Jak naprawić połączenie Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9, które utrzymuje upuszczanie, przerywane połączenie Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z łącznością sieciową na urządzeniach mobilnych są nieubłagane. Mogą występować z różnymi objawami od przerywanego połączenia do braku połączenia. Przy rozpatrywaniu problemów sieciowych związanych z urządzeniami sieciowymi, statusem konta, przestojami i ustawieniami należy rozważyć kilka czynników.

Rozwiązania, które przedstawiłem poniżej, są używane do rozwiązania problemu z siecią Wi-Fi w Samsung Galaxy Note 9. Jeśli masz to urządzenie i masz sporadyczne połączenie Wi-Fi, ta zawartość jest dla Ciebie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli połączenie Wi-Fi smartfona Galaxy Note 9 stale się opuszcza lub wyłącza.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 za pomocą połączenia WiFi, które ciągle upuszcza

Aby mieć pewność, że problem, z którym masz do czynienia, nie jest odizolowany od używanej przeglądarki, spróbuj użyć innej dostępnej przeglądarki. Jeśli korzystasz z przypadkowych rozłączeń lub kropli Wi-Fi za pomocą zapasów lub wbudowanej przeglądarki w Galaxy Note 9, spróbuj użyć przeglądarki Google Chrome lub innych wiarygodnych aplikacji do przeglądania Internetu. Jeśli problem występuje niezależnie od używanej przeglądarki, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać problemy z oprogramowaniem i usunąć je z urządzenia. Nie zapomnij przetestować połączenia internetowego po wykonaniu każdej z metod, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj router / modem bezprzewodowy, a następnie zresetuj telefon.

Problemy z oprogramowaniem układowym urządzenia sieciowego mogą również powodować pojawienie się tego symptomu. Jest to samo źródło Twojego połączenia z Internetem, więc spodziewaj się, że wszystkie podłączone urządzenia odczują ten sam objaw. Aby tego uniknąć, zrestartuj router / modem bezprzewodowy. Oto, jak zrestartować / włączyć zasilanie routera / modemu bezprzewodowego:

  1. Znajdź, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub włącz router bezprzewodowy lub modem, aż wyłączy się.
  2. Po wyłączeniu odłącz zasilacz od źródła zasilania.
  3. Po minucie lub dwóch podłącz ponownie do źródła zasilania.
  4. W razie potrzeby naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć router bezprzewodowy / modem.

Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne staną się stabilne. Jeśli widzisz czerwone światło na sygnale lub wskaźniku Wi-Fi, zaczekaj, aż wróci ono do normalnego koloru (zielony lub niebieski). Czerwone światło zwykle oznacza problem, taki jak brak sygnału lub brak połączenia z siecią.

Po całkowitym zrestartowaniu routera / modemu bezprzewodowego zrestartuj / zresetuj program Galaxy Note 9, wykonując poniższe kroki;

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu pojawienia się logo Samsung na ekranie.
  2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.

Miękki reset usuwa drobne błędy oprogramowania, które mogły powodować konflikt z funkcjami bezprzewodowymi telefonu, aw rezultacie doprowadził do przypadkowych rozłączeń.

Drugie rozwiązanie: Odłącz, a następnie połącz się ponownie z siecią Wi-Fi .

Innym prostym sposobem odświeżenia połączenia bezprzewodowego w telefonie jest odłączenie, a następnie ponowne połączenie z siecią Wi-Fi. Oto jak:

  1. Przesuń panel powiadomień z ekranu głównego.
  2. Stuknij ikonę Wi-Fi, aby wyłączyć Wi-Fi w telefonie.
  3. Po kilku sekundach dotknij ponownie ikony Wi-Fi, aby włączyć funkcję i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

Możesz także uzyskać dostęp i skonfigurować Wi-Fi za pomocą menu ustawień. Oto jak:

  1. Dotknij Aplikacje na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Dotknij Wi-Fi.
  4. Włącz i wyłącz Wi-Fi .

Zaczekaj, aż telefon ponownie połączy się z siecią Wi-Fi, a po nawiązaniu połączenia przeprowadź przeglądanie testu, aby sprawdzić, czy połączenie Wi-Fi jest już stabilne.

Trzecie rozwiązanie: Zapomnij o sieci Wi-Fi w telefonie.

