Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 nie można zobaczyć plików na karcie MicroSD

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note9, naprawić problemy, które występują na ich urządzeniach. Jest to model premium wydany w zeszłym roku, który jest najlepiej znany z dużego wyświetlacza Super AMOLED o przekątnej 6, 4 cala i działa najlepiej z wejściem dotykowym i rysikiem. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 9 nie widzi plików na karcie microSD.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 nie można zobaczyć plików na karcie MicroSD

Problem: chcę uaktualnić 64-gigabajtową kartę Micro SD do nowej karty 256-gigabitowej. Kupiłem kartę Samsung 256 GB. Skopiowałem moją obecną 64 gigową kartę na przenośny dysk twardy. Następnie spróbowałem skopiować pliki z powrotem na nową kartę SD. Telefon nie wyświetlił wszystkich plików. Następnie włożyłem oryginalną kartę 64 gigową do adaptera SD i nową kartę 256 gigów do innej karty i skopiowałem pliki z mniejszego do większego. Mogę zobaczyć pliki na nowej karcie z moim komputerem. Kiedy zainstalowałem nowe 256 gigów z powrotem w moim telefonie, pliki nie zostaną rozpoznane w mojej notatce 9. Jakakolwiek pomoc byłaby bardzo doceniana.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Najlepszym sposobem na przeniesienie danych ze starej karty microSD do nowej jest skorzystanie z komputera. Usuń starą kartę z telefonu, a następnie za pomocą czytnika kart skopiuj jej zawartość do folderu na komputerze. Włóż nową kartę microSD do telefonu, a następnie sformatuj ją.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Wybierz Ustawienia> Konserwacja urządzenia.
• Wybierz Pamięć> Menu> Ustawienia pamięci.
• Wybierz kartę SD> Formatuj> FORMAT.
• Zaczekaj, aż karta SD zostanie sformatowana, a następnie dotknij przycisku DONE

Wyjmij nową kartę microSD z telefonu, a następnie podłącz ją do komputera za pomocą czytnika kart. Skopiuj zawartość starej karty zapisanej w komputerze na nową kartę.

Sprawdź, czy twój telefon może wykryć pliki. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Pierwszym krokiem do rozwiązywania problemów, który musisz wykonać, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawi drobne błędy oprogramowania.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja pobrana na Twój telefon może powodować problemy. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
• Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon będzie zapisywać buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepszą mobilność. Istnieją jednak przypadki, gdy buforowane dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje po resecie, spróbuj użyć innej karty microSD 256 GB, ponieważ problem może być spowodowany przez kartę, z której korzystasz.