Jak naprawić Samsung Galaxy A9 Keeps On Disconnecting Z Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z najnowszych modeli z serii A, który został wydany w zeszłym roku. Ten telefon jest powszechnie uważany za pierwszego smartfona wykorzystującego cztery tylne kamery, co pozwala tworzyć wspaniałe zdjęcia. Ma solidną konstrukcję wykonaną z metalowej ramy z 6, 3-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską ten telefon wykorzystuje procesor Snapdragon 660 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM, umożliwiając płynne uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy A9, która ciągle odłącza od Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A9 Keeps On Disconnecting Z Wi-Fi

Problem: Cześć! Mam Samsung Galaxy A9, który spontanicznie i często odłącza się od mojego domowego wifi. Jest to zdecydowanie problem z telefonem, ponieważ takie problemy z połączeniem nie występują na innych urządzeniach domowych. Co się dzieje, gdy korzystam z aplikacji wymagającej dostępu do Internetu, spontanicznie przestaje się ona ładować, a chwilę później na górnym pasku pojawi się ikona informująca, że ​​nie ma połączenia z Internetem. Wyłączam wifi na moim telefonie i ponownie je podłączam, po kilku sekundach znów działa. Jednak robi to tak często i naprawdę spontanicznie, że jest naprawdę uciążliwy. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, która niczego nie rozwiązała. Próbowałem też "zapomnieć" o moim domowym WiFi i wprowadzić szczegóły ponownie, aby je zresetować, co również nie rozwiązało problemu. Nie jestem pewien, co jeszcze mogę z tym zrobić. Jeśli możesz pomóc, naprawdę to doceniam!

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym urządzeniem najlepiej upewnić się, że działa ono w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję pobranie i zainstalowanie jej w pierwszej kolejności.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez router. Podłącz telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj rozwiązać problem z routerem, restartując go, a następnie sprawdzając, czy jest to spowodowane ustawieniem problemu. W tym celu należy zapoznać się z instrukcją obsługi routera.

Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu. Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie reaguje, ale powinno również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu. Aby wykonać ten krok, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i widzisz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon uruchomi się ponownie i, miejmy nadzieję, znowu zacznie działać poprawnie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zrestartować ustawienia sieci

Spowoduje to zresetowanie wszystkich połączeń transmisji danych do ich domyślnych ustawień fabrycznych.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Wybierz Ustawienia> Ogólne zarządzanie> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
  • Stuknij RESET USTAWIENIA.
  • Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  • Stuknij RESET USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Gdy Twój telefon jest uruchamiany w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, co ułatwia ustalenie, czy pobrana przez Ciebie aplikacja jest winna.

  • Po włączeniu telefonu naciśnij włączony przycisk Start, naciskając przycisk zasilania.
  • Po wyświetleniu menu dotknij Wyłącz i dotknij opcji, aby otworzyć tryb awaryjny.
  • Zaczekaj chwilę.
  • Urządzenie jest teraz uruchomione w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie ją odinstaluj.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon zapisze tymczasowe dane w określonym obszarze jego pamięci. Dostęp do tych danych jest łatwy, dzięki czemu urządzenie działa lepiej. Te tymczasowe dane mogą jednak ulec uszkodzeniu i mogą spowodować wystąpienie określonych problemów na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

  • Wyłącz swoje urządzenie.
  • Teraz Naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
  • Po wyświetleniu logo Android zwolnij przycisk Zasilanie i Bixby, ale przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, dopóki nie pojawi się ekran trybu odzyskiwania
  • Teraz możesz zobaczyć menu odzyskiwania systemu Android.
  • Za pomocą klawiszy głośności zaznacz partycję pamięci podręcznej wymazywania i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
  • Potwierdź, wybierając opcję Tak

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Upewnij się, że wykonasz kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w procesie.

  • Przejdź do ustawień swojego telefonu.
  • Teraz przewiń w dół i wybierz opcję General management
  • Stuknij w opcję Resetuj
  • Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
  • Wybierz opcję "Wymaż wszystko" i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał przenieść telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić, ponieważ może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy.