Jak rozwiązywać problemy z ekranem Samsung Galaxy Note 5 i problemami z wyświetlaniem [w / Instrukcja rozwiązywania problemów]

Ekran lub wyświetlacz to element, który pozwala właścicielowi na interakcję z telefonem, a Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ma bardzo imponujący zestaw. Chociaż telefon jest wyjątkowo wydajny, nie jest wolny od problemów, a skargi dotyczące problemów z ekranem należą do najczęściej spotykanych w naszych czytnikach.

Poniżej znajduje się lista problemów, które przytoczyłem w tym poście. Spróbuj przejść przez nie i sprawdź, czy jest coś podobnego do tego, co masz. Następnie możesz skorzystać z podanej przeze mnie procedury, sugestii lub procedury rozwiązywania problemów, i zanim przejdziesz dalej, sprawdź, czy możesz skorzystać z przewodnika rozwiązywania problemów, który przygotowałem, aby rozwiązać problemy z ekranem.

  1. Uwaga 5 Ekran nie ma ciągłego przewijania jak S5
  2. Blokada linii papilarnych powraca do przesunięcia nawet po ustawieniu Blokada linii papilarnych
  3. Uwaga 5 ekran nie reaguje w lewym górnym rogu
  4. Uwaga 5 mówi, że widget jest już dodany do ekranu głównego
  5. Uwaga 5 Ekran dotykowy przestał reagować, ekran reaguje tylko na S Pen
  6. Dodaj informacje o właścicielu na ekranie blokady Note 5
  7. Uwaga 5 ekran zaczął migotać po upuszczeniu, ale został naprawiony
  8. Uwaga: Ekran 5 przestaje reagować, pojawia się fioletowy odcień

Uwaga 5 rozwiązywanie problemów z ekranem

Jeśli masz problemy z ekranem swojego telefonu, spróbuj wykonać tę procedurę rozwiązywania problemów:

Krok 1: Uruchom ponownie telefon - zarówno oprogramowanie układowe, jak i usterki sprzętowe mogą spowodować, że ekran przestanie reagować i często, aby naprawić te usterki, konieczne jest ponowne uruchomienie komputera. Tak więc zanim zaczniesz wykonywać skomplikowane procedury, zawsze rozpoczynaj rozwiązywanie problemów od ponownego uruchomienia komputera.

Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym - jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, nawet w przypadku wyłączenia aplikacji i usług innych firm. Jeśli tak, problem może tkwić w oprogramowaniu. Jeśli jednak problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, możesz mieć pewność, że powoduje to jedna z aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją.

Krok 3: Wykonaj główny reset - ta procedura służy do wykluczenia wszystkich możliwych problemów z oprogramowaniem, ponieważ przywraca wszystkie domyślne ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli problem nadal występuje po resecie, musi to być sprzęt, który ma pewne problemy. Nie zapomnij zrobić kopii zapasowej wszystkich swoich danych, plików, zdjęć itp., Ponieważ wszystkie one zostaną usunięte podczas procesu.

Krok 4: Zwróć się o pomoc do technika - jeśli wszystko inne zawiedzie, czas poprosić o pomoc technika, który może rozwiązać problem. Najgorszy scenariusz polega na tym, że panel wyświetlacza zostanie zastąpiony jako digitizer (komponent umożliwiający ekran dotykowy), a ekran LCD zostanie sklejony.

Mam nadzieję, że ten podstawowy przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc.

Jeśli masz inne obawy i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten kwestionariusz. Jest to bezpłatna usługa, więc nie martw się o nic. Chcemy jednak, abyś zawarł wszystkie istotne informacje na temat twojego problemu. Nie obchodzi nas, czy twoja wiadomość jest długa, nadal będziemy czytać i badać twój problem.

Możesz również przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, w której umieszczamy wszystkie problemy, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań.

Problemy z plikiem Samsung Galaxy Note 5

Jak już wcześniej wspomniałem, oto niektóre z problemów, które zawarłem w tym poście. Przejrzyj je, aby zobaczyć, czy coś jest podobne do twojego i użyj istniejącego rozwiązania.

