Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 losowo gaśnie

#Samsung #Galaxy # A9 to najnowszy członek serii urządzeń wydanych na rynku w październiku tego roku. Najbardziej znany jest z posiadania czterech tylnych kamer, co ułatwia wykonywanie doskonałej jakości zdjęć. Ten telefon ma 6, 3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania różnych plików multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o losowym problemie z buforem Galaxy A9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9 losowo gaśnie

Problem: Mam Galaxy A9, który kupiłem w tym roku (2018) iw ciągu ostatnich 2 tygodni alarm fantomowy wyskoczy losowo. Nie jest to ten sam czas każdego dnia i nie jest to codzienność. Po prostu gaśnie. Odtwarza dwa zestawy melodii, a następnie zatrzymuje się. Telefon nie reaguje na nic podczas, gdy się wyłącza. Nie mogę tego wyłączyć. Nie mogę tego wyłączyć. Nie mogę nic zrobić, tylko pozwolić, by to się rozegrało. Odszedł rano w pracy o 10: 57a i musiałem tłumić głośnik, aby nie przeszkadzał innym. Zresetowałem i ustawiłem tylko jeden alarm w standardowej aplikacji dostarczanej z telefonem. To jest naprawdę przerażające. To tak jakby telefon był opętany. Teraz rano wyczyściłem pamięć podręczną systemu i dane z aplikacji zegara, więc zobaczymy, czy to naprawi. Ale chciałem tylko sprawdzić, czy ktoś ma ten problem i ma definitywną poprawkę.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez usterkę oprogramowania, dlatego należy postępować zgodnie z zalecanymi krokami rozwiązywania problemów wymienionymi poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to miękki reset. Zazwyczaj robi się to, aby naprawić urządzenie, które nie reaguje, ale w tym przypadku również będzie działało, ponieważ oprogramowanie telefonu zostanie odświeżone. Aby to zrobić, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i widzisz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon uruchomi się ponownie i, miejmy nadzieję, znowu zacznie działać poprawnie.

Anuluj wszystkie ustawione alarmy

Jeśli Twój telefon ma ustawiony alarm, zalecam najpierw go wyłączyć.

  • Przejdź do aplikacji i zegara na swoim urządzeniu
  • Stuknij ikonę Alarm na górze
  • Dotknij i przytrzymaj alarm, który chcesz usunąć, a następnie naciśnij Usuń, gdy pojawi się.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest aplikacja, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon
  • Naciśnij i przytrzymaj "Power"
  • Przy logo "Samsung" zwolnij "Moc" i natychmiast naciśnij i przytrzymaj "Zmniejsz głośność"
  • Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu zwolnij klawisze. Znak wodny "Tryb bezpieczny" powinien być widoczny w dolnej części ekranu głównego

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon zwykle zapisuje buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji swojego wewnętrznego magazynu. Dane z pamięci podręcznej umożliwiają szybkie otwieranie aplikacji, co zapewnia lepszą wygodę korzystania z urządzeń mobilnych, ale istnieją przypadki, w których zapisane dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy na urządzeniu. Aby wyeliminować ten czynnik, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • W razie potrzeby wyłącz telefon
  • Naciśnij i przytrzymaj "Power" "Volume down" i "Home" / "Bixby" w tym samym czasie
  • Na ekranie Android zwolnij przyciski i poczekaj na dostęp do Android Recovery
  • Naciśnij "Zmniejszenie głośności", aby poruszać się po menu, aby podświetlić "Wyczyść partycję z pamięcią podręczną"
  • Naciśnij "Power", aby wybrać podświetlenie
  • Na koniec zaznacz "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij "Zasilanie"

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.