Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S6 Edge "Nieautoryzowane akcje zostały wykryte"

Ten wpis rozwiąże problem z Samsung Galaxy S6 Edge z komunikatem o błędzie "Bezpieczeństwo: Wykryto nieautoryzowane działania. Uruchom ponownie telefon, aby cofnąć wszelkie nieautoryzowane zmiany. "

Problem pojawia się kilka tygodni po wydaniu telefonu, ponieważ użytkownicy już narzekają na zawiadomienie o bezpieczeństwie, które pojawia się co 10-15 minut. To naprawdę nie jest wielka rzecz, jeśli chodzi o funkcjonalność, ponieważ w zasadzie nadal można używać telefonu po zamknięciu monitu. Ale jeśli jesteś właścicielem potężnego i drogiego urządzenia, takiego jak Galaxy S6 Edge, chcesz, aby działał w 100% bez błędów, zakłóceń i tak dalej.

Powiadomienie pojawiające się co kilka minut jest po prostu rozczarowujące i denerwujące. Większość właścicieli obwinia swoich operatorów i / lub usługodawców, ale tak naprawdę to Samsung musi to naprawić, ponieważ powiadomienie jest uruchamiane przez telefon Samsung KNOX i realizowane przez jedną z podstawowych usług - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Jeśli możesz odinstalować program Samsung KNOX, ten problem zniknie i to samo stanie się, jeśli możesz wyłączyć usługę SecurityLogAgent. Ale powinieneś wiedzieć, że obie te usługi są fabrycznie zainstalowane z telefonem, więc nie można ich ani odinstalować, ani wyłączyć, chyba że zrootujesz urządzenie, aby uzyskać dostęp na poziomie systemu.

Zanim przejdziemy do potencjalnych rozwiązań, oto jeden z otrzymanych komunikatów, który opisuje, w jaki sposób powstaje problem ...

" Widziałem na stronie, że możesz być w stanie pomóc w kwestiach związanych z tym telefonem. Otrzymuję powiadomienia bezpieczeństwa na moim telefonie, które mówią "Wykryto nieautoryzowane działania." Próbowałem szukać, jak mogę się tego pozbyć w Internecie. Jednak wszystko, co czytam, to odinstalować KNOX. Nie mam nawet tego do deinstalacji. Próbowałem ponownie uruchomić mój telefon i nadal wyskakuje. Próbowałem aktualizować wszystkie moje aplikacje i nadal tam jest. Wyciągam rękę, żeby sprawdzić, czy jest coś jeszcze, co można naprawić bez przechodzenia do Verizon po tym, jak dostałem telefon. Możesz mi pomóc? Dzięki, Thairena . "

Jeśli masz inne problemy z telefonem, spróbuj przejść do strony rozwiązywania problemów, którą utknęliśmy na Samsung Galaxy S6 Edge, ponieważ zawiera rozwiązania problemów, które już rozwiązaliśmy. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie zadziałają dla Ciebie, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie pomożemy. Wystarczy podać jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli zapewnić dokładne rozwiązania.

To jest bardzo krótka lista opcji, których możesz użyć, aby pozbyć się powiadomienia o zabezpieczeniach. Mogę mieć sugestie, których nie lubisz, ale mogą ci pomóc w ten czy inny sposób.

Skontaktuj się z usługodawcą i poproś o urządzenie zastępcze

Jeśli nie chcesz zajmować się problemami związanymi z próbą rozwiązania tego problemu, zadzwoń do usługodawcy, zgłoś problem, powiedz przedstawicielowi, co zrobiłeś, i poproś o urządzenie zastępcze mógłbyś dostać jednostkę, która należy do "złej partii".

Ten problem jest powszechny i ​​może się zdarzyć każdemu, niezależnie od operatora lub usługodawcy. Chociaż otrzymaliśmy kilka skarg na ten problem, jest oczywiste, że tylko niewielki procent urządzeń Galaxy S6 Edge ma tego rodzaju problem. Tak więc, twoja szansa na uzyskanie "dobrego telefonu", jeśli poprosisz o wymianę, jest więcej niż dobra.

Istnieje jednak szansa, że ​​dostaniesz nową jednostkę z tym samym problemem, tak jak to, co stało się z tym użytkownikiem:

" Otrzymuję powiadomienie o bezpieczeństwie. Wziąłem telefon do Samsunga, a oni po prostu ponownie zainstalowali oprogramowanie i nadal mieli te same problemy. Wróciłem do planu taryf telefonicznych i telefon został zastąpiony nowym telefonem. Wciąż mam ten sam problem. Jak mogę przestać o tym mówić? "

Przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu zgodnie z naszym czytnikiem " Powiadomienia o zabezpieczeniach pojawiają się na mojej Galaxy S6 Edge co 5 minut, nawet po zeskanowaniu telefonu ." Ale sugeruję, abyś nadal robił to samo, aby usunąć swoje dane osobowe. informacje i wszystko w telefonie, zanim zwrócisz je swojemu dostawcy. Sugeruję wykonanie głównego resetu w celu całkowitego wyczyszczenia:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Zaktualizuj oprogramowanie, jeśli to możliwe

Jak wspomniałem wcześniej, problem ten pojawił się wkrótce po wydaniu S6 Edge, a pierwsza grupa użytkowników, która go spotkała, mogła już naprawić problem, biorąc pod uwagę fakt, że Samsung wprowadził już kilka aktualizacji.

