Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który utknął w trybie odzyskiwania, nie mógł ominąć ekranu odzyskiwania [Troubleshooting Guide]

Wiele czynników może spowodować zablokowanie iPhone'a na logo Apple, tryb przywracania, czarny lub pusty ekran. Wśród zwykłych wyzwalaczy znajdują się nieuczciwe aplikacje, złe aktualizacje, uszkodzone dane systemowe, błędy i złośliwe oprogramowanie. To samo może się zdarzyć, gdy telefon uzyskał jakieś fizyczne lub płynne obrażenia z wcześniejszych incydentów przypadkowego upadku lub wystawienia na działanie cieczy. Zanim jednak przejdziemy do centrum serwisowego, istnieją pewne rozwiązania, które można zastosować w celu wykluczenia czynników związanych z oprogramowaniem z przyczyn leżących u podstaw.

Poniżej przedstawiono kilka obejść, które są używane do rozwiązania istotnego problemu na telefonie Apple iPhone XS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nagle Twój nowy iPhone utknął w fazie odzyskiwania i nie mógł przejść przez ekran odzyskiwania.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS, który utknął w trybie odzyskiwania

Przed rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem, które mogły spowodować zablokowanie się telefonu iPhone w trybie odzyskiwania, przejdź do komputera i sprawdź, czy nie są uruchomione żadne inne aplikacje ani programy. Istnieje tendencja, że ​​inne programy zakłócałyby działanie iTunes i ostatecznie spowodowały awarię systemu. Upewnij się również, że używasz najnowszej wersji oprogramowania iTunes i że Twój komputer musi być uruchomiony na późniejszym, jeśli nie najnowszym systemie operacyjnym. Pomoże to wykluczyć konflikty systemowe. Jeśli wszystko jest ustawione za pomocą iTunes i systemu komputerowego, spróbuj wykonać każde z poniższych rozwiązań, aby naprawić błędy iOS i przywrócić normalny stan iPhone XS.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS.

Ponowne uruchomienie telefonu zazwyczaj usuwa niewielkie błędy systemowe i powoduje losowe problemy. Jednak wykonanie zwykłego miękkiego resetowania nie będzie miało zastosowania, ponieważ ekran Twojego iPhone'a utknął lub nie odpowiada. Aby ponownie uruchomić zamrożony lub zatrzymany iPhone, musisz wykonać ponowne uruchomienie przy użyciu następujących kroków:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy telefon wejdzie w sekwencję rozruchową.

Restart siły usuwa także wszystkie zawieszone aplikacje, które przeszły na złą drogę, i podobnie zrzuca niepotrzebne pliki, w tym pliki tymczasowe, które zostały uszkodzone w pamięci telefonu.

Jeśli Twój telefon udało się uruchomić normalnie po ponownym uruchomieniu, spróbuj zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje aplikacji. Może to zapobiec ponownemu utknięciu telefonu, szczególnie w przypadku złych aplikacji. Aktualizacje aplikacji zwykle zawierają poprawki lub specjalne kody, które są używane do eliminowania błędów i błędów, które powodują, że niektóre aplikacje stają się nieuczciwe. Oto, co możesz zrobić dalej:

  1. Stuknij App Store na ekranie głównym.
  2. Przewiń w dół do, a następnie dotknij karty Aktualizacje, aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji, aby indywidualnie aktualizować aplikacje.
  4. Kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Oprócz aktualizowania aplikacji pomocne może być także usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień i przywrócenie domyślnych lub oryginalnych opcji i konfiguracji systemu. Każda błędna konfiguracja może również spowodować wystąpienie błędów i awarię systemu telefonicznego. Oto jak zresetować wszystkie ustawienia na iPhone XS:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu telefon powinien sam się zrestartować. Następnie możesz zacząć włączać funkcje, których potrzebujesz ponownie używać w telefonie.

Drugie rozwiązanie: Ponów próbę przywracania w trybie odzyskiwania.

