfikować aktualizacji, spróbuj zaktualizować iPhone'a ponownie, korzystając z tej samej sieci. Jeśli błąd będzie występował przy następnej próbie, użyj innej sieci lub zaktualizuj iPhone'a za pomocą iTunes.

Aby zaktualizować za pomocą iTunes, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows PC lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności:

  1. Podłącz telefon iPhone 7 do komputera przy użyciu dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
  2. Otwórz iTunes na komputerze.
  3. Wybierz swój iPhone 7 na liście dostępnych urządzeń w iTunes.
  4. Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.
  5. Otrzymasz powiadomienie o aktualizacji, jeśli aktualizacja dla systemu iOS jest dostępna dla Twojego urządzenia.
  6. Przed przystąpieniem do pobierania aktualizacji iOS, wykonaj kopię zapasową iPhone'a 7 za pomocą iTunes. Aby to zrobić, po prostu kliknij opcję Utwórz kopię zapasową teraz, a następnie postępuj zgodnie z resztą instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby zakończyć proces tworzenia kopii zapasowej systemu iOS.
  7. Po utworzeniu kopii zapasowej telefonu iPhone 7 kliknij przycisk Pobierz i zaktualizuj .
  8. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło, aby kontynuować.
  9. Poczekaj, aż iTunes zakończy instalowanie najnowszej aktualizacji na urządzeniu iOS.

Jeśli nadal nie możesz zainstalować najnowszej wersji iOS dla iPhone'a 7, spróbuj usunąć aktualizację i pobrać ją ponownie na swoje urządzenie. Oto jak to działa:

  1. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> iPhone Storage.
  2. Zlokalizuj aktualizację na iOS na liście aplikacji.
  3. Wybierz aktualizację na iOS.
  4. Wybierz opcję Usuń aktualizację.
  5. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania.
  6. Pobierz bezprzewodowo najnowszą aktualizację na iOS dla iPhone'a 7 lub w razie potrzeby użyj iTunes do aktualizacji swojego urządzenia.

Jeśli chcesz kontynuować tę ostatnią, zapoznaj się z wyżej wymienionymi krokami, jak zaktualizować iOS przez iTunes.

Co zrobić, gdy pojawi się komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji iOS za pośrednictwem iTunes?

Gdy coś pójdzie nie tak, iTunes zazwyczaj wyświetla komunikat ostrzegawczy lub monit o błędzie i kody. Jeśli napotkasz komunikat o błędzie podczas aktualizowania iPhone'a 7 za pomocą iTunes, zanotuj komunikat, ponieważ będzie to wskazówka co poszło nie tak lub co należy zrobić, aby poprawić błąd i zakończyć proces.

Uzyskaj więcej pomocy

Konieczne może być skontaktowanie się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i sugestii, jeśli iPhone 7 nadal nie może pobrać i zainstalować aktualizacji systemu iOS bezprzewodowo (OTA) lub z iTunes. Mogą oni zaoferować ci inne opcje za pomocą swoich narzędzi.