Uwaga 5 Ekran nie ma ciągłego przewijania jak S5

Problem : Właśnie przeniosłem się z Galaxy S5 do Galaxy Note 5. Na ekranie głównym S5 mój ekran główny nie działał tylko w lewo lub w prawo, ale w pobliżu. W mojej nowej notatce 5 mogę przesuwać tylko ekrany w lewo lub w prawo, co jest bardzo denerwujące, ponieważ na przykład muszę przejść przez wszystkie moje ekrany, aby przejść z ekranu skrajnie prawicowego do skrajnego lewego, ponieważ ekran po prostu nie działa poprawnie droga dookoła. Czy jest jakieś miejsce, w którym mogę zmienić to ustawienie? Dziękuję bardzo! - Amy

Odpowiedź : Hello Amy! Samsung zabrał tę przydatną funkcję od Touchwiz, zaczynając od S6. Nie istnieje żadna poprawka, ale istnieje obejście - użyj programu uruchamiającego innej firmy, takiego jak Nova launcher.

Blokada linii papilarnych powraca do przesunięcia nawet po ustawieniu Blokada linii papilarnych

Problem : czytam wątek na ekranie blokady, który powraca do ekranu, nawet jeśli włączone są odciski palców, pinezki lub hasła. Mój również powraca do przesunięcia, żadne inne zabezpieczenia ekranu blokady nie mogą być włączone, inne niż żadne. NIE mam włączonej blokady inteligentnej. Prosimy o pomoc. I dziękuję!

Odpowiedź : To musi być przeczytany post, więc proszę o przeczytanie innego wpisu, który napisałem z tym samym problemem. Jeśli te rozwiązania Cię nie dotyczą, sugeruję, abyś uruchomił telefon w trybie awaryjnym, aby rozwiązać problem:

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli problem, to nadszedł czas, aby wykonać główny reset, aby przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych. Najpierw jednak należy wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, aby ich nie utracić.

Jak wykonać master reset w Note 5

  1. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Uwaga 5 ekran nie reaguje w lewym górnym rogu

Problem : Czytałem ten artykuł i zauważyłem, że ktoś miał ten sam problem co I. Nieodpowiadające wyświetlanie w lewym górnym rogu. Mam notatkę T-Mobile 5. Nigdy jej nie upuściłem ani nie wystawiłem na działanie wody. Jest zupełnie nowy w pudełku. Posiadam ten telefon od około dwóch miesięcy.

Rozwiązywanie problemów : Ten problem dotyczy również innych urządzeń Galaxy, a nie tylko Note 5. Chociaż zawsze podejrzewaliśmy, że ma to coś wspólnego z wadliwym ekranem, byliśmy w błędzie. W rzeczywistości ten problem można łatwo rozwiązać, a winowajcą jest aplikacja Facebook Messenger. Spróbuj wyłączyć lub odinstalować, a problem zostanie rozwiązany. Mamy jeszcze zbadać, dlaczego tak się dzieje.

Uwaga 5 mówi, że widget jest już dodany do ekranu głównego

Problem : Chciałbym dodać więcej dużych widżetów pogodowych na wszystkich ekranach głównych, ale dostaję komunikat, który stwierdza: "widget pogody został już dodany do ekranu głównego." Mam notatkę Galaxy 5 i nie jestem w stanie zrób to, podczas gdy ja byłem w stanie to zrobić na mojej uwadze 4. Co daje?

Powiązany problem : Aktualnie mam Note 5 i próbuję dodać widget pogody 5 × 1 do innego ekranu głównego, ale pojawia się komunikat "widżet został już dodany do ekranu głównego." Czy istnieje sposób obejść to? Udało mi się to zrobić dzięki mojej uwadze 4.

Odpowiedź : Jeśli już dodałeś widżet do jednego z ekranów głównych, nie możesz go dodać do innych ekranów głównych. Teraz nie jest to możliwe dzięki Touchwiz, ale spróbuj użyć Go Launcher Ex, możesz zrobić prawie wszystko, co chcesz z tym launcherem.

Uwaga 5 Ekran dotykowy przestał reagować, ekran reaguje tylko na S Pen

Problem : Ekran dotykowy mojej Galaxy Note 5 ostatnio przestał reagować na dotyk palcem. Jego odpowiedź na S Pen pozostaje normalna i nie ma na nią wpływu. Proszę doradź. Dzięki.

