Jak naprawić HTC U12 / U12 Plus, który nie może wykryć karty SIM, Brak karty SIM błąd [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Gdy telefon wyświetla komunikat o błędzie Brak karty SIM, informuje Cię, że karta SIM nie została wykryta z pewnych powodów. Zwykle dzieje się tak, gdy karta SIM jest luźna lub niewłaściwie włożona do podajnika. W najgorszym przypadku błąd można przypisać uszkodzonej karcie SIM lub zasobnikowi / gnieździe karty SIM. Oprócz kwestii związanych ze sprzętem i kartą SIM, błędy oprogramowania również należą do czynników, które należy wziąć pod uwagę. W rzeczywistości wiele przypadków błędów związanych z brakiem karty SIM przypisuje się usterkom oprogramowania w telefonie.

Aby pomóc ci uporać się z tym samym błędem na smartfonie HTC U12 / U12 plus, opracowałem kilka odpowiednich obejść i ogólne rozwiązania, które możesz wypróbować. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy nagle telefon HTC 12 / U12 Plus nie wykryje karty SIM i wyświetla komunikat o błędzie Brak karty SIM.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Pierwsze rozwiązanie: Zresetuj / zresetuj telefon HTC U12 / U12 Plus.

W telefonie mogą występować przypadkowe usterki oprogramowania, które mogły mieć wpływ na funkcje sieciowe, i które mogą spowodować, że telefon wyświetli monit o brak karty SIM lub nie wykryje karty SIM. Jeśli po raz pierwszy napotkasz ten problem, najprawdopodobniej jest to przypadkowy przypadek, który można naprawić przez ponowne uruchomienie urządzenia lub miękki reset. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund lub do pojawienia się opcji menu.
  2. Następnie wybierz Uruchom ponownie .
  3. Możesz także nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnić przycisk, gdy pojawi się logo HTC.

Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli błąd się powtarza, musisz rozwiązać problem.

Drugie rozwiązanie: Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM.

Możliwe, że telefon wyświetli komunikat o błędzie Brak karty SIM, ponieważ karta SIM jest faktycznie usuwana z zasobnika. W rezultacie nie udało się wykryć karty SIM. Aby to wyczyścić, musisz wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM w telefonie. Oto jak:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Trzymaj telefon skierowany do góry.
  3. Włóż końcówkę narzędzia do wyjmowania dostarczonego z telefonem do otworu wysuwania tacy. Jeśli nie masz narzędzia, możesz zamiast tego użyć małego wygiętego spinacza do papieru.
  4. Delikatnie wepchnij końcówkę aż do uchwytu, aż taca zostanie wysunięta.
  5. Następnie wyciągnij tacę.
  6. Ostrożnie wyjmij kartę SIM z gniazda, a następnie sprawdź ją pod kątem uszkodzeń. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść je z powrotem w gnieździe. Pamiętaj, aby umieścić kartę złotymi stykami w dół.
  7. Wyrównaj ścięty róg karty nano SIM do wycięcia w uchwycie karty.
  8. Gdy karta nano SIM i karta microSD są zabezpieczone, włóż tacę z powrotem do telefonu. Upewnij się, że taca jest całkowicie wsunięta i nie wystaje z gniazda.

Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy błąd karty SIM już nie istnieje.

Telefon HTC U12 / U12 plus obsługuje standardową kartę nano SIM. Używanie zmodyfikowanej karty nie jest zalecane, ponieważ może być grubsze niż standardowa karta nano SIM i nie będzie pasować prawidłowo na tacy. Istnieje ryzyko, że uszkodzi to gniazdo karty.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie HTC U12 / U12 Plus.

Problemy z łącznością sieciową mogą powodować podobne błędy, które pojawiają się na telefonie. W takim przypadku pomocne może być resetowanie ustawień sieci. Spowoduje to odświeżenie funkcji sieciowych telefonu, a tym samym usunięcie błędów sieci i usterek. Oto jak to zrobić:

  1. Przesuń palcem w górę na ekranie głównym, a następnie wybierz Ustawienia .
  2. Dotknij System, a następnie dotknij Resetuj .
  3. Wybierz Reset ustawień sieci z podanych opcji.
  4. Następnie dotknij dwukrotnie Resetuj ustawienia, aby potwierdzić działanie.

Pozwól telefonowi na zainicjowanie procesu resetowania ustawień sieciowych, a następnie uruchom ponownie po zakończeniu.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania oferują nie tylko nowe funkcje, ale także poprawki błędów. Jest to klucz do naprawienia błędu karty SIM SIM w telefonie HTC U12 / U12 plus, jeśli jest on spowodowany przez niektóre błędy. Zazwyczaj pojawi się powiadomienie o aktualizacji, jeśli nowa aktualizacja oprogramowania jest dostępna dla twojego telefonu. Upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu. Aby wyświetlić informacje o aktualizacji oprogramowania i pobrać plik aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Następnie dotknij powiadomienia o aktualizacji systemu.
  2. W razie potrzeby dotknij opcji Aktualizuj przez Wi-Fi tylko, jeśli nie chcesz pobierać aktualizacji przy użyciu połączenia transmisji danych.
  3. Następnie dotknij Pobierz, aby kontynuować.
  4. Poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie wybierz opcję Zainstaluj teraz.
  5. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Poczekaj, aż aktualizacja zostanie całkowicie zainstalowana. Nie zapomnij ponownie uruchomić telefonu, aby zastosować nowe zmiany systemu, a także zapobiec temu, że aplikacje będą nieuczciwe.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj HTC U12 / U12 Plus do ustawień fabrycznych.

Jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a telefon HTC U12 / U12 plus nadal wyświetla komunikat o błędzie Brak karty SIM, możesz przywrócić ustawienia fabryczne lub przywrócić ustawienia początkowe. Ten proces przywraca telefon do pierwotnego lub początkowego stanu. Wszystkie dane przechowywane w pamięci wewnętrznej, w tym pobrane aplikacje, konta, pliki osobiste i ustawienia zostaną usunięte. Powiedział, że tworzenie kopii zapasowych będzie konieczne. Ostre błędy i złośliwe oprogramowanie są również zatarte w tym procesie, dzięki czemu będziesz mieć czyste, takie same jak nowe urządzenie. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj następujące kroki:

  1. Przesuń palcem w górę z ekranu głównego.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Dotknij System, a następnie Resetuj.
  4. Wybierz opcję Factory data reset .
  5. Upewnij się, że nie wybierzesz opcji Wymaż kartę SD, jeśli nie chcesz usuwać nośników i innych danych z karty SD. W przeciwnym razie zaznacz opcję wyczyszczenia zawartości karty SD.
  6. Wybierz Resetuj telefon .
  7. Następnie dotknij opcji Wymaż wszystko, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a telefon sam się uruchomi. Po ponownym uruchomieniu możesz kontynuować konfigurację początkową i skonfigurować telefon jako nowy.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą lub wsparciem HTC w celu uzyskania innych opcji i dalszej pomocy, jeśli problem będzie się powtarzał. Możesz poprosić o wymianę karty SIM, jeśli uważasz, że karta SIM jest wadliwa.

W międzyczasie, jeśli błąd pojawił się po upuszczeniu telefonu i nie zniknął po wyczerpaniu wszystkich stosownych rozwiązań, prawdopodobnie masz do czynienia z problemem sprzętowym. W takim przypadku musisz zanieść urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie przez technika HTC pod kątem uszkodzenia sprzętu. Fizyczne lub fizyczne uszkodzenie może być głównym powodem, dla którego Twój HTC U12 / U12 plus nagle nie wykrył karty SIM.