Jak naprawić problemy z iCloud na Apple iPhone XR, nieobsługiwany identyfikator Apple ID, błąd uwierzytelnienia [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Przechowywanie w chmurze staje się trendem wśród użytkowników smartfonów. W porównaniu do tradycyjnych opcji pamięci masowych, takich jak napędy komputerowe i zewnętrzne urządzenia pamięci masowej, dyski w chmurze nie ulegną uszkodzeniu, będą bezpieczniejsze i będą dostępne w dowolnym momencie, o ile będą potrzebne, dopóki urządzenie ma dostęp do Internetu. Z tego powodu wielu używa chmury do przechowywania ważnych plików ze zdjęć, filmów i dokumentów.

Na urządzeniach z iOS pamięć masowa iCloud działa tak samo i oferuje te same korzyści. Jednak niektórzy ludzie wciąż mają problemy z iCloudem pomimo swojej wiarygodności. Wśród najczęściej zgłaszanych problemów jest błąd uwierzytelniania konta iCloud, w którym użytkownicy są monitowani o nieobsługiwany błąd Apple ID podczas próby zalogowania się i korzystania z usług iCloud. Ten błąd może wystąpić na każdym urządzeniu iOS nawet na nowym telefonie iPhone XR. Aby podać kilka wskazówek, jak sobie z tym poradzić, wyróżniłem kilka pomocnych metod, dzięki którym można rozwiązać te błędy iCloud na iPhone XR. Zapoznaj się z bardziej szczegółowymi instruktażami.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XR z błędem uwierzytelnienia iCloud?

Biorąc pod uwagę, że iPhone XR jest wyposażony w iOS 12 jako wstępnie zainstalowaną platformę, przestarzałe oprogramowanie nie powinno stanowić problemu. W takim przypadku możesz rozpocząć od sprawdzenia połączenia internetowego iPhone'a. Aby uzyskać dostęp do usług iCloud i korzystać z nich, urządzenie musi mieć stabilny dostęp do Internetu. Sprawdź i upewnij się, że możesz połączyć się z Internetem. W przeciwnym razie najpierw będziesz musiał rozwiązać problemy z Internetem, aby zalogować się do usługi iCloud, nie widząc takich błędów. Przejdź dalej i rozwiąż problem z iPhone XR w następujących rozwiązaniach, jeśli błąd nadal pojawia się pomimo stabilnego dostępu do Internetu w telefonie.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a XR (miękki reset).

Pomoże to usunąć drobne błędy oprogramowania spowodowane przypadkowymi błędami i nieuczciwymi aplikacjami. Wykonanie miękkiego resetu jest prawdopodobnie potrzebne, jeśli po raz pierwszy wystąpi ten błąd. A jedynym sposobem, aby się tego dowiedzieć, jest przeprowadzenie go. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne / zasilania oraz przyciski zwiększania lub zmniejszania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się menu przesuwania do wyłączania .
2. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż do momentu włączenia zasilania telefonu.

Jeśli ten sam błąd nadal pojawia się przy następnym logowaniu, wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a XR. Jak sama nazwa wskazuje, zmusza działające aplikacje do zamknięcia, a iPhone'a do ponownego uruchomienia. Działa tak samo, jak soft reset, ale wykonuje się go w inny sposób. A oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Zarówno miękki reset, jak i ponowne uruchomienie siły nie wpływają na zapisane dane w pamięci telefonu, więc żadne z nich nie powoduje utraty danych.

Drugie rozwiązanie: wyloguj się ze swojego konta iCloud, a następnie zaloguj się ponownie.

Błędy związane z rachunkami są często rozwiązywane poprzez wylogowanie się i powrót do konta. To samo dotyczy konta iCloud. Możesz zalogować się i wylogować z konta iCloud na komputerze przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio z menu ustawień iPhone XR. Aby zalogować się i wylogować z usługi iCloud za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze, wykonaj następujące kroki:

1. Wejdź na stronę iCloud.com i zaloguj się na swoje konto iCloud, wprowadzając swój identyfikator Apple ID i hasło . Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zostanie przesłany do Twojego urządzenia.
2. Wprowadź kod weryfikacyjny, aby potwierdzić logowanie się do usługi iCloud.
3. Wróć do strony iCloud i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby kontynuować logowanie do swojego konta iCloud.
4. Jeśli jesteś już zalogowany na swoje konto iCloud, wystarczy, że klikniesz menu Ustawienia iCloud ze strony iCloud, a następnie wybierzesz opcję Wyloguj się.