Odpowiedź : Note 5 ma dwa różne digitizery; jeden dla palca i jeden dla S Pen. Wygląda na to, że druga przestała działać i jedynym rozwiązaniem tego problemu, jeśli rzeczywiście był to digitizer, który ma problem, jest wymiana panelu wyświetlacza. Możesz ubiegać się o gwarancję na tego rodzaju problem. Jednak spróbuj wykonać główny reset przed skontaktowaniem się z technikiem. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami powyżej.

Dodaj informacje o właścicielu na ekranie blokady Note 5

Problem : niedawno przełączyłem się na Note 5 z Galaxy S4. Na ekranie głównym mojego starego telefonu udało mi się dostosować ekran główny z moim imieniem na górze Nie mogę wymyślić, jak to zrobić z UWAGA 5, czy możesz mi pomóc. Z góry bardzo dziękuję.

Odpowiedź : Myślę, że ta funkcja zależy od wersji. Istnieją modele Note 5, które mogą go nie mieć. Tak czy inaczej, oto jak dodać informacje właściciela na ekranie blokady telefonu, jeśli ta funkcja jest dostępna:

  1. Stuknij ikonę Aplikacje i stuknij Ustawienia.
  2. Przejdź do sekcji Osobiste i dotknij Ekran blokady i zabezpieczenia.
  3. Teraz w obszarze opcji ekranu blokady dotknij opcji Pokaż informacje.
  4. Powinieneś mieć trzy opcje: Pogoda, Podwójny zegar i Informacje o właścicielu.
  5. Dotknij Informacje o właścicielu i wpisz swoje imię i nazwisko lub dowolne informacje, które chcesz wyświetlić, gdy ekran urządzenia zostanie zablokowany.

To wszystko!

Uwaga 5 ekran zaczął migotać po upuszczeniu, ale został naprawiony

Problem : po tym, jak upuściłem telefon na twardą podłogę, jego ekran zaczął migotać, pomiędzy tym jest w porządku, podłączyłem telefon do komputera z synchronizacją boczną i próbowałem resetować urządzenie. Po przywróceniu ustawień fabrycznych migotanie poprawiło się z czarnego ekranu z migotaniem do małego migotania, pozwalając mi przeczytać to, co jest na wyświetlaczu. Zmieniłem jasność na pełną i migotanie całkowicie zniknęło. A kiedy ją sprowadzę, znowu zacznie migać. Dotykowy czujnik linii papilarnych i S Pen działają poprawnie. Teraz nie wiem, czy to problem z oprogramowaniem, czy sprzęt. Jeśli później, niezależnie od tego, czy zepsuje się wyświetlacz, czy płyta główna lub chip. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Jeśli problem zaczął się natychmiast po upadku, uderzenie to powinno go spowodować, chociaż nie było to wystarczająco trudne, aby spowodować poważne uszkodzenie. Problem może być ograniczony do ekranu, ponieważ jeśli płyta główna ulegnie uszkodzeniu lub chip, telefon się nie włączy.

Uwaga: Ekran 5 przestaje reagować, pojawia się fioletowy odcień

Problem : Ekran blokady zaczął się nie odpowiadać, chyba że używasz pióra, a teraz zaczyna mieć purpurowy odcień na ekranie. Po prostu podniosłem słuchawkę 3 dni temu, nawet nie upuściłem jej ani razu.

Sugestia : Oto, co myślę: niezależnie od problemu (i myślę, że to naprawdę poważne), nie powinieneś sobie z tym radzić, biorąc pod uwagę, że telefon ma jeszcze 3 dni. Zasadniczo nadal możesz otrzymać nową jednostkę zastępczą.

Ale załóżmy, że chcesz poradzić sobie z tym problemem, który moim zdaniem jest związany ze sprzętem, i znalazłeś tymczasową poprawkę, czy chcesz sobie z tym poradzić przez następne dwa lata? Czy zawsze chcesz mieć nadzieję, że problem nie pojawi się w najbliższym czasie? Mam nadzieję, że zrozumiałeś mój punkt widzenia.