Jak naprawić typowe problemy z iPhone'em 6 [Część 10]

Witamy w dziesiątej części naszej serii artykułów na temat rozwiązywania problemów poświęconych iPhone'owi Apple 6. Ten najnowszy model Apple jest jednym z powodów, dla których wielu użytkowników Androida przeszło na system iOS dzięki wyświetlaczowi o przekątnej 4, 7 cala. Jeśli to nie wystarczy, jest też iPhone 6 Plus z wyświetlaczem 5, 5 cala.

Ten model został wydany na systemie iOS 8, ale ostatnie aktualizacje wprowadzone przez firmę wprowadziły ten system do iOS 8.3. Chociaż sprzęt i oprogramowanie są dość niesamowite, istnieją przypadki, gdy pojawiają się problemy. To tutaj przychodzimy, dostarczając czytelnikom rozwiązania każdego problemu, z którym mogą się spotkać za pomocą swojego urządzenia.

Jeśli posiadasz iPhone'a 6 lub jakikolwiek inny model telefonu iPhone, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected] w przypadku jakichkolwiek problemów, z którymi masz do czynienia przy użyciu telefonu. Z chęcią Ci pomożemy. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby po wysłaniu nam e-maila postaraj się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

iPhone 6 Backlight nie wyłącza się

Problem : Hej, kupiłem iPhone'a 6 kilka miesięcy temu. Chcę zadać ci pytanie, które mam. Kiedy mój telefon jest zablokowany i podobno dostaję telefon lub wiadomość i po kilku sekundach podświetlenie zwykle gaśnie. Ale często zdarza się, że podświetlenie nie wyłącza się i muszę zresetować telefon. Pozostaje w porządku przez kilka dni, ale po tym sam wybuchnie. Uprzejma pomoc.

Rozwiązanie : ten problem istnieje już od jakiegoś czasu. Najczęstszą poprawką jest po prostu ponowne uruchomienie telefonu. W twoim przypadku jednak nawet po wykonaniu resetu problem powraca po kilku dniach. Oznacza to, że mogą występować problemy z oprogramowaniem.

Następną opcją jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie telefonu i skonfigurowanie go jako nowego urządzenia.

Przed przywróceniem telefonu sprawdź poniższe kwestie

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes.
• Użyj iTunes, aby utworzyć kopię zapasową urządzenia. Prześlij i zsynchronizuj dodatkowe treści z komputerem.
• Wyłącz Znajdź mój iPhone w Ustawieniach> iCloud na swoim urządzeniu, aby wyłączyć blokadę aktywacji.

Aby przywrócić telefon

• Podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera za pomocą dołączonego kabla.
• Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się w iTunes. W panelu Podsumowanie kliknij Przywróć.
• Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić, że chcesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych i usunąć wszystkie dane i zawartość. iTunes pobierze plik z oprogramowaniem iOS i odtworzy urządzenie z systemem iOS.
• Gdy urządzenie z systemem iOS zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, uruchomi się ponownie. Gdy to zrobisz, zobaczysz ekran powitalny "Slajd do skonfigurowania". Wykonaj czynności opisane w Asystencie ustawień systemu iOS. Możesz skonfigurować urządzenie jako nowe.

Problem z telefonem iPhone 6

Problem : Cześć, właśnie zacząłem mieć problemy z moim iPhone 6. Wykonuję wiele połączeń konferencyjnych używając mojego zestawu głośnomówiącego codziennie. Mój telefon właśnie zaczął robić te dziwne rzeczy. Gdy jestem w trakcie połączenia i otrzymuję SMS, rozłącza on tryb głośnomówiący i przerywa połączenie. Odłącza także ekran, dopóki go nie zresetuję. To zabija moją firmę. Każda rada byłaby super. Nie mam niebieskiego zęba. Właśnie kupiłem telefon może 4-5 tygodni temu i działa dobrze. Dzięki.

Rozwiązanie : Ten problem jest zazwyczaj związany z oprogramowaniem. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy Twój telefon działa na najnowszym oprogramowaniu. Jeśli tak nie jest, to najpierw ją zaktualizuj.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj ponowne uruchomienie

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się czerwony suwak.
• Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
• Po wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli ponowne uruchomienie telefonu nie pozwoli rozwiązać problemu, wykonaj reset

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Uśpij / Obudź i Dom przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć telefon, a następnie skonfiguruj go jako nowe urządzenie.