To powiadomienie o zabezpieczeniach jest kwestią oprogramowania układowego, ponieważ KNOX i druga usługa są osadzone w systemie. Dlatego aktualizacja może po prostu rozwiązać ten problem. Dla techników, którzy mogą myśleć o ponownym oprogramowaniu, nie ma gwarancji, że powiadomienie zniknie na dobre, o czym świadczy jeden z naszych czytelników, który powiedział: " Otrzymuję powiadomienie o bezpieczeństwie. Wziąłem telefon do Samsunga, a oni po prostu ponownie zainstalowali oprogramowanie i nadal mieli te same problemy. "

1. Na ekranie głównym przeciągnij panel powiadomień w dół.
2. Kliknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do sekcji System i dotknij Aktualizacja systemu.
4. Kliknij Aktualizuj teraz.
5. Jeśli dostępna jest aktualizacja, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W przeciwnym razie stuknij OK.

Root swój telefon i odinstaluj KNOX

Powiem ci już w tej chwili, że ta procedura może unieważnić gwarancję telefonu, szczególnie gdy licznik KNOX zostanie wyzwolony podczas ukorzeniania. Więc proszę, podejdź na własne ryzyko.

Zaletą zrootowanego telefonu jest to, że możesz robić, co chcesz, z aplikacjami, których nie używasz. Na przykład możesz wyłączyć lub nawet usunąć KNOX na dobre, aby pozbyć się powiadomienia. Możesz też po prostu wyłączyć usługę SecurityLogAgent i pozostawić telefon bez zmian.

Jeden z programistów odkrył lukę w jądrze wybranego oprogramowania układowego Galaxy S6 Edge i opracował aplikację, która może zapewnić użytkownikom root dostęp. Nazwa aplikacji to PingPong Root i musisz ją odblokować, aby umożliwić rootowanie telefonu. Nie będę zawierał przewodnika krok po kroku w rootowaniu Galaxy S6 Edge bez potykania się o licznik KNOX, zamiast tego wskażę ci stronę, na której deweloper zamieścił niezbędne instrukcje. Śledź ten link.

Gdy już zrootujesz telefon, wykonaj następujące kroki, aby odinstalować KNOX lub wyłączyć SecurityLogAgent ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Samsung KNOX (lub, com.samsung.android.securitylogagent).
6. Stuknij Odinstaluj (lub, Wymuś zatrzymanie).

Powiązany problem : Tak często otrzymuję powiadomienie o zabezpieczeniach informujące o wykryciu nieautoryzowanych działań i zalecam ponowne uruchomienie telefonu w celu cofnięcia wszelkich autoryzowanych działań. To staje się denerwujące, więc jeśli możesz pomóc, będę bardzo wdzięczny przy okazji, to Samsung Galaxy S6 Edge.

Pobierz aplikację Disabler pakietu (1, 95 USD)

Jak już wspomniałem wcześniej, gdybyś mógł po prostu wyłączyć SecurityLogAgent, problem zostanie naprawiony. Jednak aby to zrobić, musisz zrootować swój telefon. Ale co jeśli powiem ci, że jest jeden sposób na wyłączenie usługi podstawowej lub preinstalowanej aplikacji bez zrootowania telefonu?

Tak to prawda! Jest jedna aplikacja, którą możesz pobrać, aby pozbyć się irytujących powiadomień o zabezpieczeniach. Będziesz musiał za to zapłacić. Rozumiem, jeśli nie chcesz za to zapłacić, ale jeśli płacisz 1, 95 USD to jeden ze sposobów na uratowanie cię od tych wszystkich kłopotów, dlaczego nie?

Mogę brzmieć tak, jakbym promował aplikację, ale nie jestem. Po prostu osobiście go użyłem i odkryłem, że mogę wyłączyć fabrycznie zainstalowane aplikacje, nawet bez zrootowania mojego telefonu. Decyzja, oczywiście, należy do Ciebie.

OŚWIADCZENIE : TDG nie jest w żaden sposób powiązane z twórcami aplikacji Disapper pakietów, a my nie jesteśmy opłacani, aby o tym wspomnieć.

Jeśli zdecydowałeś się zapłacić za i zainstalować Disabler paczek, po prostu otwórz go i znajdź SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) i zaznacz obok niego pole wyboru, aby go wyłączyć.

Powiązany problem : Cześć. Niedawno kupiłem Samsung Galaxy S6 Edge. Nadchodzi kolejne powiadomienie "Informacja o zabezpieczeniach - wykryto nieautoryzowane działania." Zeskanowałem mój telefon i powiedziałem, że nie ma zagrożenia, a także ponownie uruchamiane zgodnie z sugestiami, ale ta informacja wciąż nadchodzi. Kupiłem nowy telefon. Czy możesz mi pomóc? Czekam na wiadomość od Ciebie.

Mam nadzieję, że ten post jakoś ci pomoże. Dziękujemy za przeczytanie i życzymy wszystkiego najlepszego.