Gdy poprzednia próba przywracania trybu odzyskiwania zakończyła się niepowodzeniem, nie oznacza to, że zawsze zawiedzie. Dlatego nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz jeszcze raz. Ale zanim to zrobisz, pamiętaj, aby pozbyć się innych urządzeń USB / zewnętrznych z portów USB komputera, z wyjątkiem telefonu iPhone. Dzięki temu żadne inne urządzenie nie będzie ingerować w połączenia iPhone XS i iTunes. Zamknij również wszelkie inne programy uruchomione na komputerze. Po ustawieniu wszystkiego wykonaj następujące kroki, aby ponownie przywrócić urządzenie iPhone XS w trybie odzyskiwania:

  1. Podłącz telefon iPhone XS do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla USB / Lightning.
  2. Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
  5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
  6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
  7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Nie odłączaj iPhone'a od komputera, chyba że iTunes zakończy pobieranie i zainstalowanie najnowszego oprogramowania dla tego urządzenia.

Trzecie rozwiązanie: Przywróć iPhone XS w trybie DFU.

Jeśli próba przywracania drugiego trybu odzyskiwania nadal nie powiodła się, być może trzeba będzie skorzystać z najgłębszego typu przywracania systemu iOS zwanego przywracaniem trybu DFU. DFU oznacza tryb aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia, stan, w którym telefon iPhone nadal może komunikować się z programem iTunes na komputerze, nawet jeśli system operacyjny lub program rozruchowy nie jest włączony. Daje to większą szansę na naprawienie uszkodzonego iOS i przywraca urządzenie do normalnego stanu. Niemniej jednak przed przywróceniem trybu DFU należy pamiętać o pewnych środkach ostrożności. Po pierwsze, proces ten usunie wszystko z systemu telefonicznego, co spowoduje trwałą utratę danych. Po drugie, istnieje ryzyko zakończenia procesu klonowania iPhone'a, jeśli przywrócenie trybu DFU nie zostanie zakończone. W związku z tym NIE zaleca się również przywracania trybu DFU, jeśli Twój iPhone ma jakieś obrażenia od płynu. Jeśli podejrzewasz, że twoje urządzenie ma uszkodzenia spowodowane działaniem cieczy, lepiej zanieś je do centrum serwisowego. Ale jeśli masz pewność, że nie ma uszkodzeń sprzętu, możesz spróbować. Oto sposób przywracania trybu DFU na telefonie iPhone XS:

  1. Podłącz telefon iPhone XS do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla Lightning lub USB.
  2. Gdy urządzenie jest podłączone, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się czarny.
  4. Gdy ekran Twojego iPhone'a zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
  5. Po 5 sekundach puść przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes.
  6. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy tylko pojawi się w iTunes. Twoje urządzenie powinno teraz wejść w tryb DFU.
  7. Następnie możesz rozpocząć odtwarzanie iPhone'a w iTunes. Po prostu postępuj zgodnie z poleceniami, aby dokończyć przywracanie systemu.

Po zakończeniu przywracania systemu wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS, aby wyjść z trybu DFU i przywrócić normalny stan.

Czwarte rozwiązanie: skorzystaj z oprogramowania do naprawy i odzyskiwania systemu iOS.

Jeśli iTunes nie działa, możesz wypróbować inne systemy do zarządzania i naprawy iOS utworzone przez niezależnych twórców aplikacji. Istnieje wiele sprawdzonych programów do naprawy systemu iPhone, które można pobrać online, w tym Reiboot, iOS System Recovery i U.Fone, aby wymienić niektóre. Wystarczy wybrać najbardziej wiarygodny i kompatybilny z systemem operacyjnym komputera oraz ten, który obsługuje urządzenia iOS 12, w szczególności iPhone XS.

Jeśli Twój iPhone XS utknie w trybie odzyskiwania po wykonaniu wszystkich wyżej wymienionych rozwiązań, nie można zrobić nic więcej, aby naprawić go na końcu. W tym momencie twoją najlepszą nadzieją na ponowne uruchomienie i ponowne uruchomienie iPhone'a jest usługa. Mówiąc to, możesz zabrać swoje urządzenie do najbliższego autoryzowanego serwisu Apple i poprosić technika iPhone'a o przeprowadzenie dokładnej oceny sprzętu. Jeśli Twój iPhone nadal jest objęty gwarancją, możesz zadzwonić do swojego operatora telefonicznego lub do działu wsparcia Apple, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z gwarancji.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!