Przed przywróceniem telefonu sprawdź poniższe kwestie

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes.
• Użyj iTunes, aby utworzyć kopię zapasową urządzenia. Prześlij i zsynchronizuj dodatkowe treści z komputerem.
• Wyłącz Znajdź mój iPhone w Ustawieniach> iCloud na swoim urządzeniu, aby wyłączyć blokadę aktywacji.

Aby przywrócić telefon

• Podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera za pomocą dołączonego kabla.
• Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się w iTunes. W panelu Podsumowanie kliknij Przywróć.
• Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić, że chcesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych i usunąć wszystkie dane i zawartość. iTunes pobierze plik z oprogramowaniem iOS i odtworzy urządzenie z systemem iOS.
• Gdy urządzenie z systemem iOS zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, uruchomi się ponownie. Gdy to zrobisz, zobaczysz ekran powitalny "Slajd do skonfigurowania". Wykonaj czynności opisane w Asystencie ustawień systemu iOS. Możesz skonfigurować urządzenie jako nowe.

iPhone 6 Brak usługi po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji

Problem : Cześć, moja córka kupiła iPhone'a 6. Zainstalowała najnowszą aktualizację, a teraz nie ma usługi. Czy jest na to poprawka?

Rozwiązanie : Spróbuj ponownie sprawdzić, czy dostępna jest nowa aktualizacja oprogramowania dla telefonu. Jeśli telefon działa w systemie iOS 8.02 lub nowszym, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

• Sprawdź obszar zasięgu, aby upewnić się, że znajdujesz się w obszarze z zasięgiem sieci komórkowej.
• Upewnij się, że komórkowe dane są włączone w Ustawienia> Komórkowa.
• Uruchom ponownie telefon iPhone
• Sprawdź aktualizację ustawień operatora. (Ustawienia> Ogólne> Informacje)
• Wyjmij kartę SIM, a następnie włóż ją ponownie. Jeśli karta SIM jest uszkodzona, zużyta, zgięta lub nie mieści się na tacy SIM, skontaktuj się z operatorem.
• Spróbuj użyć innej lokalizacji. Jeśli to możliwe, sprawdź, czy inne urządzenia mogą łączyć się z siecią Twojego operatora w tej lokalizacji.
• Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy konto jest aktywne. Powinieneś również zapytać, czy w okolicy są jakieś przerwy.

iPhone 6 Brak usługi po aktualizacji iOS 8.3

Problem : Właśnie przeprowadziłem aktualizację iOS 8.3 dziś rano na moim iPhonie 6 przed rozpoczęciem pracy i wyglądało na to, że instaluje się dobrze, gdy wciąż znajdowałem się w zasięgu Wi-Fi. Po wyjściu z zasięgu Wi-Fi w lewym górnym rogu ekranu pojawia się komunikat "Wyszukiwanie ..."

Próbowałem:

• - wyłączenie go i ponowne włączenie
• - przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i okrągły przycisk, aż się uruchomi ponownie
• - włączanie i wyłączanie danych w ustawieniach
• - w trybie samolotowym przez 30 sekund, a następnie wyłączenie trybu samolotowego
• - używanie narzędzia, które wyskoczy z karty SIM i wróci do niej, gdy telefon jest włączony, wyłączony itp.

Nic nie działa i jestem niechętny do przywrócenia ustawień fabrycznych. To samo stało się, gdy zrobiłem aktualizację 8.2, ale wyjęcie karty SIM naprawiło problem. Dziś nie ma takiego szczęścia. Jakakolwiek rada?

Rozwiązanie : Ostateczną opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych, a następnie skonfigurowanie telefonu jako nowego urządzenia. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych.

Przed przywróceniem telefonu sprawdź poniższe kwestie

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji iTunes.
• Użyj iTunes, aby utworzyć kopię zapasową urządzenia. Prześlij i zsynchronizuj dodatkowe treści z komputerem.
• Wyłącz Znajdź mój iPhone w Ustawieniach> iCloud na swoim urządzeniu, aby wyłączyć blokadę aktywacji.

Aby przywrócić telefon

• Podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera za pomocą dołączonego kabla.
• Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się w iTunes. W panelu Podsumowanie kliknij Przywróć.
• Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić, że chcesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych i usunąć wszystkie dane i zawartość. iTunes pobierze plik z oprogramowaniem iOS i odtworzy urządzenie z systemem iOS.
• Gdy urządzenie z systemem iOS zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, uruchomi się ponownie. Gdy to zrobisz, zobaczysz ekran powitalny "Slajd do skonfigurowania". Wykonaj czynności opisane w Asystencie ustawień systemu iOS. Możesz skonfigurować urządzenie jako nowe.