Aby wylogować się z usługi iCloud przy użyciu ustawień iPhone XR, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Dotknij [Twoje imię].
3. Następnie przewiń w dół i dotknij przycisku Wyloguj .

Zrestartuj iPhone'a po całkowitym wylogowaniu, a następnie zaloguj się ponownie, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij opcję Zaloguj się do swojego [urządzenia].
2. Wprowadź identyfikator Apple ID i hasło powiązane z kontem iCloud.
3. Jeśli masz ustawione uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wpisz sześciocyfrowy kod weryfikacyjny i zakończ proces logowania.

Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj hasło Apple ID do swojego konta iCloud.

Aby wykluczyć nieprawidłowe hasło z przyczyn leżących u podstaw, możesz spróbować zresetować hasło do identyfikatora Apple ID używanego w usłudze iCloud. Jest to zwykle konieczne, jeśli masz wiele identyfikatorów Apple ID i nie masz pewności, czy wprowadzono prawidłowe hasło. Oto co powinieneś zrobić:

1. Otwórz aplikację przeglądarki na swoim iPhone XR.
2. Przejdź do strony appleidaccount.apple.com .
3. Wprowadź swoją nazwę użytkownika Apple ID, jeśli zostaniesz o to poproszony.
4. Stuknij w łącze, które mówi: Zapomnij o Apple ID lub haśle?
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować hasło powiązane z wprowadzonym identyfikatorem Apple ID.

Po zresetowaniu hasła zaloguj się na swoje konto iCloud, używając zaktualizowanego identyfikatora Apple ID i hasła.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim telefonie iPhone XR.

Nieprawidłowe ustawienia telefonu mogą również powodować takie błędy. Jeśli zdarzy ci się zmodyfikować niektóre ustawienia urządzenia, a następnie nagle wpadniesz na ten błąd iCloud, to jest szansa, że ​​ostatnie zmiany ustawień spowodowały, że w jakiś sposób spowodowałeś konflikt. Spróbuj przywrócić zmiany, które przywróciłeś do poprzedniej konfiguracji. Jeśli nie jest to możliwe, resetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone można uznać za inną opcję. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich dostosowanych ustawień, a następnie przywróci oryginalną konfigurację lub wartości domyślne. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z opcji menu.
5. Gdy pojawi się pytanie, wprowadź hasło do urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Uruchom ponownie telefon iPhone po zakończeniu resetowania ustawień. Następnie włącz odpowiednio niezbędne funkcje i poszczególne opcje. Podłącz się ponownie do sieci Wi-Fi i po podłączeniu spróbuj uzyskać dostęp do usług iCloud.

Piąte rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a XR (master reset).

Wykonywanie głównego resetu można uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli błąd iCloud nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich możliwych rozwiązań i obejść. Ten reset wytrze wszystko ze swojego iPhone'a, w tym wszystkie dane przechowywane w pamięci wewnętrznej. Krótko mówiąc, w ten sposób utracisz dane osobowe. Jeśli chcesz kontynuować tworzenie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych w iTunes, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne w menu ustawień telefonu iPhone XR:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
6. Dotknij opcji, aby potwierdzić pełne zresetowanie systemu.

Możesz także użyć programu iTunes, aby wykonać kopię zapasową i zresetować telefon iPhone XR do domyślnych ustawień fabrycznych na komputerze.

Kolejną ostatnią możliwą próbą, którą możesz wypróbować, jeśli błąd będzie występował po wykonaniu głównego resetu, będzie przywrócenie systemu iOS. Jeśli chcesz kontynuować, możesz najpierw przejść do trybu przywracania. Jeśli nadal nie można naprawić błędu, spróbuj wykonać przywracanie w trybie DFU. Obie te metody przywracania będą wymagały użycia iTunes na komputerze. Przywracanie trybu przywracania daje możliwość przywrócenia systemu iOS z utratą wewnętrznych danych lub bez nich, podczas gdy przywracanie trybu DFU powoduje wymazanie wszystkiego. Dlatego zaleca się wcześniejsze tworzenie kopii zapasowych.

Jeśli po wykonaniu wszystkich wcześniejszych metod nadal pojawia się monit o nieobsługiwany identyfikator Apple ID lub błąd uwierzytelnienia w telefonie iPhone XR podczas próby zalogowania się na konto iCloud, skontaktuj się z operatorem, aby zgłosić problem, aby uzyskać dalszą pomoc i sugestie.