Usunięcie sieci Wi-Fi może być konieczne, jeśli problem zostanie przypisany do uszkodzonej sieci Wi-Fi. Spowoduje to usunięcie sieci Wi-Fi z zapisanych połączeń bezprzewodowych telefonu, dzięki czemu urządzenie połączy się z siecią tak jak za pierwszym razem. Oto jak usunąć lub zapomnieć o sieci Wi-Fi w Galaxy Note 9:

  1. Stuknij, aby otworzyć menu Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Dotknij Wi-Fi. Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone, w przeciwnym razie dotknij przełącznika, aby włączyć Wi-Fi. Lista dostępnych sieci Wi-Fi zostanie wówczas wypełniona na ekranie.
  4. Dotknij i przytrzymaj sieć Wi-Fi na liście.
  5. Następnie wybierz opcję Zapomnij lub zapomnij o sieci . Wybrana sieć Wi-Fi zostanie następnie usunięta.
  6. Uruchom ponownie telefon po usunięciu sieci Wi-Fi, a następnie wróć do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Po ponownym podłączeniu telefonu sprawdź i sprawdź, czy połączenie internetowe jest już stabilne.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.

Nieprawidłowe lub nieprawidłowe ustawienia sieciowe telefonu mogą również powodować włączanie i wyłączanie połączenia internetowego Wi-Fi. Zwykle ma to miejsce, gdy aktualizacja systemu jest zainstalowana i ta aktualizacja jest zaprogramowana, aby automatycznie zastępować ustawienia urządzenia odbiorczego. Jest szansa, że ​​zmiany spowodowały pewne konflikty i wywoływały objawy. Aby to wyczyścić, zresetuj ustawienia sieciowe w Galaxy Note 9, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
  2. Przejdź do sekcji Zarządzanie ogólne .
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia lub PIN, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Jeśli to konieczne, uruchom ponownie / miękki reset telefonu po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych. Zaraz po uruchomieniu telefonu skonfiguruj sieć Wi-Fi, a następnie ponownie podłącz urządzenie.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie danych fabrycznych / resetowanie telefonu.

Wśród ostatnich opcji do rozważenia, czy problem nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich stosownych rozwiązań, byłby reset główny lub przywrócenie danych fabrycznych w Galaxy Note 9. Spowoduje to usunięcie wszystkich elementów z systemu telefonicznego, w tym śmiertelnych błędów systemu, nieprawidłowych ustawień i uszkodzonych aplikacji, które może powodować nieregularne połączenie Wi-Fi w telefonie. Jeśli chcesz kontynuować proces głównego resetowania, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych, aby móc je później przywrócić w razie potrzeby. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować i przywrócić Galaxy Note 9 do domyślnych ustawień fabrycznych:

  • Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
  • Przejdź do Cloud i kont.
  • Stuknij opcję Kopia zapasowa i przywróć, a następnie włącz opcję Utwórz kopię zapasową moich danych i Przywróć, jeśli to konieczne.
  • Wróć do menu Ustawienia-> Ogólne zarządzanie .
  • Następnie dotknij Resetuj .
  • Wybierz Factory data reset z podanych opcji.
  • Następnie dotknij Resetuj urządzenie.
  • Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło lub kod PIN, aby kontynuować.
  • Następnie dotknij opcji Usuń wszystko, aby potwierdzić resetowanie.

Skonfiguruj i ponownie połącz telefon z siecią Wi-Fi po przywróceniu danych fabrycznych. Wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, w tym przerywane połączenia bezprzewodowe, powinny już minąć.

Inne opcje

Aby uzyskać bardziej zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią, skontaktuj się ze wsparciem technicznym usługodawcy internetowego lub działem wsparcia Samsung. W razie potrzeby możesz poprosić ich o odświeżenie routera bezprzewodowego lub modemu za pomocą dedykowanego narzędzia lub oprogramowania sieciowego na ich końcu.

Jeśli podejrzewasz, że problem został przypisany uszkodzeniu sprzętu routera / modemu bezprzewodowego, możesz zabrać swój sprzęt do centrum serwisowego w celu oceny sprzętu. Możesz też skontaktować się z producentem routera / modemu w celu uzyskania dalszych zaleceń.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak zrobić zrzut ekranu na nowym telefonie Samsung Galaxy Note 9?
  • Co zrobić, jeśli tablet Samsung Galaxy Note 9 nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych?
  • Samsung Galaxy Note 9 Error: Niestety, Galeria została zatrzymana
  • Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy Note 9?
  • Co zrobić, jeśli nowy Samsung Galaxy Note 9 zacznie zamarzać i zostawiać w tyle?