Jeśli problem będzie występował nadal, należy zabrać telefon do najbliższego sklepu Apple Store, ponieważ może to już być problem ze sprzętem.

iPhone 6 nie pobierze systemu iOS 8.3

Problem : Próbuję pobrać ios 8.3 na iPhone 6. Jest podłączony do wifi. Po dotknięciu opcji Uaktualnienia i pobierania oprogramowania dotknij przycisku OK, a następnie telefon wróci do ekranu głównego. Jestem podłączony do sieci Wi-Fi

Rozwiązanie : Spróbuj przeprowadzić aktualizację za pomocą iTunes. Upewnij się, że podczas aktualizacji masz zainstalowaną najnowszą wersję iTunes.

Błąd iPhone 6 14 podczas przywracania oprogramowania

Problem : mój iphone 6 jest obecnie w stanie zablokowanym przez jeden dzień za każdym razem, gdy odtwarzam z iTunes, że pobieranie zostanie uszkodzone i wyświetla komunikat (oprogramowanie do _iphone_ było uszkodzone) próbowałem ręcznie zainstalować, ale otrzymałem błąd 14.

Rozwiązanie : Błąd 14 jest spowodowany problemem związanym z USB. Połączenie USB między telefonem i komputerem zostanie przerwane, co spowoduje brak możliwości przywrócenia oprogramowania telefonu.

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

• Użyj kabla USB dostarczonego z urządzeniem lub innego kabla Apple USB.
• Podłącz kabel do innego portu USB bezpośrednio na komputerze. Nie podłączaj go do klawiatury.
• Wypróbuj inny komputer.

Jeśli przyczyną problemu jest oprogramowanie zabezpieczające w komputerze, wykonaj poniższe czynności.

• Upewnij się, że data, godzina i strefa czasowa są poprawnie ustawione na komputerze.
• Zaloguj się do administracyjnego konta użytkownika, a nie konta gościa.
• Upewnij się, że masz najnowszą wersję iTunes.
• Zaktualizuj OS X lub Windows.
• Zaktualizuj swoje oprogramowanie zabezpieczające.
• Tymczasowo usuń oprogramowanie zabezpieczające, aby wyizolować problem

Jeśli jest to problem związany z połączeniem USB, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.

• Sprawdź, czy połączenie kablowe w urządzeniu lub komputerze jest poluzowane lub odłączone.
• Odłącz kabel, którego używasz do podłączenia urządzenia z systemem iOS z portu USB w komputerze, a następnie podłącz go ponownie. Następnie odłącz go od urządzenia iOS i podłącz ponownie.
• Wyjmij z urządzenia wszelkie pakiety baterii lub obudowy innych firm i upewnij się, że kabel USB jest podłączony bezpośrednio do portu urządzenia.
• Jeśli kabel USB jest podłączony do klawiatury, wyświetlacza lub koncentratora USB, spróbuj podłączyć go bezpośrednio do portu USB w komputerze.
• Zamknij wszystkie aplikacje do wirtualizacji (takie jak Parallels lub VMWare).
• Zrestartuj swój komputer.
• Uruchom ponownie telefon iPhone
• Sprawdź aktualizacje oprogramowania. Możesz pobrać najnowszą wersję iTunes od Apple.
• Odłącz inne urządzenia USB od komputera, z wyjątkiem klawiatury i myszy. Następnie podłącz ponownie urządzenie z systemem iOS. Jeśli problem zostanie rozwiązany, podłącz inne urządzenia USB pojedynczo. Upewnij się, że urządzenie iOS jest nadal rozpoznawane przez komputer po dodaniu każdego urządzenia.

iPhone 6 Error 4013 Podczas przywracania za pomocą iTunes

Problem : ciągle otrzymuję komunikat "błąd 4013", gdy próbuję przywrócić mój iPhone na iTunes. próbowałem rozwiązać problem, ale nadal nie działa .. żadnych sugestii?

Rozwiązanie : Ten błąd występuje zwykle, gdy telefon niespodziewanie rozłącza się podczas procesu przywracania. Przyczyną może być również brak możliwości zmiany stanu telefonu przez telefon do stanu przywracania.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Zainstaluj najnowszą wersję iTunes.
• Zrestartuj swój komputer.
• Upewnij się, że komputer jest aktualny. Jeśli aktualizacja wymaga ponownego uruchomienia, po aktualizacji ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.
• Przywróć za pomocą innego kabla USB.
• Przywróć urządzenie na innym komputerze.